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近几年,随着通信事业的迅猛发展,各运营商逐步加大人才招聘的力度,作为总部的集团公司,也纷纷招聘一些刚走出校园的人才加盟。对这些新入职高校毕业生进行入职培训,及时提供实习锻炼的机会是人才培养的一个重要环节,通常的做法是派毕业生到作为基本运营单元的本地网实习锻炼。使毕业生接触企业运营实际,开阔视野,认识社会,适应未来的工作,这个过程可以使新员工从一个“高校人”向一个“工作”顺利过渡。以中国电信为例,2005年有43名总部新招聘的毕业生到地市公司实习半年。在现实中,如何以精确化管理思想为指导加强对新入职毕业生实习阶段的管理,是运营商应该理性面对的一个问题。 相似文献
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随着知识经济与移动互联网时代的到来,对拥有较强创造力的高素质人才的竞争成为企业与企业之间竞争的焦点。然而对于国有企业来说,人才流失现象却普遍存在,特别是新入职员工的流失。以某通信企业为例,其2009年入职的员工在2013年的流失率达到30%。新人职员工多为刚毕业的大学生,他们一般受过系统的专业教育,具有较高学历,掌握着一定的专业知识和技能,能够利用所拥有的知识为企业带来收益。他们的流失给企业的发展带来了严重的影响。因此,如伺有效防止新入职员工的流失已成为电信运营商亟待解决的问题。 相似文献
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新形势下的办公室工作的新变化
与生产、维护等部室相比,办公室的工作职责有较大的弹性。在重组后的电信企业内部,办公室所发挥的作用也不相同。有的是"全管部",从综合管理到行政后勤,甚至人力资源管理都并入了"大综合";有的则成为"不管部",凡事推给其他部门,乐得逍遥自在。从内涵上讲, 相似文献
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人才培养是邮政企业一项长期的战略任务。为强化职鉴工作,培养、选拔高技能人才,全面推动邮政企业发展,文章以北京市邮政公司为例,阐述了开展职鉴工作、提高基层员工技能的工作思路,探讨了将职鉴工作与企业需求对接的可行方式。 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈和社会生活成本的不断上升,在工作压力和薪酬水平的双重作用下,通信企业员工流失现象越发严重,特别是处于基层一线的客户服务人员,由于工作较为单调,薪酬待遇水平较低,离职更为频繁,不仅给企业正常工作带来影响,还造成人力资源成本增加,甚至导致客户流失、服务下降。员工流失的原因很多,防范措施涉及企业管理各方面,本文结合员工从应聘到入职的过程,分三个阶段对如何防范员工流失进行系统阐述。 相似文献
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文章结合人力资源管理的概念、内容及其重要性,阐述了贵州邮政储蓄银行人力资源管理的现状,分析了其中存在的问题,并提出在邮政储蓄银行转型时期,应制定合理的人力资源规划,建立晋升机制,完善激励机制,加强员工培训,形成"以人为本"的企业文化。 相似文献
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随着市场经济的发展 ,新技术、新业务、新服务等的出现加剧了市场竞争的激烈程度 ,以劳动密集型为特征的邮政企业若想在市场竞争中取得先机 ,那就必须加强人力资源的开发与管理。企业竞争的关键是人才的竞争 ,人力资源是企业最宝贵 ,最稀有的资源 ,对人力资本的投资是高回报的投资行为正逐渐成为邮政企业的决策者们的共识。员工培训已作为不少邮政企业人力资源开发战略的重要组成部分 ,无论在理论上还是在实践上邮政企业的员工培训中应努力做到“六到位”。1 认识到位员工培训是“全局性的” :员工培训是一项系统工程 ,它与企业的发展战略… 相似文献
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企业深度素质培训,是指企业为适应当前和未来竞争需要而制定的一种与企业发展战略目标相吻合的、长期的、持续的培训体系,是一种以能力培训、技能培养为主的职业培训体制。其目标是实现能力培养与潜能开发,推动管理创新和科技创新,使人力资源成为提高企业应变能力、创新能力的永续资源。企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争、员工素质的竞争。因此,人力资源的开发与培训,是竞争的核心动力。通过深度素质培训,对人力资源进行有效整合,人的潜能得到了最大限度的开发和提升,员工可以主动地适应工作,并创造性地开展工作,从而全面提… 相似文献
