东西方文化对质量管理发展的影响--兼论质量文化时代的到来

由于对宇宙本体存在认识论上的本质差异，东方人重“悟性”而西方人重“理性”。东方的人文初祖凭借悟性勾勒出人与自然和谐相处之道，西方的先贤先哲则希冀通过理性探索来发现适者生存之路。然而两于多年来，东方智慧觉悟的传承繁衍并未使世界达到“无为而治”的理想状态，     

看中医还是看西医——中西管理文化的融合与差异

我是中国人,骨子里流着中国的血液。可是由于长期在国外工作、生活,又深受西方文化的影响,从感性的角度,我是绝对东方的,可从理性的角度,我又是绝对西方的。在中西文化的碰撞中,我深深体会到两种文化的智慧。中医与西医     

哲商的通达思维修炼——思想型咨询师与企业家友人的对话

把东方文化的全思、整体、超脱、直觉、悟性、想象，与西方文化的实证、理性、严谨、深究、定量，应用融为一体。惟此，才能产生超越东、西方各自的思维局限，观照人类文明的新视角，达到思维哲学发展的新境界。[编者按]     

大学英语写作教学的文化与思维转向

基于科学理性文化和道德悟性文化上的差异,英、汉民族具有不同的思维模式。英语写作教学应该以跨文化意识和思维习惯为中心,培养学生自觉实现英汉思维快速转换的能力,提高学生的跨文化交际和思维能力。     

质量文化：服务顾客、组织和社会——2009年世界质量与改进大会暨美国质量学会63届年会纪实（中）

“质量文化：服务顾客、组织和社会”这一主题贯穿了2009世界质量与改进大会会议的始终。开幕式主题发言中，星巴克咖啡的前总裁霍华德·毕哈让2000多位与会者分享了“人本”管理在星巴克的卓越经验．使我们看到“以人为本”的东方智慧是如何与西方现代管理相容共生的。他用一个个精彩的故事向我们显示了给予员工自主，对于提高企业创新能力的重要性。     

菲尼克斯电气中国公司的创新文化塑造

一个99％德方投资控股的企业集团,达到100%本土员工和100％本土管理。令世界惊奇的是：在东方和西方的文化意识之间,这只凤凰取得了和谐的平衡,成为一个国际企业在中国健康成长的典型样本、中外合作的典范,并奠定了可持续发展的坚实基础。这一切,不仅仅是数字的变化,也是一个自强不息、持续创新的商业传奇。     

质量文化与企业伦理

“企业的质量文化已成为企业伦理和企业诚信的核心，它决定企业的生死存亡。”如果以前人们对此还心存疑虑的话，那么，随着不关注质量文化的企业一个个地破产，这一论点已实实在在地得到了验证。１企业伦理学的产生和发展，质量文化已成为企业伦理的核心企业伦理学是上世纪６０年代以来逐渐形成并获得迅速发展的一门学科，它对于世界各国的企业经营活动正在产生越来越大的影响。企业伦理学的研究最早出现在美国，它的形成与公众和实业界对企业伦理的重视密切相关。上世纪５０年代末６０年代初，美国企业界出现了一股逆流，有些经营者为了追…     

浅议企业质量文化

１正确认识质量文化１．１质量文化形成的过程，就是企业质量与文化发展的过程质量文化不是无缘无故派生出来的，它是随着社会和科技的进步，企业生产的发展，经营思想、管理思想、管理风格、企业工作作风等的改进和发展而发展的。也就是说，质量文化是随着企业质量管理的推进而发展起来的。就质量文化的成长过程看，它是由内生文化和外生文化经过合理吸纳、积淀和创新，逐渐融合形成的。如日本，在吸收了美国的数理统计质量检验与管理文化后，将其发展成日本式的全面质量管理文化。１．２质量文化是企业管理的最佳境界质量文化是一种管理模…     

“无为而治”的和谐理念与企业管理

西方文化有重视人权和个人价值、尊重个性、提倡竞争的传统,但西方文化也强调依法规、重逻辑,将复杂事物模型化、程式化,将人如机器般纳入管理的理性文化。面对信息化和全球化带来的巨大挑战,以西方文化为基石的“现代管理”并不能“长袖善舞”、“游刃有余”。回头关注中国传统文化,却往往     

东西方企业管理差异的文化探源

随着中国经济与世界经济的日趋一体化,跨文化管理亦日益成为中国理论界和企业界必须面对的一个重要课题。因此,探究导致东西方企业管理差异的文化原因,有利于人们深入认识不同文化背景下的企业管理特征,从而良好地迎接世界性的跨文化管理的挑战。 　　大致说来,东西方企业管理的差异主要表现在以下几个方面：东方宣扬集体主义,西方崇尚个性张扬 ;东方讲究人际关系,西方推崇科学思想;东方重伦理,西方尚法制;东方管理意在引导,西方管理旨在防范;东方企业鼓励以厂为家,西方企业则主张工厂只是工作的场所;等等。东西方企业管理中的种种差异,导致其形成的原因是十分复杂的,但是,东西方不同的思维方式和各自的历史传统,应当说是其管理差异形成的主要文化根源。 　　企业管理的差异,一定程度上源于文化基础的不同,而“东西方文化基础的最根本的差别,在于思维方式的不同”（季羡林语）。总的来说,东方思维方式的最大特点是综合,而西方思维方式的显著特征是分析,用哲学语言来说就是东方是合二为一,西方是一分为二。 　　在对世界的认识上,东方思维方式从综合出发,认为万物归一。正如老子所言：“道生一,一生二,二生三,三生万物。”道也就是中国传统哲学中的元气,它是一个混沌...     

