试论内部审计人员的沟通能力

<正>一、内部审计中人际关系的建立(1)建立与组织负责人和高层管理者的良好人际关系。内部审计人员接受组织负责人的委托进行内部审计,因此,内部审计工作的顺利开展首先需要组织负责人和高层管理者的授权和支持,为此,必须与组织负责人和高层管理者保持良好的人际关系。(2)保持与被审计单位的良好人际关系。因为内部审     

审计机关和审计人员

国务院设立审计署，在国务院总理领导下，主管全国的审计工作。审计长是审计署的行政首长。省、自治区、直辖市、设区的市、自治州、县、自治县、不设区的市、市辖区的人民政府的审计机关，分别在省长、自治区主席、市长、州长、县长、区长和上一级审计机关的领导下，负责本行政区域内的审计工作。地方各级审计机关对本级人民政府和上一级审计机关负责并报告工作，审计业务以上级审计机关领导为主。审计机关履行职责所必需的经费，应当列入财政预算，由本级人民政府予以保证。审计人员应当具备与其从事的审计工作相适应的专业知识和业务能力。审计人员办理审计事项，与被审计单位或者审计事项有利害关系的，应当回避。审计人员对其在执行职务中知悉的国家秘密和被审计单位的商业秘密，负有保密的义务。审计人员依法执行职务，受法律保护。任何组织和个人不得拒绝、阻碍审计人员依法执行职务，不得打击报复审计人员。审计机关负责人依照法定程序任免。     

谈谈审计沟通

在新形势下,加强审计沟通是提高审计效能、效率,构建和谐社会的重要组成部分。但是。在实际工作中,审计人员缺乏沟通（包括审计人员同被审计单位人员的沟通、审计人员同相关单位人员的沟通、审计人员同上级领导沟通以及审计人员之间的沟通等等）。或沟通能力不强使审计机关或审计组与其他单位之间关系紧张,使自己处于尴尬和被动地位的情况时有发生。     

基于沟通能力的内部审计探析

正根据国际注册内部审计师协会发布的《实务公告》第2420-1号,对沟通标准质量规定,审计沟通必须客观、清楚、简明扼要、及时和富有建设性。笔者认为,审计人员为实现审计效果,可从审计工作开展不同阶段关注以下几个方面,提升沟通技能:     

审计人员应掌握“听”的技巧

审计人员执行公务时，常常要利用耳朵接收外界信息，然后才能用大脑去理解、处理和反馈信息。“听”，是审计人员同被审计单位沟通信息的重要途径。在整个审计工作中，听的作用不容忽视。     

审计沟通的技巧与艺术

巧妙的审计交流语言和合理的审计方式方法作为一门审计艺术,是审计工作的催化剂,能有效改善与被审计单位的关系,极大提高审计工作效率。在审计事务中,审计工作者应努力培养审计沟通技巧和艺术素养。具体来说,应注意以下几点:一、未雨绸缪和言简意赅。审计工作     

谈谈对审计人员职业素养的认识

现代国家审计作为经济社会运行的"免疫系统",在规范国家公共财政支出、提高财政资金使用效益、揭露经济违法违纪事件、促进廉政建设、保障国家经济稳定运行等方面发挥着重要作用。从审计机关的实践来看,     

内审人员际交往的技巧

由于审计人员经常发现被审计人员工作中错误、无效或效率不高的地方，所以就会存在潜在的人际冲突。在审计工作中，有些审计人员被卷入连续不断的争吵中，而另一些审计人员则按审计工作要求，与被审计人员建立起良好的人际关系，后者的做法对他们工作的洞察力和反馈更有帮助。审计人员以积极的态度与被审计人员交往是使用人际交往技巧的结果。     

论审计人员的职业判断

审计人员的职业判断是指审计人员从可能的工作方案中，运用审计及相关学科的知识与经验，作出取舍的决策。职业判断是审计人员必须具备的专业能力之一。20世纪40年代以来，随着各国独立审计准则的建立，现代审计逐步趋于标准化、程序化和规范化，审计工作不再象初期那样完全依赖于审计人员的专业水平，审计人员的职业判断在审计工作中发挥着极其重要的作用。     

