服务温暖人心——天长市农行营业部创建文明优质服务单位纪实

只要你走进中国农业银行天长市支行营业部营业大厅内，你就会感到一股温暖的春风拂面而来。营业大厅内宽敞明亮，桌椅摆放整齐，大堂经理站立在入口处热情迎接客户，并主动地向客户介绍农行业务。“您好”、“请稍等”、“谢谢”、“请走好”……这些规范明用语不时在耳边响起。一米线外，客户们在静静地等待着办理业务，一切是那么的井然有序，一切是那样的和谐自然，你不禁为眼前的这一切而发出由衷的赞叹。然而这在两年前，谁又能想象得到眼前的一切会是真的。     

与时俱进抓创建 抓好创建促经营——舒城县农行营业部创建“青年文明号”纪实

舒城县农行营业部现有员工13人，具有大专文化学历6人，中共党员5人，中级技术职称4人，初级技术职称5人，35岁以下青年职工8人。近几年，营业部以创建“青年文明号”为动力，内强素质，外塑形象，抓创建、促发展，取得了业务经营与创建活动双丰收。     

高扬文明号 基层铸辉煌——阜阳市颍州支行营业部创建青年文明号活动侧记

阜阳市颍州区支行营业部是一个充满青春活力的一线窗口单位，现有14名员工，班子成员3人，平均年龄33岁，其中一名副主任年仅24岁。拥有市、县级技术能手6名，省地县先进个人10名。这个营业部是连创佳绩的先进单位，2004年各项存款净增12000万元，实现利润1200万元，曾先后被省分行评为金融服务示范岗，先进单位、省级“青年文明号”。     

文明之花处处开放——谯城区农行营业部争创“青年文明号”活动纪实

创建“青年明号”是安徽省农行实施优质明服务的龙头工程。自活动开展以来，一个群众性的学先进、赶先进、比优质的热流犹如春潮般涌入各级营业单位，而“窗口”行业开展优质服务的势头，如百舸争流竞相风流。作为农行亳州市支行“明先进单位”之一的谯城区支行营业部，是怎样将自己溶入这股     

创文明单位 树行业形象——天长支行营业部创建全国农行系统文明建设先进单位纪实

近三年来，天长支行营业部在上级行党委的正确领导下，始终注重班子自身建设，充分发挥党团员的带头模范作用，通过内抓管理，外拓市场，各项业务得到持续健康快速的发展，该部已连续三年实现人均创利超50万元，2005年被总行授予“教育储蓄”先进单位，同年被省分行命名为“青年文明号”单位，2006年被天长市政府评为“文明单位”，2003年至2006年连续四年被滁州市分行评为先进单位。[第一段]     

基层农行“青年文明号”创建工作中的问题及对策

基层农行创建“青年明号”，目的在于引导广大青年员工弘扬良好的职业道德，并创造一流的工作业绩。随着创建工作的推进，基层农行在创建“青年明号”工作中也逐渐暴露出一些问题。[第一段]     

“青年文明号”在行动——宁国市农行营业部举行专题活动

江南四月，正是“草色青青柳色黄”的季节。4月2日上午，在和熙的春风中，地处市繁华地段的宁国市农行办公大楼前显得格外热闹：大楼门上方悬挂着“弘扬青年明号精神、发挥青年主力军作用”的宣传横幅，门前是一字排开的咨询服务台，四处是蜂涌而至的人群。原来，为庆祝青年明号剑建10周年，支行团委和省级“青年明号”单位——宁国市支行营业部共同举办了这次“优质服务示范日”活动。     

“为人民服务”在这里闪光——记贵阳农行营业部市北营业所

跨进农行贵阳市分行市北路营业所大门,首先跃入眼帘的是醒目的“为人民服务”5个大字,在市场经济日益繁荣的今天,这几个字正是市北路营业所优质服务的真实写照。在1994年,市北路营业所在全市农行61个网点中,     

精细管理出效益 真心服务创品牌——马鞍山分行营业部营业室创建“青年文明号”纪实

马鞍山分行营业部营业室现有员工18人，其中35岁以下的员工14人，占比78％。其中本科学历9人，大专学历7人，中级职称7人。拥有市、县级技术能手1名，省级先进个人1名，总行级岗位能手及先进个人2名。自2000年以来，该单位连续为全省农行人均利润前10名县级支行之一。2003年获得农总行学习“三个代表”先进单位、省分行“青年文明号”单位及马鞍山市妇联“巾帼文明示范岗”单位称号。     

创新添活力 争先铸辉煌——合肥经济技术开发区支行创建总行级“青年文明号”活动纪实

合肥经济技术开发区支行现有员工19人，平均年龄30岁。支行自2001年8月成立以来，针对青年员工思维活跃、勇于进取的特点，引导他们恪尽职守，文明从业、开拓创新，奋勇争先，扎实开展“青年文明号”创建活动，展示了当代农行青年的精神风貌，促进了业务经营的全面快速发展。截至2006年3月末，支行各项存款余额29324万元，较2001年开业初净增19918万元，各项贷款余额58934万元，较开业初净增36934万元，累计创利4904万元。在开发区同业竞争中处于领先地位。     

