3G时代的亮点业务

在即将到来的3G时代,运营商在发展话音业务的同时,要前瞻发展亮点业务。发展用户原创内容（UGC）业务（1）UGC助3G商用。近两年来,随着全球3G商用的日益推进和移动互联网业务的不断发展,诸如博客、视频共享等互联网UGC服务开始向移动互联网领域渗透。如今,国外一些主流移动运营商相继推出了移动博客、移动视频共享等移动UGC服务,引起了人们越来越多的关注;国内以手机博客为代表的移动UGC服务也开始起步。我国现有6亿多移动用户,这是原创内容和享受原创内容的源泉。     

破解3G业务迷局

如果说两年前移动通信业界峰会和论坛对3G的探讨更多地集中在技术体制、标准选择、网络规划与建设部署等方面，那么．今年会议上的明星却无疑是那些畅谈3G业务的人士。3G的脚步现在越来越近．中国的运营商们对3G业务的关注也提到了前所未有的高度。如何看待3G业务的定位？有哪些杀手级3G业务？如何推广3G业务。     

我国移动运营商的3G业务发展策略

随着信息产业部有关官员的数次表态，3G牌照的发放日期已日益临近，3G时代的真正到来已为时不远。可以预见，随着牌照的发放，国内各大移动运营商将在最短的时间里建成3G网络，积极开展3G业务，以尽早争夺市场份额。     

客户与业务战略：在规划3G网络之际

当3G技术的优势变成共有的平台而无法为企业创造差异化优势的时候，运营商必须采取其它的途径使自己在激烈的竞争中与众不同才能获得成功。因此，3G战略不再是销售技术，而是了解并向用户提供他们的需求，是将端到端的使用体验向用户推广。运营商在3G上所实施的整体战略必须从“以技术为驱动”向“以市场和用户需求为核心”进行转变。     

全球3G市场动向

一、 3G网络建设和运营开始升温 随着日本和香港和黄控制下的3个公司在意大利、英国等多个市场推出商用业务,全球3G网络建设出现升温势头。 2003年9月,新加坡的SingTel开始推出免费的3G试验,从12月开始为至少100 位用户提供为期1个月的免费试用。目前的手机定价策略是参照大容量手机的最高价位,大约是1000新元(约569.2美元)。为避免手机高价格对业务推广产生障碍,公司称还在与提供商,包括LG、三星、Motorola和SonyEricsson协商,希望能够降低手机的价格。SingTel公司希望通过本次试验能够看到所谓的3G杀手锏服务,并为2004年第一…     

客户导向设计3G产品

随着重组的完成和3G牌照的发放,国内的通信运营商都加快了全业务运营的步伐,在移动、固网领域展开了大规模的客户争夺战。与此同时,客户的个性化需求不断丰富,3G技术、信息技术不断进步,都对运营商服务客户的质量提出了更高层次的要求。     

日韩3G增值业务发展对我国移动运营商的启示

当今的通信时代．“世界上唯一不变的就是变化”。可以肯定的是．3G时代，移动通信的商业模式将发生划时代的变化。如何把握未来的移动通信变化趋势？如何建立有效的增值业务盈利模式？如何对纷繁芜杂的增值业务进行管理，这些问题在困扰着国内的电信运营商。     

国外3G业务的定价策略

通过对国外运营商在不同资费管制环境下的3G业务定价策略进行分析，我们试图发现在不同资费管制环境下．处于不同市场地位的3G运营商（原经营移动业务的3G运营商和新进入的3G运营商）对其3G业务进行定价的规律．进而为新兴3G运营商3G业务的定价提供参考和借鉴。     

和黄集团的3G业务推广策略

和黄集团自2003年在英国开展3G业务以来,虽至今仍未达到现金收支平衡,但它在3G业务的推广上进行了很多创新,吸引了大量其他运营商的2G用户转向3G业务,实现了集团自身用户数增长带动营业收入的高速增长,这些业务推广策略对我国运营商开展移动增值业务有很大的借鉴作用。     

也谈我国推出3G业务的时机问题

信息技术与以往的机械技术、化学技术等相比，具有一个明显的特征，即进步速度特别快。尤其是上世纪80年代以来，信息技术呈现为雪崩式的发展。移动通信技术更是10年一代。第二代移动通信商用才不过10年多，第三代就已经开始投入经营，并且成为当代通信领域发展潜力最大、市场前景最广阔的热点技术。3G的发展引起了全球通信设备制造商和电信运营商的极大关注，     

