基于因子分析法的我国公共服务绩效评价研究

为了使公共服务质量的评价准确有效,公共服务绩效评价体系的建立是非常有必要的,而且要保证其合理性,这样才可以进一步的发现公共服务中出现的问题,对公共服务质量的提升提供有力保障。本文通过对我国2014年31个省市公共服务绩效的研究,并对选取的16项相关指标利用因子分析法进行分析,得出了一些建议以提高公共服务的水平。     

提高公共管理水平的重要举措

正近日,国务院颁布了《事业单位人事管理条例》,这是我国公共管理领域的一件大事,对于完善事业单位人事管理制度,提高公共管理水平,提升公共服务品质极为重要。事业单位是提供公共服务的重要力量近年来,随着公共事务越来越得到社会的关注,公共管理和公共服务     

完善政府购买公共服务探析

公共服务是指由政府提供的,满足公民的某种直接需要的公共活动。政府购买公共服务,"是指政府将原来直接提供的公共服务事项,通过直接拨款或公开招标方式,交给有资质的社会服务机构来完成,根据择定者或者中标者所提供的公共服务的数量和质量,来支付服务费用。"[1]从发达国家政府购买公共服务发展入手,总结其成功经验,在此基础上,分析我国政府购买公共服务存在的政府责任模糊、购买程序不规范、服务评价和监督体系缺失、公信力缺失的问题,提出观念转变、完善制度建设、提升公民素质、建立绩效评估四方协同推进的解决对策,以期完善政府向社会购买服务的行为,充分发挥市场机制作用,提高公共服务质量。     

标准支撑树形象创建富美新家园——沙县美丽乡村建设标准化工作纪实

在美丽乡村标准化试点建设中,沙县严格围绕试点工作方案,建立结构合理、层次分明、与本土经济社会发展水平相适应的标准体系,充分发挥标准化在农村“五位一体”建设中的作用,提升农村公共服务质量,提高农村社会管理水平,改善农村生产生活条件,促进基本公共服务均等化,打造“村庄秀美、环境优美、生活甜美、社会和美”的宜居、宜业、宜游的美丽乡村,助力实现福建省“百姓富、生态美”的战略构想.     

关于我国公共服务市场化的思考

伴随着全球化、信息化、市场化以及知识经济时代的来临，西方各国相继进入了公共部门管理尤其是政府管理改革市场化的时代，以提高公共管理水平及公共服务质量，并形成“新公共管理”的实践模式。我国在向市场经济转轨的过程中，在政府垄断的公共服务领域里，仍然普遍存在着服务水平低、服务质量差等弊端，因此，我国可以借鉴西方市场化国家的经验，在政府公共服务领域进行市场化的有益探索。     

成都市公共服务质量评价研究

公共服务质量评价对提高公共服务质量具有重要作用,文章在分析成都市公共服务质量现状的基础上,通过构建包含公共教育、医疗卫生、就业与社会保障、公共文化体育、基础设施、环境保护6个领域的公共服务质量评价体系,利用熵值法测度成都市中心城区的公共服务水平,结果显示武侯区、青羊区、锦江区和金牛区公共服务质量较高,成华区和温江区公共服务质量中等,双流区、新都区、龙泉驿区、青白江区和郫都区公共服务质量较低。     

国家农业社会化服务标准化试点座谈会在辽宁召开

为改善农村公共服务质量，提高农村社会管理水平，改善农村生产生活条件，促进基本公共服务均等化等，国家标准委和国务院综合改革工作小组办公室确定开展农村综合改革标准化试点工作。其中，农业社会化服务标准化试点科研项目落户辽宁和云南两省。     

论我国公共服务均等化的现状及对策

经过20多年的改革,我国已经基本完成经济体制转型,随着综合国力逐步增强、人民生活水平显著提高,社会对公共产品和公共服务的需求呈全面快速增长趋势,我国经济发展和社会发展不够协调,区域、城乡发展不平衡,社会成员的公共需求全面、快速增长同公共产品短缺、公共服务不到位的问题成为日益突出的阶段性矛盾。因此推进我国公共服务均等化是实现社会基本平等和解决民生问题的现实需要。本文从实现公共服务均等化的必要性出发,分析了我国目前公共服务均等化的现状并提出了推进我国公共服务均等化的对策建议。     

经济新常态、PPP模式与公益类国有企业改革

经济新常态是我国经济近几年表现出来的发展状态。公益类国有企业主要提供公共服务,关系到民生的质量,其发展与提升空间很大,但资金相对不足。引入PPP模式,加快基础设施及公用事业的发展,有助于促进公益类国有企业改革,提高公共服务质量。我国PPP模式的发展尚处于初级阶段,发展中应注意把握政府职能到位、立法先行及人才培养等关键问题。同时,应注意学习借鉴国际先进经验,先行试点,不断总结,逐步推开,确保PPP模式真正发挥其功效。     

山西省质监局组织召开社会管理和公共服务标准化工作座谈会 多部门联动 共推标准化

正2月25日,山西省质监局组织召开社会管理和公共服务标准化工作座谈会,山西省质监局副局长李志强出席会议并讲话,会议特邀省发改委、公安厅、人社厅、交通厅、住房和城乡建设厅、卫生厅、文物局、体育局、地震局等27个厅局负责人出席,共同落实国务院《社会管理和公共服务标准化工作"十二五"行动纲要》,研究制定山西省的实施意见,探讨在劳动就业、社会保险、公共医疗卫生、公共安全、生态保护和环境治理服务等领域制定相关标准。推进山西社会管理科学发展,提升公共服务水平,促进转型综改试验区建设。进一步完善部门联动机制,共同做好标准化工作。李志强副局长指出,加强社会管理和公共服务标准化建设,是转变政府职能,创新行政管理方式,增强政府公信力和执行力,建设法治政府和     

