创建“平保—邮政”营销激励机制

１９９９年１０月，漳州市邮政局率先引进了平安保险公司的营销激励机制（简称“平保”机制），并把“平保”机制与邮政营销相结合，创建了“平保—邮政”营销激励机制，闯出了一条国有企业运营机制改革的新路子。一、创建“平保—邮政”营销激励机制，组建专业营销队伍邮政独立运营后，漳州市邮政局发现，邮政传统的运营机制过于呆板，特别是“人治”思想、平均意识以及过分追求协调一致、忽视员工个人价值等积弊，使邮政企业的运营机制缺乏激励效力。在与平安保险公司的业务来往中，我们发现平安保险公司有一套行之有效的激励机制。在平安…     

IPTV为何走走停停

近一两年来,“IPTV”这四个英文字母在报刊、网站等媒体中频频出现,高频次的曝光率使其俨然成了电信业务舞台上的一颗“新星”。但这颗“新星”也不时伴随着一些“负面”消息,诸如:某地开办IPTV不久后被广电部门叫停;某固网运营商刚刚受理十几个客户,就“戏剧性”地接受了当地“扫黄打非”办公室的检查并停办业务……IPTV不仅吸引着固网运营商的眼球,并被誉为“种子”业务,同时,它也吸引着广电、文化、版权等监管部门的目光。     

微信与微博社会化营销战

新浪推出微博已有5年多,2011年是其巅峰时期,浙江温州动车事故、郭美美炫富等事件不断从微博爆出.从那一年起,几乎所有人都在刷屏控微博,明星、企业、政府亦无例外.但经过3年,微信异军突起,从2.5升级到5.2,人们又开始转战微信不停地刷着“朋友圈”,目前累计用户数已超6亿.作为社会化营销的两大工具,它们有着怎样的角色分工呢？     

抓住市场信息营销成功一半

一、市场信息与邮政营销密切相关早在1992年,安徽省黄山区邮政局的一名职工在上门服务中,获取一条信息:上海大学文学院黄山培训中心向全国各地发寄的商函,都是从黄山运到上海,再从上海寄出。于是,该局主动与培训中心联系,争取到该中心的商函业务,仅此一项就增加商函业务200万封,由此带动了区局商函业务的快速发展。又如2002年4月,浙江宁波北仑邮政局广告公司获悉,“老板娘”海鲜食品在上海各大超市上柜供应,便及时与该公司联系,为其策划了使用“中邮专送广告全国版”的广告方案,将25万份广告送到上海发布。“老板娘”海鲜食品在上海出现了热销场面,北仑局取得了13万元的广告业务收入。     

数据深加工 营销出新招

2013年以来,浙江省湖州市邮政函件局在省公司“浙商之春”贺卡项目成功运作的启示下,将浙商数据与邮政自有数据进行整合,配合浙江邮政函件综合管理系统、浙江邮政电子地图查询系统等函件专业平台的运用,以“数据＋系统＋服务”的组合营销方式,推动全局传统函件业务的发展。     

有效竞争：电信业必由之路

“天下之事,分久必合,合久必分。”“分”需要智慧,而“合”更需要智慧。分合之间的电信业如同一颗弹簧振子,在不停的摆动中努力寻求一个适合的平衡点——有效竞争。     

营销技巧集锦

江苏省如皋市邮政局的投递员每人都有一册“千家本”,出班时随身携带,每天浏览,随时记录。“千家本”记录着客户资料。如皋局发挥投递网络覆盖城乡、联系千家万户的优势,要求投递员在服务的同时,善于捕捉各类信息,建立客户资料。投递员们认真记录自己服务范围内的机关、单位、企业、学校和家家户户的基本情况,比如:单位人数、发薪时间;学校班级、学生数,班主任老师和学生班长的家庭住址;个体养殖户、种植户、工商户的职业、交通工具、收入水平,是否是邮政的储户、保户,存款到期时间、保险种类,订阅什么样的报刊等等,由此就形成了“千家本”…     

像病毒那样营销传播

2003年初春,一场突如其来的灾难——“非典”袭击了中国大地。从2002年11月26日在我国广东发现第一例“非典”病人,到2003年6月11日北京诊断最后一例“非典”病人,半年内共有24个省(自治区、直辖市)报告“非典”病人5327例,死亡349例。世界上还有33个国家和地区也发现了“非典”病人,总共报告病人8340例。2000年5月4日,一封主题为“Iloveyou”的电子邮件突然出现在众人的电脑上,它就是赫赫有名的“爱虫”(LoveBug)病毒邮件。它自动将病毒寄至本地电脑通讯簿上每一个电子邮件地址,还可以进入网络聊天室中。仅仅两个小时,它迅速遍及世界各地…     

市场营销 策划先行

随着企业竞争的不断加剧,营销工作已经由纵向营销（产品—功能—效果）向横向营销（行业—竞争—市场占有率）转变,而后者正在现代企业经营中发挥着越来越重要的作用。营销策划是横向营销过程中一个重要的、不可或缺的环节。邮政企业要想在竞争中占得主动,就要不断提高对市场的判断能力、反应能力和营销策划能力。笔者认为,做好营销策划工作应重点把握好三个方面的内容。     

市场营销的神话与现实

在旧约全书中,当Ecelesiastes说“他们变成了他们想象的样子”的时候,他是在描绘人类被环境引诱的趋势。当今,市场营销和营销人员也在被营销文化环境所引诱着。因为我们众多的交易是维系于操纵、劝说、宣传等活动。营销人员容易相信他们自己的广告。这样,营销人员也就更容易说服包括高级经理在内的其他人也相信“皇帝的确穿着新衣呢!” 营销文化过分依赖于伪科学和未经检验的假设。我们曾天真地认为,直接营销的发展将会改善这种情况,因为它具有可测量和可定量分析的性质。当大型广告代理商吸引着几乎每一个营销代理商的时候,我们也在变…     