谈企业质量文化

培育企业质量文化，是企业参与市场竞争的历史必然，创造和培育符合我国企业各自实际的开放型的企业质量文化，是当前摆在我们面前的重要课题。     

论企业质量文化的建设

企业质量文化是企业文化的核心部分.相对发达国家来说,我国的企业质量文化建设基本上还处于起步阶段,落后于市场经济发展的需要.因此,吸收国外成功企业的优秀质量文化成果,总结我国先进企业建设质量文化的典型经验,创造出符合我国企业实际的开拓型企业质量文化显得非常迫切.     

质量经营的理念、战略和质量文化

１制定质量经营战略是时代的要求经营战略产生于２０世纪５０年代的美国。那时，美国进入了一个更新的时代，有人称为后工业时代，也有人称为突破时代。美国社会需求结构发生了很大变化，从对生活“数量”的需要转向生活“质量”的需要；企业外部环境也变化频繁、复杂，难以预料，市场竞争更为激烈。企业仅靠推断型管理已不能保证其生存和发展，只有采用新的管理方式，才能改变这种状况。企业的经营战略也就应运而生。”（１）全面质量管理（TQM）是在２０世纪８０年代在TQC的基础上形成的。质量经营战略作为一个明确的概念是在９０年代…     

论企业质量文化的建设

企业质量文化是企业文化的核心部分。相对发达国家来说，我国的企业质量文化建设基本上还处于起步阶段，落后于市场经济发展的需要。因此，吸收国外成功企业的优秀质量文化成果，总结我国先进企业建设质量文化的典型经验，创造出符合我国企业实际的开拓型企业质量文化显得非常迫切。     

西安杨森：文化催生优秀管理

主持人点评:西安杨森是一个响亮的名字,不仅由于他的骄人业绩,更由于他的优秀文化。作为一家合资企业,西安杨森将西方的追求卓越与东方的追求和谐有机结合,形成了既有竞争活力、又有团队精神的独特群体,并把文化之魂注入到管理之躯里,收到了事半功倍的效果。这是一篇发人深省的好文章,值得一读。 张 德     

质量文化是企业文化的基础

4月25日-27日由中国质量协会主办，辽宁省质量协会协办的“首届全国质量文化建设论坛”在沈阳召开。部分质量专家，学者和来自冶金，煤炭，石油，航天、航空、造船，轻工，建筑，金融，汽车、家电、通讯、服务等十多个行业中的企业高层领导及企业质量管理主管部门负责人参加了论坛。 论坛由中国质量协会副会长戚维明主持。他指出：中国质量协会一向关注质量文化在我国的培育、总结和发展。质量本身就是一种文化。它不仅是一种文化现象，而且因为质量同理念、产品、服务的关联，质量文化具有覆盖人民生产，生活广泛领域和极其深刻内涵的特质。由于质量本身、以及用户对质量的关注，质量文化建设受到各行各业各类优秀组织的重视，也因此促进了质量文化建设在我国的发展。实践证明，凡是质量文化建设搞得好的组织，往往是优秀甚至是卓越的。此次论坛的宗旨是：进一步研究探讨质量文化建设的理论，总结交流质量文化建设取得的成效，概括提炼质量文化建设的主要做法，促进质量文化建设，提升我国各类组织的核心竞争力。 中国质量协会副会长，经济日报社原总编辑艾丰作了《质量文化是企业文化的基础》的主题演讲。中国质量协会副秘书长焦根强作了《加强质量文化建设，提升企业的软实力》的总结发言。 论坛共评选出最佳优秀论文3篇及优秀论文14篇。同时还推选出17家企业为2006年度“质量文化建设示范单位”。 首届全国质量文化建设论坛的成功举行，对今后进一步推动我国企业质量文化的建设和发展有着积极的作用。中国质量协会将继续开展优秀质量文化论文征集和质量文化建设示范单位的推选活动，并组织以质量文化为主题的专项培训和专题论坛，进行培训，交流和总结。 限于篇幅的原因，本期我们选择了其中的部分演讲与论文与大家交流。[编者按]     

质量文化是责任链文化

说到质量,我读,我思,我体悟。质量文化是责任链文化,是言文化、行文化、果文化。     

培育企业质量文化的核心是增强质量意识

培育企业质量文化的核心是增强质量意识四川眉山车辆厂姜诞渝人，是“社会人”，也是“文化”的人。人，既是一种社会存在，也是一种文化存在。人人都受到文化的约束，又受到文化的驱使。人的思维观念、价值取向、行为方式，都是某种文化影响、渗透、作用的结果。文化，广...