基于旅客满意度的民航运输服务质量提升研究

<正>旅客满意度是指旅客对所接受的民航运输服务所产生的愉悦感、满足感或忠诚度,它反映了旅客对整个运输过程的评价和看法,是衡量民航运输服务质量的重要指标。文章从基于旅客满意度的民航运输服务质量提升的价值探寻与内容透视出发,指出服务设施、服务理念、服务标准、服务方式与服务评价等对民航运输服务质量提升具有重要影响,进而提出相应的服务质量提升路径,旨在切实改善旅客的出行体验。     

浅析企业市场营销发展现状以及对策分析

在我国实施改革开放政策之后,我国经济发展迎来了广阔的前景,众多企业发展势头十分良好。在众多企业发展中,市场营销有着举足轻重的地位,对企业竞争能力的提升有着不容忽视的影响。因此,企业如何提高市场营销能力就是其发展过程中的关键所在。鉴于企业市场营销的重要性,本文以试论企业市场营销现状与发展为题,在细化分析发展问题的基础上提出了具体的发展对策,以供参考。     

市场营销案例教学利弊分析及方案探讨

案例教学法是一种理论联系实际,启发式教、学相长的教学过程,有助于学生实践能力的提高和创新精神的培养,因此,如何在高校市场营销教学中运用案例教学,培养学生的创新能力与实践能力,已成为提高相关专业大学生综合素质的关键.结合案例教学的优势和劣势,探讨适合市场营销案例教学的方案.     

我国基层旅游气象服务发展问题及对策分析

旅游业是第三产业中非常重要的组成部分。发展旅游业可以增加财政收入、增加更多的财政收入、增加就业机会,旅游业在经济发展中具有不可替代的优势。本文介绍了我国基层旅游气象服务的发展现状,并探讨了其旅游业发展过程中存在的问题,并针对这些问题给出了相应的建议。     

旅游区服务产品特性分析及管理策略

旅游区是人们观光、休闲的主要对象，是现代消费中不可缺少的组织部分，加强旅游区的服务质量管理，对于提高旅游者的满意度有着十分重要的意义。文章分析和强调了旅游区服务产品的个性特征，如服务内容的复杂性、发散性，服务设施的室外性，服务消费的非完全排他性等，并以此为依据，有针对性地提出了旅游区服务质量管理策略。     

全球气候变化背景下低碳旅游研究进展及可视化分析

低碳旅游研究是气候变化背景下旅游研究的前沿问题和关键领域。以Web of Science核心合集、CSSCI及CSCD数据库中关于低碳旅游的文献为基础,利用CiteSpace软件、Alluvial Generator程序、Excel统计功能进行国内外低碳旅游研究的可视化分析。结果表明：国外低碳旅游研究起步时间早,始于系统外部与旅游业相互作用视角,以生态环境和工程技术学科为基础,主要为了解决“碳中和”等现实问题,已形成固定的区域性合作网络;国外研究以定量研究为基本范式,其关键文献全部围绕旅游碳排放的测算,且已经形成了较完善的减碳体系。而国内低碳旅游研究与国外的快速发展时期相吻合,是从旅游业可持续发展角度开展研究,依附于旅游及经管类学科,尚未形成固定的合作网络;国内研究在概念理论的定性研究方面优于国外,但整体研究视角较为单一且未形成完整体系,其关键文献包含基础概念、理论体系、碳排放测算、影响因素分析等诸多方面。     

关于旅游企业集团发展现状分析及对策

作为现代企业制度建设中重要组成部分的旅游企业集团,不同于一般的企业群体,也不同于公司。它是由若干相对独立的企业法人和事业单位法人组成,具有以核心企业为主体的多层次组织结构,通过资产、生产经营、联网、服务等纽带结成一体的经济组织,是横向经济联合的主要组织形式之一。 一、我国旅游企业集团产生的客观基础 我国旅游企业集团(以下简称集团)的产生,是旅游业发展到一定水平的必然体现,是与现实的客观经济条件和现实的经济体制改革相适应的。 1.发展旅游企业集团是社会化大生产的要求。我国旅游业迅速发展的十五余年中,进行了大规模的旅游建设,截止1993年底,我国旅游业已拥有固定资产原值707亿元,形成了包括宾馆饭店、旅游     

江西永新县红色旅游发展SWOT分析及对策

SWOT分析法在现代旅游业发展研究中是比较常用方法,在一些研究中有着自身的优势.使用SWOT分析方法逐一对永新县红色旅游发展的优势、劣势以及旅游发展的机遇及挑战进行了分析,在此基础上提出永新县红色旅游今后发展的建议.     

旅行社的服务递送系统及员工对其的作用分析

旅行社通过借助由有形的产品和无形的服务所构成的旅行社产品,满足旅游者在旅游过程中的需要,进行运营与发展。而同时旅行社产品还具有生产与消费同步的特征,因此服务的生产及递送过程还有旅游者对旅游的体验与感知便组成了旅行社服务产品的重要构成。这个将旅行社无形的服务产品的生产过程和消费过程进行串联的系统便是旅行社服务的递送系统。本文通过对旅行社服务递送系统的三个要素进行剖析,进一步对旅行社员工的作用进行分析与解释。     

我国长江邮轮旅游现状分析及发展对策

<正>经过几十年的发展,现代邮轮业逐渐演变成以大型豪华游船为依托的新型产业,属于旅游市场中的高端产品。随着居民生活水平持续提高和旅游消费需求的迅速增长,长江邮轮旅游逐渐引起我国旅游消费者的关注,并成为一种充满魅力的新兴旅游方式。文章立足文献综述法,将理论和实践相结合,对长江邮轮旅游现状进行分析,并在此基础上提出相应的发展对策。     

南宁旅游业发展的SWOT分析及对策研究

通过对南宁旅游业的SWOT分析,较全面的认识了南宁旅游市场的现状和未来,提出了南宁旅游业的发展策略,对合理利用资源,提高南宁旅游业的整体水平和可持续发展有一定的参考价值.     

