他们,是最美的人——十大“最美邮递员”人物事迹巡礼

10月9日,纪念世界邮政日暨＂寻找最美邮递员＂活动颁奖典礼隆重举行。由光明日报社和中国邮政共同主办的这一活动自2013年7月23日正式启动以来,得到了全社会、全行业的积极参与和广泛赞誉。在规定期限内,网上投票总数达到1377.7万张。经过评委会组织评议,最终评选出＂最美邮递员＂10名、＂特别提名奖＂20名、＂入围奖＂20名、＂活动组织奖＂10名。     

速递物流传递政府爱心

6月6日上午10点,江西省德安县中心广场,由中共德安县委、县人民政府、县民政局、县邮政局、县邮政速递物流公司联合举办的＂爱心传递＂工程启动仪式正式拉开序幕。＂爱心传递＂工程是德安县委、县政府借传统节日端午节来临之际,为全县的低保户、五保户送上慰问品，传递党和政府温暖的一项民心工程，德安县邮政速递物流公司充分发挥邮政品牌、网络、配送服务优势，     

如何建立重特大自然灾害通信保障体系

日前,中国电信四川公司（以下简称＂四川电信＂）报送的《建立应对重特大自然灾害通信保障全响应体系》获得2013年度工信部通信类创新成果三等奖。这是四川电信在2008年＂5·12汶川特大地震＂和2013年＂4·20芦山特大地震＂等多次通信抢险救灾保障实践工作的基础上,认真总结经验、思考分析教训的成果。体系总体概要重特大自然灾害通信保障全响应体系由六个子体系构成,即快速响应的应急抢险体系、组织有序的后勤保障体系、关怀客户的服务保障体系、以人为     

进驻式服务打造“绿卡村”

2011年8月20日上午,江苏省泰兴市姚王镇桑木村村委会门前人头攒动,欢声笑语声打破了往日的平静,前来领邮政绿卡的村民一个接着一个。村民陈宏生竖着大拇指对村支部书记芦玲芳笑呵呵地说道：＂芦书记,要不是您动员我们办这张邮政绿卡,我这个老头子呀每个月还得抽空去镇上邮局排队缴电费呢,邮政的服务真是太好了。＂     

“金融代工厂”拓展金融大市场

每天上午,湖南省浏阳市金沙北路邮政营业厅都准时开门营业。作为湖南邮政实施＂金融代工厂＂战略后全新改造的一家邮政金融旗舰店,这一营业面积达400多平方米的邮政网点,业务办理区、产品展示区、VIP室等功能区域布局整齐，营业员们微笑服务、规范操作。在柜台的一角，便民药箱里创可贴、风油精等常用药品随用随取，     

从“星光大道”走向“班组社群生态圈” 中国移动陕西公司企业文化标杆管理探析

早在2010年,为应对复杂多变的外部环境,中国移动开始了面向移动信息化服务的深入转型。转型战略总是＂自上而下＂提出的,转型战略的实施则总是也必须渗透至企业基层的最小单元。就如同大脑的指令,最终总是作用于末梢神经,是＂重拳一击＂还是＂兰花绕指＂,都是大脑的指令在手指上的反应。所不同的是,大脑指挥的是没有思维的＂骨肉＂,而企业战略指挥的却是由无数有思想的人所构成的复杂的单元。随着战略转型走向深入,转型的布局越发细密,内容也愈发清晰,向组织单元的基层细胞——班组的渗透力越大,基层班组对战略转型效果的＂反作用力＂也越大。如何发挥基础性力量,＂助力公司战略转型＂？围绕这一核心课题,中国移动陕西公司（以下简称陕西公司）自2009年开始进行持续探索。     

发展中国特色邮政事业重在履行社会职责

2011年全国邮政工作会议,明确了＂十二五＂期间中国邮政的根本任务,其中＂发展中国特色邮政事业＂成为指引中国邮政发展的新要求、新方向。会议结束后,全国各省（区、市）邮政迅速传达会议精神,组织管理人员认真学习和领会＂发展中国特色邮政事业＂的深刻内涵。为了把学习活动引向深入,本刊将从本期起开设专栏,邀请专业人士就＂发展中国特色邮政事业＂这一重大话题展开讨论,为＂发展中国特色邮政事业＂做好思想动员与理论准备。     

福建公布最高限价让利不让市场

福建公布最高限价让利不让市场福建管局对无线寻呼和移动电话机定价遵循注重长远利益以及＂让利不让市场＂的指导思想，全省各邮电局的进货采取管局物资工业管理处组织、省移动通信局和相关单位＂统谈分签＂方式，由各地市局直接进货，通过简化环节、降低成本来降低销售价...     

