利用“工商短信服务平台” 推进工商服务水平提高

近年来,为适应新形势和新任务需求,大连市工商局不断丰富＂服务型工商＂内涵,提出公平服务理念,着重解决为谁服务、怎样服务的问题。围绕这一理念,大连市工商局保税区分局结合自身实践,积极探索创新服务方式,开通了＂工商短信服务平台＂,使之成为推进服务水平提高的重要手段之一。     

贯彻十八大精神 打造责任工商

2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年。深入学习贯彻党的十八大精神,工商部门应充分发挥"五大职能"作用,服务"五位一体"建设,倾力打造责任工商,从理念、机制和措施上,全力保障和有力推进履职尽责到位、工作落实到位。一、打造责任工商的重要意义(一)打造责任工商,是深入学习贯彻党的十八大精神,履职尽责的需要党的十八大报告提出"要按照建立中国特色社会主义行政体制目标,……建设廉洁高效、人民满意的     

建立信息综合服务平台 促进服务型工商建设

根据2008年度总局和省、市工商工作会议精神，浙江省台州市路桥工商分局根据自身职能和资源，创新服务理念和举措，率先探索利用信息化手段创新市场主体信息综合服务平台，为每个企业提供个性化、全程化、网络化、高附加值的经济信息服务，有效地促进了服务型工商建设和地方经济发展。     

实施"六化工程" 创建"企业之家"

活力源于改革创新。改革创新是贯彻科学发展观，全面推进经济建设的根本动力。发展是硬道理。支持发展是工商部门做好工作的出发点和落脚点。福建省工商系统。根据国家工商总局“四个统一”的工作目标，立足职能。主动融入。从更宽领域、更大范围、更高层次，更优服务，竭力营造良好的市场环境，积极探索，勇于创新，不断提高干部队伍的素质．不断提高市场监管、执法效能，不断提高整体服务水平，促进海西经济社会又好又快发展。 监管服务理念创新。福建省工商局提出创建“企业之家”的全新理念。企业从诞生、成长、直到退出市场，与工商部门密切相关。创建企业之家就是要运用工商职能和调动工商部门的所有资源，服务发展，服务民生，服务和谐。企业之家创建活动的深刻内涵和重要意义逐渐被人们所认识．创建活动在各级工商部门和企业全面展开．出现了生动活泼．互动共赢的可喜局面。 监管方式创新。工商行政管理部门在推动科学发展，促进社会和谐中发挥着积极作用。在转变观念的基础上．转变工作的方式方法。以人为本。实行人性化监管。通过行政指导，加入柔性监管，改变以往监管者与被监管者的“猫鼠”关系。如今企业和个体户在生产、经营中遇到困难、麻烦，会主动找工商，工商干部热情帮助。为他们释疑解惑，排忧解难，提供高效、便捷、优质的服务，监管者与被监管者成了“鱼水”关系，实现和谐监管，群众满意。政府满意。 基层体制机制创新。随着经济社会的发展。工商行政管理工作任务十分繁重，重心下移。关口前移。基层工商所履职更为艰巨。而且由于种种原因．基层工商所的硬件、软件建设欠账很多。与新形势新任务的要求极不适应。在这种情况下福建省工商系统，打破常规，大胆创新，闯出新路，决心要在今明两年内建好136个标准的工商所。这是大手笔，在福建工商史上是绝无仅有的。在打响工商所建设攻坚战的同时。狠抓基层工商所综合素质的提高。两手抓．使工商所能有效的履行社会责任。 维权体系创新。发展之目的是为了造福百姓。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。福建省工商系统．牢记宗旨，服务人民。首创了12315为民服务载体。在新形势下。12315在实践中不断总结、改革、提升，力求使为民办实事、维护消费者合法权益的路子越走越宽广、越走越辉煌。     

理顺公共关系 提升工商形象

随着经济社会的不断发展和进步，公共关系理论逐渐在社会各个领域广泛应用。工商机关如何有效运用公共关系理论的理念、方法和手段，使本部门的各种决策、举措更加符合公众的需求．获取社会公众对工商工作的更多理解和支持．实现工商部门自身形象的有效提升，从而全面推进整个工商事业的进一步改革与发展，是当前的一个重要课题。     

