万州局开展干部大走访

万州区国土资源局开展干部“大走访”活动，一是制定大走访活动方案和开展信访积案化解措施，成立以局长为组长的大走访活动领导小组．要求局领导每月走访接待群众不少于4次，科室及直属单位负责人不少于5次。二是组织力量集中对全区农村土地征收、土地权属争议、土地登记发证、矿产资源开发等方面进行排查，目前已排查信访积案19件次。     

推进我国土地信访走向法治的思考

在我国，信访是群众走访政府、反映问题、提出意见建议、寻求救济活动的重要渠道，是宪法和法律赋予公民的民主权利。作为社会关系的“润滑剂”和社会矛盾的“调节器”，我国所特有的信访制度建立并运行了50多年，已成为社会协调发展的重要力量。     

领导包案处理信访积案

市国土房管局在于部大走访攻坚行动中，采取领导包案办理信访积案，跟踪督办．强化回访等措施，最近较好地化解了时间跨度长，难度大的3件信访积案。     

大走访，解决信访积案的阳光道——重庆市国土房管局干部大走访活动侧记

6月30日，重庆市委、市政府召开全市大走访攻坚行动电视电话会议．市国土房管局、局长张定宇在大会上发言道，国土房管局坚持以化解信访积案为抓手，以提高息访率、降低上访率、增强满意率为重点，组织开展干部大走访活动。取得明显效果。他的发言引起了市领导的重视。近日，市委副书记张轩，市委常委、政法委书记刘光磊一行听取了市国土房管局大走访信访积案的专题汇报。     

深入开展信访突出问题 “大排查 大接访 大化解”工作

正一、认清形势,强化政治责任在群众路线教育实践活动中开展信访问题"大排查、大接访、大化解"工作,解决群众合理诉求、畅通信访渠道、完善信访机制、规范信访秩序,对加快我市发展、人民安居和谐,具有十分重要的现实意义。     

认真贯彻落实十七大精神努力推进信访工作再上新水平

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“妥善处理人民内部矛盾,完善信访制度,健全党和政府主导的维护群众权益机制。”这是党对做好新形势下信访工作提出的新要求,也为新时期信访工作指明了方向。贯彻落实十七大精神,必须立足本职工作岗位,努力化解社会矛盾,认真解决人民群众切身利益问题,进一步促进社会和谐稳定;必须坚持科学发展观,正确判断社会矛盾的阶段性特征,用发展的马克思主义理论分析信访形势,把握信访工作规律,     

维护群众利益 营造企业和谐发展环境

营造和谐稳定的发展环境,关键是做好人的工作.当前,我国正处于经济社会发展的转型时期,因社会关系调整和利益分配而引发的各种社会矛盾纠纷日渐突出,大量的矛盾问题从信访渠道凸显出来.信访成为新形势下人民群众表达利益诉求的重要手段,发挥信访渠道开展群众工作的特殊作用,解决好群众的诉求问题,协调好各种利益关系,对企业和谐稳定发展有着重要意义.     

罗田维稳为发展护航

正针对近年采涉地信访问题不断增多的新情况,湖北省罗田县国土资源局把破解信访难题作为践行党的群众路线活动的抓手之一和打造过硬队伍的一件大事来抓,认真做好信访维稳工作,实现了"有访必查、有案必结、有错必纠"。在近日召开的全省国土资源信访工作会议上,罗田县国土资源     

试论做好企业信访维稳工作的对策与措施

随着社会经济发展和企业改革的不断深入，企业深层次矛盾和问题逐渐浮出水面，群众的利益诉求促进了上访的多发，造成了企业的不稳定因素。作为企业只有高度重视信访维稳工作，改进工作方式方法，扎实做好信访维稳工作，保障企业稳定，从而促进社会稳定和谐。     

稳定信访秩序 形成工作合力

为做好新形势下的信访工作,及时妥善处理群众信访问题,按照采油厂信访稳定工作的总体安排,紧密结合生产经营和队伍稳定工作,以畅通信息渠道、提升信访工作质量和效率、妥善化解矛盾为主要内容,从源头上解决越级上访、集体上访和群体性上访事件,及时稳妥地解决群众的热点难点问题,努力将各种信访矛盾解决在基层,解决在初始阶段,使大队的各类信访问题化解率达到了100%。     

从信访工作中的问题看和谐社会建设难点重点

信访工作的现状 信访总量有所下降,但仍在高位运行 1992年至2004年,全国县以上党政信访工作机构受理的信访量呈持续上升趋势.经过各级各部门的共同努力,2005年,全国信访总量在持续12年上升后开始下降.据统计,全国县以上党政信访工作机构去年受理信访总量同比下降6.5%.2006年1月至10月继续呈下降趋势,全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量同比又下降14.3%.但值得注意的是,全国县以上党政信访工作机构受理的信访总量虽然有所下降,但全年仍在1000万件(人)次以上的高位运行,如果加上各系统、各部门及县以下各级机构受理的群众信访,数量还要更大,而且其中多年积累的问题解决的难度越来越大,新的问题仍在不断产生,深层次的矛盾逐渐呈现,其中多数涉及群众的切身利益.这些情况充分表明,当前我国社会正处在因为社会转型而必然出现的矛盾高发期.不和谐因素的大量存在,需要各级各部门同心协力去化解和解决.     

