服务业质量体系认证初探

<正>今年9月17日,上海市第一百货商店,作为全国服务业的第一家,通过GB/T19002—ISO9002的质量体系认证.这不仅表明我国服务业的质量管理开始与国际标准接轨,同时也为促进服务企业服务水平的提高探索出一条新的途径.为了帮助读者了解质量体系认证的有关知识,现分三个方面内容,向大家逐一介绍.一、质量体系认证的概述1.质量认证的概念国际标准化组织对质量认证作如下定义:“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证”(见ISO/IEC指南2—1991),根据定义,质量认证包含了这样三层内容:首先,质量认证的对象是产品、过程或服务,因此,其鉴定的方法包括对产品质量的抽样检验和企业质量体     

谁来“把脉”认证业

认证是保证产品、服务、管理体系符合技术法规和标准要求的合格评定活动，是国际通行的对产品、服务、管理体系进行评价的有效方法，认证已经成为世界各国政府用于调控和管理经济的重要手段。     

强制性产品认证"瘦身"

新的强制性产品认证5月1日开始实施,它结束了以往中国在产品认证方面存在的双重认证、双重收费的混乱局面。2001年11月,国家质检总局发布了《强制性产品认证管理规定》     

质量认证与国际贸易

随着国际贸易的发展，质量认证将成为２１世纪促进国际贸易发展的热点。尤其是我国加入WTO后，质量认证对企业开拓国际市场至关重要。什么是质量认证？简单地说，就是由独立公正的第三方机构，确认某一产品工艺或服务符合规定的标准要求，所做出的书面证明（承诺）的程序，认证工作发展的初期，具有自愿和自发的性质，但随着国际贸易的发展，认证逐渐从自愿、自发、买卖双方的需要发展成为国家的需要，国际贸易的需要。例如：以欧盟１２国为界的安全认证制度，以美国为首的北美贸易区认证制度等。由于各国建立了国家认证制度和区域性的认…     

质量认证：进入国际市场的通行证

认证活动起源于商品经济发展初期。当一个工匠谋求订户确认他的产品符合某种规格时,就出现了原始的认证活动。但是,这些活动相互之间没有联系,在产品规格的形式和确认程序方面也不规范,因而买主对产品是否     

浅议中国强制性产品认证制度一“3C”认证制度

强制性产品认证制度,是各国政府为保护自己国家的广大消费者的人身和动植物生命安全,保护环境,保护国家安全,依照法律法规实施的一种产品合格制度,它要求生产的产品必须符合国家的标准和技术法规。 强制性产品的认证,是通过制定强制性产品认证的产品的目录和实施强制性产品的认证程序,对列入《目录》的产品实施强制性的检测和审核。凡列入强制性产品认证目录内的产品,没有获得国家指定认证机构的认证证书,没有按规定加     

取得印度的产品认证须知

印度为统一产品监管标准和要求,确保产品质量和安全,于1955年开始推行产品认证制度。凡列入强制认证的产品,都需按印度产品标准获得产品认证证书才能进入市场。因此,想打入印度市场的生产企业,有必要对印度的产品认证制度有所了解。印度产品认证组织机构按印度议会《1986年印度标准局法案》,印度标准局(The Bureau of IndianStandards,简称BIS)具体负责产品认证     

江苏添福产品服务有限公司

江苏添福产品服务有限公司是中德合资建立的以电磁兼容性(EMC)实验室和安全实验室为实体的专业检侧、认证服务公司。 公司对外提供电磁兼容性(EMC)检测,安全性检测及有关方委托的检测、产品认证和体系认证服务。可以提供欧盟CE、EMC、GS、CB等产品认证和质量体系认证服务;承担中国有关机构委托的机电产品安全和电磁兼容性测试业务;接受客户委托的有关产品测试和认     

帮你既省钱又过关

欧盟的环保指令《RoHS》2006年7月已正式实施，指令涉及十大类近20万种机电产品。指令的实施既对进入欧盟的产品筑起了壁垒，也给世界知名产品认证机构提供了一个巨大市场商机，UL，TUV，天祥集团……等国际认证巨头，为了抢占中同的《RoHS》标准测试和认证的市场，纷纷抛出举措，拟帮助中国企业的产品达到《RoHS》要求的标准。企业如何以最经济的方式，应对《RoHS》壁垒？既能省钱，又能过关呢？现将有关对产品达到《RoHS》标准的检测方法和相应收费标准提供给企业核算参考。     

3C认证 八月滚雷

原定从今年5月1日起实施的中国强制性产品认证(即3C认证)已推迟至今年8月1日。届时凡列入《第一批强制性认证产品目录》内的产品未获得指定机构的认证证书，未按规定加贴认证标志的，不得进口、出厂销售和在经营服务场所使用。     

