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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
基于网络购物环境,提出了网店刺激的四个主要因素:网上商品的价格、图文展示、在线评论和成交记录,并就这四个网店刺激因素对消费者在线冲动性购买意愿提出了假设。通过网上调查,对收回的162份有效样本数据进行了分析,验证了相应的假设,并就商家利用网店刺激提高消费者在线冲动性购买提出了对策,即商家应充分利用商品价格促销,提供精美的商品图文,用心打造客户好评,提高商品的成交记录等。  相似文献   

2.
通过对B2C网店的技术因素与消费者购买意愿的关系的理解,分析了B2C网店的技术因素对网上消费者购买意愿的影响,提出了相应的管理建议,为B2C网店制定经营策略提供一定的作用。  相似文献   

3.
本文通过深入的理论分析构建了研究假设和研究模型,借助LISERL(线性结构关系模式)分析了价格、品牌形象和原产地形象对消费者购买意愿的影响。实证结果表明,这三个产品外部线索对购买意愿都通过一定的路径影响购买意愿,根据研究结论为企业的营销战略提出一些建议。  相似文献   

4.
孙阿妞 《现代商业》2007,(30):30-31
本文通过深入的理论分析构建了研究假设和研究模型,借助LISERL(线性结构关系模式)分析了价格、品牌形象和原产地形象对消费者购买意愿的影响.实证结果表明,这三个产品外部线索对购买意愿都通过一定的路径影响购买意愿,根据研究结论为企业的营销战略提出一些建议.  相似文献   

5.
增强现实(Augmented Reality, AR)作为改变未来购物方式的三大技术之一,为企业更好地向消费者展示商品提供了机会。本文基于SOR理论模型,以沉浸感、愉悦感、感知风险和网店吸引力作为序列中介变量构建模型,探究AR展示方式对消费者网络购买意愿的影响机制。本文运用SPSS软件对问卷调查数据进行分析。研究表明,AR商品展示方式使消费者感受到更强的沉浸感、愉悦感和更低的风险感知;沉浸感和愉悦感对网店吸引力和消费者购买意愿均有显著的正向影响;感知风险对网店吸引力和消费者购买意愿有显著的负向影响;网店吸引力又进一步中介作用了沉浸感、愉悦感、感知风险对购买意愿之间的影响。  相似文献   

6.
<正>企业在做大的过程中,面临的最主要问题之一就是如何快速扩张市场份额,这意味着企业要不断提升老客户的购买金额,降低客户流失,并能持续与越来越多的新客户成功签单。老客户通常有销售团队负责,而新客户市场开拓的问题,则同时对企业营销管理人员提出更大的  相似文献   

7.
产品语义设计能够通过视觉语言来向使用者表达产品的形象和象征意义,满足消费的非功能性需求.从包装语义设计出发,构建产品语义设计四个维度对忠诚度影响的研究框架,并借助214份问卷数据验证相关假设.结果表明:美学设计、功能设计、象征设计、市场竞争设计均可正向影响客户满意度;其中市场竞争设计的影响最为显著,客户满意度起中介作用,网店化妆品包装语义设计各个维度通过客户满意度正向影响冲动性购买.  相似文献   

8.
本文为探讨网络商店品牌形象与大学生购买行为的相关性,以北京地区的大学生为研究对象,以网络调查问卷和纸质调查问卷相结合的方式获取一手数据,并对数据进行描述性统计分析以及结构方程模型的验证假设,结论表明网络平台水平和网店品牌形象对于购买行为有一定影响,并向网店经验者提出实质性的营销建议。  相似文献   

9.
<正>网络店铺地址,长长的一大串符号,怎能不让人头疼?新客户找不到,老客户记不住,网店默默无名怎么行!"‘.cn’和我有什么关系?"去年,淘宝网开珍珠饰品网店的刘女士对此还是一头雾水,可今年,再提".cn",她可就乐开了花儿。  相似文献   

10.
网购中退货服务补救关联着消费者的购买意愿,通过引入顾客参与作为调节变量构建了网络消费者退货服务补救与购买意愿的关系模型,并采用结构方程模型对假设模型进行验证。结果表明:退货服务补救三维度与感知价值对顾客购买意愿、重购意愿有正向的影响作用;退货服务补救三维度对服务补救质量有正向的影响作用;买家信任与顾客参与三维度在退货服务补救过程中都起着正向调节作用。  相似文献   

11.
网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章对M-R模型进行调整,建立了反映网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿影响的概念模型,并利用结构方程模型对概念模型进行了验证。研究结果表明:商品形象对在线冲动性购买意愿的总体正面影响最强,其次是促销形象,沟通形象的总体正面影响最弱,订单履行形象的总体影响则是负面的;商品形象和促销形象对冲动性购买意愿有直接积极的影响,订单履行形象对冲动性购买意愿有直接负面的影响;商品、沟通和订单履行形象对顾客快乐情感有积极显著的影响,而且商品形象能积极显著地影响顾客的唤起情感;快乐和唤起两种情感反应能积极显著地影响在线冲动性购买意愿。文章根据这些发现提出了相应的营销建议,并给出了研究的局限和未来研究方向。  相似文献   