产业园区服务平台互联网化的思考

<正>在新形势下,园区服务平台互联网化发展需要以客户为导向,平台为载体,贯彻"干需、高频、定制、黏性"等互联网思维,进行创新与转型。今年,上海市大力推进科技创新中心建设,漕河泾开发区作为上海科创中心建设的主战场,在新的形势下,以漕河泾物业为切入,探索产业园区物业服务平台互联网化,打造具有漕河泾开发区特色的、适合企业发展和个人需求的互联网生态圈。服务平台互联网化已成趋势有互联网思维的客户更倾向于     

产学研合作科技服务平台的功能需求分析

企业为主体的产学研合作技术创新体系建设是我国创新体系建设的核心和关键,随着我国对产学研合作的广泛开展,服务于产学研合作的科技服务平台快速发展,但国内对这类平台的研究和应用均处于起步阶段,本文研究这类平台的服务需求及其功能。首先,分析了我国服务于产学研合作平台的现状和主要问题;其次,针对典型的产学研合作模式,基于过程分析,讨论了产学研合作中的服务需求;进一步建立了产学研合作科技服务平台的功能结构。     

新形势下强化工商执法工作的几点思考

正实现高效能执法,是新形势下工商部门履职尽责的必然要求,是工商部门彰显社会公平,树立执法权威,提升公信力的重要手段。今年是工商执法体制的调整之年,在新形势下如何加强和优化工商执法体制,提升工商执法效能,是各级工商机关面临的重要课题。为此,泰安市工商局深入基层工商机关走访调研,与市直执法部门交流沟通,深入分析工商机关执法方面的问题,提出对策建议。一、创新体制,提高行政执法效能的实践     

以“大数据”视野构建企业信用平台

正信用建设在工商部门市场监管中的地位逐步凸显,特别是2013年10月25日国务院常务会议部署推进注册资本登记制度改革时,明确提出大力推进企业诚信制度建设,强调注重运用信息公示和共享等手段进一步完善信用约束机制。信用监管正成为工商监管的重要手段和方式。信用监管离不开信息数据的支撑,因此,以"大数据"理念建设企业信用平台,可以有效发挥信用监管提升、创新监管的作用。一、"大数据"的基本含义     

聚焦三大着力点激发市场主体新活力

"着力激发各类市场主体发展新活力"(以下简称"激活"),是党的十八大提出的加快形成新的经济发展方式的新要求。作为市场主体准入许可主管部门的工商部门,如何选准着力点,力争最佳"激活"效果,这是当前工商部门亟待解决的问题。笔者反思十年来从事企业登记注册工作,特别是上海市工商系统这方面政策创新的实践,深切感到,要做好这一工作,当前应重点选择三大着力点,在创新服务上下功夫。     

深化“一体两翼”发展战略促进武汉经济社会全面发展

2010年初，武汉市工商局党组在“服务发展武汉、服务和惜武汉、服务溅信武汉”工作理念的基础上，结合全市经济社会和工商事业发展的实际需要，提出了“一体两翼”的发展战略。 一、“一体两翼”发展战略提出的背景 国务院批准的新“一定”方案对工商部门的职能定位是市场监管和行政执法。多年来，各地工商部门在服务地方经济发展，开展市场监管、消费维权等方面发挥能动性，做了许多开创性的工作，     

工商行政管理部门的社会管理创新

工商行政管理部门在社会管理中具有重要的地位和作用。近几年来，福州工商在创新社会管理方面获得了不少经验和启示。本文从总结福州工商部门的探索和实践出发．思考新时期工商系统创新社会管理面临的问题和挑战，并提出新时期工商系统创新社会管理的具体对策：一是构建统一开放的企业信用体系，二是拓展业主责任制的市场管理模式，三是探索重点商品的全程监管模式．四是打造以人为本的12315平台，五是创新一体两翼三联盟的间接管理方式，六是塑造工商行政管理的服务品牌。     

工商部门在社会管理创新中的角色定位

多元治理论、社会系统论、社会权利论是工商部门参与社会管理创新的理论基础。在社会管理创新中,工商部门不是旁观者,而是重要参与者、具体实践者和有力推动者。工商行政管理改革需要立足于自身职能定位,确立民生工商、服务优先、公共治理等现代行政理念。在方式上应注意柔性执法方式的引入,积极促进公众参与,注重社会组织作用的发挥;在机制上应努力构建工商部门与企业、社会组织三位一体的管理架构,并在社会管理的信息化机制以及公众参与机制方面进一步创新发展。     