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我国加入WTO后,国内外经济一体化进程进一步加快,市场竞争也日趋激烈.面对新的形势,邮政企业要改变现有人力资源整体素质偏低、人才结构不合理的现状,达到国家邮政局在<邮政人力资源"十五"规划纲要>中提出的,建设以高层次企业领导者、高层次专业技术人才和高级营销人才为主体的三支队伍,建设学历结构和职称结构合理的职工队伍的要求,就必须加大对邮政行业全体员工的培训力度,使邮政人力资源培训成为邮政企业维持强劲竞争实力的一项重要手段和措施.要使邮政人力资源培训工作契合邮政企业的实际要求,达到预期的培训效果,首要的工作就是做好邮政企业人力资源的培训需要分析. 相似文献
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人才是企业发展的原动力,在市场竞争日趋激烈的今天,人才的重要性逐渐凸显。每年7~8月份,一批批新员工的加入为企业的发展输入了充满生机和活力的新鲜血液。新员工入职后,如何让新员工尽快融入企业、如何培养他们的企业归属感、如何更好地发挥他们的创造性和积极性、如何打造一支适合企业发展的员工队伍等一系列问题,成为许多企业面临的一个非常迫切的课题。中国电信江苏公司苏州分公司(简称苏州分公司)在企业发展中积极探索新员工培育模式,走出了一条新员工队伍素质建设的新路子。 相似文献
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现如今很多企业对本企业员工的内部培训很重视,从名的高校、咨询公司花巨资请来专家为他们进行培训工作。很多培训工作会对员工的绩效、技能、态度产生了一些积极作用。但也有好些培训工作收效甚微,没有真正起到培训的作用。可喜的是,近些年很多企业陆续加强了内部培训师的培养,从企业内部挖掘培养一批员工成为培训师。这些培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程设置制作,从而能吸引员工的听课热情。效果往往是很好且省去了高额的培训成本,这对企业以后的培训制度是一个很好的启示。通信企业的行业背景很强,这类企业需要随着通信技术、产品的更新换代而不断发展创新。这就提高了企业对员工的要求,需要员工能不断吸收新的知识、技能。而这些新的知识、技能除了靠员工自己自学能力,很大程度上也依靠企业的培训工作。这些内部培训如果让一个行业外的专家来做,很显然效果不会太好,隔行如隔山, 相似文献
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进入全业务竞争时代,业务支撑部门要从业务流程的"支撑者"与业务需求的"实现者"转型为提升企业业务运营能力的"使能者",湖南移动长沙分公司业务支撑中心投诉处理室成员深知支撑工作不仅仅需要责任心和业务技能,更需要一种激情, 相似文献
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员工忠诚能给企业带来明显的效益,有助于增强企业凝聚力、提升企业战斗力、降低企业管理成本,也有利于推动企业文化的形成。构建员工忠诚是人力资源部门为实现企业可持续发展所做的基础工作。做好这一工作的前提是必须对员工“忠诚”的内涵形成正确的理解。 相似文献
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2008年1月15日,邮储银行海南省分行正式成立。在成立伊始,我们就意识到,邮储银行的转型发展首先要定好调、起好步、开好局,当务之急是找好企业之"魂",实现理念"播种"、文化"导航"。于是,我们提出了"对内员工第一,对外客户第一"的企业理念。经过三年多的实践,我们从中也收获了很多。 相似文献
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市场上活的沙丁鱼要比死鱼的卖价高出好几倍,但沙丁鱼极不适应离开大海的环境,捕捞上来后不久就会死去。聪明的渔夫将几条吃肉的鲶鱼放进鱼槽,沙丁鱼由于紧张四处游动躲避,从而保持了旺盛的生命力,一条条沙丁鱼就活蹦乱跳地回到渔港。这就是著名的"鲶鱼效应"。在企业经营管理层面,"鲶鱼效应"反映的是员工激励与活力激发的问题,而这里的"鲶鱼",既可以是企业、团队的领导及成员,也可以是一种激发员工活力的管理机制。
近年来,面对金融危机、市场竞争加剧以及行业转型等一系列接踵而至的挑战,中国移动广东公司东莞分公司(简称东莞移动)着力推进卓越班组建设,引入多样化、系统化的活动和机制,激发了班组员工的工作活力,发挥了员工的工作潜能,为企业在充满挑战的环境中抢占先机注入了新的发展动力。 相似文献