志愿服务之于大学生公民精神养成的意义研究

成为一个合格公民应当是大学生最基本要求,公民精神是公民身份的确认和自觉,培育健全的公民精神当是高等德育的应有之意。大学生囿于对社会的接触、了解的局限性,单一校园教育的局限等原因使得公民精神的培育并不理想,志愿服务的出现为公民精神的养成提供了一个新的路径,实践证明志愿服务与大学生公民精神有内在契合,志愿服务对大学生作为公民的共同体意识、责任意识的培养,主体意识、权利意识的增强,公民德性的养成都有积极的价值,探讨志愿服务与大学生公民精神养成的互动机制有现实性和积极意义。     

志愿观光的体验研究:广州亚运信使观光团案例

20世纪80年代,志愿旅游在西方兴起,分为度假为主的志愿观光和志愿为主的志愿旅游两个类别。目前,国内外研究集中于后者,而文章则聚焦前者的体验。根据志愿经验和意愿以及志愿活动的组织水平,志愿观光者被划分为四类,拥有不同的观光和志愿体验组合,而志愿活动也被划分为四类,带来不同的体验。搭便车者和失望的信使更靠近大众旅游者,旅途信使感受到团队互动的归宿感和凝聚力,但真正信使的志愿感受最为丰富,触及到志愿精神的本质。志愿活动能否对旅游者产生影响取决于两个因素:志愿的需求和经验是首要因素,其次是志愿活动的设计和管理。文章最后为旅行社开发类似产品提供了营销策略。     

试论高校青年志愿服务工作体系的构建

随着社会的进步和时代的不断发展,中国的志愿服务组织已经成倍增长。高校的志愿服务机构是最具活力和最年轻的力量,在志愿社会服务机构中占有重要地位,在建立一个和谐社会和发展社会企业方面发挥着独特的作用。本文章简要介绍了高校的志愿服务的基本原则,然后提出了具体的措施,从认证与激励、骨干培训、项目开发运作、争取社会力量等几个方面来健全完善高校志愿服务工作体系。     

基于工作流程的旅游志愿服务内涵解析

志愿服务是每个文明社会不可缺少的一部分,它不计时间和金钱成本,承担社会责任、帮助和促进社会进步。随着我国旅游业的发展,旅游公共服务的需求日益增加,旅游志愿者和旅游志愿服务成为热词,成为旅游公共服务系统中必不可缺的组成部分。本文将从工作过程着手,研究旅游志愿服务的内容和要求。     

别在旅游中“被购物”

如今,公益旅游的规模不断扩大,旅游机构也迅速在世界各地生根发芽,服务也更多元化,其主题包括环境保护、教育、农业和文化活动等。这些非政府或非牟利性质的志愿组织,通过国际工作营的组织网络,每年都提供面向一百多个国家的超过3000个公益旅行机会。一般而言,这     

志愿服务视域下医学专业学生人文素养提升研究

增强人文素养是国家对医学生培养提出的基本要求,志愿服务对学生德育教育有直接作用,与人文教育业紧密联合,学生在实践中可以感受到课堂中没有的人文知识。因此,笔者认为建立更完善的社会志愿服务体制、完善医学人文教育对医学生职业品德提升有着十分重要的作用和意义。本文主要就志愿服务视域试下,医学专业学生人文素养的提升进行具体研究,探索进一步增强医学专业学生人文素养的具体方案。     

浅谈中国声乐艺术的民族性与世界性传播

随着我国文化艺术事业的发展,中国声乐也成为人们关注的焦点。特别是,世界本身正处于文化多元化的阶段,为民族声乐的继承和发展创造了一定的时间。在保证中华民族声乐文化的积极性的基础上,弘扬中华民族声乐文化走向世界,树立强大的文化国家形象。本文将分析中国民族声乐文化的民族特色,促进中国声乐在世界范围内的传播。     

面向知识服务的数字图书馆知识融合体系构建研究

对智慧型数字图书馆知识服务融合模式进行分析,提出面向知识服务的数字图书馆知识融合体系构建的构建策略,以期为我国图书馆事业的发展提供有利参考。     

共情视角下成员伙伴对旅游志愿者主动服务行为的影响

随着旅游需求的进一步多元细化，旅游志愿者的主动服务行为面临着更高的要求与挑战，而受志愿服务的组织属性和角色特征约束，一般的组织管理和激励策略往往无法适用于旅游志愿者。文章以情绪传染理论与个人和环境匹配理论为研究视角，基于468份旅游志愿者的调查问卷数据，运用结构方程模型从旅游志愿者团队成员互动共情、个人与团队匹配的角度揭示成员伙伴对旅游志愿者主动服务行为的激励作用机制。结果表明：（1）旅游志愿者认知共情对主动服务行为具有显著正向影响，而情绪共情对主动服务行为无显著影响；（2）旅游志愿者个人与团队匹配在认知共情和主动服务行为中起部分中介作用，在情绪共情和主动服务行为中起完全中介作用。由此提出旅游志愿者主动服务行为的形成激励机制，拓展了旅游志愿者主动服务行为和个人与团队匹配的前因研究，并对旅游志愿者管理提供了理论依据和启示。     

旅游与人类学牵手的学理分析

在全球化的浪潮中,人文社会科学的人类学转向已成普遍现象,旅游也不例外.为什么一个应用性极强的学科也要与人类学牵手,旅游人类学会应运而生呢?这是有深厚的学理底蕴的. 众所周知,旅游业是一个综合性产业,把行、住、吃、游、购、娱各个环节联为一体,提供一条龙服务,通过产业关联带动、吸纳就业等功能,推动和刺激着经济增长和社会进步;旅游业是服务性行业,以直面服务、产销合一为主要行业特性.所以,成亿的人被卷入了旅游移动的世界性潮流中,旅游在快速发展成一个重要的产业之时,无论从哪一个方面都碰到了与人的关系问题.     

