耿村煤矿提升物资管理新模式 创建“井口物资超市”的实践与探索

物资管理作为煤炭企业经营的重要组成部分,如何合理地配置使用和管理物资,对于促进煤炭企业安全生产,降低成本,提高资金周转率,降低储备资金具有十分重要的意义。本文把创建物资超市的原则、管理程序,并在实践中成功运用的实际情况及具体操作过程呈现给大家。对如何构建高效的煤炭企业"井口物资超市"管理模式提供有益的参考和借鉴。     

以“首席员工制”推进酒店人本管理

为提升酒店竞争力，更好地留住核心员工，提高全员工作积极性，培育出优秀服务群体，郑州中都饭店自2005年来，在全店推行“首席员工制”，用机制给技术骨干以优厚待遇，为核心员工拓展发展空间，保持了各岗位较高的活力，营造出事业留人、价值留人的环境。促进基层员工、技术骨干与饭店管理人才各尽其能，三轮驱动，共同推进酒店的稳健发展。     

放弃“最大化”

最大化并不是最优化，在企业可持续增长率增长时．仍有可能发生现金支付困难。靠资本积累式的扩张速度是有限的，世界知名大公司几乎无一例外地通过并购的方式达到快速扩展的目的     

论现代饭店管理中的“双向效忠”理念

在企业管理活动中，管理对象包括人、财、物和信息等要素，其中人是掌握和使用其它生产要素的主体，是决定管理效率的关键。因此，“以人为中心”是现代企业管理的基本特征。“双向效忠”就是要求我们企业的管理用爱心和热心去感化他的下属，而我们的员工用更大的热情和真诚去效忠他的企业。     

德勤企业管理咨询（香港）合伙人陈展莹：领导者如何平衡好“开源”与“节流”

《21世纪商业评论》您是如何看待中国制造业的成本优势?陈展莹:首先我认为中国制造业依然是具有一定的成本优势的。如果分析中国企业成本的要素,例如说人工成本,如果跟中国周边低成本的国家相比,其他的一些国家可能成本还要低,比如越南、菲律宾。但还要考虑其他一些要素,如生产能力,美国的企业考虑把产品放在国内还是国外生产时,要看员工的水平是否达到要求。虽然印度人力成本也很低,但整个国家的基础设施发展还未成熟,当地的运输成本就很高。现在看来我认为在未来还有一段时间中国制造业可以维持成本优     

向员工“要”管理——浅谈饭店员工与总经理见面交流会

饭店员工与总经理见面交流会（以下简称“交流会”）,顾名思义是指饭店为了能让员工可以与总经理直接对话而专门召开的会议。     

“全程物业管理”模式下房屋管理与维修工作的解析

随着＂全程物业管理服务＂这一物业服务理念的提出,传统的房屋管理与维修模式如何改变？作者就该问题进行研究分析提出了＂全程＂房屋管理与维修模式,并对该模式的工作环节、工作内容及优点和作用做了介绍,有一定的行业指导意义。     

管理“仙境”“弱治”自己

有位身价不菲的总经理告诉我：他很忙，忙着开会、交际应酬；忙着计划、协调、控制、指挥部下工作，恨不得一天有48个小时可以利用。他一天除了用6小时睡觉外，其余的18个小时，都在为公司做事。他还在员工会上要求员工向他看齐，“随时随地”地“思考”，以便把工作做得更好。     

我国古代“店小二”与现代“金钥匙”的渊源

服务是无国界的,也是无止境的。"店小二"是我国古代饭店的雏形、民间又称"客栈"的主力服务人员。客栈一般只提供简单的食宿服务,而"店小二"则是客栈整个服务流程的串联者和执行者,是我国服务业的元老代表。"金钥匙"是一种起源于19世纪欧洲"委托代办"服务的高级饭店服务组织和服务人员,它代表了现代饭店最高     

源头把关 全程掌控 努力实现统计数据“零差错”

