难以抗拒的有奖销售

商品经济社会,商家促销的方法层出不穷,但实践证明比较有效的手段之一就是有奖销售。厂商在促销的过程中不断地打出各种名目的有奖销售广告：附送赠品、加价获赠、集分换物、抽奖……许多消费者禁不住诱惑,趋之若鹜。商家通过有奖销售赚得盘满钵满,而消费者在此过程中不仅得到了额外的奖励,还感受到了乐趣。     

“赠品”不能免除质量责任

商家的各种促销活动,如赠送礼品、赠券、免费服务、打折、买一送一……可谓五花八门,种类繁多。其中,赠送产品就是商家常见的促销手段之一。这种促销方式本无可厚非,但得到赠品的细心消费者却发现,个别商家有条件“赠送”的商品却与正品存在着不同……针对以“赠品”不是“非卖品”为由,对赠品质量不负责的做法,国家质检总局法规司的工作人员表示,“非卖品”和“卖品”只是商家自己的说法,不管什么称谓,都是商家传播产品的手段,只要产品一进入市场,就必须遵守国家《产品质量法》的规定,而且这种所谓的“赠品”如果出现了     

附赠式有奖销售的法律问题思考

在市场经济激烈的竞争中,众多商家为招揽顾客,纷纷采用各种促销手段,其中非常常见的就是在消费者购买商品的同时向其赠送各种物品,这就是典型的附赠式有奖销售.附赠式有奖销售是市场经济发展中的一种经济竞争现象.     

奖品或赠品有质量问题,可否索赔?——索赔之八

根据我国法律的规定,经营者为促销其商品,可以进行一定限度的“有奖销售”。比如,有的经营者实行“买一赠一”或买满XX元即可抽奖等。这类活动中经常容易出现的问题是用于促销的“奖品”要么是过期货,要么是长期卖不出的存货,有的情况则是“奖品”本身就有质量问题。     

赠品 馅饼还是陷阱

买一台挂式空调送一台柜式空调,买一部国际品牌的手机可以得到一个旅行包、一块手机电池,买了199元的化妆品后价值39元的同品牌化妆品也同时归属于您……这样的好事,您动心吗?“买一送一”“买一百送一百”“有奖销售”……像这样每逢过年过节,商家一有什么活动就被提起的的宣传口号,在咱们老百姓听来,其实早已经不再是什么新鲜的事了。在花样繁多的促销手段的刺激下,消费者可以用一样的钱可以买回两样,甚至是更多的商品,何乐而不为呢?然而,这些打着优惠名号的赠品的质量是否有保障?日前,本刊记者对福州的各大商场进行了一番调查。“买一送…     

最终解释权陷阱

由商务部、国家发改委、公安部、税务总局、国家工商总局等五部委最近联合颁布的《零售商促销行为管理办法》,将于10月15日正式实施。该办法针对零售商在促销活动中出现的各种不规范行为,旨在打击零售商通过“最终解释权”归属来侵犯消费者的各种合法权益。促销,作为一种商业手段和“眼球经济”,就其形式而言,似乎是一种对商家和消费者双方都有利的双赢销售模式。商家利用五花八门的促销手段,推广新商品,处理时滞产品,调动消费者的购买冲动,而消费者也趁此机会购得“物美价廉”的商品。但是,这一所谓的“双赢”,却出现众多不协调的噪音。商…     

商场应研究：采用哪一种促销方式效果最佳

本文作者是美国两位从事市场营销学的副教授,主要论述：在商家采用不同促销方式下消费者对商家的喜好与选择。这些不同的促销方式虽然单位成本或总成本相等,但营销效果不同。文章给出了三种促销模式：第一种,直接的“价格促销”(“半价优惠”);第二种,“赠品促销”(“买一送一”);第三种为“混合促销”(“买二件商品才享受半价优惠”)。讨论中给定的购买方案是超级市场里四种典型的商品,并经过分析得出两种基于商品种类的且影响商品销售状况的调节因素：产品的存储特性和价格水平。结果表明：不同的促销方式,对消费者的交易优化与消费者对商家的喜好与选择有着重要的影响,尽管它们单位成本相等而且后两种方式的总成本也相等。本研究得出的重要结论之一是：商家必须提高对数据库的分析与评估能力,以确定在不同的环境下采用合适的促销方式。     