12.
互联网的迅速发展和电子商务技术的日趋成熟使得越来越多的消费者倾向于网络购物这种新兴的购物方式。本文旨在研究网络商店形象与冲动性购买意愿之间的影响机制。本文以淘宝网为载体,提出了网络商店形象与冲动性购买意愿的研究假设。选择至少有过一次淘宝网购经历的消费者为调研对象展开问卷调查,运用SPSS19.0对117份有效样本进行数据分析,得到以下研究结论:网络商店形象正向显著地影响消费者的冲动性购买意愿。最后本文结合我国网络购物市场的营销现状,根据研究结论提出了有针对性的营销建议,以期对网络零售商的实际运营起到一定的指导作用。  相似文献   

13.
在竞争激烈的网上市场,网上商店氛围对影响消费者购买意愿有重要的作用。通过分析网上商店氛围对消费者购买意愿的影响,指出网店氛围影响消费者购买意愿的作用机理,从生动性、交互性、象征符号、社会因素四大氛围因素对网上商店氛围进行分类,并提出对策建议,为网商们提供一种参考性的思路。  相似文献   

14.
黄莹  朱建荣 《现代商业》2012,(14):22-24
本文通过文献阅读后总结出了网络口碑质量的三个维度,即全面性、相关性、及时性。在此基础上建立网络口碑质量与消费者购买意愿的关系模型,建立假设。研究结果表明,网络口碑的相关性、全面性与消费者的购买意愿有明显的正相关关系,且可以通过这两个变量来计算和推测消费者的购买意愿。网络口碑质量越高,对消费者购买意愿的影响越大,消费者越愿意购买。根据实证研究的结果,为线上服装经销商提出了相关的建议。  相似文献   

15.
杜宇  陈利馥 《中国市场》2013,(37):87-88
随着国际贸易与经济全球化趋势的加强,国内市场涌入了很多国外产品,消费者对于外国产品的态度和购买意愿成为企业制定国际营销战略的要素。我国消费者在购物时是否受到民族中心主义(CET)的影响,这种影响的程度如何,对于本土企业的未来发展也具有重要的意义,所以本研究以国家形象的三个构面对购买意图的影响为基础,CET对此影响的调节作用展开进行。本研究提了假设均得到认证,结果表明来源国国家形象对购买意愿起正向影响的同时,也受CET的影响。  相似文献   

16.
客户关系管理与现代市场营销   总被引:4,自引:0,他引:4  
程芳 《中国市场》2000,(12):55-55
<正> 一.CRM的概念 一般的客户发展阶梯是:潜在客户→新客户→满意的客户→留住的客户→老客户。据统计,开发一个新客户的成本是留住一个老客户所花费成本的5倍,而20%的重要客户可能为您带来80%的收益,所以留住老客户比开发新客户更为经济有效。过去企业总是将精力集中在寻找新客户上,而忽略了现有的老客户身上蕴涵的巨大商机。现在很多企业逐步学会了判断最有价值的客户,尽力想办法奖励这些客户,发现这些客户的需要并满足他们的需要,从而提高客户服务水平,达到留  相似文献   

17.
我国计算机技术在近年来飞速发展,电子商务应运而生,并且发展迅速。网店因其自身的价格低廉和购买方便等原因而受到广大网民的青睐。由于广大网民都喜欢进行网上购物,使我国电商之间的竞争越来越激烈,这时建立客户忠诚度培育就显得非常重要,如果一家网店拥有更多比较忠诚的客户,那么他们就会收获更多的利益。本文着重分析了有关我国网店客户忠诚度的影响因素,对影响网店客户忠诚度的影响因素提出了相应的解决对策,可以为我国网店和电商在未来的发展中提供可靠的借鉴,使他们能够在激烈的竞争中平稳健康地发展。  相似文献   

18.
本文对武汉市新能源汽车购买意愿影响因素进行分析.首先分别对企业的形象、产品的形象、消费者的形象、政府政策等四个方面做出了假设;其次采用问卷调查法确定了影响因素;最后通过因子分析法得出了四个主公因子及其与影响因子之间的关系,进而针对实验结果给出了武汉市新能源汽车发展的一些建议.  相似文献   

19.
文章基于S-O-R模型,以自我一致性为中介变量,认知风格为调节变量,构建了外部线索对消费者绿色品牌购买意愿影响的概念模型,并利用550个消费者样本数据对相关假设进行检验。研究结果表明:外部线索对自我一致性有正向影响,创新型认知风格在其中具有正向调节作用;自我一致性对消费者绿色品牌购买意愿有正向影响,并在外部线索对消费者绿色品牌购买意愿的影响中有中介作用;创新型认知风格负向调节了理想自我一致性在外部线索和消费者绿色品牌购买意愿之间的中介作用。  相似文献   

20.
随着社会化媒体时代的到来,企业需要了解内容营销对消费者购买意愿的影响机制来指导营销工作的开展。文章从感知利益理论切入,以大学生消费者为样本,提出感知利益中介假设,构建了内容营销影响购买意愿模型。通过组间实验及问卷调查,实证调研内容营销对购买意愿的影响以及感知利益的中介作用。研究结果显示,感知利益在内容营销和感知利益之间起中介作用,内容营销的各维度对购买意愿有显著的正向影响,并根据结果提出了相应建议。  相似文献   

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