近年来,我们威海市工商局始终坚持将数据质量作为统计工作的＂生命线＂,紧跟工商行政管理的新形势,通过立足＂三个强化＂、狠抓＂三个环节＂、突出＂三项创新＂,实现了对统计行为的全方位掌控，为领导决策提供了准确翔实的数据依据。全系统连续六年实现了统计数据“零差错”，被省统计局和省工商局认定为全省首批“省级部门统计工作规范化系统和省级部门统计规范化单位”。     

贸易业务管理监控“八原则”与“例外管理”

随着贸易主体多元化和国际贸易的迅猛发展,进出口业务管理过程中各式各样的问题和风险层出不穷。若想在激烈竞争中胜出一筹,关键就在于能否出色地控制好、协调好公司内部的进出口业务流程,能否将公司运作、管理得更有效率,提供更优质的服务。本文从公司贸易实务角度出发,重点分析贸易业务监控部门在日常业务监控过程中应把握的几个基本原则,并重点解读"例外管理"在业务监控过程中重要意义。     

饭居安全管理的八个“狠抓”

安全是饭店正常经营的前提和保障,安全工作的好坏,直接关系到饭店的声誉,关系到饭店的经济效益和社会效益。那么,如何才能抓好安全工作呢？结合工作实际,我认为饭店安全管理应重点抓好以下八个方面的工作。     

山高皇帝远，如何“遥控”驻外机构？

驻外分支机构是销售网络的重要组成部分，加强对驻外机构的管理是保证其良性运作的前提。驻外机构最容易乱在以下几方面：一是乱在“人”，主要表现为负责人以权谋私、内耗严重、不务主业、员工高流动率等方面；二是乱在“财”，即财务体系混乱，主要表现为账目混乱、资金管理混乱等方面；三是乱在“物”，主要是产品、资产、销售物料等物资管理混乱；四是乱在“基础”，即基础工作混乱，包括单、表、账不健全，规章制度、业务流程等得不到有效执行……     

我将“黑”道生意做遍世界

朋友们都说我财商高，“天生是块做买卖的料”，夸得我一愣一愣的，心想这是说我吗？ 想想今天能够成为朋友们所说的“成功商人”，还得“感谢”没下海前我单位的领导。大学毕业后我分到了外贸部门工作，也算是年轻气盛、书生意气吧，一次与领导争执之后我就选择了一个没有领导的职业，得，咱自个儿给自个儿发工资吧。     

试析饭店营销“4P”策略与“4C”的内在联系

“4P”是我们所熟悉的营销策略中的产品策略(Product)、价格策略(Price)、销售渠道策略(Place)和促销策略(Promotion)。“4P”是一种新的营销策略理论,即指：顾客需求和欲望(Customer wants and desire)、顾客成本(Customer cost)、便利性(Convenience)和沟通(Communication)。从事经营活动,应当以产品、价格、销售渠道和促销四大方面来综合考虑和把握,实践证明这是进行经营决策的通常而且必然的思维方向,4P策略理论过时的说法是不能成立的。     

保增长与“练内功”

时下谈起保经济增长，“练内功”这个词显得很“时尚”，可以说在许多领导讲话中和诸多媒体上屡见不鲜。何为“内功”？现代汉语词典解释为“锻炼身体内部器官的武术或者气功。”这是生理上的解释，而保经济增长“练内功”，从大的方面讲不外乎调整经济结构、转变经济发展方式、改善经济发展手段、实施科学经济管理等内容。这些内容已被中央经济工作会议确定为今年保经济增长的主攻方向，足见这种“内功”对保经济增长是何等重要。     

理顺“新三会”与“老三会”关系建立中国式企业领导体制

<正> 国有企业建立现代企业制度,这在我国是一项前无古人的探索和创造。建立现代企业制度是一个系统的循序渐进的过程。其难点,不在于如何实行公司制,因为我国现代企业制度的基本框架在很大程度上借鉴和吸取了现代西方国家及先进地区的管理模式和成功经验,有各种方案可供选择;而在于如何把西方国家现代企业制度中那些精巧机器,放在社会主义基本制度