对基层信访要有新思考

提起信访，在乡镇工作过的同志大都深有感触，基层信访工作量大，尤其是在重大活动、会议和节假日期间，更易出现越级上访，甚至缠访、闹访。为此，许多地方部门在这段时期内，为了确保不出现越级上访等意外情况发生，在做好日常信访接待工作的同时，     

房县推行“双向回复两通报”信访工作新模式

湖北省房县工商局以学习贯彻《信访工作条例》和中纪委、监察部《关于依纪依法规范信访举报工作的若干意见》为契机，积极推行信访举报工作办事公开透明，逐步建立了以“双向回复两通报”（即向批转的上级回复、向信访当事人回复；向领导班子成员通报、向被举报对象单位或本人通报）为核心的信访办理新模式，把许多信访问题妥善解决到了基层，有效地减少了群众越级访、重复访的现象，有力地保障了群众对纪检监察机关信访举报工作的知情权、参与权和监督权，     

日照市：着眼五个“有” 做好人社信访工作

<正>信访制度是一项具有中国特色、历史渊源久远的治理制度。近年来,随着人社工作中各种新问题、新矛盾、新情况不断涌现,人社信访工作的重要性不言而喻。人社信访工作至关重要信访工作是送上门的群众工作。“信访工作的首义,在于时刻把自己看成人民中的一员,把心贴近人民。”群众诉求,初看是信访问题,实则是各种社会矛盾的综合反映。解决好这些问题,已经明显超出原有信访工作的职能范围,上升到了更加广泛的群众工作范畴。     

工业企业信访工作中存在的问题及对策

“迎奥运、保平安、促发展”活动的开展迫使我们在做好信访工作的同时，必须要用新的思维方式去认真研究群众信访中的新问题、新情况，善于发现和解决一些带有“苗头性”、“倾向性”的问题，多一些思考，多一些分析，真正使信访工作在改革发展中，起到参谋和助手的作用，为领导决策提供可靠的信息依据。     

浦南镇开放信访“专家门诊”

今年以来，江苏省连云港市新浦区浦南镇探索依法处理信访问题的新途径，开设信访“专家门诊”，对信访问题归“口”处理，对“症”接访，坐“诊”接待，包“案”到底，促进了社会稳定。     

深化落实网上信访责任制的研究

建立健全的网上信访责任制是做好网上信访工作的可靠保障，是继十八届三中全会提出，改革信访工作制度，实行网上受理信访制度，建全、及时就地解决群众合理诉求机制后的重要举措。通过对河源市网上信访责任制的调查研究，总结探讨了责任制的意义和内容，提出了落实责任制的具体措施，为其他地方在强化落实网上信访责任制措施方面提供参考。     

随州暖民心处是深情

正党的群众路线教育实践活动开展以来,湖北省随州市国土资源局把主动回应群众关切作为出发点,将解决关系群众利益的现实问题作为落脚点,紧紧聚焦国土系统"四风"问题,坚持立足部门实际,用发展成果检验活动实效。把脉聚焦,查摆问题"一针见血"随州市国土资源局坚持开门搞活动,广泛征求干部群众意见。重点围绕耕地保护、节约集约用地、土地制度改革等群众关注的热点问题,深入开展"大走访"、"大家谈"、"大调研"活动,共走访企业21家,深入农户63户,组织召开座谈会16次,发放问卷     

新官别忘理旧账

某乡镇领导履新不久，面对繁冗复杂、棘手难理的拖欠款、群众信访等问题，无可奈何地抛出了一句话：“新官不理旧账”，欲一推了之。笔者以为，这种做法严重影响了地方政府的信誉和形象，应该坚决杜绝。     

信访职能定位的新思路

在科学发展观指导下的信访职能定位思路是全面、系统、新颖的. 一、职能是信访定位的关键 新时期所指的"信访",有广义和狭义之分.广义的信访,是一切来信来访的简称,指社会成员以书信、走访等形式向各级党委、政府、其他国家机关、企事业单位、社会组织、人民团体及其负责人表达意愿、反映诉求的行为或活动.狭义的信访是指行政信访,按照国务院<信访条例>第2条第1款之规定,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求.依法由有关行政机关处理的活动.由于实践中比较突出的信访主要在行政领域,所以,通常所说的信访主要指行政信访.