牡丹花开紫塞香——工行河北省承德分行信用卡业务营销纪实

近年来，工行承德分行把拓展牡丹信用卡市场，作为推动经营转型和增强个人金融业务竞争力的主要突破口。通过更新观念，健全机制，优化服务，强力公关，业务营销取得明显成效。截至2006年12月末，该行新发信用卡7889张，其中有效卡6769张，完成省行下达全年任务的174％；信用卡总量达到15139张，较年初增加5189张，增幅达50％，市场存量占比52％，高居同业之首。     

文明创建上台阶业务发展创佳绩——工行湖北省分行营业部青山支行精神文明创建工作纪实

工行湖北省分行营业部青山支行地处素有“钢城”之称的武汉市青山区，是一个以武汉钢铁（集团）公司为龙头，国有企业相对集中的老工业城区。在这个经济总量有限的区域内，金融机构13家，营业网点上百个。面对激烈的竞争形势和新的发展要求，支行党委始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以文明创建工作为切入点，坚持“三个文明“一起抓，促进“三个文明”协调发展，形成了文明创建上台阶，业务发展创佳绩的良好局面。近两年来支行各项业务发展迅速，各项存款由57．4亿元增至76．9亿元，累计增长34％，贷款营销仅2005年就新增项目贷款30．2亿元，不良资产仅占O．03％，连续四年实现利润超亿元。支行先后荣获湖北省最佳文明单位、全国精神文明创建工作先进单位、全国第八届职业道德教育先进单位、全国五一金融奖状单位等光荣称号。     

用忠诚托起使命——记工行湖北省分行营业部汉阳支行公司业务一部经理袁雄伟

青春的歌,飘逸潇洒,厚重坚实。袁雄伟,以自己良好的职业水准和别具一格的优质服务,在工行这片沃土上谱写了一曲最动人的乐章。在员工的眼里,他是热爱岗位、服务规范、工作严谨的同伴和榜样：在客户的眼里,他是真诚热情、耐心细致、水平一流,永远都带着灿烂笑容的朋友和贴心人。一年来,他按照“在系统内上位次,在同业中创一流,打造区域第一按揭银行”的工作要求,     

坚定信心谋发展攻坚克难创辉煌——工行江苏省分行营业部国际业务发展纪实

2009年,面对非同寻常的经济金融形势和外汇市场环境,工行江苏分行营业部认真贯彻总省行关于加快发展国际业务的战略决策,在危机中抢抓机遇,在困境中谋求发展,迎难而上,奋勇拼搏,紧紧围绕奋斗目标,积极采取强力措施,以深化客户拓展工程为着力点,以目标客户为营销对象,以优势产品为营销手段,以整体联动为营销策略,     

借“创建”东风促业务发展——工行海南省分行营业部琼山支行创建学习型银行纪实

工行海口琼山支行十分重视创建学习型银行工作，把提高员工队伍的综合素质作为一项兴行工程，纳入全行总体发展规划，通过建立健全组织机制，加强学习培训，做到学以致用，探索依靠提高素质推动业务发展的经营之路，成效十分显著。据统计，2008年，该行拨备后利润已完成年计划的139％，成本收入比为29．1％，同比下降了15．27个百分点；人民币各项存款完成年计划214．6％，中间业务收入同比增加35％，     

中国工商银行甘肃省分行营业部——培育服务文化 促进业务发展——工行甘肃省分行营业部金城支行服务文化掠影

工行甘肃省分行营业部金城支行现辖9个二级支行,有170名从业人员。近年来,该行紧紧围绕业务发展,潜心培育服务文化,从夯实服务文化基础,拓展服务文化广度,深化服务文化内涵入手,积极探索服务理念、服务方式、服务环境的创新和改进,有力地促进了各项业务的健康发展,实现了经营效益和精神文明的双丰收。     

工行甘肃省分行营业部永登支行多举措力促个贷业务快速发展

去年,工行甘肃省分行营业部永登支行知难而进．主动出击,千方百计破艇个人贷款发展难题,并以“进市场、拓客户、促营销”活动为契机．采取多种举措,力促个贷业务快速发展。截至9月27日,个人贷款余额达到5161万元,较年初净增1592万元,完成三季度目标任务的101．9％．在省分行营业部名列第一,并首次突破5000万元大关。     

服务创造价值 满意尽在工行——工行湖北省分行营业部洪山支行营业室优质服务侧记

座落在武汉大学门前的工行湖北省分行营业部洪山支行营业室是远近闻名的“老字号”银行,也是工行最早的一批贵宾理财中心。多年来,该行始终坚持“服务创造价值”的经营理念,着力打造“现代一流服务银行”,先后获得“湖北银行业文明规范服务百佳网点”、武汉市“国库先进单位”、中国工商银行“优质服务样板店”等荣誉称号,得到了社会各界的广泛认可。     

