知识管理——基于知识态的评价

通过介绍知识管理的模型和过程,提出知识和知识管理的测量评价。在阐述知识和知识管理评价的必要性的同时,基于知识态的评价框架,给出了知识两种状态的评价方法和路径。最后,基于国标和APQC标准就知识管理的绩效和成熟度评价给出了评级依据,以及知识管理在企业的评价模型实践案例。     

企业绿色供应链中基于标杆管理的环境绩效评价

绿色供应链是企业实现可持续发展的一种趋势,而环境绩效评价是供应链实施的重要组成部分。本文在参照环境管理标准,即ISO14000系列的基础上,将平衡记分法的思想和绿色供应链的特点相结合,设计了环境绩效评价指标体系,并采用层次分析法(AHP)来确定各个评价指标的权重值,最后使用基于标杆管理的模糊综合评价模型对环境绩效进行了评价研究。     

会计师事务所知识管理绩效定量评价模型

文章从分析会计师事务所知识管理绩效评价指标要素出发,建立了会计师事务所知识管理绩效评价的多级模糊综合评价模型。应用实例表明,该模型克服了定性评价主观性过强的缺陷,具有良好的合理性和有效性,是评价会计师事务所知识管理绩效的一种实用工具。     

基于AHP-Fuzzy模型的企业环境绩效综合评价

文章针对企业环境会计绩效综合评价的复杂性和不确定性,提出了一种基于层次分析法(AHP)和模糊数学的模糊综合评价方法,很好地避免了传统单一方法评价过程存在的主观性问题;接着综合运用模糊理论和AHP方法构建了企业环境会计绩效综合评价指标体系,运用AHP方法计算各指标因素的权重;然后应用模糊数学理论进行综合评价,并构建了基于模糊综合评价方法的企业环境会计评价模型;最后结合实例详细论述了企业环境会计绩效综合评价模型的建立与验证过程,并验证了该模糊综合评价方法的可行性.     

会计师事务所知识管理绩效定量评价模型

文章从分析会计师事务所知识管理绩效评价指标要素出发,建立了会计师事务所知识管理绩效评价的多级模糊综合评价模型.应用实例表明,该模型克服了定性评价主观性过强的缺陷,具有良好的合理性和有效性,是评价会计师事务所知识管理绩效的一种实用工具,     

基于AHP的电信运营企业战略绩效模糊综合评价

电信运营企业BSC与EVA相结合的战略绩效评价模型是一种以增加价值为导向的、过程化的、综合体现财务动因和非财务动因的多层次战略绩效评价系统。基于多层次战略绩效评价系统可建立战略目标→执行策略→实施措施→绩效指标的递阶层次评价模型,引进AHP系统工程方法,通过因素间两两比较建立判断矩阵,利用矩阵原理求解权重向量,可以得出电信运营企业重点执行策略、重点实施措施及重点衡量指标及价值驱动因素排序,利用模糊评价的原理,通过确定各绩效指标的隶属函数值,进而确定电信运营企业战略绩效的模糊综合评分及各执行策略、实施措施的评分,评价方法具有较强的科学性和可操作性,为电信运营企业战略绩效综合评价提供了综合的理论框架和实用的技术工具。     

基于熵权的模糊综合评价模型的库存控制绩效评价

库存管理作为供应链管理的核心内容之一,对供应链管理绩效具有重要的影响。根据供应链的复杂性及库存管理评价的模糊性,构建了库存管理绩效评价指标体系,并建立了基于熵权的库存控制绩效的多层次模糊综合评价模型;不仅充分利用了绩效指标信息量,避免了传统权重确定的主观性,而且弥补了传统综合评价法的缺陷。最后,通过对某家电连锁企业的库存控制绩效进行评价,结果表明该方法具有较强的实用性和可靠性。     

基于知识需求的企业知识管理研究

企业越来越重视知识管理。很多企业实施了知识管理,但大多效果不是很明显,其中企业没有分析清楚企业的知识现状与知识需求现状是一主要问题,针对该问题,文章提出了一种基于知识需求的企业知识管理方案,该方案包括五个步骤:企业知识需求分析、知识缺口分析,选择知识管理工具,实施知识管理,评价知识管理绩效。最后,通过一个企业案例分析,说明该方案可降低企业知识共享的成本,提高企业实施知识管理的效率。     

基于弹性分析法的全面预算管理绩效评价——以MK公司为例

本文在梳理国内外关于全面预算管理及其绩效评价研究文献的基础上,构建了基于MK公司财务业绩数据的全面预算管理绩效评价指标体系,建立了弹性分析法模型确定指标权重,并采用非线性加权综合法评价公司的具体绩效情况。结果表明:建立的综合评价模型能够较好地评价企业的全面预算管理绩效情况,对于相关企业制定全面预算管理绩效评价制度具有一定的参考意义。     