3G业务支撑系统建设的探讨

随着3G技术、业务以及市场环境的日趋成熟，国内3G商用的呼声也越来越高。与固网及2G相比，3G业务种类更多、服务质量也更好，除了传统的语音业务之外，还包括在线游戏、流媒体、位置服务等多种数据增值业务。一方面业务种类更加丰富，另一方面客户的需求也更加个性化和多样化，对服务的时效性和准确性的要求也大大提高。此外，与传统电信运营商独立建设网络并提供产品的商业模式不同，3G时代由于内容和应用的大量增加，仅依靠运营商自身开发产品将无法满足客户的需求，需要通过与外部的内容及应用提供商CP／SP开展合作共同为用户提供3G服务。这些变化对于传统电信业务支撑系统而言将是巨大的挑战。如何结合自身特点和实际，科学合理地构建3G业务支撑系统成为摆在电信运营商面前的一个重大课题。     

终端定制:固网运营商备战3G的切入点

3G终端产业链应有效互动 随着国内3G牌照发放的日益临近，3G越来越成为国内通信界和媒体关注的焦点。无论设备制造商，还是运营商甚至政府都希望能够抓住这次3G新的发展机遇。在3G时代即将到来的时刻，如何正确认识3G的发展前景并策动3G产业链的发展和3G业务的真正实施，是设备制造商、运营商面临的新挑战．更是中国信息产业界面临的新机遇和新挑战。     

规划3G时代的人力资源

3G技术先进、市场诱人，虽然我国的3G牌照尚未发放，但各运营商都针对3G未来的发展在战略上进行了充分的准备。比如通过各种研讨会，探索3G技术，业务与应用发展的新方向等。为了在未来数以千亿计的市场蛋糕中切下最大的一块，电信运营商们面对箭在弦上的3G牌照，纷纷厉兵秣马，对他们来说，输掉3G就等于输掉未来，而人才是3G起跑的关键。对于有志成为能够提供整网解决方案的电信运营商而言，未来的市场竞争不能输在起跑线上。因此，从人力资源规划入手迎接3G的到来，更具有现实意义和紧迫意义。[编者按]     

以应用推动3G产业发展

随着我国三大运营商3G网络的逐步完善,可以为用户提供更好、更快、更方便、更实惠的信息通信业务。笔者认为,当前应大力发展移动支付业务和移动应用商店,以应用推动3G产业发展。     

3G将至,业务支撑还差多少?

随着3G技术和相关业务的成熟，3G商用也正轰轰烈烈地加入了国内电信运营商未来业务开展的日程表。3G业务的成功开展，除了网络建设、终端支持等重要因素外，业务支撑系统也起着关键作用。要想成功地开展3G业务．我们需要探讨目前国内的电信运营商业务支撑系统在面对3G的挑战过程中哪些已经做到了，哪些还要加强。     

3G移动流媒体业务质量影响因素探讨

近年来，第三代移动通信技术已经日趋成熟，并在海外得到了较快的发展，到2006年初，全球3G用户已经达到2亿多，其中WCDMA用户有4000多万。由于3G所带来带宽的增加，使得各种视频类业务成为3G标志性业务，而这其中流媒体业务成为各个运营商无一例外的选择。同时，由于移动终端功能的增多和处理能力的增强，各种各样的流媒体业务越来越多的受到运营商和业务提供商的重视。本重点介绍在3G，尤其是WCDMA系统中应用的移动流媒体业务及影响其业务质量的若干因素，并进行分析。[编按]     

完善宽带业务支撑系统 促进3G业务全面发展

3G可以提供高达2Mbps的用户接入带宽和丰富的数据增值服务，在数据应用领域中，3G业务属于移动宽带业务范畴。因此，3G与宽带业务支撑系统有着必然的联系，并且将随着NGN技术的发展、成熟而与宽带业务支撑系统联系得更加紧密。预计3G将经历成长期和成熟期两个发展阶段，在3G系统不同的发展阶段，宽带业务支撑系统扮演着相似却不相同的角色。     

3G的业务开放及其实现的技术基础

3G没有自己的标准业务，也就是说，绝大多数业务都能在20／2．5G体系中开放。唯一不同的是，3G能以其宽带高速传输数据的优势提供优质服务使业务更加具有吸引用户的能力，同时在技术演进过程中使业务开放愈来愈多彩多姿。移动网络运营商可以提供的主要业务有基于互连网的业务、驻留在终端的业务和电信网的增值业务，笔在研究了多媒体消息、位置定位业开放的技术基础并对演进中的3G业务开发开放技术给出了自己的研究心得。     

全球3G发展追踪

技术已趋于成熟3G技术的优势是比较明显的,它能使移动服务运营商以更少的设备提供更多、更好的连通性,降低语音和数据服务的操作费用;以其更有效的频率使用、更丰富的内容提供、更快的接入速度以及更低的单位成本等优势,引领技术由2代、2.5代、2.75代向3代过渡。据介绍,3G的语音使用率是2G平均市场的3倍,而3G的数据使用率是2G平均水平的4倍。从已商用3G网络的盈利情况看,平均ARPU是2G市场平均水平的2倍。