中职导游专业学生职业能力培养途径

随着当今旅游业的高速发展,旅游专业人才缺乏现象较为严重,因此,高素质的旅游专业人才培养才是旅游业发展的关键。本文通过分析导游专业在学生职业能力培养上存在的问题及原因,对学生其综合职业能力培养做了一些积极的探索,提出相关学生职业能力培养的途径和策略,全面提高学生的综合职业能力,为旅游行业输送高素质的导游人才。     

中职旅游专业导游素质及能力的培养

在当前环境下,旅游行业的不断发展对导游人才的素质提出了新的要求。作为导游人才培养的摇篮,中职院校在旅游专业教学活动开展过程中,应该对导游人员的素质培养高度重视,构建更加科学的人才培养机制,满足企业对导游人才的多维需求。     

提高导游服务质量之我见

以回扣为主体的导游薪金体系从 2 0世纪 80年代就逐渐形成 ,在行业内部获得了默认 ,在一定意义上是各方面利益达到均衡的默契“体制” ,其产生的根本原因在于旅行社的恶性削价竞争。这种以回扣为主体的导游薪金体系给旅游业带来的损害是极大的。旅游服务质量的种种投诉都与以回     

导游是旅行社服务的灵魂

旅行社的经营 ,既要有相当的物质基础 ,又要有大批训练有素的服务人员。在很大程度上讲 ,导游服务质量的好坏是旅行社发展的关键。当代的旅游活动 ,是使人们身心受益的积极休息方式。旅游者既能得到物质生活的享受 ,又能获得精神方面的满足 ,而要在这两方面使客人如愿以偿 ,导游人员的优良服务 ,将起到十分重要的作用。因此 ,培养优秀的导游人员是旅行社的首要任务。一、国际旅游业竞争激烈 ,我国导游人员的整体素质亟待提高世界各国竞相发展本国旅游业 ,提高了经营管理的科学化水平 ,经营形式和手段也朝着多样化方向发展 ,许多国家采取政治…     

生态旅游中导游服务管理探讨

随着经济的发展,人们在日常生活中的消费需求也逐渐多样化。旅游作为一种可以满足人民精神和物理需求的重要消费方式,受到了现代人民的欢迎。当前我国人民的生态环保意识不断提升,生态旅游成为了当前旅游行业中发展迅速的新型消费形式。在生态旅游中,导游服务有着重要的作用。本文结合实际,对生态旅游中导游的作用进行了分析,研究了当前导游服务中存在的问题,就如何进一步优化导游服务质量提出了建议。     

导游服务中冲突问题探析

导游是旅游服务的轴心,在旅游业中扮演着非常重要的角色,我国导游曾经享有较高的社会地位和职业声誉。近些年,导游在社会公众心目中的形象慢慢地发展为负面的刻板印象,常常与坑蒙拐骗、拿回扣等特征相联系,为导游群体自身的身份认同造成了困扰,本研究从导游的角色职能与冲突的角度展开探讨。     

乐山市导游综合培养模式研究

当前,随着乐山市的不断发展,该地区已然成为了一个旅游胜地,越来越多游客前往乐山市开启旅游之行。但是,也正因为乐山市的盛名被广泛普及,该地区也对导游人才的需求越来越高,而乐山市的导游人才却非常短缺。针对这一情况,应加强促进乐山市的导游综合培养模式,通过采取专业化的培训以及有效措施等,加强乐山市导游综合培养模式的开展,以期为乐山市提供更多优秀的导游人才,进而有效促进乐山市的经济发展与旅游规模。     

基于校园亲子游的导游服务能力培养与实践——以成都纺专校园亲子游项目为例

以在校大学生为导游服务群体、亲子家庭为导游服务对象的校园亲子游是旅游导游人才培养的创新模式,也是在校大学生真实的创业实践模式。本文从校园亲子游和导游服务内涵出发,以校园亲子游实际项目运营为参考,通过对客群需求分析、服务线路设计、旅游现场接待、互动交流服务和服务反馈等方面优化,探究校园亲子游导游服务能力的培养。     

浅析优化导游生存现状的策略

旅游业作为21世纪的朝阳产业,特别是在中国改革开放以来,旅游业发展取得举世瞩目的成就,导游这一群体在其中发挥了不可忽略的作用,但就今天导游所面临的生存现状不佳,社会地位偏低,社会舆论不利等问题而言,我们有必要对导游这样职业的生存现状进行合理优化     

培养一代情感高尚的导游员——导游学中口语导游教学的心得

导游现状分析：无知的导游自然无情感,有知的导游未必有情感。培养高尚情感方能抓住导游培养的关键。旅游活动的三大支柱旅游业、旅游饭店、旅游交通都与导游活动有密切的关系。导游员协调并沟通上下、内外、左右,以无形的物化劳动使有形的旅游资源发挥最大的作用,以非物质的服务贯穿旅游活动的始终,实现旅游产品的物质价值,成为整个旅游服务运转的焦点和轴心。实地口语导游是导游员最主要的任务,是旅游服务质量高低的最敏感的标志。多年来,我们比较注重导游员的培养,但由于一些导游员未经过旅游学院的专业教育,往往通过培训班的学…     

