如何选择旅行社

“十一”放假时间长 ,正是旅游的大好时机。你是否正计划着与亲朋去游山玩水 ?选旅行社是出游计划中至关重要的一步 ,选择哪家旅行社好 ?走错这步 ,可能会“满盘皆输”。看广告对眼花缭乱的旅游广告 ,如何缩小选择范围 ?首先 ,要看广告上有无刊登旅行的许可证号。按规定 ,旅行社许可证号是旅游广告必不可少的 ,少了它 ,广告中的旅行社就很可能是无证非法经营的“野马”社。参加这种旅行社的团队 ,旅客权益很难得到保障。其次 ,要根据自己的经济能力和爱好选择旅游线路。有些广告在介绍线路时不免有溢美之词 ,这就要考考各人的眼力了。了解旅…     

如何选择旅行社

“五一”放假时间长，正是旅游的大好时机。你是否正计划着与亲朋去游山玩水？选旅行社是出游计划中至关重要的一步，选择哪家旅行社好？走错这步，可能会“满盘皆输”。看广告对眼花缭乱的旅游广告，如何缩小选择范围？首先，要看广告上有无刊登旅行社的许可证号。按规定，旅行社许可证号是旅游广告必不可少的，少了它，广告中的旅行社就很可能是无证非法经营的“野马”社。参加这种旅行社的团队，旅客权益很难得到保障。其次，要根据自己的经济爱好选择旅游线路。有些介绍线路时不免有溢美之词，这就要考考各人的眼力了。了解旅行社的经营…     

看清旅游合同 维护您的权益

“五一”节即将到来，不少人会选择旅游的方式来度过七天假期。但是，面对铺天盖地的旅游广告和不计其数的旅行社，您如何选择？如何依法保护自己的利益？曾经有消费者反映：为了几十元的“优惠”，他会放弃与旅行社签订旅游合同，没料到，在旅途中竟遭“弃团”！旅游监管部门指出，旅游合同是处理旅游纠纷的法律依据，如果没有签订旅游合同，消费者的合法权益很难得到有效保障。那么，旅游合同如何签？要注意些什么问题？目前旅游市场竞争日趋激烈，少数旅行社受到利益驱使，不讲企业信誉和职业道德，欺骗旅游者的现象较多。其主要手段是钻…     

随团旅游要把好“三关”

国庆７天假期将至 ,参加旅游团出游又成为许多人的休闲计划。旅游管理部门提醒 ,随团旅游应加强旅游常识学习 ,更好地维护自己的合法权益。出行首先把好“报名关”。如今 ,翻开一些媒体刊登的旅游广告 ,满眼都是“非凡之旅”、“阳光这旅”等等。但有的整篇广告找不到发布广告企业的名称 ,联系方式大多是ＢＰ机或手机。另外 ,一些企业打出“成本以下销售”、“零接待费用”的招牌 ,试图以低价位套牢游客 ,然后在旅途中一点点搜刮游客或降低服务标准。对这样的广告一定要警惕。找旅行社社首先要看这个企业是否持有《旅行社业务经营许可证》和…     

如何选择旅行社

目前,各地旅行社众多,旅游广告更是五花八门。怎样才能选择一个信得过的旅行社,避免受骗上当呢?我国旅行社按照经营业务范围,分为国际旅行社和国内旅行社。国家旅游局的《旅行社管理暂行条例旅行办法》中规定:     

出国旅游 小心掉进陷阱

随着生活水平的日益提高 ,出门旅游成为人们工作之余放松、休闲的好方式。出国旅游市场日益火爆 ,各类旅游服务犹如雨后春笋。然而您在准备出国旅游时 ,千万要注意 ,这一路很可能充满了一个又一个的陷阱 ,稍有不慎 ,您的出国之游就有可能变成“伤心之旅”。不是每家旅行社都可办理出国游五一节 ,湖北王先生按广告的提示在当地选择了一家旅行社 ,准备出国逛一圈。可一到达目的地 ,他们就被包给了当地的一家旅行社 ,而且旅行的线路及吃住条件都没有达到合同规定的要求。王先生觉得受了骗 ,回国后便到消协投诉。结果被告知 ,这家旅行社只是一家…     

