降低BP1系列空调电脑板故障返修率

企业简介 海尔空调是目前中国技术水平高、规格品种多、生产规模大的专业化空调生产基地，拥有青岛、合肥、武汉、大连等六大空调生产基地，年生产能力1200万套，在2003年“中国市场主导品牌质量跟踪调查”活动中，海尔空调一举囊括“市场占有率”、“品牌知名度”、“质量美誉度”、“服务满意度”五项第一。2004年海尔空调以低能耗、低噪音获得“世界最高节能标准”的认可：并获中国节能协会授予的“节能明星”称号。2005年，海尔空调再次显示在健康节能方面的技术优势，率先推出了全球首台直流高效变频双新风空调，引领了中国变频空调换代步伐的加快。     

QC小组成果介绍降低BP1系列空调电脑板故障返修率

企业简介 海尔空调是目前中国技术水平高、规格品种多、生产规模大的专业化空调生产基地,拥有青岛、合肥、武汉、大连等六大空调生产基地,年生产能力1200万套,在2003年"中国市场主导品牌质量跟踪调查"活动中,海尔空调一举囊括"市场占有率"、"品牌知名度"、"质量美誉度"、"服务满意度"五项第一.2004年海尔空调以低能耗、低噪音获得"世界最高节能标准"的认可;并获中国节能协会授予的"节能明星"称号.2005年,海尔空调再次显示在健康节能方面的技术优势,率先推出了全球首台直流高效变频双新风空调,引领了中国变频空调换代步伐的加快.     

海尔诠释名牌属性

由简单的商品竞争进入到质量竞争和品牌竞争,是中国市场经济走向新阶段的重要标志。从市场竞争趋势看,国内品牌竞争将集中在名牌之间展开。可是究竟何谓名牌？名牌产品应该具备哪些属性？“海尔”作为中国家电的第一品牌,以其自身特有的魅力,对“名牌”给予了独特的诠释。海尔品牌自问世以来,从小到大,逐步发展。如今,海尔品牌已几乎涵盖所有家电产品,被称为中国家电第一品牌,其品牌价值１９９８年达到１９２亿元人民币。从海尔身上,可以看到许多名牌产品具有的属性。知名度高、市场占有率大海尔的战略是“先难后易”,即先在发达国家创出名…     

副品牌的营销威力

走进商场,家电产品琳琅满目,海尔冰箱、冰柜、空调、彩电、洗衣机等尤为抢眼。这不仅在于活泼可爱的海尔兄弟让人感到亲近,还在于其“帅王子、小王子、小超人、小状元、小小神童”等昵称给人以强烈的视觉冲击。海尔这种用一个成功品牌作为主品牌,来涵盖企业所生产制造的系列产品,同时又给不同产品起一个生动活泼、富有魅力的名字作为副口牌,以主品牌展示系列产品社会影响力,而以副品牌凸现各个产品不同个性形象的营销策略,就是被越来越我的国际名企业视为现代经营妙招的副品牌战略。海尔是1984年在引进德国利波海尔电冰箱生产技术的基础上发展起来的,以生产冰开始的,到2000年海尔产品已包括冰箱、冰柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等58个大门类9200多个品种,成为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的中国家电第一品牌。在冰箱上,海尔相继推出了“海尔－－小王子”、“海尔－－双海子”、“海尔－－大王子”、“海尔－－帅王子”、“海尔－－多王子等”;在空调上,海尔先后推出了“海尔－－小超人”变频空调、“海尔－－小状元”健康空调、“海尔－－小英才”窗机等;洗衣机上,海尔推出了“海尔－－眼童”、“海尔－－小神童”、“海尔－－即时洗”等。海尔还推出了“海尔－－探路”彩电、“海尔－－小海象”热水器”、“海尔－－小公主”暖风机、“海尔－－探路”暖被机、“海尔－－水晶公主”空气清新机、“海尔－－小梦露”美容加湿器等。16年来,海尔的销售收入以年均82％的速度持续、稳定增长,2000年销售突破400亿元人民币,跻身家电10强。这一切的取得,与副品牌战略不无关系。     