基于平衡计分卡的客户知识管理绩效评价研究

在对客户知识管理和平衡计分卡的相关理论进行梳理的基础上．指出利用平衡计分卡对客户知识管理绩效进行评价的科学性和重要性．并建立了一套基于平衡计分卡的客户知识管理绩效评价指标体系．构建了客户知识管理绩效评价模型。     

企业知识管理绩效评价的应用研究

基于企业知识管理的实际现状和问卷调查，在分析知识管理基本构架的基础上，构建了评价指标体系，建立了模糊综合评价模型，通过企业实例分析描述评估过程，以帮助企业有效利用知识管理系统。     

基于BSC的绿色供应商模糊综合评价

本文结合平衡记分卡（BSC）思想建立了绿色供应商评价指标体系,通过模糊综合评判法对绿色供应商绩效进行综合评价模型构建,并给出了算例,从而对企业绿色供应商的选择、绿色供应链的优化提供了一种思路。     

整合供应链绩效多级模糊评价研究

在供应链之间的竞争模式下,供应链整合能力是企业达到良好绩效的强有力支撑,因此提升整合供应链绩效考核能力已成为一种新的提升企业竞争力进而提高企业绩效的管理理念。文中首先构建了整合供应链绩效评价指标体系;然后基于多级模糊综合评价构建评价模型,并进行实证分析以说明模型的实用性;最后依据评价结果给出企业提高整合供应链绩效的相关建议。     

平衡计分卡在人力资源管理中运用初探

平衡计分卡作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段和管理思想,通过财务、客户、内部运作流程及员工的学习与成长四个层面来实施管理,以其量化的、全面的各种指标综合评价企业绩效,把平衡计分卡引入人力资源管理中,为人力资源管理提供了战略方向,进而增强企业的核心竞争力。     

企业管理人员绩效利益相关者综合评价研究

对企业管理人员的评价,不能以经济效益为唯一指标。文章从分析企业管理中的利益相关者出发,建立了基于投资人、债权人、上下游企业、政府、企业员工以及顾客六方评价主体的指标体系,并据此提出了企业管理人员绩效利益相关者群体评价模型。     

基于Shapley-属性综合评价的企业中层管理者绩效评价模型研究——以鞍钢矿业爆破有限公司为例

本文针对爆破企业中层管理者绩效评价主观性较强、指标考虑不全等问题,提出了面向管理者绩效评价的三个维度,即基础性绩效、奖励性绩效、发展性绩效,基于此建立了爆破企业中层管理者绩效评价指标体系;采用Shapley值客观赋权法对绩效指标进行赋权;运用属性综合评价法,构建了基于Shapley-属性综合评价的爆破企业中层管理者绩效评价模型;对鞍钢矿业爆破有限公司中层管理者进行评价,验证了该模型的适用性,可为类似企业绩效评价提供参考。     

基于平衡计分卡的人民银行分支机构绩效评估指标体系研究

平衡计分卡（Balanced Score Card,＂BSC＂）是一个综合评价组织长期战略目标的指标评价系统,是当今世界上较为先进完善、使用最为广泛的绩效管理及评价工具。目前,人民银行正致力于探索和实施绩效管理,绩效评估的难点和要点在于评估指标体系的构建,笔者通过建立基于平衡计分卡的人民银行绩效评估模型,构建了人民银行分支机构绩效评估指标体系,以期能以此改进人民银行绩效评估方法和评估机制,促进人民银行绩效管理和整体绩效水平的提升。     

食品冷链物流企业绩效评价物元模型研究

根据可拓学的思想方法,从经济指标、作业流程指标和客户服务指标三个层面考虑,设计了食品冷链物流企业绩效评价指标体系,并建立了基于物元的绩效评价模型。通过该模型,可评价食品冷链物流企业的绩效水平,并明确其在整个食品冷链物流行业中所处的绩效等级。实例计算结果表明,该方法能够有效结合定性与定量分析,且模型结构简单规范,为企业绩效的评估提供了一种参考方法。     

改进的证据理论评价电子商务系统绩效的研究

给出了一种评价电子商务系统绩效的新方法。运用企业关键因素模型和层次分析法的思想,设计一组用以评价企业电子商务系统绩效的指标,并将这些指标运用改进的证据理论方法评价系统绩效,通过算例验证其可行性。该评价方法克服了常用的专家评价法、模糊评价法等在权重不确定性问题上的不足,为综合评价电子商务系统绩效提供了新途径。     

基于AHP改进模糊综合评价模型的建设工程项目合同管理绩效评价

针对建设工程项目合同管理中的绩效评价问题,提出了层次分析法与模糊综合评价模型相集成的评价方法。由于合同管理绩效的表现形式复杂多样,将合同管理绩效分为行为绩效和结果绩效两部分,并分别对两部分绩效指标进行评价。在评价过程中,首先分别建立两部分的评价指标体系,通过专家打分,利用层次分析法分别计算评价指标的权重,然后对赋权后的指标进行模糊综合评价,最终分别计算得出行为绩效综合评价值和结果绩效综合评价值。文章最后利用实例研究表明该方法在建设工程项目合同管理绩效评价中是科学合理的。