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医院在开展医疗服务活动中有大量的业务收入。组织和管理好医疗收费,可以确保医院主项收入计划的顺利完成,对开展医疗业务工作,增强医院自我发展能力有着非常重要的意义。加强医院收费服务的管理,完善收费体制、提高收费员的综合素质,有利于全面提高经济效益、提升医院整体形象,为广大患者提供优质、高效的服务。 相似文献
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《经济师》2017,(5)
医院收费是医院的"窗口",关系着医院能否为广大患者树立一个温馨、美好的形象,为广大患者提供全心全意的服务,同时也能够切实提高医院的现代化管理水平。长期以来,在我国医疗服务中存在着众多的"乱收费"现象,主要表现为不实行公示制度、不必要收费、重复收费、自定标准收费以及超标准收费等等。近年来,随着医疗改革的深入推进,国家加大了对医疗机构收费问题的监管力度,"乱收费"现象得到了一定程度的遏制。但是,在一些医院还不同程度地存在着,加重了广大人民群众"看病难、看病贵"的问题,影响了社会的和谐稳定发展。因此,进一步研究与探讨医院门诊收费管理存在问题以及医疗机构"乱收费"现象,加大监管力度,改革与完善医院的各项收费管理制度,从我做起,从每一件关系广大患者的点滴小事做起,杜绝一切"乱收费"现象,势在必行。文章针对医院门诊收费管理存在的现实问题,提出了相关的解决措施。 相似文献
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文章以医院2010年医疗项目成本核算为例,着重从治疗费、诊查费、护理费等三个项目,就收费标准与成本差量展开深入分析,分析在现行医疗收费体制下,医疗机构"增收不增益"的主要原因,为调整医疗服务定价、建立财政补偿机制、探索创建精益医院、完善医院经济管理提供决策依据。 相似文献
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医院文明服务窗口之一的医院收费窗口,是代表着医院的形象,许多病人和医院的第一接触点,通过提供门诊挂号和就诊费用结算,他的服务文明程度直接代表着病人对此医院的满意程度和就诊效率.因此,为医院塑造一个文明服务的形象,提升医院收费窗口的整体服务质量,是各个医院所该处理好的一重大问题. 相似文献
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随着市场经济的不断发展,医院的竞争日趋激烈。为了能够在激烈的市场竞争中生存和发展,医院必须加强收费的管理。文章主要从几个方面分析了规范医院收费的几条对策。对医院管理者提供一定的意见参考。 相似文献
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医院收费票据管理是医院财务管理的重要组成部分,收费票据的有效管理能反映出医院的整体管理水平,更能保障医院的各项医疗收入,对于提高医院的社会效益和经济效益意义重大。本文从医院收费票据的购领、保管、领用、复核、销毁五个方面,系统全面地介绍了医院收费票据的管理。 相似文献
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医院财务科担负着全院财务管理、会计核算、门诊收费、成本控制、药材会计、住院结算的重任,为医院实现社会效益和经济效益共赢提供强有力的后勤保障和财力支撑。本文结合笔者多年的工作经验,就医院财务管理职能的实现进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。 相似文献
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在当前形势下,医院门诊收费管理工作正在变得越来越重要,这直接关系到医院的发展。本文就结合笔者在医院的工作经验,进行关于医院门诊收费管理存在的问题及其改进策略的探索,希望能够有利于医院门诊收费管理工作的改进。 相似文献
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医院的门诊收费关系到医院经营活动的连贯性、完整性,其管理要点在于保证收费资金的完整性与收入核算的准确性。建立起高素质的收费人员队伍与不断提高业务水平,是实现医院以病人为中心的服务宗旨的有力保证。 相似文献
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由于医院门诊收费管理与医院的正常运转有着十分重要的联系,加之强化医院门诊收费管理能够帮助医院更好地为患者进行服务,从而提高医院的整体管理水平,实现医院的可持续发展。为此本文将针对医院门诊收费管理中存在的问题进行剖析和研究,试图找到科学的管理策略。 相似文献
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医院收费票据是医院的会计核算凭证之一,它记录着医院的每一笔业务,是财务收支的重要依据。医院收费票据在医院收费工作中有着举足轻重的作用,加强票据管理显得尤为重要,同时也是保证医院资金安全,强化财务内部控制的一个重要方面。 相似文献
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医院收费窗口是医院的形象窗口之一,是医院服务患者的重要组成部分。然而当前医院在内部管理上侧重于大夫与患者直接接触的门诊部、手术室、住院部、各检查科室等环节的管理,并大都建立了较为完善的绩效考核体系,却忽视对医院收费窗口等非大夫与患者直接接触环节的管理。医院应通过加强收费窗口员工绩效考核管理,规范收费窗口员工行为,提升员工服务意识和服务质量,从而获得更高的患者满意度,从整体上塑造医院良好的社会形象。 相似文献
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医院门诊收费及其票据管理是医院财务管理的重要组成部分,不仅能够切实反映医院整体管理水平,更能够规范和保障医院各项医疗收入。我院为区级三乙医院,2012年药品总收入为3.6亿元,随着医院经济总量和收入的不断增长,财会部门必须要从强化收费及其票据管理入手,不断完善财务内部控制制度,堵塞财务漏洞,提高会计核算信息的真实性,从而为医院健康协调发展奠定坚实基础。基于此点,本文对医院门诊收费及其票据管理的重要性进行探讨。 相似文献
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本文论述计算机网络运用在医院财务管理中的作用,有利于改变传统计费模式,增加收费透明度,杜绝欠费现象,提高资金周转速度,有效实行成本核算,加强成本控制。将财务管理变事后管理为事前、事中控制,提高工作效率,为医院领导的决策提供了真实、科学的财务信息。 相似文献
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医院收费部门是医院服务的窗口部门,也是医院货币资金收入的主要部门,加强医院收费票据的管理,堵塞漏洞,一直是各医院关注的问题。结合实际工作就医院收费票据的管理谈几点看法。 相似文献