南京城墙智慧旅游发展现状分析及对策研究

南京市是国家第一批"智慧旅游"试点城市,而南京城墙作为南京古城文化旅游的地标,迫切希望发展智慧旅游。本文从南京城墙智慧旅游建设处于起步阶段的现状出发,分析其中的不足,提出南京城墙发展智慧旅游的建议与对策,一是加强旅游信息化建设;二是丰富智慧旅游产品类型;三是积极发展旅游相关行业。     

高端涉外旅游发展的动因分析及对策研究

随着互联网的普及以及高收入人群旅游个性化的需要,传统的大众化涉外旅游已经无法满足高收入群体的需要,大众化涉外旅游向高端涉外旅游过度也是旅游产业发展的需要。本文首先分析了高端涉外旅游发展的驱动因素,进一步分析我国高端涉外旅游存在的问题,并针对上述出现的问题提出解决问题的措施。     

海南森林康养产业发展困境及优化策略分析

<正>近年来,随着人口老龄化问题的加剧,养老、康养、健康等热点话题层出不穷,受到了各方的高度关注。康养产业是以满足老年人需求为主,同时又覆盖所有年龄段人群的新兴产业,正在成为地方经济转型升级的重要方向。海南省拥有丰富的森林资源、良好的生态环境,在国际旅游岛建设等诸多政策的支持下,海南省森林康养基地数量逐渐增加,促进了区域社会经济发展。文章从森林康养的基本概念出发,探究海南省发展森林康养产业的独特优势和发展困境,提出优化海南森林康养产业的策略,以供参考。     

厦门市研学旅行发展的SWOT分析及对策

福建省厦门市拥有丰富的自然与人文旅游资源,加之海峡西岸独特的区位优势,为研学旅行的发展提供了得天独厚的条件。文章在阐述研学旅行概念的基础上,对厦门研学旅行的发展进行SWOT分析,并从政策支持和行业标准、研学旅行产品质量提升与品牌塑造、研学导师培训与素养提升、研学教育基地的动态管理、研学旅行课程设计、研学旅行资源整合与安全管理六个方面提出了相应的发展建议,希望对研学旅行的高质量、规范性发展提供有益的参考。     

沧州市乡村旅游发展中存在的问题及对策分析

随着社会经济的发展,人们对旅游的向往发生了变化,传统的游览已经无法满足人们的需要,城市生活节奏快,工作压力大,城市环境嘈杂,越来越多的人们渴望宁静祥和的生活环境,乡村旅游是人们最佳的选择。随着乡村旅游的快速发展,也存在许多制约乡村旅游进一步发展的问题。本文分析了沧州市乡村旅游发展中存在的问题,并提出了一些建议和对策。     

论教师个体的专业性发展——农村教师个体发展中存在的问题及策略分析

农村基础教育是我国基础教育的重要组成部分,直接关系到我国基础教育新课程改革。但我国农村教师个体的自身因素和教师专业发展措施存在许多问题,其严重制约着农村教师个体专业化的发展。农村中小学教师是教师群体中的弱势群体,各种客观条件制约了他们的专业发展与成长。因此,认真面对农村中小学教师专业发展的困境,积极寻求破解之策应是当前基础教育改革与发展研究中的关键节点。     

旅游规划设计单位现状分析及发展研究——以浙江省为例

在新颁布的《旅游法》中,"旅游规划和促进"独立成章,旅游规划的地位日益凸显。作为承担编制旅游规划业务的主体,旅游规划设计单位也面临新的机遇与挑战。浙江是旅游大省,也是旅游规划设计单位发展较快的地区,本文以浙江省为例,深入分析旅游规划设计单位的发展现状,根据发展趋势提出促进旅游规划设计单位发展的对策及建议。     

乡村旅游研究的发展态势及热点分析——基于WOS、CSSCI文献的分析

文章以WOS数据库中1971—2022年的6014篇乡村旅游相关文献和中国知网数据库中CSSCI来源期刊1999—2022年的2079篇乡村旅游相关文献为研究对象,利用Citespace和Histcite软件,从发文量及阶段特征、发文地域分布特征、核心文献及知识图谱可视化分析等方面入手,对研究成果进行系统的梳理。分析结果表明：（1）从发文量分布情况看,国内外的研究阶段大体一致,可以划分为起步、发展、深化三个阶段。（2）从研究力量看,发文量最多的国家是中国,但是在乡村旅游研究领域的国际影响力仍较弱。（3）从研究热点与主题看,国内外都注重研究乡村旅游对乡村地区发展的贡献和影响,更加关注乡村旅游的可持续发展;国内乡村旅游主题研究更具政策导向性,现实问题的解决主导性更为明显;国外乡村旅游主题研究的范围则更广泛。