谱写文明新乐章——宿州市农行城中支行营业部青年文明创建纪实

自去年以来，宿州市农行城中支行营业部紧紧围绕青年明创建活动，以明、高效、优质的服务赢得了广大客户的信赖，谱写出了绚丽的明乐章。截止去年底，该部各项存款余额达43133万元，当年净增12883万元，实现中间业务收入82多万元，实现利润1648万元，人均创利126万元，成为宿州市农行经营利润最多的经营网点，多次受到上级行和社会各界的好评。     

抓创建 促经营——桐城市农行创建“青年文明号”活动综述

桐城市农行历届党委重视开展创建“青年文明号”活动，广泛动员，精心组织，全力推进，取得了良好的效果。支行营业部于1995、1996、1997年荣获团省委、省农行“青年文明号”三连冠，1999年获中央金融团委、中国农业银行命名的“青年文明号”，四个营业所先后荣获团市委、安庆分行命名的“青年文明号”。2002年支行营业部紧扣发展主题，坚持拼博每一     

十年探索创建路 相伴客户共成长——庐江县支行营业部创建“青年文明号”工作纪实

庐江支行营业部开展创建“青年文明号”活动起始于十年前。1995年，营业部被中国人民银行总行和共青团中央联合命名为国家级“青年文明号”，代表安徽省农行出席了全国金融系统先进事迹报告会。1996年至2006年，其“青年文明号”荣誉又连续获得确认。进入新世纪以来，尽管营业部人换了一茬又一茬，但各项工作仍在文明创建的道路上进行着接力赛，在员工的辛勤汗水中取得了一个又一个骄人战绩，为农行“两个文明”建设做出了应有的努力和贡献。     

规范服务树形象 与时俱进谋发展——蚌埠农行营业部营业中心创建“巾帼文明岗”纪实

农行蚌埠分行营业部营业中心现有职工18人，其中女职工15人，占员工总数的83．3％，平均年龄31岁，是名符其实的“巾帼”之家。     

天长市农行荣获“文明单位”和“人民满意先进单位”称号

日前，从天长市农行传来喜讯，在2004年滁州市明委开展的创建明单位以及天长市明委开展的万人评行风活动中，该行分别被评为滁州市“明单位”和天长市“人民满意先进单位”。     

在“青年文明号”中铸造农行文化

毕节地区农行系统计有营业网点110个,职工773人,其中35岁以下的职工412人。为认真开展“创建青年文明号”,争当“青年岗位能手”活动,毕节分行于1996年3月成立了以主管行长任组长,有关处(室)领导任成员的领导小组,并在人事处设办公室,明确专人办公;各县(市)支行     

巾帼英姿——临泉县农行营业室创建“巾帼文明岗”先进事迹介绍

临泉县农行营业室共有16人，女职工占了14人，可谓是一支地道的”娘子军”。她们当中有年过半百的老“银行”，有孩子刚进幼儿园、家务繁重的年轻妈妈，也有刚走进金融战线的新兵。正是这样一支娘子军，用她们的辛勤耕耘，几年来先后荣获全国“青年明号”、安徽省“百家最佳优质服务单位”、省“模范班组”和省女职工“四赛”活动先进集体等诸多荣誉称号，并在2005年被全国妇女巾帼建功活动领导小组授予“巾帼明岗”的称号，成为农业银行基层营业网点的一个标兵单位。该营业室在创建“巾帼明岗”活动中，取得了骄人的经营业绩：2005年各项存款达6．4亿元，较上年净增8700万元，人均存款3998万元，盈余1982万元，人均创利124万元，在全省县级支行营业室机构中首屈一指。     

亳州市农行开展纪念“青年文明号”创建1O周年活动

5月24日，亳州市农行团委召开全市农行系统先进青年典型表彰大会，对获得“青年明号”、“青年岗位能手”荣誉称号的单位和个人以及先进团组织、团员青年进行了表彰奖励；亳州市支行党委委员、纪委书记申来运同志在会上作了讲话，对青年人在农行的改革与发展中做出的成绩给予了充分肯定，同时勉励农行有志青年要不断积极探索、敢于实践，为加快安徽农行发展、实现三年翻番目标而努力奋斗。     

创建“职工之家” 营造“家园文化”——太和县农行职工之家创建纪实

近年来，太和县农行紧紧围绕中华全国总工会和中国金融工会的建家标准，以建家活动作为开展各项工作的有效载体，把支行真正办成了民主之家、温馨之家、学习之家、娱乐之家，有效地调动了全行员工的积极性、创造性、主动性，各项工作一年一个新台阶，创造了良好的经营效益。支行先后被中国金融工会授予“模范职工之家”、被农总行授予“法制建设先进单位”和全国“三个代表”学教先进县支行等荣誉称号；     

真抓实干结硕果储蓄存款超亿元——芜湖县农行营业部创建“储蓄存款亿元所”纪实

2004年，芜湖县农行营业部求真务实，扎实工作，较好地完成了上级行下达的各项工作任务。尤其是储蓄存款首次突破了“亿元”大关，截至年末，该部各项存款余额达1．72亿元，其中储蓄存款达1．2亿元。截止今年6月10日，储蓄存款余额为13869万元，比上年末净增1329万元。长期以来，作为芜湖县支行的“形象窗口”和基层网点的“排头兵”，该部在资金组织工作上始终坚持“立足服务抓存款，围绕市场找储源”的经营理念，创新服务方式，提高服务质量，储蓄存款一直保持强劲攀升势头。