谈物业管理的质量意识

质量，如同美丽一样，出自于旁观者的眼睛。在现代市场经济中，惟一的旁观者就是消费者－对物业管理而言就是业主／住房。然而，质量又必须与其价格一致，即在不生产次等产品（服务）的基础上努力追求消费者（业主／住户）满意的优质产品（服务）。因此，物业管理质量一方面是一个相对的概念，对企业而言是一个生产过程，另一方面物业管理质量的实质是业主及住房对所提供产品（服务）感知的优劣程度。     

浅谈绍兴市区物业管理现状及对策

物业管理是与房地产综合开发相配套的现代化综合性管理。住房制度改革的推进，要求物业管理适应住房管理的多元化格局，成为社会化、专业化；企业化、经营型的统一管理。绍兴市物业管理从1996年初起步，运作6年，已取得了良好的成绩，但也存在着诸多问题，影响和制约着物业管理的发展。加强这方面的研究，对于提高管理水平，加快物业管理工作的发展会有积极的作用。     

以数据分析为基础，完善物业行业研究方法

在我国，物业管理是伴随着住房制度改革和住房商品化应运而生的，历经三十余年的发展，其已从诞生之初依附于房地产业，发展成为一个独立的行业。自始至今，许多业内同仁一直致力于对物业管理的探索和研究，这对丰富行业理论、指导实践活动发挥了积极作用。本文结合成熟的社会科学研究方法，就现代物业管理行业研究工作中重视并强化数据分析方法的相关问题进行探析，以飨读者。     

房屋“养老金”使用存在的问题及对策分析

随着人民群众生活水平的不断提高，广大人民群众对居住环境和生活质量的要求越来越高，己经从简单的追求住房面积、位置而转向到居住环境、功能、管理等属性，“重建设更重管理”是居民群众对住房消费的现实要求，物业管理己经成为房地产开发企业的“卖点”和居住消费的“买点”。     

协编单位动态

广东省物协召开常务理事会暨专业委员会会议 5月28日下午，广东省物业管理协会在珠海召开了2010年广东省物业管理行业协会常务理事会暨专业委员会会议。广东省物业管理行业协会会长许建华、广东省住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长潘伟堂、深圳市物业管理会会长李加林、珠海住房和城乡建设局副局长陈少翔、珠海住房和城乡建设局物业办主任莫愁兴，出席了会议。     

构建上海物业管理保障体系研究

如何完善上海住房保障体系，将廉租住房、经济适用房、配套商品房和老公房、售后公房物业管理纳入住房保障体系，构建上海物业管理保障体制和机制，已成为亟需解决的重要课题。     

第十届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛专题报道——第十届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛在厦门召开

2011年12月8日，第十届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛在海滨城市厦门召开。 中国物业管理协会会长谢家瑾，住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠，中国物业管理协会副会长任景全、杨民召、许建华、罗小钢，福建省住房和城乡建设厅副巡视员王海，厦门市建设和管理局副局长许勇铁，中国物业管理协会高级顾问、深圳市物业管理协会会长李加林，中国物业管理协会秘书长柴勇、     

物业管理企业的财务管理

随着住房体制改革的深入和住房商品化、物业管理社会化、专业化的发展，物业管理这一具有独特经营特点的企业便应运而生，并在近几年来获得很大发展，但物业管理企业在使用何种会计制度进行财务管理比较混乱，为了规范物业管理企业财务行为，财政部于1998年颁布了《物业管理企业财务管理规定》，《规定》中明确指出，物业管理企业共     

对我国物业管理收费问题的研究

物业服务收费问题的最终解决主要取决于居民的物业管理服务购买力。因此,政府的住房制度改革的目标不能仅仅局限在住房的货币分配上,而是要对整个住房消费进行彻底改革。职工的工资结构中不仅要包括买房的支出,还应该包括物业管理的支出,即是对职工进行物业管理货币化补贴。物业管理消费货币化补贴从目前我国住房体制的实际出发,实现物业管理消费补贴的货币化,一方面要立足于现有经费体制的转换和改革;另一方面,要从增加物业管理费总量入手,提高居民物业管理消费的承受能力:1、加快后勤管理体制改革,建立后勤体制改革基金,通过基金实现物业…     

北京物业管理行业协会第三届会员大会胜利召开

北京物业管理行业协会第三届会员大会于21112年10月9日在北京会议中心胜利召开。住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠，中国物业管理协会会长谢家瑾，北京市住房和建设委员会副主任程建华，住房和城乡建设部房地产市场监管司副巡视员王玉平，中国物业管理协会副会长徐俊达，住房和城乡建设部房地产市场监管司物业处处长陈伟，     

