品牌APP营销视角下顾客感知价值的驱动因素研究

品牌APP营销越来越受到企业的重视。本研究在品牌APP营销视角下,探究顾客感知价值的影响因素,提出并且验证了假设:品牌APP营销显著影响顾客感知价值。     

产品外部线索对消费者购买意愿的影响研究——以卷烟品牌为例

本文在研究总结国内外最新理论进展和研究成果的基础上,从消费者感知的角度,构建出价格、品牌形象和原产地形象三个产品外部线索影响消费者购买意愿的具体路径和整体框架,使用了SPSS15.0软件和AMOS7.0（距结构分析）软件进行数据处理,对模型和假设进行检验.最后,为企业的营销战略提出建议.     

基于TPB视角的消费者网络财产保险购买意愿研究

互联网保险发展环境下,消费者对网络保险的购买意愿成为影响网络保险消费行为的决定性因素之一。本文采用调查问卷的方式,对950名受访者进行了网络财产保险消费意愿的调查,在计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)框架下,针对消费者购买网络财产保险意愿进行研究,运用二元Logistic回归模型的方法,对影响消费者购买网络财产保险意愿的主要因素进行实证研究,发现消费者对网络保险的感知价值、网络保险的购买便利性、消费者个人收入水平、网络保险的信誉度与知名度和消费者对网络保险的风险感知程度对购买意愿有着显著的影响。在此基础上,提出了提高消费者购买网络保险意愿的建议,以促进网络保险的健康发展。     

消费者对保险产品的购买意愿及影响因素分析——基于江苏省的调研数据

本文基于江苏省的调研数据,运用二元Logistic模型分析并检验了影响消费者保险产品购买意愿的各因素.研究发现,风险意识度、对保险产品的认识度、保险公司的服务态度、年龄、年均收入显著影响消费者的购买意愿;性别、文化程度、职场阶层影响不显著.增强消费者的风险意识和对保险产品的认识程度,以及提高保险公司的服务态度,有利于保险业的稳健发展.     

消费者对服务品牌延伸评价影响因素的实证研究

服务企业的品牌延伸成功与否对于企业的生存乃至服务业的发展具有至关重要的作用,但相关的理论研究过少。已有品牌延伸的研究多是以实体品牌而非服务品牌为研究对象,以我国为文化背景的服务品牌延伸研究就更少。本文在回顾了相关研究的基础上,构建了服务品牌延伸的消费者评价模型,并以中国移动为研究对象,用一手数据分析了原品牌的感知质量、匹配度和品牌联想对服务品牌延伸评价的影响。     

商业银行混业经营的消费者评价研究——基于服务品牌延伸的视角

本文从服务品牌延伸的视角研究了商业银行混业经营业务延伸的消费者评价问题,并进行了实证研究。研究结果表明,商业银行的母品牌质量、银行业务与新延伸业务之间的感知契合度(替代性、互补性、转移性)对消费者的延伸业务评价都具有显著的正向影响,其中母品牌质量的作用尤为突出。因此,率先通过品牌延伸方式进行混业经营的应该是母品牌感知质量较强的商业银行,另外商业银行在进行金融混业时应率先延伸到与银行业务感知契合度较高的新业务。     

用户自生成内容质量能影响顾客品牌契合吗? ——基于虚拟品牌社群的研究

基于小米社群的问卷调查数据,引入感知价值作为中间变量,实证考量虚拟品牌社群中用户自生成内容质量对顾客品牌契合的影响.结果显示,虚拟品牌社群中用户自生成内容质量对感知价值和顾客品牌契合具有差异化影响,情感价值和社会价值对顾客品牌契合具有正向影响,功能价值对顾客品牌契合的影响不显著.同时,情感价值和社会价值在用户自生成内容质量和顾客品牌契合关系中发挥显著的中介效应.     

