社交电商平台用户购买意愿的影响因素研究——以小红书为例

互联网技术的高速发展推动了社交媒体与电子商务的融合,并由此衍生出了一种新的商业模式——社交电商。然而随着社交电商的日益成熟,市场竞争也愈发激烈,提高用户购买意愿成为社交电商平台盈利的关键。作为社交电商的一大特征,本文将从用户生成内容（UGC）的角度出发,结合技术接受模型、信任理论和感知价值理论来探讨影响社交电商平台用户购买意愿的因素。利用回归分析进行假设检验,得到以下结论 ：（1）UGC特征正向影响感知有用性、信任与感知价值;（2）感知有用性与信任正向影响购买意愿,感知易用性与感知价值对购买意愿无显著作用。     

基于社交维度探讨微博用户忠诚度及其提升策略

微博是近年来用户增长最快的互联网应用之一.以往对它的研究主要有两种方法,第一种技术接受模型指出感知有用性、感知易用性是影响用户持续使用的重要因素,另一种期望不一致理论认为信息系统用户的满意度受用户期望以及产品表现与期望之间不一致程度的影响.然而微博不仅是一种信息系统,同时也是一种社交媒体,因此在研究微博用户行为时有必要考虑社交维度的影响.因此本文从社会心理学角度提出感知相似度与感知熟悉度两个构念,并通过问卷调研收集数据,利用结构方程模型进行假设验证.研究表明感知熟悉度对于感知有用性、用户满意度及用户忠诚度的影响都是显著的,感知相似度对于感知有用性和用户满意度的影响也是显著的.根据研究结论,本文提出通过优化好友推荐机制、强化互动机制及活动策划来提升用户感知相似度和感知熟悉度,并最终提升用户忠诚度.     

“网易云音乐”的商业模式优化研究——基于用户使用行为及影响因素角度

音乐流媒体平台的发展为用户提供了多样化的选择,维持用户留存和增长对平台的发展有重要意义。本文构建了网易云音乐用户持续使用行为影响因素模型,探讨了影响用户使用网易云平台的因素。研究结果表明,感知有用性、感知质量、转移成本正向影响用户使用行为,社交活跃度的影响不显著。最后根据结果分析了用户使用行为对网易云在价值获取和内容生产方面的影响,从而有针对性地对商业模式的优化提出建议。     

社交电商情境下大学生消费行为影响因素研究

社交电商正在成为电子商务的新趋势,其迅猛发展深刻影响着大学生的消费行为。以抖音平台为例,基于技术接受模型（TAM）并添加感知娱乐性和感知风险维度,利用调研数据对大学生购买行为的主要影响因素进行回归分析。研究结果显示,感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对大学生消费行为产生正向影响;而感知风险对消费行为产生负向影响;消费意愿在各维度感知变量和消费行为之间具有部分中介效应。     

共享经济背景下社交电商发展对策研究

共享经济的出现为社交电商的发展提供了平台和机遇。社交电商作为社交平台和电子商务的融合物,是一种有别于传统电子商务的新型网购模式,借助社交平台发展电子商务、获得共享经济的红利是社交电商的主要特征和运作范式。随着微博、微信等社交化平台的快速发展,社交电商成为拉动经济增长的新动力,为传统电子商务的升级转型注入了新活力。然而,受到用户反感、信任危机和缺乏监管等因素的影响,社交电商的可持续发展面临诸多挑战。破解发展瓶颈需要从强化社交纽带、区分非法传销、创新营销模式等方面入手,以期推进社交电商的健康协调可持续发展,使得以消费者为中心的经营理念贯穿社交电商发展始终。     

短视频平台广告用户参与意愿影响因素的研究

文章旨在研究短视频平台广告的消费属性认知、感知精准度等属性对用户参与意愿的影响。研究结果可以为提高用户短视频平台广告参与意愿起到实践指导意义。通过对短视频平台向消费属性转变过程中,平台与广告相结合所面临的问题分析,结合技术接受模型,构建用户参与意愿影响因素模型,之后运用SPSS软件对收集的408份有效问卷进行信效度检验,并利用结构方程模型实证检验。结果表明,社会交互等四个因素正向影响感知有用性,理解容易等三个因素正向影响感知易用性,感知易用性正向影响感知有用性,感知易用性、感知有用性、感知精准度正向影响参与意愿,调节各因素可以吸引用户参与。     