加快物业管理向现代服务业跨越

中国物业管理历经30多年的发展，在国民经济、社会管理和推动工业化、城镇化等方面发挥着重要作用。日前，住房和城乡建设部副部长齐骥认为，物业管理队伍已经成为社会建设的生力军，物业管理行业必将实现从传统服务业向现代服务业的历史性跨跃。     

大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心

<正>在1月17日召开的全国住房和城乡建设工作会议上，住房和城乡建设部倪虹部长指出，“要大力提升物业服务，让人民群众生活更方便、更舒心。”这为做好物业管理工作指出了明确的方向。1月19日，中国物业管理协会印发2023年1号文件《学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神，推动物业管理行业高质量发展》，号召会员单位和全行业深入学习贯彻全国住房和城乡建设工作会议精神。     

新加坡和香港保障性住房物业管理的经验与启示

通过介绍新加坡和香港在保障性住房物业管理方面的经验,结合我国保障性住房尤其以"租"为主的廉租房和公共租赁住房物业管理的实际,从物业公司选取、双效监管机制、社区建设等方面提出可供我国借鉴的经验。     

深圳先行先试物业管理电子投票——访深圳市住房和建设局物业监管处处长雷昭新

不久前，深圳市房屋和物业管理委员会发布了《深圳市物业管理行业发展规划（2011—2015）》，这是深圳有史以来物业服务行业的首个五年发展规划，由深圳市住房和建设局组织编制。纵览整个发展规划，体现了“绿色、现代、和谐”的发展取向，从规划目标，到五大发展战略，以及十大具体措施，清晰明了，亮点颇多。其中，最为引起广大业主关注的，是物业管理电子投票系统的建设与运用。为了了解更多关于物业管理电子投票的背景、建设、推广与使用情况，本刊记者采访了深圳市住房和建设局物业监管处处长雷昭新。     

“走出去”与“请进来”——后勤服务向物业管理转换初探

随着我国城市建设事业的迅速发展，房地产业和住房制度改革的不断深化，市场经济日趋活跃。物业管理迅速普及，从沿海开放城市到内地，物业管理不但涉及住宅、工业、别墅、医院等多种物业类型、各党政机关、企事业单位、军队、高校系统也纷纷引进专业物业管理企业或成立独立的物业管理企业。物业管理正全方位、多领域迅猛推进，出现了一系列前所未有的喜人局面。     

法规·政策

安徽省：住房城乡建设厅启动《安徽省物业管理条例》立法后评估工作 为全面了解《安徽省物业管理条例》各项规定贯彻落实情况，系统总结物业管理立法经验，及时发现存在的问题，不断完善立法，促进全省物业服务水平不断提高，安徽省住房城乡建设厅启动开展对条例的立法后评估工作。     

浅论如何破解物业企业发展难题

随着住房制度改革和房地产行业的发展，物业管理的市场规模不断扩大，市场竞争日益加剧，与此同时，大量物业管理企业却面临诸如物业费收缴困难、业主投诉不断的发展难题。这些困难阻碍了企业的发展和行业的做大做强。笔者从分析物业管理企业现状入手，总结国内优秀物管企业的先进做法，针对如何提升物业管理水平提出几点建议。     

穗发布四保障性住房小区拉网式检查结果

为进一步加强广州市保障性住房后续监管力度，确保有限的公共保障资源真正落实到低收入住房困难家庭，针对广州市近期个别家庭违规出租、转租保障性住房的情况，从9月10日起，市住房保障办组织市国土房管局各区分局、有关街道办事处（镇政府）、社区居委会、物业管理公司等相关部门对白云区金沙洲新社区、     

学习解读《物业管理的本质》——物业管理活动参与者的良师益友

近日。住房和城乡建设部房地产市场监管司物业管理处处长陈伟的著作《物业管理的本质》一书出版，引起业界广泛关注。本书收录了作者从业17年撰写的50多篇文章，从宏观的政策阐释到微观的实务操作，从抽象的理论研究到具体的管理实践，从理性的分析论证到感性的经验体会，向读者展示了作者长期以来对物业管理的深入思考。同时，本书也是对我国物业管理发展历程的解读。从物业管理理论研究、制度建设和实务操作等方面进行的较深入的研究，是一本值得一读的好书。     

构建保障性住房物业管理模式研究

“十二五”期间．以廉租住房、经济适用住房、配套商品房和公共租赁住房为主体的上海住房保障体系将得到进一步完善。未来5年,将有超过70万套的保障性住房进入物业管理市场。如何按照“政府主导、法律支撑、资金保证、税收减免、市场运作、社会参与、住户满意”的原则,探索保障性住房物业管理的组织形式、管理方式和运行模式．对“十二五”期间物业管理行业的发展有着极其重要的作用。