农户购买小额保险意愿影响因素研究——来自广东两个县的证据

本文利用两个县597户农户样本数据,采用Logistic模型分析了影响农户购买小额保险意愿的主要因素。研究结果表明,农户购买小额意外伤害保险和小额健康保险的意愿总体上非常强烈,购买小额财产保险的意愿不够强烈,农户的受教育程度、收入水平和储蓄状况对于所有小额保险的购买意愿具有显著的影响,而年龄、就业状态、风险和保险知识认知因素等只对部分小额保险,甚至是部分农户群体才具有显著的影响。     

养老金融产品购买意愿与行为及其悖离的影响因素研究——来自武汉市的调查

随着我国老龄化程度进一步加深,基本养老保险难以满足养老需求,养老金融产品成为居民养老投资的一个重要选择。本文基于武汉市的调查数据,实证考察了居民养老金融产品购买意愿与行为及其悖离的影响因素。结果显示：养老金融产品购买意愿和行为存在明显的悖离;人口统计特征、金融素养和风险偏好等主观因素和产品认知因素会影响购买意愿与行为及其悖离;运用解释结构模型（ISM）分析发现,感知风险性和感知有用性是表层直接因素,产品了解、金融知识和风险偏好是中间层因素,婚姻状况和健康状况是深层次因素。因此,必须加强对居民金融素养的教育和养老金融产品的宣传与推广,让居民充分知晓养老金融产品的有用性,强化产品保值增值特性,促进购买意愿转化为购买行为。     

审计费用信息隐藏与审计质量——基于审计独立性和投资者感知视角的研究

根据证监会的规定,上市公司应当在年度报告中披露支付给会计师事务所的报酬。然而,我国每年仍有一定数量的公司没有按照规定披露审计费用。为此,本文从审计独立性和投资者感知审计质量两个视角分析审计收费信息隐藏情境下的审计质量。研究发现:(1)如果上市公司不披露审计费用信息,那么会弱化可控应计与非标审计意见之间的正向关系,这意味着不披露审计费用可能会有损审计独立性;(2)不披露审计费用的公司所披露的超预期盈余的盈余反应系数较低,即投资者对这类公司的感知审计质量较低。     

虚拟品牌社区、口碑信息与消费者行为——基于扎根理论的研究

随着社会化网络力量的兴起,用户在网络社区中的活跃参与、复制和传播,使得口碑的作用越来越显著。运用扎根理论,通过收集分析虚拟品牌社区成员的网上评论帖子,构建口碑信息对社区成员的行为影响机制模型,结果显示:虚拟品牌社区应注重成员间的互动,通过各种有效措施最大程度满足成员的各种价值需求。     

农机安全互助保险购买意愿影响因素的实证分析——基于陕西、湖北的调查数据

论文基于陕西、湖北省5个县（市、区）514个农机户的调查数据,利Logistic回归分析方法建立实证模型,研究影响农机安全互助保险购买意愿的主要因素。结果表明,家庭年收入、需求程度、保费金额是否合理、赔偿金额是否合理以及政府补贴等五个因素的影响较为明显,其中保费金额是否合理的影响为负相关关系,其他因素与农机户购买农机安全互助保险的意愿之间呈正相关关系。     

中国农村小额人身保险需求影响因素分析——基于安徽省黄山市的实证研究

自2008年开展试点工作以来,农村小额人身保险取得了长足的发展,但其实际覆盖面与农民巨大的潜在需求依然存在相当的差距。探究我国广大农村人群对农村小额人身保险的具体需求以及需求影响因素,能够为推进小额人身保险工作提供数据支持和政策建议。本文基于安徽省黄山市的调研数据,对农村小额人身保险的投保意愿及保险花费的影响因素进行实证分析。研究发现,试点支持性政策对于中国农村小额人身保险的发展具有显著的推动作用;而受教育年限、劳动力比率和家庭收入水平等因素对小额保险需求的影响是非线性的。伴随农村社会经济条件的改善,普通人身险的市场潜力会逐步释放,小额保险作为提高保险感知度、增进客户体验的重要方式,对未来农村地区人身险市场的发展也具有重要作用。     