认真履行工商职能 努力实现新的目标

正2014年,成都市工商部门将认真贯彻落实党的十八届三中全会和全国、全省工商工作会议及成都市委经济工作会议精神,以"宜人城市、宜业工商"为主线,以"市场监管数字化、政务服务现代化、队伍管理准军事化"建设为抓手,全力推进工商改革,全面提升服务、监管、执法、维权工作水平,为成都担当"首位城市"发展重任,加快打造西部经济核心增长极,建设现代化国际化大都市作出新贡献。一、以激发市场主体活力为目标,全面推进工商登     

新形势下我国产业技术创新服务平台建设的理论基础与对策建议

构建产业技术创新服务平台是产业发展到一定阶段的必然要求,是实现产业重大关键和共性技术突破,贯彻落实中央关于实现经济发展方式转变、推进两化融合重要指示精神的重要手段。本文基于我国产业发展的技术创新服务需求,探索技术创新服务平台的作用机制与架构,评估我国产业技术创新平台建设现状,旨在为建设中国特色的产业技术创新服务平台提供客观依据与理论支撑。     

建设信用工商的几点建议

"始终坚持执政为民,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍。"这是工商行政管理部门深入践行"三个代表"重要思想,全国贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,推进社会信用体系建设的重大举措。各级工商部门应争做社会诚信的表率,全面透视工商工作,从各个方面查找失信行为和根源,采取措施,着力打造诚信工商,提高公信力,进一步树立工商部门良好形象。     

提升基层工商执行力 推进工商效能建设

基层工商部门承担着市场监管、服务发展和消费维权等重要职能。加强基层工商干部执行力建设．有利于构建高效廉洁的基层工商管理体制，提高监管、服务和维权工作的效能，是新形势下服务地方经济社会发展的现实要求，更是促进工商队伍科学发展的本质需要。     

工商行政执法与服务经济发展座谈会实录

在社会主义市场经济体制不断完善和发展的过程中，如何正确处理市场监管执法与服务经济发展的关系，是一个存在争议的话题。工商部门在政府职能中主要承担着市场监管和行政执法的职能，如何在发挥部门职能作用的同时，做到为发展这一执政兴国的第一要务服务，为以经济建设为中心这一政治路线服务，为富民强国、全面建设小康社会服务，是一个必须认真对待的问题。从全局来讲，政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，都属于上层建筑。上层建筑要为经济基础服务，为经济发展服务。工商行政管理工作是全局的一部分，是局部，局部服从全局，必然要为经济基础服务。然而，工商部门的服务要通过市场监管和行政执法来实现，通过规范和维护市场秩序的职能来实现。从这个意义上讲，监管就是服务，监管得好就是服务得好。通过工商部门对市场秩序的维护和规范，为市场经济的发展创造良好的环境，为公平竞争、为投资、为繁荣经济创造良好的环境。所以我们不能脱离监管谈服务，也不能把监管与服务对立起来。为了从理论与实践的角度加深对市场监管执法与服务经济发展正确关系的认识，2003年9月4日，中国工商学会与江苏省工商学会、连云港市工商学会在连云港举办了工商行政执法与服务经济发展专题座谈会。中国工商学会秘书长徐长浩、副秘书长高秀英及有关同志、江苏省工商学会副会长戴涛、合同处处长孙宝贵、工商学会秘书长李成树及连云港市政府、连云港市工商局、工商学会的部分同志参加了会议并发言。现将座谈会发言录音进行编辑整理并全刊登，以飨读。     

广西科技文献共享与服务平台河池市服务站点发展对策

随着我国科技文献平台建设的不断推进,科技文献共享和服务平台对区域经济、社会的发展发挥了重要的作用.文章分析广西科技文献共享与服务平台河池市服务站点建设现状及文献平台推动区域经济社会发展的途径,提出了提升文献平台服务能力的对策建议.     

工商行政指导服务科学发展探析

2010年是我国经济社会发展形势最为复杂的一年,新的形势对工商部门服务科学发展提出了新的课题和挑战。深化行政指导工作,是工商部门应对挑战,贯彻科学发展观,落实建设服务型政府要求,实现监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法相统一的重要途径。