审计人员应必备的素质和创新能力

随着社会经济的发展,当前审计工作所涉及的事项越来越复杂,综合性也越来越强。审计人员不仅应精通审计业务,掌握审计发展规律,熟练运用现代审计技术方法,还应具备很高的思想素质及综合素质,只有这样,才能成为政治坚定、执法严明、清正廉洁、业务过硬的高素质审计人员。同时,为了适应不断发展变化的国家经济形势,审计人员也要不断更新自己的知识储备,不断创新审计方法,为审计事业的发展作出更大的贡献。     

内部审计人员软实力建设探讨

文化所彰显的,是一种不可或缺的软实力。内部审计人员不能只做一个单纯业务层面的审计人,还需要深厚文化积淀的滋养,做一个有文化底蕴的审计人。从内部审计实践来看,内部审计人员的业务技术能力一般不是问题,有些客观现实存在,如单位体制、组织机构、人员编制等问题不可能在短时期内改变,这时候内     

知识经济时代审计人员必备的六种素养

知识经济是以知识为基础的经济的简称,知识经济与传统工业经济的最大差异就是经济发展不再单纯取决于劳动力、原材料等资源以及资本的规模和结构,而是主要依靠知识或信息的积累和利用。随着我国市场经济的发展,特别是我国加入ＷＴＯ以后,知识经济的作用和影响将进一步显现出来,将对审计工作产生深远的影响,审计目标将由侧重于财政财务收支的真实性、合法性转向以效益性审计为主,真实性、合法性、效益性三者并重;审计重点将由侧重于实物、有形资产转向无形资产甚至人力资源审计,审计对象、审计范围将会发生较大变化,审计内容、审计…     

审前调查——审计的前奏曲

实践证明,开展审前调查,对审计人员了解被审计单位经济管理状况,发现内控制度的薄弱环节,找准审计切入点提供了第一手资料,是搞好审计工作不可缺少的前奏曲。一、严谨细致,减少缺漏。审前调查是审计工作开始的标志,同时被审计单位也可以利用这段时间做好有关准备工作。通过多种途径收集相关资料,借助政     

必须提高适应经济责任审计需要的能力

经济责任审计是一个全新的课题，与常规审计相比．具有综合性、政策性强和难度大、要求高等特点：因此，审计人员要做好经济责任审计工作，除了具有常规审计工作的能力之外，还必须增强适应其审计需要的能力．     

审计中的沟通能力和技巧之我见

审计沟通能力是国家审计干部素质的重要组成部分。从审前调查开始,到审计整改结束,沟通协调无处不在,提高沟通的能力和技巧将对于建立良好的人际关系、创造和谐的工作氛围、实现有效的信息交流、保证工作的顺利开帮助完善内部制度、建章立制。其次,对审计发现的重大违法违规和带有苗头性、倾向性的问题,以及审计整改情况,要视具体情况,以审计专报、审计信息的形式向政府汇报。     

刘家义审计长为赴联合国审计人员壮行时要求——通过审计展现中国审计人员的风采和形象

2008年8月7日至8日,刘家义审计长专程赶到北京怀柔培训基地,看望即将远赴联合国维和行动各特派团审计的全体审计人员,为大家壮行。在听取了各审计组对被审计单位基本情况、审计准备情况的汇报后,刘审计长十分高兴并表示放心。同时对参     

浅谈审计的沟通技巧

审计沟通是审计活动中双方互动的必要过程和手段。审计人员的业务水平、表达方式、倾听态度决定着沟通技巧的高低。本人针对审计沟通的重要性和必要性、审计沟通难等问题,提出了审计沟通的技巧和方法,以确保审计结论的客观、公正。     

提高审计人的能力是文明审计的关键

温家宝总理对做好审计工作提出了“依照法律、符合程序、提高质量、文明审计”十六字方针，这是对审计工作，特别是审计人员提出的更高要求。文明审计也是首次提出的全新审计理念，是审计工作和审计人员追求的崇高目标。李金华审计长对文明审计做了诠释，文明审计就是审计要依法按程序；审计人员遇事要先讲道理；要善于听取别人的意见，尊重别人；