手机游戏成功因素分析——基于消费者接受理论

本文基于消费者接受理论分析手机游戏成功的因素,根据前人研究的结果总结出感知有用性、感知易用性、感知成本、感知娱乐性、社会影响会影响用户的使用意愿和行为。进而分析出手机游戏成功的的关键因素为:内容创新、游戏时间、社交网络体验和操作的便捷性。     

社交网络环境下营销信息传播影响因素研究

随着互联网的飞速发展,社交网络的应用时刻影响我们生活,企业利用社交网络来提升知名度与绩效都已达到一定的效果.本文在互联网社交网络这个大的发展背景下,回顾和总结相关的文献,探讨社交网络环境下营销信息传播的影响因素,对社交网络用户意愿进行研究,本文主要归纳了五个变量,分别是:感知有用性、感知易用性、交互性、满意度、社会认同,分析这五个变量,然后提出促进营销信息传播的建议,得出研究结论.     

Web 2.0环境下用户生成内容感知有用性研究

在全新的Web 2.0时代,究竟哪些信息对于用户来说是有价值的,而哪些信息又是毫无意义地存在?对于这一问题无论是对商业发展还是领域研究都有着举足轻重的意义。文章基于双过程理论模型,并结合当下社交平台的信息互动特点,将用户—用户之间的互动性纳入信息感知有用性模型。研究结果表明无论是信息质量、信息源可靠性还是用户—用户之间的互动性,均对用户的信息感知有用性起重要作用,尤其肯定了用户与用户之间的互动这一维度的显著作用。     

APP对女性消费行为影响的案例分析——以微信为例

微信APP对女性在出行、社交、支付、消费等方面的行为习惯不断改变,本文以微信为例,对APP影响女性消费行为展开了问卷调研,进行了定性和定量研究。研究发现:女性消费者感知微信APP的生动性、互动性、简易性、有用性、优惠性对消费意愿和行为产生积极的影响,研究结论和成果为企业的营销策略提供了理论依据,为女性消费行为提供了科学指导。     

全渠道供应链下社交网络环境对顾客渠道选择行为的影响

社交网络兴起为全渠道供应链中顾客渠道选择行为带来较为深远的影响.本文基于全渠道供应链,从社交网络环境的平台利用满意度、主观社交需求度、购物便捷性、增值服务便捷感受度、风险感受度、信息质量六个维度考察其对顾客渠道选择行为的影响.结果显示,社交网络环境中平台利用满意度、购物便捷性、增值服务便捷感受度、信息质量、风险感受度对...     

移动社交对用户支付行为的影响因素研究

移动支付(如支付宝和微信支付)目前已是非常普遍的支付工具,微信以社交起家,又在支付领域异军突起,这说明社交关系对支付行为有很大的影响。本文围绕移动社交对移动支付的影响问题,运用结构方程的方法,对微信支付的用户采纳行为进行了实证研究。研究结论表明,感知有用性、感知娱乐性和移动便携性对用户使用移动社交支付存在正向影响;感知成本、感知风险和复杂性则对用户使用意愿存在负面影响。     

体育赛事网络直播视频观众的使用意愿影响研究

得益于网络体育赛事的正规化和网络体育赛事直播平台的快速发展,各大平台的竞争已经进入了白热化状态,如何在竞争激烈的环境中吸引赛事网络直播观众已成为赛事直播平台的重要议题。文章基于沉浸理论,通过实证研究,分析了沉浸体验下的体育赛事网络直播观众使用意愿的影响因素:①感知易用性、远程呈现、感知有用性、互动性及观众技能水平对赛事网络直播观众的愉悦度和集中均有正向影响;②观众沉浸体验中的愉悦度和集中对其产生再使用赛事直播平台的意愿有正向影响;同时根据结论提出相关建议,从而为赛事网络直播平台保持竞争力提供一定参考。     