小心!广告宣传有误导

打折、有奖促销是商家吸引消费者的有效手段之一，节假日里，这类促销活动更是开展得热热闹闹。但是，在这“节日欢歌”中却也存在着不和谐的“音符”，让消费者高兴而来、败兴而归甚至愤而诉至工商部门。记者在春节过后从南宁市１２３１５申诉举报指挥中心了解到：今年春节期间消费申诉较突出的一个问题是———某些商家利用节假日开展有奖促销活动，宣传及兑奖过程都出现了不规范的地方，误导了消费者，侵害了消费者的合法权益。一些商家在宣传广告上以低价位打折吸引消费者，但实际上却在获得折价商品前设置诸多条件。如必须先消费达到一…     

问题篇 厂家促销 经销商凭什么跟你玩儿

话题背景:红红火火的“五一”黄金周恍然而逝,但众多生产商激烈争夺黄金市场的种种促销场面依然历历在目。从一定程度上说,在产品越来越同质化的年代,促销这种短平快的营销方式已经成为企业争夺消费者的最常用手段之一,它的运用范围,也已经逐步从企业的假日营销行为演变成为企业的营销常态行为之一。对于消费者来说,很少能有碰到没有商品促销的日子。促销从一定程度上来说,就是对消费者的让利,这对消费者来说,当然是件好事。按理说,厂家促销,就会给商家带来更大的销量,对商家当然也是件好事。但是,在很多的促销活动中,我们却发现,让利消费者到了商家那里最终都落了个有名无实,商家非常不乐意配合厂家的行动。     

『清仓打折』商家为何『涛声依旧』

缘何“涛声依旧”■记者亲历虽然“办法”已实施,但不少地方的商家促销痼疾犹存,一些商家和促销人员甚至表示不知有促销新规。在南昌市商业步行街胜利路的一家鞋店,门前张贴着一张“全场15元”的宣传单,当记者走进鞋店后却被告之店内并没有15元的鞋出售。而在隔壁一家刚刚开业的鞋店,居然悬挂着“店面转让,全场清仓”的字样。记者在南昌市中山路百花洲看到一家叫“经典·保罗”的服装专卖店,这家专卖店从10月初开始就宣称“店面装修最后两天甩卖”,可如今过去这么久了,这个店仍然在进行所谓的“最后两天甩卖”。在一些大型超市,霸王条款依然…     

桃丽丝败诉 都是赠品惹的祸

随着各商家之间竞争越来越激烈，商品促销的方式也越来越多样化。“赠品”这一促销方式已经为广大消费者所熟悉。然而，究竟该由谁来保证产品的质量?消费者在使用赠品受到伤害时该向谁追究责任?又该如何维护自己的权益?不久前在北京发生的一起案例就对这些问题做出了很好的回答。     

“特价”不应“特假”

只要留心,就会发现,时下不少商家都在打“特价”的招牌,借以促销。诸如“特价皮鞋”、“特价皮衣”等等,甚至干脆一“特”到底——“本店所售商品一律特价”。何谓“特价”,按照笔者的理解,无外乎两种情况,即价格特高或价格特低。而商家所称的“特价”一般以后一种居多——价格特低,比如一双皮鞋只售10元,一件皮衣只需50元等等。     

打折商品权益不“打折”

这两年，商场、商店内使用频率最高的词恐怕非“特价”、“打折”莫属了。应季打折特别是换季商品价格打折，被商家视为一种促销和处理积压商品、回笼资金的最佳经营手段。“全面打折”、“惊喜特价”、“换季大减价”……红一块黄一块的打折广告极大地刺激着消费者的购物神经。“惊爆特价！存货有限！”此时不出手，更待何时？但是且慢，还是请你问明白、考虑好之后再掏腰包，否则，在你买回打折商品的同时，自己的合法权益也可能一同被商家折掉了。问清打折原因明明白白消费现在很多商家打着让利或促销的牌子，折价销售商品，若在质量合格…     

给“有奖销售”立个规矩

在我的记忆中,国内市场的“有奖销售”游戏,起先是奖衣裤鞋袜之类的东西,到现在,奖房屋、奖汽车,似已不是什么新奇事了。因此,如今有哪个厂家或商家搞“有奖销售”,声称大奖为“一辆小汽车”时,人们似乎并不怀疑其真实性。然而,最近有个厂家搞“有奖销售”,所奖给消费者的“小汽车”,却让人大跌眼镜。     