小荷才露尖尖角 分期业务“俏”上头--农行贵州省分行营业部信用卡分期业务势头良好

信用卡分期业务由于能以较少的经济资本占用取得较高的综合收益,日渐成为各家银行重点发展的业务。今年以来,农行贵州省分行营业部围绕扩大规模和提高收入两个目标,以汽车分期作为信用卡分期付款业务发展的切人点,使其成为提高中间业务收入的重要手段,全面推进信用卡分期付款业务快速发展。据不完全统计,截止4月30日,     

省分行营业部召开开发区业务发展研讨会

8月4日，省分行营业部在新站区支行召开了开发区业务发展研讨会。此次会议是营业部年中工作会议以后为强势拓展开发区市场营销、实现营业部跨越式发展而召开的首次营销专题会议。会议总结了近年来各开发区支行业务经营和发展。分析了当前所面临的形势，研究部署了今后开发区支行业务经营的重点。     

抢抓机遇谋发展众志成城创佳绩——工行山西省分行营业部五一路支行经营发展纪实

今年,面对复杂多变的经营环境和日趋激烈的同业竞争,五一路支行以提升竞争力为核心,抓住发展不放松,以强烈的责任感和昂扬的斗志,迎难而上、奋发进取,谱写了一曲跨越发展的华彩乐章。     

着力打造和谐团队——中国农业发展银行湖北省分行营业部企业文化建设纪实

阳春四月，具有“九省通衢”的武汉，春光明媚，生机盎然。     

嬗变——工行湖北省荆州分行北京路支行发展纪实

北京路，剂州市最繁华的商业街。 工行北京路支行，就坐落在这个金融网点林立的闹市中。 曾几何时，有人这样戏谑北京路支行地处闹市而不闹，业务发展渐萧条。重此薄彼绩难撑，一俊百丑不协调。2005年，在剂州市分行经营考核排名中，北京路支行名列第八位。     

省分行营业部强势推动业务发展

近期,省分行营业部连续召开部务会、支行行长暨案件防控季度例会等系列会议,总结全行前四个月的主要工作,强势推动全辖业务发展。     

为工行发展保驾护航——记全国劳动模范、湖北省分行营业部运行风险监控中心张秀英

在全国各地的工行机构中,有这样一群人：他们不直接面对客户,也没有营销任务,而是时刻警惕地监督着系统中的每一笔业务、每一项数据,为工行的稳健发展保驾护航。湖北省分行营业部运行风险监控中心的监理张秀英就是他们中的一员。     

省分行营业部储蓄业务竞争及发展状况的调查与建议

储蓄是银行业一项变动成本较低、资金稳定性较高、可用性较强的传统业务。今年以来,储蓄资金市场由于居民收入水平提高、股市分流作用减少、消费倾向递减规律等因素的交叉作用而呈现出总量恢复性放大的特征,各家银行在这一市场上的拼抢从未放松过,而人行陆续出台的一系列金融机构市场优化管理办法也首次从外部监管上提出了低效机构退出市场的要求,为了辨析、弥补我行与工行、建行的发展差,寻求、放大我行的比较优势,营业部个人业务部,对全行所有储蓄网点进行了一次全面、深入、细致的调查。现将此次调查情况报告如下:     

春风化雨 润物无声——工行甘肃省分行营业部广场支行企业文化建设工作纪实

如何通过春风化雨、润物无声的宣传、引导、传播、培育,使工商银行倡导的使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则深深植根于员工心中,成为全行统一思想和规范行为的准则,充分发挥企业文化引领方向、塑造形象、凝聚人心、助推发展、创造价值的作用,在高原古城兰州,工行甘肃省分行营业部广场支行对此进行了积极探索,做了有益的尝试,取得了良好的效果。     

加快转型发展 实现自我超越——工行江苏省分行营业部国际业务再创历史新高

2011年,工行江苏省分行营业部认真贯彻总省行国际业务工作决策部署,深化本外币一体化发展战略,加快转型发展步伐,明确发展目标,突出工作重点,细化落实措施,狠抓有序推进,国际业务各项指标再创新纪录。其中专业条线考核全省排名第一,售汇业务和贸易融资业务分别跃居当地同业第一,     

传承创新 破茧成蝶——工行湖北省分行营业部十九街坊储蓄所侧记

打造中国最佳零售银行，全面提高服务质量和服务能力，银行最基层的单位——营业网点的建设与优化升级是十分重要的。工行湖北分行营业部青山支行十九街坊储蓄所就是工行湖北省分行优质网点建设的典型代表。“十九所的成立，是与武钢建设同步开始的，历史非常悠久”。采访中，我们的思绪刚试图进入那个火热的年代，青山支行纪委书记冀建宁话锋一转：“但现在，十九所已经从传统的储蓄所成功升级，演变为现代化的金融大超市了。”     

敢立潮头领风骚——工行漳州分行营业部创新发展纪实

坐落在著名的“花果之乡”福建省漳州市区金融网点林立的闹市中的工行漳州分行营业部,曾度被人戏谑为“地处闹市而不闹,业务发展渐萧条”。但有谁敢想,翻开他们2008年经营报表,映入眼帘的却是一组组令人欣慰和振奋的数据：