海南移动：乐当冬季瓜菜“全程监护人”

随着海南国际旅游岛建设的进一步推进,提供优质安全的农产品、解决农业污染等问题被提到了战略的高度。日前,温总理在考察海南农业时指出：＂质量不是检测出来的,而是生产出来的。＂所以,要解决农产品质量问题的关键在于生产环节。根据国务院要求,海南即将建设300万亩冬季瓜菜生产基地,这是海南农业面临的巨大机遇和挑战。处在由＂通信专家＂向＂信息专家＂转型期的中国移动海南公司（以下简称海南移动）,作为一家负责任的企业,一直在思考如何能为老百姓的冬季菜篮子提供更好、更贴心的服务。在2010年年底举办的海南冬交会现场,海口市民王德裕打开手机,对准一包豆角包装上的二维条码标签扫描了一下,很快,这包蔬菜从产地到采摘日期等信息尽收眼底,这让老王一下子开了眼。这便是由海南移动和海南省农业厅、新华社海南分社合作建设推出的海南省冬季瓜菜质量安全田头监管3G系统的一项典型应用,名字叫＂瓜菜溯源＂。这一系统在冬交会上刚一亮相,就成为展馆的一大亮点。为了成功推出这套系统,海南移动人走出机房,经年累月在田间地头奔波,与瓜农、菜农切磋,终于换来了这成功的一刻。     

如何提高邮政储蓄利差收入

如何提高邮政储蓄利差收入王献安１９９０年邮政储蓄由代办转为自办．由交存款关系变为转存款关系．由手续费收入转变为利差收入。这三个＂变化＂直接将邮政储蓄推向了金融大市场。因此，如何参与市场竞争，最大限度地提高邮政储蓄利差收入，成为我们急需研究和解决的问题...     

耕耘“手机下乡”沃土——中国移动江苏公司推进“手机下乡”一瞥

＂家电下乡＂活动是针对农村消费者定向研发、生产、销售指定家电产品,由政府财政部门给予产品销售价13%的资金补贴,推进农村家电下乡工程。这一新政既是一项重要的惠民政策,又可拉动农村消费市场,得到了广大农民群众的关注。为了更好地服务＂三农＂、强化惠农,中国移动江苏公司充分利用自身渠道、网络、品牌、营销等资源优势,借国家＂家电下乡＂政策东风,全面启动＂手机下乡＂,不遗余力地将国家惠农政策送到农民手中。     

和谐凝聚动力 中国移动广东公司打造“和谐动力”的思考与探索？

当今,我们所处的是一个以知识经济为主体的新经济初具规模、经济全球化正在不断拓展和深化、基于互联网技术的网络经济不断扩大的崭新时代。一方面,每一个经济实体都面临变化不断、变化迅速、变化不定的内外部环境;另一方面,在这个急剧变化的＂闪变＂时代,又必须保持一种新的平衡,从而实现组织的稳健运作和持续发展,这就是胡锦涛总书记之所以倡导＂社会主义和谐社会＂的要义所在、内涵所指。在中国移动＂正德厚生臻于至善＂核心价值观的引领下,广东公司立足于近几年运营管理的实践和经验,探索出了新时代下的管理之道——＂动和管理＂模式,并以此为指导,全面实施＂和谐动力＂计划,积极探索构建和谐企业的新路子。     

国外运营商流量经营策略与思考

流量经营由＂思＂到＂行＂,势在必行＂流量经营＂逐渐成为行业关注的焦点,这和实际行业出现的巨大变化是联系在一起的。丰富的互联网内容资源、个性化的应用场景、高质量的视频、良好的阅读体验以及日趋完善的终端跨越了客户使用移动互联网的一道又一道障碍。近日,李开复通过移动互联网与互联网的发展进程对比,得出目前移动互联网的发展速度已经相当于互联网发展速度的4倍的结论。     

把“树创”活动搞得更扎实、更深入、更有效

把“树创”活动搞得更扎实、更深入、更有效常延廷＂九五＂开局之初，邮电部把改善服务作为由粗放经营向集约化经营转变的实际步骤，至关重要。这对于抓好当前的＂树邮电新风、创优质服务＂活动，为＂九五＂期间提高服务质量开好局，迈上新台阶，达到新水平，将有重要的指...     

