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平衡计分卡在企业和政府的成功运用,对景区绩效评价与管理具有重要的指导意义。平衡计分卡从客户、内部流程、学习与成长和财务四个维度来评价组织绩效。在景区绩效评价实践中,景区应根据自身的内在属性及其特殊要求来构建科学的基于平衡计分卡绩效评价指标体系。在借鉴国内外已有研究成果与遵循绩效评价指标体系构建原则的前提下,结合景区特点,将景区绩效评价指标体系结构调整为景区经营管理成本、游客、景区服务流程、创新和提高四个评价维度,不同的维度设有不同的战略目标,在此基础上,在景区分阶段、有步骤地推进平衡计分卡绩效管理系统。 相似文献
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平衡记分卡在供应链企业绩效评价中的应用 总被引:13,自引:0,他引:13
供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的管理模式。为了能使供应链健康发展,本文在对平衡记分卡、供应链管理及其绩效评价的特点和原则进行研究的基础上,提出了基于供应链企业的平衡记分卡绩效评价方法。 相似文献
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智力资本是知识经济时代的核心资本形态,本文介绍了企业智力资本评估的三种方法。其中市场价值与帐面价值比率法和托宾的Q比例法则把智力资本细分为各类独立的项目,然后针对每一类项目的特点分别进行估算;平衡记分卡将智力资本作为一个整体来测量,对其具体构成不作划分。 相似文献
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平衡计分卡体系主要通过财务指标与非财务指标相结合。将业绩评价与企业战略发展联系起来,设计出了一套能使高级管理者快速而且全面了解公司经营状况的指标体系,它有助于管理者对整个业务活动的发展过程的关注,并确保现在的实际经营业绩与公司的和长期战略保持一致。ERP借助现代信息技术,提高决策的速度和准确率,能够更有效地提高人力资源、时间资源等的使用效率,提高了决策的准确率。企业实施ERP首先需要做企业管理诊断,解决方案的确定,大量的人员培训,统一思想,业务流程的重组等,它将彻底改变原有的管理思想和业务流程,也涉及到企业内部许多员工的个人利益,而且为平衡计分卡提供了切实可行的信息技术措施,帮助企业改善经营管理决策,建立长远的战略竞争优势。 相似文献
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针对我国商业银行绩效评价体系的诸多弊端,适时推行以“战略观”、“平衡观”、“兼顾非财务指标”为特征的平衡计分卡非常有实践意义。本文从平衡计分卡在我国商业银行施行的适应性分析入手,探讨如何在我国商业银行应用平衡计分卡,以构建科学合理的商业银行绩效评价体系。 相似文献
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张兆亮 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2010,7(2):81-82,113
近年来我国高校财务绩效评价研究都以高校财务信息为对象,忽视了非财务信息的重要作用。本文将平衡计分卡引入高校财务评价体系,分别从财务、顾客、内部流程和学习成长四个维度建立评价指标,运用财务信息和非财务信息综合评价高校的财务活动。 相似文献
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基于平衡计分卡的项目管理绩效评价模型研究 总被引:3,自引:0,他引:3
传统的项目管理往往仅将其管理领域局限于项目与项目实施间的行为,缺乏与组织战略相互因应的结合。以项目为导向(Project-base)的组织中,通过员工之间的互相支持,资源共同分享的方式,使企业能够快速地应变不同的需求与变动,动态的调整项目的分配,从而强化企业的竞争优势。本文的研究目标是试图采用平衡计分卡的模式作为项目管理与组织战略结合的桥梁,摆脱传统上单纯以量化模式评估绩效的方式,而从多个层面针对项目管理的绩效作一个较为全面的探讨,期望能使项目管理的绩效与组织战略更加紧密结合。通过平衡计分卡四个层面的绩效评价,充分地分析组织整体与项目个别的绩效表现,提供管理人员快速发现问题与制定决策的依据。 相似文献