以整体营销打造“中国电信”品牌

一、树立整体营销观念是中国电信走向市场、参与竞争的关键一步 电信体制改革和电信市场的进一步开放,使中国电信从政企合一的计划经济模式中走出 来,并且真正开始面临国内竞争。中国电信如何转变角色,适应市场经济的挑战,赢得更大的客 户市场,树立中国电信的整体营销服务观念,应该是中国电信从计划经济走向市场,转变经营 方式的第一步。 整体营销实际上就是“品牌营销”。中国电信已经拥有统一的、用户信任的“中国电信 ”品 牌。在目前的竞争环境下,中国电信所有的营销活动都应围绕增强和提升“中国电信”这一品 牌 来展开。首先,在全国范…     

代理保险——专业经营开创卓越业绩

今年3月20日，山西省晋中市左权县发生一起汽车迫尾致三人死亡的重大交通事故。一位遇难者家属在整理遗物时，发现了一张春节时其收到的“吉祥如意保险明信片”。按照该明信片上的理赔规定，收件人将得到保险赔付人民币8000元。一枚小小的“贺卡”竟然有着如此功能，一时间，“邮政代理保险”在全市大街小巷迅速传开。     

找准营销体系建设的突破口

背景“怀揣邮册四处走,不知何年是尽头”,“千斤重担大家挑,人人头上有指标”……这些全员营销时的应景语句,充满了基层邮政员工的无奈和苦闷。邮政发展路在何方?如何走出全员营销的怪圈?如何把以我为主的产品推销变为适应市场、适应客户的营销?邮政人在苦苦寻找着答案。2001年     

任守祜与中国无线通信

公元2007年10月24日18点零5分，中国第一颗探月卫星——“嫦娥一号”向月球迈了完美的第一步。“嫦娥一号”的成功发射吸引了全中国、全世界的目光，但与多数人只关注卫星发射成功这个新闻事仲不同，住北京天坛南门一个小区寓里居住的一位老人似乎更“痴迷”“嫦娥一号”的运行轨迹和发射过程，在本予上洋细地纪录着发射的每一个步骤，他姓任，名守祜。     

以现代化统揽全局 实现邮政创新增值

（一） 自强不息、坚韧不拔、团结拼搏、勇于创新、讲究实效，是浙江邮政的精神实质。正是凭借这股精神，浙江邮政经过艰辛创业，取得了令人瞩目的成绩。 “九五”时期是浙江邮政通信事业发展最快、变化最大的历史时期，邮政业务总量年均增长16％，业务总收入年均增长23．6％。特别是“九五”后期，邮政独立运行以来，在激烈的市场竞争中，在多重困难和压力的挑战面前，全省邮政干部职工紧紧围绕跨世纪“三步走”的基本战略（即一年打基础，两年实现扭亏，三年基本建成“三流合一”网络），以及“坚定信心、加快发展”的中心思路和“增收节…     

市场营销需要怎样的领导者

领导者在市场营销中应该如何准确定位自己的角色呢？笔者认为，领导者既不能做“推销型领导”，单纯地进行业务推销，也不能做“策划型领导”，埋头于宏观规划，而应当立足全局，从战略高度提出营销目标、制定营销方案、加强营销组织、出台营销政策、完善营销机制、监控营销执行、加大营销落实。归纳起来，领导者在市场营销活动中，既要当好“司令员”，也要当好“指导员”和“监督员”。     

“用户满意”的背后：浙江联通蝉联“全国用户满意企业”称号

经中国质量协会、全国用户委员会严格审定,第三方用户满意度测评,浙江联通日前蝉联2006年“全国用户满意企业”称号。这是浙江联通继荣获“2006年全国通信行业用户满意企业”称号后,再一次在全国“用户满意”PK中胜出。     

各地动态

安徽局出台营销体系建设指导意见；江西局正式启动县局综合营销试点工作；湖南局储汇人员岗位轮换效果明显；甘肃局营业执照新增服务“三农”项目；浙江局明确邮政金融安防设施标准。     

浅议“全员营销”的利与弊

“全员营销” ,也就是说企业的每个员工都投身到市场竞争中去 ,都参与企业的销售活动。对此 ,有两种截然不同看法 :一种认为 ,“全员营销”是一种“全民皆兵”的策略 ,企业要求每个员工人人搞营销 ,可以有效地调动员工的积极性 ,最大限度地提高产品销售量 ,提高企业效益。另一种则认为 ,“全员营销”是一种顾此失彼、不顾及员工在企业内部的分工 ,导致员工对岗位职责不能很好履行 ,甚至使员工陷入窘境 ,造成管理混乱的短期行为。它无助于从根本上提高企业效益。如何看待“全员营销” ,笔者就此谈一点粗浅看法。“全员营销”的积极方面应当说…     

探索小运营商生存之道--解读浙江网通企业发展的三项策略

中国电信市场的格局经过几年调整已发生深刻变化。这种变化表现在方方面面,特别是后进入市场的小运营商如何面对强大的竞争对手在激烈竞争的市场中生存与发展,是中国电信业发展的一个新课题。浙江网通这个身处中国经济发展最活跃地区之一的“小”运营商,成立近3年来,大胆创新,企业得到快速发展,取得的业绩与主导运营商相比或许微不足道,但背景却是一穷二白——“零网络”、“零用户”。浙江网通正在努力把自己建设成为以“创新”、“高效”为特征的现代企业。在市场经济发达的浙江,通信市场的竞争十分激烈,为了在严峻的市场环境中实现自身的发展目标,浙江网通提出了三项策略:专注策略、创新策略和价值链策略。