百岁“东局”

（接上期）曾经的北京市标志性建筑艳阳下,坐落在北京建国门内大街的这座八层黄色建筑35年如一日,静静地迎送着每一位来这儿办理电话业务的＂上帝＂。与四周林立的现代化高楼大厦相比,她朴素得不让路人打眼,可与她朝夕相处或者熟络她那些事儿的人却爱其由心生。她就是北京网通的＂新东局＂——东单电话局。     

无锡电信：让服务精彩起来

中国电信江苏公司无锡分公司（以下简称无锡分公司）在深入开展＂服务提升年＂活动中,将视角放在由业务导向型转变为客户导向型、客户企业互动型、企业引领型等服务模式上,将＂大笔＂落在持续提升全员、全网、全渠道、全业务的服务能力上。经过上下协同,全员参与,这一活动迎来收获时节,出现了三个喜人现象。     

无线城市力助“智慧上海”建设

创新驱动、转型发展,中国移动上海公司以其＂无线城市＂建设战略全面力助上海＂智慧城市＂建设。目前,中国移动上海公司已制定了以第四代移动通信标准TD-LTE为引领,2G、3G、WLAN、4G＂四网协同＂的无线城市＂十二五＂规划：2011年下半年4G上网卡预计面世,上网峰值速度将达到每秒上百兆;＂十二五＂期间,本市中心城区及室内WiFi热点区域的无线接入速率将比＂十一五＂猛增100倍,下行速率达100兆……伴随着一大批更＂贴身＂、更＂智慧＂的移动信息化应用的陆续推出,由中国移动上海公司全力打造的这张多层次、全覆盖、泛在与融合的无线高速宽带网,其全速进展的轨迹,正日益清晰。     

厦门移动：引领智慧城市新生活

随着福建厦门建成全球首个TD＂无线城市＂,两年多来,厦门TD＂无线城市＂建设向着更深更广的应用迈进,目前已打造出政务、交通、医疗、环保、安防、能源、农牧、金融、人居、校园、服务、旅游等12个智慧版图,让市民可以获得无时不在的无线互联信息服务,让智慧生活由梦想变成现实。值得一提的是,今年1月6日,全国第一个省级＂无线城市群＂也在厦门正式开通,这是中国移动福建公司继在厦门建成全球首个TD＂无线城市＂后,全力推动TD创新运营的又一重大成果。     

如何界定“职工范围”？——“一法一则”对于职工范围的比较

《中华人民共和国劳动合同法》（简称《劳动合同法》）由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议审议通过,自2008年1月1日起施行;《企业会计准则第9号职工薪酬准则》（简称《职工薪酬准则》）由财政部制定并印发,自2007年1月1日起在上市公司范围内施行,鼓励其他企业执行,其后,国务院发布了《中华人民共和国劳动合同法实施条例》,财政部会计司组织编写了《企业会计准则讲解》。熟练掌握《劳动合同法》与《职工薪酬准则》（以下简称＂一法一则＂）及其他相关规定中关于职工范围条款,对于指导人力资源管理部门和财务部门的工作协调与配合具有现实意义。笔者对＂一法一则＂中关于职工范围的比较有如下观点：     

智慧,让司法彰显人格尊严——中国移动江苏公司南京分公司“智慧司法”一瞥

＂只要将重点矫正对象的手机号输入系统里,就能立即查到他的位置,一旦发现矫正对象离开了限定的区域,比如说出了城,系统就会发出报警信号,我们就能及时采取询问、警告等措施。＂司法所负责社区矫正的工作人员李红,在管理系统平台界面上展示了这一搜寻过程。她输入了一个矫正对象的手机号码,系统很快就找到了他。这不是警匪片中的场景,也不是科幻小说中的情节。这一现实中已在使用的系统就是社区矫正移动管理信息平台。目前,它已经被广泛地应用管理特殊的监管对象——社区矫正人员。社区矫正移动管理信息平台是＂智慧司法＂的重要一环,它和移动司法政务专网、社会矛盾纠纷调解移动监管平台共同构成了＂智慧司法＂三部曲。＂智慧司法＂是一套以移动物联网技术为基础,致力于运用现代化信息手段将司法工作化繁为简的系统工程,由中国移动江苏公司南京分公司与南京市司法局合作研发。它极大地减轻了司法人员的工作负担,提高了司法部门的工作效率,从而真正实现司法和智慧＂联姻＂。