企业职工延长退休年龄的意愿及影响因素研究——基于对南京市某经济开发区的调查

基于微观调研数据,本文运用有序概率模型和结构方程模型,对影响企业职工延长退休年龄意愿的因素进行了实证分析。研究表明,个体和岗位因素对企业职工的延退意愿具有显著的正效应,家庭和单位因素的作用显著为负。具体到各观测变量上,学历越高、健康状况越好的职工,其延退意愿越强烈;年龄越大、家庭经济条件越好、周均工作时间越长,延退意愿越弱;担任职务、福利保险项数、工作满意度与职工是否愿意延退呈现显著的正相关关系。企业职工的延退意愿在性别、婚姻状况、有无需负担的下一代、所在行业和企业类型上也具有显著的差异。     

我国商业银行中小企业金融服务品牌差异与满意度因素分析——基于调查问卷的比较研究

中小企业融资难表象的背后是商业银行并不真正了解中小企业金融服务需求特征,并在此基础上明确采取差异化的竞争行为来获取一个能"覆盖风险的收益"。根据一项对全国438家样本中小企业的调研,我们发现不同类型商业银行在中小企业金融服务品牌上存在一定差异,服务主动性、专业性和效率是影响中小企业金融服务满意度需求的主要因素。     

我国商业银行中小企业金融服务品牌差异与满意度因素分析——基于调查问卷的比较研究

中小企业融资难表象的背后是商业银行并不真正了解中小企业金融服务需求特征,并在此基础上明确采取差异化的竞争行为来获取一个能"覆盖风险的收益".根据一项对全国438家样本中小企业的调研,我们发现不同类型商业银行在中小企业金融服务品牌上存在一定差异,服务主动性、专业性和效率是影响中小企业金融服务满意度需求的主要因素.     

基金投资者投资意愿影响因素研究——基于兰州市调研数据的实证分析

文章以兰州市城区调研数据为例,采用主成分分析确定影响投资意愿的主要因素,通过回归分析其相关性和影响效果,利用BP神经网络模型对显著影响因素进行重要程度筛选,深入挖掘其核心影响因素。研究表明通过主成分分析提取的5个主要因素均对投资意愿具有显著影响,且其重要程度排序为个人行为习惯及感知价值、感知促成条件、感知易用性、感知有用性和感知风险。根据结论提出以客户需求为导向提供多元化基金产品、重视基金产品宣传、开发科学可控的基金产品、加强市场监管和促进投资者合理投资等建议。     

农村金融企业顾客忠诚度影响因素研究——基于农村消费者的角度

随着我国现代化进程的加快,国内外金融资本纷纷涌向农村,培养并保持顾客忠诚成为金融企业在农村市场取得成功的关键。从消费者角度对我国不同地区农村金融机构的顾客进行调查,研究结果表明,农村金融服务质量和顾客满意度直接影响顾客忠诚度;农村金融服务质量的各维度可以通过顾客满意机制正向影响顾客的忠诚度。因此,努力提高农村金融服务质量,提高顾客满意度,是农村金融企业获得可持续发展的有效途径。     

城镇化背景下中心镇人口集聚问题及影响因素研究——基于台州中心镇的实证分析

率先打破城乡二元结构,实施新型城镇化战略,是浙江基本实现现代化的重要内容。随着城镇化进程逐渐由大中城市向小城市与小城镇梯度推进,小城镇的重要作用重新受到学界的关注。本文通过对浙江省台州市四县(市、区)所属的五个中心镇农村居民的实地调查,考察农村居民迁居镇区的意愿,从中心镇人口集聚的主要来源——农村居民方面入手,采用二元逻辑模型分析影响居民向镇区长期迁居的影响因素,并最终得出相应的启示和对策建议。