"赠品促销"厂家应对消费者负责

商家的各种促销活动也热火起来,如赠送礼品、赠券、免费服务、打折、买一送一……可谓五花八门,种类繁多。其中,赠送产品就是商家常见的促销手段之一。这种促销方式本无可厚非,但得到赠品的细心消费者却发现,个别商家有条件“赠送”的商品却与正品存在着不同……北京消费者曲女士向中国质量万里行促进会投诉维权办公室投诉说,她于今年5月12日在北京中友百货购物时,看到欧珀莱(AUPRES)化妆品有“买足420元就有赠品”的促销活动,就购买了475元(本来不想买那么多,看到有赠品,就下了决心),得到了5件赠品(试用装防晒用品),可到家后发现正装化妆品上都有生产日期、保质期和封签,但赠品却没有。曲女士觉得这种既无生产日期又无封签的赠品对她来讲简直就是“鸡肋”,用了害怕对皮肤造成不良后果,扔了又觉得可惜,一种上当受骗感觉油然而生。中国质量万里行促进会投诉维权办公室受理曲女士的投诉后,首先对中友百货欧珀莱(AUPRES)化妆品促销活动的“主体”进行了调查,中友百货一层楼管邢飞先生称这些化妆品的“赠品促销”活动纯属厂家行为,与中友百货无关。随后,中国质量万里行促进会投诉维权办公室给生产方资生堂丽源化妆品有限公司发去了调查函,对消费者所反映...     

论企业不正当有奖销售行为及法律规制

在市场经济的今天,商家的促销手段层出不穷,有些不正当的行为大大损害了消费者的利益.为了维持正常的市场秩序和广大消费者的合法权益,应当对不增当有奖销售行为予以法律规制.增强法律的可操作性,明确法律责任,限制有奖销售中奖励的额度,真正维护市场秩序和消费者利益.     

附赠式有奖销售若干问题探析

附赠式有奖销售是一种促销手段,其核心内容是经营者销售商品或提供服务,附带地向购买者提供物品、金钱或其他经济上的利益。从我国现阶段的市场竞争形势及相关法律制度的设计来看,附赠式有奖销售在本质上是一种买卖合同关系,卖方除了应对所销售的商品承担质量担保责任外,还应对其所附赠物品的质量负瑕疵担保责任。     

开学消费讲实惠

<正>记者走访线下文具店发现，今年开学季的消费特点之一，是年轻父母与学生开始钟爱“反向消费”——不再单纯认为“贵就是好”。随着开学季的到来，“开学经济”随之火热起来。每到开学季，家长都会忙着为孩子采购入学装备，一些商家也瞄准这个难得的商机展开“花式”促销。不少商家推出一系列促销活动，数码产品、文教用品、箱包服饰等品类销量明显增长。     

国外商家折价销售一瞥

一、幸运销售　　有奖销售就要奖得人心怦然而动，奖得人心里痒痒的。但有奖销售也不一定非要重奖、巨奖不可，只要奖法奇特高妙，小奖也能吸引消费者，达到促进销售的目的。　　墨西哥盛行有奖销售，有一家叫作“奥莱拉”的超级市场有奖销售奇妙引人，可称为幸运销售。商场里陈列着各种各样的商品，但无人收钱。顾客挑选好一种或几种商品以后，自己拿着走到出口处的收银机前，伸手按一下显示灯的按钮，如果红灯亮了，那么对不起，按价付钱；如果绿灯亮了，那就走了红运，不管挑好的商品价值多少，一律免费，顾客提上商品就可以走了。这种销…     

奖品或赠品有质量问题,可否索赔

根据我国法律的规定，经营者为促销其商品，以进行一定限度的“有奖销售”。比如，有的经营者行“买一赠一”或买满XX元即可抽奖等。这类活动经常容易出现的问题是用于促销的“奖品”要么是期货，要么是长期卖不出的存货，有的情况则是“品”本身就有质量问题。【典型案例】２００２年１１月，四川省某县居李某在成都XX商场购买了落地式全自动电风扇台，价值３２１元。当时，因该商场正在实行现场抽奖动，李某顺便抽了一个卡，没想到竟中了一台彩色视机。李某兴致勃勃地将电风扇、XX牌彩色电视机回家中，插上电源试用时，李某发现，电风…