作业成本法在集装箱行业的运用

作业成本法（Activity—BasedCosting,简称ABC）是西方国家于上世纪80年代末开始研究、90年代以来在先进制造企业首先应用起来的一种全新的企业管理理论和方法。它是以作业为核心,确认和计量耗用企业资源的所有作业,将耗用的资源成本准确地计入作业,然后选择成本动因,将所有作业成本分配给成本计算对象（产品或服务）的一种成本计算方法。     

写出大文章——北京地安门副食商场贯标认证纪实之二

<正>ISO9000《质量管理和质量保证》族标准要求贯标认证的组织均“应建立质量体系,形成文件并加以保持,作为确保产品符合规定要     

我国劳动密集型出口企业实施SA8000的思考

<正>上世纪80年代以后,国际上关于保护劳工合法权益、增强企业社会责任的呼声和要求越来越强烈。SA8000正是在这一背景下针对企业的行为而制定的认证标准。并逐渐被越来越多的国家、企业认同和接受。我国已成为世界贸易中的出口大国。由于多方面的原因,目前我国劳动密集型产品的国际竞争力有所弱化,     

质量认证制度的主要类型(连载二)

世界各国实行的质量认证制度主要有八种(对比分析见表1): 第一种,形式试验。按规定的试验方法对产品的样品进行试验,以证明样品符合指定标准或技术规范的全部要求。 第二种,形式试验加认证后监督——市场抽样检验。这是一种带有监督措施的形式试验。监督的办法是从市场上购买样品或从批发商、零售商的仓库中随机抽样进行检验,以证明认证产品的质量持续符合标准或技术规范的要求。 第三种,型式试验加认证后监督——工厂抽样检验。此种质量认证制和第二种相类似,只是监督     

商业服务业的贯标与认证

<正>近年来,随着市场竞争的日益激烈和市场国际化程度的不断提高,质量认证作为一种企业进入国际市场、参与国际竞争的有效手段,已越来越广泛地被企业界特别是工业企业所接受,众多的工业企业纷纷加入贯标认证的行列.目前我国已有4000多家工业企业通过了产品质量认证或质量体系认证,在我国掀起了质量认证的高潮;但另一方面,在商业服务业领域,质量认证却显得异常萧条.那么,商业服务企业究竟有无必要开展贯标认证工作,贯标认证的意义何在呢?     

价格认证工作亟待解决的几个问题

价格认证是社会主义市场经济发展的需要 ,是社会主义法制建设的需要 ,在未来经济生活中 ,价格认证将成为价格事务中新的经济增长点。价格认证工作经过几年的发展 ,在价格认证理论的研究、方法程序的制定、文本格式的规范方面已积累了大量的实践经验。但因为开展时间较短 ,市场发育还不成熟 ,工作中还存在一些亟待解决的问题。一、认证范围需进一步明确价格认证是对标的价格的真实性和合法性出具证明的活动。但现行规定价格认证的范围不够明确 ,除国家明文规定的涉案财产外 ,对实行政府定价、政府指导价的商品、服务价格及收费标准进行调整 ,…     

浅议我国ISO9000质量体系认证存在的问题

进入９０年代以来,ＩＳＯ９０００质量体系认证风靡全球,在我国也开展得如火如荼。短短几年间,我国通过ＩＳＯ９０００体系认证的企业数量直线上升,到目前已近２万家。然而,由于我国质量体系认证起步较晚,管理机制不够健全。因此,在质量认证过程中仍然存在着许多问题,应予以重视。     

世界汽车法规及技术标准体系解析

本文通过对目前国际上的环保法规、环保标准、环保指令、产品和管理体系认证等的研究,指出我国出口汽车生产企业对国外汽车法规及技术标准的了解还不够深入,目前汽车行业环保标准不如欧洲或美国的标准高,环保汽车发展缓慢,部分企业尚未取得国外要求的环保管理体系及产品认证.并针对上述问题提出了应对策略.     

以标准为准绳 以认证促发展——浅析加快我国轻纺产品认证制度的必要性

CCC认证目录中，机电类产品占大多数，除部分玩具已经列入，其他轻纺类产品少之又少。鉴于我国轻纺产品现阶段所面临的处境及其长远发展的需求，应使产品质量安全、环保生产过程的概念植根于企业经营活动中，加大推进企业认证、产品认证是促进轻纺产业发展和提高竞争力的重要途径。     

关于"三证合一"审核模式的研究

"三证合一"审核,是指将强制性的出口食品卫生注册与ISO9000质量体系认证、HACCP安全卫生管理体系等3种注册认证合并进行的评审活动."三证合一"审核并非狭义上的3种注册认证的审核,而是对相关注册认证审核工作的一项改革和创新,其核心思想是对同时提出强制性和非强制性注册认证申请的企业,在要求其建立和实施一体化管理体系的基础上,检验检疫机构将原本需要两次或多次进行的评审活动合并一次进行,从而指导、帮助企业以较少的资金投入和较短的管理时间,达到或超过这些管理体系分别建立和实施的效果,实现事半功倍、持续改进的发展目标.