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手机银行,也称移动银行,是指在运营商和银行的合作之下,用户通过移动通信网络及终端开展个人银行业务,利用短信进行查询、转账、缴费等非现金交易。如今,手机支付正成为电子商务新亮点。无论是电信业还是银行业,他们都需要实现为用户提供“随时随地”和“各种方式”、满足各种需求的业务的目标,这就决定了两者之间有着天然的契合与依存关系。在日本,NTT DoCoMo等移动运营商均把移动支付作为重点业务予以积极推进,目前手机银行在日本已经成为主流支付方式。 相似文献
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根据《产品思维》一书中认知和解决用户体验的分析方法,结合邮储银行手机银行的使用实践,从可用性、易用性和稳定性三方面分析了邮储银行手机银行用户体验存在的问题,并提出了相应对策。 相似文献
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2004年6月30日,作为一直处于中国信息产业技术前沿的普天信息技术研究院对外宣布,其倾力打造的“CP ESC02普天手机银行系统”正式开始推向市场。据普天信息技术研究院(以下简称普天研究院)方面表示,该系统的推出将会使中国的用户无论在任何时间,任何地点,均可通过手机来完成资金转账和账户访问等相关银行业务操作,使中国金融电子化的程度再次跃上一个新的台阶。 相似文献
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如今,智能手机主导手机市场,并对手机应用提出了新的需求。手机应用商店的出现,是软件销售的大革命,它打破了运营商的限制,提高了开发者的积极性,使成千上万款精彩的应用软件如雨后春笋般涌现。用户可以随心所欲地选择所需软件,支付方便、下载迅速,开创了全新的时代。 相似文献
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近年来商业银行在手机银行市场的竞争愈演愈烈,发展手机银行业务对于邮政储蓄银行意义重大。文章阐述了邮政储蓄银行手机银行业务的发展现状及存在问题,分析了邮政储蓄银行加快发展手机银行业务的必要性,探讨了邮政储蓄银行加快发展手机银行业务的策略。 相似文献
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移动电子商务的开始要从1999年底说起,伴随着WAP的应用,手机银行,手机炒股等互联网上的电子商务形式被移植到手机终端。然而由于终端及网络的局限,其并未在商业上得到成功推广。至今五年时间过去了,随着无线通信技术的进步及移动通讯市场规模的扩大,电子商务移动化的步伐虽阻力重重却也助力无限。 相似文献
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"高中老师开‘银行’给学生发工资",手机上,这条新闻让我无法拒绝。该消息称,为了提高学生的学习积极性,某中学高三年级班主任在班里开设了一家"虚拟银行"。学生在日常学习中的积极表现都能得到老师的"金钱"奖励,这些奖励被记录在账户中,可以用来购买座位、购买同桌。怎样"赚钱"?学生们要想得到虚拟币,可以向班主任申领工作。班主任根据班级需要,设置了56个岗位,其中不乏花长、台长、桌长等稀奇古怪的名头。所有岗位没有贵贱之分,做满一个月都能得到"工资",且"工资"的差距并不大。 相似文献
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移动支付将井喷式发展,零售业"钱"景喜人
移动支付,是指利用短信、蓝牙、红外线、无线射频技术(RFID)等非接触式移动支付手段,允许移动通信用户使用其移动终端对所消费的商品或服务进行远距离账务支付的一种服务方式,包括手机订购、手机缴费、手机银行、刷手机消费等业务。移动支付所使用的移动终端可以是手机、掌上电脑等。 相似文献
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当前,电话银行、网上银行、手机银行等新型服务渠道及POS、固话支付机具等现代支付结算工具,共同构成了商业银行电子银行服务体系。电子银行的推广和应用,可以让客户足不出户便畅享便捷的金融服务;可以令商业银行在延伸金融服务领域、提升服务质量和服务效率的同时,大幅降低运营成本,实现了服务功能和产品的创新。大力发展电子银行业务,对于商业银行尤其是邮储银行而言,有着十分重要的意义。以邮储银行青海省分行为例,一方面,在业务经营中, 相似文献
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2000年3月15日,招行率先在深圳推出国内第一个“手机银行”服务业务,5月15日至17日,招行、中行和工行分别与中国移动通信公司或中国联通合作,将财务查询、转帐、缴费、理财、证券行情及买卖、外汇实盘买卖等功能于一体的“手机银行”服务推向全国。“手机银行”服务的推出,使得手机不只是一个通信工具,同时也成为了一个移动的POS机和ATM机。 相似文献
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移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。移动支付分为近距离支付和远距离支付两类。 相似文献
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对邮政储蓄开办网上银行、自助银行等高科技银行的必要性、可行性作了分析,并对开办高科技银行面临的困难及解决途径进行了探讨,提出了具体措施。 相似文献
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新西兰邮政银行(Kiwibank)的客户很快就可以使用手机办理日常银行业务了。由此,新西兰邮政银行成为澳大利亚首家开办此项业务的银行。该业务提供了与网上银行业务类似的功能,手机屏幕的显示和操作也与网上银行相似。新西兰邮政银行首席执行官萨姆·诺里斯称,该业务将于2006年年底推出,届时客户可以借助手机核对账户余额、转账、兑付账单、查询历史交易等。[第一段] 相似文献
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今年是邮储银行成立五周年。在过去五年中,邮储银行始终以打造一家具有特色的大型零售商业银行为奋斗目标,在各项业务蓬勃发展的同时,努力做好营业网点的转型发展工作,不断改善网点的营业环境和优化网点的服务流程,进而提升网点的服务质量,提高网点的综合竞争实力。在工作实践中我们深深体会到,网点转型其实是一种经营理念的转型——当你走进一家先进的商业银行营业网点,就可以直观地、深切地感受到这家银行的经营文化;小小的营业网点,体现出的是整个银行"以客户为中心"的大思维和大智慧。 相似文献
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随着信息技术的发展与客户需求的提升,电子银行对商业银行的生存与发展起着至关重要的作用。文章提出了邮政储蓄银行发展电子银行的重要性与紧迫性,并结合实际探讨了邮政储蓄银行发展电子银行的具体举措。 相似文献
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转型,这是邮储银行提升综合竞争力、迈向商业化银行的必由之路。近年来,在邮储银行广东省分行邵智宝行长提出的"让员工充分分享银行发展成果"、"让支行成为增长的发动机"、"让员工为自己创造收入"等一系列理念的引领下,全省各地市分行纷纷以市场化经营为先导,开始了对企业新的管理模式的探索。广州、佛山等地市分行分别推出了不同形式的积分制管理模式,并在实践中逐步摸索和形成了一套符合自身发展实际的制度体系。其中,广州市 相似文献