旅行社责任保险强制实施

本刊讯今年3月26日，国务院法制办对《旅行社管理条例》有关“旅游意外保险”的含义作出解释：“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险”，其含义是：旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅行社责任保险。至此，旅游行业内部一直争论的“旅游意外保险”(以下简称“意外险”)和“旅行社责任保险”(以下简称“责任险”)两者的关系有了一个权威的解释。今后，“责任险”将取代“意外险”而成为旅游活动中的强制险种。我国旅游行业最初推行的强制保险是“旅游意外保险”。后来，随着《保险法》的颁布实施及对旅游保险认识的深化，“旅游…     

抓住世博机遇 服务精彩世博

上航旅游集团公司是世博局指定的“上海世博游指定旅行社“之一，还拥有“上海世博会商务服务类推荐服务供应商”“活动公关和广告类推荐服务供应商”“上海世博会特许商品零售商”等资质，能够参与世博游客的接待和其它服务保障工作，为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博盛会做出一份贡献，是一份荣耀，更是一份责任。     

参加“主题旅游”要谨慎

以“节日”等特定意义为主题组织的旅游活动,人们习惯上称之为“主题旅游”,并已成为旅游时尚。但最近收到集体投诉,反映其中存在广告误导、旅游“缩水”、服务质量差、组织不规范等一系列问题。许多“主题旅游”的主办者与参与者签订的是自制合同,其中不少是不平等协议。另外,有的主办者并不是从事旅游经营的旅行社,而是某社会团体,其组织效果可想而知。其次,“主题旅游”的广告宣传常常离谱,给参加者造成误导。第三,承诺难以兑现,旅游服务质量“缩水”。“主题旅游”通常收费较便宜,其赢利模式是借助“主题”取得社会赞助或广告收入,其成…     

“十·一”出游别忘维权

“十·一”旅游黄金周又即将来临,许多人选择参加旅游团,享受长达7天的悠长假期。那么,以下规定请您务必记好了。《旅行社质量保证金赔偿标准》明文规定:旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级…     

旅行社“低价游”背后陷阱不少

不少旅行社打出“低价游”招牌,这些“低价游”背后有什么猫腻?外出旅游如何选择旅行社?如何规避合同、价格陷阱?旅行社打出的低价牌,其服务能有保证吗?这些“低价游”背后有什么样的猫腻呢?市民又如何才能规避这些低价陷阱呢?记者对此进行了全面调查。     

出境游您应该注意哪些问题

<正>出游选择合法的旅行社选择合法、优质、诚信的旅行社不仅可以使旅游者放心明白消费,还可以保障旅游者的合法权益。旅游者选择旅行社时要查看旅行社资质。查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》以及证照的有效期。     

“观光”旅游业——从纳税检查中看旅游业存在的五种现象

自实行双休日以来,人们感到自己可支配的时间越来越多了。各旅行社、旅游公司也适时推出各种旅游线路,报纸、杂志等媒体上的旅游广告也是铺天盖地,外出旅游正逐渐成为当今的一种消费时尚。如此火爆的旅游业现状究竟如何?1997年底,北京市西城区地方税务局对辖区内35家旅行社进行了纳税检查,发现被查单位均存在不同程度的问题。一、旅行社规模大小不一,人员组成趋向简单。多数旅行社大都租用办公地点,除     

遭遇旅游侵权 投诉要注意方略

旅游投诉面面观承诺不兑现,游客生怨言。为了吸引游客,旅行社之间展开了强大的宣传攻势,一些旅行社声称旅游设施如何完善,服务如何周到。在各种许诺的诱惑下,一些游客竟稀里糊涂地跟着旅行社的“如意算盘”走。然而,直到旅游开始时,游客们才蓦然发现,事实根本不是那么回事。于是,游客们纷纷质问组团的旅行社,要求“给个说法”,组团旅行社又找到地接社,这便形成了旅游纠纷的连环套：游客投诉旅行社,旅行社则投诉地接社,成了说不清的“案中案”。     