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平衡计分卡通过对财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系,实现短期目标和长期目标、局部刺益与整体利益、经营结果与执行动因之间的均衡。本文针对平衡计分卡的四个方面及其因果关系链角度,构建企业绩效评价指标体系,以便提早识别企业经营风险。 相似文献
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电力体制改革的深化推动了市场竞争机制在电力行业中的作用的凸显,使得供电企业所面临的市场环境不断发生着变化,绩效管理作为供电企业各项管理工作中的重要内容,管理形式及管理理念的创新影响着管理措施的落实效果,企业绩效评价手段的创新是绩效管理创新中的组成部分。 相似文献
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平衡计分卡在我国国有企业绩效评价中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
丁宏伟 《山西财经大学学报》2006,(Z2)
平衡计分卡要解决的问题即是从出资人角度出发,以企业经营战略为目标,保留了传统的财务指标衡量方法,在财务指标的基础上又增加了客户、内部经营过程、学习和成长三方面的非财务指标,从而可以比较全面、综合地评价企业绩效并进行管理。因此,在我国国有企业绩效评价中,引进平衡计分卡,建立一套更加完善的、科学的企业绩效综合评价体系值得探讨。 相似文献
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基于美国次贷危机引起的金融海啸,对传统平衡计分卡进行了改进,建立了五元结构平衡计分卡。本文运用层次分析法,客观地确定各绩效指标的权重,避免了主观打分等的随意性,以期对企业的绩效管理提供参考。 相似文献
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焦雅林 《西安财经学院学报》2004,17(3):94-96
本文将国外先进的战略管理与绩效管理工具——平衡计分卡引入西安市地税稽查系统管理中。运用因果分析的思路,将地税稽查管理战略目标转化为顾客、财务、内部过程、学习与成长等四方面可衡量的指标,科学合理地评价地税稽查系统的运行状况,提高地税稽查系统的管理水平和竞争力。 相似文献
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提出生态资本概念并根据生态系统的不同能量参数来设置生态系统的弹性指标。引进平衡计分卡来构建生态资本治理结构,将各种生态系统弹性指标按照一定因果关系设置在平衡计分卡中,在遵循生态系统的自然规律、循环经济规律下实践生态资本治理,实现生态资本的价值——生态系统良性动态平衡和人与自然的和谐。 相似文献
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胡泽晨 《铜陵财经专科学校学报》2012,(4):47-49
企业经营业绩评价是企业管理活动的重要内容,一个企业经营活动的好坏,经营活动的效率和效果都需要通过对经营业绩的评价来反映。评价企业经营业绩的方法有很多,它们有着各自的特点,其中:平衡计分卡和经济增加值(EVA)是其中能够较好地评价企业经营业绩的方法。文章是在比较这两种评价方法的异同及优缺点的基础上,将它们联系起来,形成一个评价体系,吸收各自的优势并克服它们的不足,从而达到更好地评价企业经营业绩的目的。 相似文献
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为促进高校辅导员队伍建设的职业化、专业化和专家化,提高高校辅导员工作考核的全面性、客观性和科学性,可以应用当代管理学理论中的平衡计分卡,构建高校辅导员量化考核中的平衡计分卡体系。 相似文献
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林晓艳 《安徽工业大学学报(社会科学版)》2007,24(6):145-146
目前,教师考评内容不合面,缺少综合评价.新升本科院校应探索教师绩效考评的新方法,尝试将平衡计分卡的理论引入到教师绩效考评指标体系的设计中. 相似文献
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胡星辉 《湖北财经高等专科学校学报》2008,20(5):34-37
平衡计分卡是一套能使高层经理快速而全面地考察企业的业绩评价系统。平衡计分卡包含财务指标,它们说明了已采取的行动所产生的结果。同时,平衡计分卡通过对客户满意度、内部程序及组织的创新和提高活动进行测评,补充财务指标。 相似文献