甘肃省庄浪县导游服务现状及优化策略研究

社会经济持续高质量发展,旅游作为人们日常生活中的重要活动被赋予新的时代要求。导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁,能够反映一个地区旅游服务质量的水平,而导游人员的专业能力与水平也是旅游业发展的关键因素。随着我国社会主要矛盾的转变,各地不断吹响文旅融合、乡村振兴的号角,传统的大众旅游走向了全域旅游、生态旅游、乡村旅游,昭示着旅游业发展过程中导游服务的必要性和重要性。文章通过阐述甘肃省庄浪县导游服务现状,分析其存在的问题并提出相应的优化策略,以期能够提升甘肃省庄浪县导游服务质量,促进当地旅游业更好地发展。     

当前导游服务礼仪素质现状及对策探讨

时下,旅游成为人们休闲、娱乐、度假的首选生活方式,而导游人员的服务礼仪质量高低直接影响着当地旅游业的发展,因此,对导游人员服务礼仪质量提出了更高的要求。但是导游服务礼仪素质良莠不齐也是不争的事实,探讨当前导游服务礼仪素质现状及对策很有必要,以促进旅游业的发展。     

导游服务竞赛对高职学生职业能力提升的意义——以山西省为例

在旅游活动中,导游扮演着活动引领者的角色,有着不可替代的作用。旅游从业者的职业技能和道德素养的高低,很大程度上影响着旅游活动的开展。导游服务技能大赛以及全国导游资格证考试,这两大重要竞赛项目在提高旅游相关专业学生的职业能力方面具有重要作用。本文旨在通过分析导游服务竞赛(技能大赛、资格证考试等)赛项的设置,研究其在提升学生职业能力中发挥的重要作用。     

试论旅游专业学生导游讲解能力的提升

导游讲解服务在整个导游服务中的地位至关重要,导游讲解能力的提升是贯穿整个旅游专业教学的主线,本文主要从导游讲解的价值体现、当下导游讲解存在的问题和导游讲解能力的提升等三个方面进行讨论,以形成一些建议供旅游教学工作者参考。     

浅谈英语演讲教学在英语导游培养中的运用

英语导游培养是一个语言形式、语境教学与思维训练融为一体并相辅相成的系统化的教学过程,以培养流利的英文讲解员和文化传播者兼备的服务型人才为目标。但是目前的培训并不能解决部分相关毕业生开口困难、言之无物、言之无味的现状。本文从改革英语导游课程的角度,探讨如何在英语导游培养中实施英语演讲教学,促进学生言语能力的提高,突破基本的会话层面,培养其在公众场合连续发言的能力。     

导游服务技能大赛对高职旅游专业的促进作用

随着素质教育的改革升级,全国职业技能大赛已经成为高校课程教育的检验标准,对各大高校的课程改革也有一定的促进作用。尤其是对旅游专业来说,导游服务技能大赛的开展,对高校教学评分,课程设置,学生水平都有着非常显著的引导作用,每次技能大赛对学生来说都是一次历练和提升,本文导游服务技能大赛对旅游专业建设的作用作简要分析。     

全域旅游背景下导游人才服务技能提升研究

随着全域旅游概念的出现,使得我国的旅游行业从以往的景区旅游模式逐渐的转变为区域旅游模式。本文以全域旅游的概念为基础,首先对于全域旅游背景下导游人才服务技能存在的问题进行分析,同时对于全域旅游背景下导游人才服务技能培养要求进行探讨,最后对于全域旅游背景下导游人才服务技能提升的方法进行研究。希望通过本文,能够为我国的全域旅游发展提供一些参考和帮助。     

浅析独立院校旅游管理专业学生语言能力培养路径

随着旅游行业的不断发展,该行业对人才的语言能力要求越来越高,许多学生的语言能力欠缺成了其进入旅游管理行业的障碍,本文主要针对国内独立院校旅游管理专业学生的语言能力现状进行分析,探究对该专业学生旅游语言能力的培养路径,以求得未来旅游管理人才的茁壮发展。     

基于全域旅游视角的导游人才服务技能提升策略

根据调查研究表明,国内旅游业长期高速发展,旅游业不断改革创新,推动着国内经济社会发展。导游在全域旅游方面扮演着重要角色,他们的服务技能和职业素养直接影响着旅游者的出行体验。本文将根据全域旅游发展现状,探讨导游人才在行程中的角色定位、服务创新意识不足等问题,为提高导游素质提供参考。