旅行社开发会议旅游市场的营销策略研究

长期以来我国旅行社产品结构过于单一,旅行社正面临着重新定位、产品调整和升级换代的局面,而发展会展旅游正是一种理想的选择。面对新兴的旅游产品,调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务是整个旅行社行业发展的当务之急。因此,旅行社要发挥会议市场对旅游业的积极作用,就必须在产品、价格、渠道和促销等策略上进行改革。     

旅行社开发会议旅游市场的营销策略研究

长期以来我国旅行社产品结构过于单一,旅行社正面临着重新定位、产品调整和升级换代的局面,而发展会展旅游正是一种理想的选择。面对新兴的旅游产品,调整固有的旅游业务,突破旅行社目前贫乏的旅游服务是整个旅行社行业发展的当务之急。因此,旅行社要发挥会议市场对旅游业的积极作用,就必须在产品、价格、渠道和促销等策略上进行改革。     

今夏旅游市场“新宠”——夏令营

关在家里不放心、单独去玩不安全、带着上班有碍工作，暑期，如何让孩子渡过一个愉快而放心的暑假，成为令许多家长头疼的大难题。精明的商家瞅准时机，众家旅行杜齐齐进军中小学生旅游市场，全力主推夏令营旅游，使得这一旅游产品成为今夏旅游市场的“新宠儿”。在市场需求的大力召唤下，以前不屑于参加中小学生旅游市场竞争的江城几大老牌劲旅，如春秋国旅、汉口国旅、武汉大学旅行社也不约而同的大举进入夏令营市场。翻开近期的地方报纸，各家旅行社均在显著位置登载大幅广告，并详细介绍了夏令营旅游的各条线路、游览景点和具体报价。登…     

旅游如何买保险

如今,旅游已经成为人们的生活时尚,游客更加注重购买相关的旅游保险以分散风险。业内人士介绍说,按照国家新出台的《旅行社投保旅行社责任保险规定》,从 2001年9月1日起,“旅行社责任险”是旅行社必须购买的法定险种,而“旅游意外险”则由游客个人自愿购买,旅行社有义务推荐游客投     

随团游的维权知多少

每当旅游旺季,各大城市的旅行社推出的促游广告铺天盖地。有关人士提醒旅游爱好者,随团旅游的过程中应该多个心眼,要从以下问题中注意维护自己的权益。航班时间旅行社广告会注明机型,但不注明起飞时间。一般来说,时间不好的航班价格就低,如果是旅行社包机,价格就更低。有的旅行社为了省钱,就把航班安排在晚上或是早班飞机。旅客起早贪黑后第二天体力不足难免游兴大减。酒店位置旅行社广告都会注明所住酒店的星级。同样的星级,价格差异的奥妙在于酒店的地段。不在景区或远离景区,价格当然比较低,但旅客每天往返酒店与景区的长途交通造成时间…     

旅游维权有新招 游客严考旅行社

近日,浙江东方海外旅游公司出国旅游中心的刘总参加了一次特殊的考试———游客考旅行社。和他一起做“考生”的,还有杭州其他几家旅行社的负责人。这还真是旅游界的新鲜事儿。“主考”是杭州某学院,今夏该学院将有1500~2000人赴香港修学旅游,为了找到合适的旅行社,他们想到了“考试”。14家旅行社参与竞争,几乎囊括在杭所有出境游旅行社。“考试”第一轮是投标竞价,一下子就刷掉7家。第二轮,就是认认真真发“考卷”了。旅行社老总拿到试卷一看,最上边是基本行程,下边的问题让老总们有点意外:你社香港接地价报价是多少?境内段除火车票外的地…