影响中小跨境电商对第三方支付使用意向的因素研究

本文意在探索影响中小跨境电商企业对第三方支付平台使用意向的因素。本文以技术接受模型为理论基础,引入了主观规范、员工自我效能和转换成本三个外部变量,就其与感知有用性、感知易用性、使用意向和使用行为等变量之间可能存在的关系提出了假设。原始数据以问卷调查的方式收集并导入结构方程模型,进行验证性因子分析、拟合度检验和路径分析。分析结果显示,除感知有用性和感知易用性以外,主观规范和转换成本同样能直接正向影响使用意向,主观规范和员工自我效能均对感知有用性具有正向影响,同时员工自我效能对感知易用性的影响比感知有用性更加显著,而转换成本和感知有用性之间则没有相关性。     

第三方支付的影响因素研究

本文主要从大学生消费群体角度出发,以淘宝网的支付宝为例,通过结构方程建模,研究影响大学生群体采用电子支付平台的个体因素有哪些,并且通过技术接受模型(TAM)来研究感知有用性和感知易用性对个体差异的调节程度。     

社交网络朋友圈购买行为的影响因素分析

在社交化电子商务大背景下,社交网络朋友圈购物行为也不断增多,而针对这一新兴购买行为的研究相对较少。文章在参阅以往文献研究的基础上,采取访谈法、调查法等实证方法对该购买行为的影响因素进行研究。通过实证数据分析发现,卖家的可信任性、消费者对待朋友圈购物的态度、平台的安全性和不确定性、社会关系等因素会对消费者的朋友圈购买行为产生显著影响。     

第三方支付的影响因素研究

本文主要从大学生消费群体角度出发，以淘宝网的支付宝为例，通过结构方程建模，研究影响大学生群体采用电子支付平台的个体因素有哪些，并且通过技术接受模型（TAM）来研究感知有用性和感知易用性对个体差异的调节程度。     

中国社交网络商业模式发展及影响因素分析

在将社交网络划分为以博客为代表的社交网络萌芽阶段,以人人网为代表的社交网络娱乐化阶段,以微博、微信为代表的微信息社交网络阶段,以及代表未来主流发展方向的垂直社交网络应用阶段的基础上,本文以“六要素商业模式”模型为研究视角,并将平台战略中的付费方、被补贴方、同边网络效应、跨边网络效应、转换成本、平台覆盖等概念引入到分析框架中,针对博客、人人网、新浪微博、微信进行定位、业务系统、关键资源和能力、盈利模式、现金流结构、企业价值六个要素的对比,揭示中国社交网络在不同发展阶段商业模式的发展变化,并对可能的影响因素进行分析,对未来发展进行展望。     

社交媒体互动性对企业创新的影响——以e互动平台为例

本文以2014—2019年沪市A股企业为样本,基于e互动平台研究了社交媒体互动性对企业创新能力的影响。研究结果表明,社交媒体互动性对企业创新能力的提升有正向作用,且该促进作用对年报质量较差的企业更显著。本文的研究结果为企业创新能力的影响因素研究提供了新的思路,同时为企业借助互动式社交媒体提升创新投资效率提供了参考。     

“拼多多”式的社交团购会降低平台商品质量吗?——基于电商企业入驻平台选择视角的分析

目前,大量低质企业入驻"拼多多"等社交团购平台致使许多商品存在质量问题。为了探究社交团购模式对企业入驻平台的影响,本文分别构建电商企业入驻传统平台和社交团购平台的博弈模型,基于企业的平台选择模型分析高质和低质企业的动态选择过程,研究发现:低质企业不能通过社交团购平台获得更高收益,社交团购模式并不是平台商品质量低的原因;社交团购平台仅能吸引社交难度较低的中小城镇居民拼团,由于这些消费者对价格非常敏感,高质企业被迫制定更低的价格和参团人数;高质企业无法从社交团购中获利,就以传统平台为主运营平台销售;大量低质企业在传统平台中被高质企业竞争挤出,不得不入驻类似拼多多的社交团购平台。因此,平台应完善质量管理和售后服务体系,优化利润抽成和引流排名政策,积极招引高质量品牌企业,扩大和上浮消费者市场;企业应大力实施引导拼团和陌生人拼单策略,多种玩法并举提升浏览量和点击率,打造具备差异性、品牌性、科学性、流行性、低成本性、日常实用性的商品品类。