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人们也许对“奔驰”、“奥迪”、“大众”、“丰田”等汽车非常熟悉。近年来随着改革开放的深入,国际旅游业和饭店业的发展,越来越多的人了解了“假日酒店”、“希尔顿”、“香格里拉”、“喜来登”等世界著名的旅馆联号。“麦当劳”、“肯德鸡”、“必胜客”等快餐联号的名字在北京也几乎是妇孺皆知。然而,人们似乎对世界旅游业的另外一支大军——租车业——知之不多。租车业(CAR RENTAL),指的是专门向公众——特别是离家外出的人——出租汽车的行业。租车公司虽然也提供带司机服务的租车服务,但这是一种特殊服务,它的主要业务是将汽车直接租给顾客,由顾客自己驾驶使用。租车业 相似文献
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客源地出游力的社会经济现象假说——基于中国国内旅游出游力研究 总被引:2,自引:1,他引:2
本文提出了"客源地社会经济属性决定其出游力大小"的假说,并以中国国内旅游出游力为例进行实证分析.在对中国31个省、直辖市、自治区的21个社会经济变量因子分析的基础上,验证了研究假说,得出旅游本质上是一种社会经济现象.通过引入三角图解法,将中国31个省、直辖市、自治区的出游力在社会经济规模因子、居民生活水平因子、对外联系水平因子等3个维度上进行分解,探寻中国省际出游力的区域差异.并采用ArcGIS样紊曲线差值法,研究发现中国省际出游力地域空间形态整体呈现"三级阶梯状",与中国三大阶梯分界线大致吻合,累计70%的旅游出游力集中在第三阶梯.中国存在"四大旅游客源地":冀鲁豫、苏浙沪、鄂湘粤和四川. 相似文献
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先进的技术、一流的质量和完美的服务是赫兹成功的保证 赫兹公司创建之初,约翰·赫兹先生就明确地指出:“我们将在一个恰当的基础上创建这个生意,这个恰当的基础就是凡和我们打交道的人都将信任我们。”在公司发展的70多年中,他们靠一流的质量、完美的服务赢得了公众的信任,打好了这个恰当的基础。而质量与服务则要靠公司所有的职工。公司现任总裁和总经理奥尔逊(FRANK A.OLSON)认为:“在这个行业里,人是至关重要的力量。我们首先而且最主要的是一种服务行业,而所有的服务都是靠人来提供的。”赫兹公司的雇员都是精心挑选的,不仅看他们的技术,更要看他们是否 相似文献
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