公共服务标准化探析

公共服务标准化是世界性的重要议题。文章阐述了公共服务及公共服务标准的概念和定义,探讨了公共服务标准化的发展态势、公共服务标准的特点及基本内容、国外公共服务标准化的现状及对我国的启示。     

地方政府公共服务建设能力研究

随着我国政府从经济主导型向服务型转变,地方政府的公共服务建设越来越受关注。公共服务建设既是我国市场经济发展的内在要求,又是满足公众公共需求及建设服务型政府的主要途径。我国地方政府公共服务建设能力存在整体水平不高、地区发展不均衡、公共服务意识不强等问题。本文就公共服务建设的现状,初步探讨提升公共服务建设能力的途径。     

服务跟着标准走

本文指出了随着我国经济持续、快速的发展,第三产业在国民经济中的比重将是日益攀升,启动、开展服务标准化已是关键;论述了服务标准化是服务型企业提高服务质量、降低服务成本、维护服务信誉,从而提升企业竞争实力的杠杆;阐明了建立服务标准体系或贯彻、实施GB/T19004.2标准,建立服务质量管理体系是开展服务标准化的有效途径。强调了全面、深入地开展服务标准化是我国经济发展的内界要求,也是我国标准化事业的历史任务。     

西安旅游公共服务供给现状与路径优化研究

旅游发达国家正在逐步加强公共服务建设,且采取了一系列行为如法律、经济、资金投入并不断提高旅游公共服务质量中。西安旅游公共服务尚处于发展阶段,且无人研究此领域。文章通过实地调查分析,得到旅游公共服务的现状和一些建议。     

我国地方政府公共服务能力建设探析

近些年来，同我国经济转轨、社会转型的实际进程相联系，公共服务理念己成为我国政府改革的新的价值目标取向。社会公共需求的重大变化，迫切要求提升地方政府的公共服务能力，有效地提供公共服务。本文通过分析地方政府公共服务能力建设的动因，指出了我国地方政府公共服务能力建设存在的问题，提出了提高我国地方政府公共服务能力的对策建议。     

加强行政事业单位国有资产管理改革的措施探讨

行政事业单位是保障国家公权利行使及为广大百姓提供社会公共服务的重要保证,其所使用的固定资产占到行政事业单位资产总额的绝大部分,国有资产管理工作不仅关系到国有资产的安全、完整,更直接关系到国民经济发展及社会公共服务质量。本文通过对目前我国行政事业单位在固定资产管理中存在的问题进行分析的基础上,提出进一步强化国有资产管理改革的措施。     

如何提升社区服务的质量

社区服务做得好不好．要看是否有实际效果。如果仅是听起来热热闹闹．表面上花团锦簇．却不干实际工作，样子做给上级看，只会拖延了问题的解决。不讲实效．降低了社区凝聚力．更有甚者，把为民的好事办砸，浪费了大量的人力、财力，可谓是劳民伤财。如何提升社区公共服务的质量呢？在当前实践中．社区公共服务质量存在认识不到位、投入不合理、流程不通畅、对象参与度低等问题。提升社区公共服务质量．就要寻求解决以上问题的办法。     

公共服务文献综述之梳理

一、国外文献综述 国外对于公共服务的研究主要体现在新公共管理运动和新公共服务理论之中,是建立在新公共管理政府改革的实践基础之上的。这些研究对于政府公共服务的改革和发展做出了富有才智的理论概括,为世界各国提供了理论上和实践上的示范效应。在西方新公共管理运动中,先后涌现了一批富有成果的著名学者。     

公共就业与人力资源管理问题研究

公共就业是关系国计民生的大事,是确保社会稳定发展的关键,同时也是各级劳动保障部门的重要职能。在当前社会经济发展新常态下,我国的公共就业问题也面临着新的形势和任务,同时也对我们的公共服务与人力资源管理提出了更高的要求,发展和完善公共就业服务,解决特定人群的就业困难是当前公共就业服务工作的重点和难点。目前公共就业服务中供给压力剧增,就业保障发展滞后,服务内容发展不平衡,服务满意度低等问题比较突出,在这种情况下,加强公共服务人力资源管理已刻不容缓。本文以我国公共就业服务与人力资源管理为研究对象,分析了当前公共就业服务所面临的问题,并提出了相关的解决思路。     

提升城乡社区公共服务治理水平的策略研究

城乡一体化是城市化发展的一个新阶段，中国特色社会主义新时代城乡融合发展已将城乡公共服务视为整体，城乡社区公共服务治理的水平是新时代提升社会福利以及社会公平性的关键措施。文章就目前出现在城乡社区公共服务中的治理水平创新性受限、治理稳定性欠缺以及治理人才短缺等问题提出了充分调动地方社会性组织参与社区公共服务、提升治理标准化、加大人才激励措施等相关解决方案，助力现代化城乡治理，实现国家治理的良性循环，促进和谐社会建设。