空乘服务中“身礼”和“心礼”的重要性研究

随着民航事业的迅猛发展,国内外航空竞争日益增强。为提升核心竞争力,本文旨在空乘服务中,对"身礼"和"心礼"在提升服务竞争力中作用和意义进行了详细分析和研究。     

个性化服务下的酒店管理研究

随着社会的不断发展,人们对酒店提供的服务要求也越来越高,越来越注重酒店服务的质量和效率,酒店行业也面临越来越强烈的竞争。在时代的潮流下,酒店行业要树立自己独立的品牌,为顾客提供优质的个性化服务,满足顾客的各种需求,得到顾客的认可,建立良好的品牌效应,吸引更多的顾客,在行业竞争中取得优势,巩固自己的竞争地位。本文就酒店管理的个性化服务的一些内容进行探究阐述。     

酒店

全球首个免费酒店搜索预订系统Hotelgoogle正式推出全球首个免费酒店搜索、预订服务系统Hotelgoogle正式推出。为全球酒店发布服务信息提供了一个免费的平台,也将成为服务北京奥运会和全世界游客的一个强大信息库。     

提升新闻编辑对社会责任感培养及职责探究

随着新时代的发展,越来越多的人更多地从网络上获取新闻信息,对新闻编辑的要求也相应提高,新闻编辑除了应当具备传统意义上的新闻信息编排等能力外,还需要更加全面地了解互联网及其特性,全面提升自我的职业素养,对所编辑稿件应用社会责任感,才能更好地为受众提供信息和服务。     

论休闲产业发展与和谐社会建设

和谐社会包含着人与社会的和谐、人与自然的和谐、人与人的和谐以及人的自我和谐.休闲和休闲产业的发展与和谐社会的建设目标具有高度的一致性,休闲产业可以为和谐社会的建设提供服务,并找到在和谐社会建设中休闲产业的着力点.     

宾馆服务的深层认识

一个宾馆饭店运作起来就靠出售两种产品:有形设施、无形服务。然而随着行业竞争的日益激烈和理论研究的渐趋深入,对服务的理解不能单纯的理解为仅是人(服务员,包括直接和间接)的服务,而因随着服务员个人的文化素质、专业技能、情绪状态等因素的影响,也造成了服务效果的不可全一性。因此,在一个宾馆里,服务从广义上讲,既可是有形的,也     

优质服务──永远的追求

旅游作为情感型经济，以人的服务为其精髓和特质。在旅游业“六大要素”的产品链中，贯穿并渗透其间的人格化服务，堪称主体产品或灵魂产品。因而，高度重视、努力提高服务质量，对于以提供人的服务为天职的旅游产业来说，其决定性意义显而易见。尤其是在文明高度发展的今天，如何强调服务质量也不为过。扩而言之，如同国民经济整体发展的思路一样，是盲目崇尚数量规模型，还是自觉坚持质量效益型，在我国经济转型期，人们的认识越来越明确，越来越清醒了。这就是为什么早在70年代末，小平同志就谆谆告诫我什1：发展旅游业，一定要重视旅游…     

走进尼汝

志愿者档案姓名:李志博 性别:男 年龄:30岁身份:自由撰稿人志愿年限:半年 志愿主题:教育尼汝特别关注马帮:这是当地与外界联系的惟一交通工具,粮食、酥油、山货和一些生活用品都是靠它进出运输的。马帮里一般有十几至几十匹马.常年往返于尼汝和县城之间,往返一次2-4天。马帮人的生活相当艰辛,长年的马帮生活使他们练就得非常敏锐和警觉。他们能够在深夜中通过马铃声的远近来判断马是否跑远了,从而保护马匹与货物。     

在国外给小费问题

世界上多数国家的服务行业中盛行收小费的做法。凡是行李搬运工、旅馆和饭店服务员、出租汽车司机等在为顾客提供个人服务后,顾客都必须付给小费,以示酬谢。使用公共厕所后也要付给管理人小费。但是,政府和海关官员、航空公司的机上人员、旅馆柜台或客房管理职员以及汽车加油站管理员都不接受小费,向这些人付小费是失礼的行为。     

房屋建筑工程施工质量控制及施工安全管理研究

国民经济迅猛发展是现阶段的态势,随之有所突破的便是我国的生产力。其也为建筑事业的稳定运行提供了有利的条件。在此基础上,人们对生活质量提出了更高的要求。越来越多的人逐渐关注房屋建筑的施工质量和安全问题。着主要是因为在施工中,质量的控制和人员的安全管理和施工的最终效果有着密切的联系。想要工程顺利地进行,就应该把握以上两点。由此,在今后进行房屋建筑施工的过程中便应该着重关注施工的安全和管理。为保证人们的安全和生活质量奠定基础。