海尔空调打造最佳用户体验

<正>青岛海尔空调器有限总公司（以下简称“海尔空调”）成立于1985年,隶属于海尔集团,总部位于青岛崂山区,发展至今已有近40年历史。经历了传统工业时代、互联网时代、物联网时代的时代变化,海尔从产品品牌时代、平台品牌时代进入了生态品牌时代。无论行业发展如何更迭,海尔一直以引领者身份,带领全行业围绕用户需求持续创新。特别是在物联网时代,海尔空调从“造空调”升级到“造空气”,独创“空气生态”,引发的产品创新和理念革新正影响着全球越来越多的消费者。     

海尔特种冰箱的过程管理

海尔冰箱是海尔集团的核心产品部门．海尔冰箱在质量、设计、节能、销售等领域多次获得国际、国内大奖，如：2005年9月，海尔冰箱荣获由国家质检总局颁发的第一个“中国世界名牌产品”称号；2008年3月．海尔冰箱荣获2008全球红点家电设计大奖，这是中国冰箱业首次夺取该项大奖；2008年6月，     

K／3喜获中国IT用户“首选品牌奖”和“用户满意奖”

近日由全国用户委员会、计算机世界传媒集团主办，北京时代计世资讯有限公司承办的“2002年中国IT用户满意度调查”已全面完成。8月15日下午，计世资讯在北京国宾酒店举办了“2002年中国IT市场趋势分析暨2002年中国IT用户满意度颁奖礼”，金蝶公司在此次调查中获得ERP软件的“用户满意奖”和“首选品牌奖”两项大奖，充分体现了金蝶ERP产品在国内管理软件品牌中强大的产品实力和客户的信任度。     

品牌拓展应紧系价值核心

１９９２年，靳羽西女士以“专为亚洲女性设计”为口号，推出了羽西系列化妆品，时隔８年，她又以“从娃娃抓起”为口号推出了“羽西娃娃”。羽西牌化妆品在中国已经享有很高的知名度，现在用于娃娃品牌，虽与原产品毫无关系，但由于其品牌已深入人心，故很容易让人们接受羽西娃娃。这一点在品牌进入市场初期是非常重要的影响因素之一，也就是我们常说的品牌拓展策略。 国内外许多企业都采用过这种策略。如海尔，最初的产品是冰箱，后来逐渐涉足彩电、空调、手机及家用电脑等家电产品，并仍继续使用海尔这一品牌，原因就是为了利用“海尔”…     

双品牌策略教你赢

现在越来越多的企业拿起了双品牌这一营销利器参与市场竞争。如日本松下公司推出的“松下——爱妻号”洗衣机、“松下——烤神”微波炉、“松下——花束”电冰箱……;海尔企业集团推出“海尔——大王子”电冰箱、“海尔——神童王”洗衣机、“海尔——小超人”空调……;顶新集团推出的“康师傅——小虎队”、“康师傅——面霸120”方便面……还有“东宝——小金刚”、“三星——名品”等等。双品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉,是产品品牌识别的重心;     

争当行业"英特尔"--访上海日立电器有限公司副总经理郑建东

对于早已进入寻常百姓家的空调,相信这些国产品牌您一定很熟悉:格力、海尔、美的、春兰、科龙、海信等。但是,对直接影响空调器质量的“心脏”——空调压缩机,可能作为消费者,我们知之甚少。今天,就让我们认识从幕后走向前台的空调压缩机领头羊——上海日立电器有限公司:连续十年, 上海日立将其国内市场的份额锁定在第一位,2004年,世界排名第三位:经过十二年自创品牌的苦战, 让国货跻身世界空调压缩机顶级企业之列:1993年成立中日合咨企业,师从日立的海立,以市场换技术,经过三年时间消化技术,1996年开始注册了自己的品牌“海立”;2002年,中方技术人员独立研发的性能超过了其“老师”的产品……本期我们与大家分享的,就是他们的品牌故事。     

重塑企业文化,缔造快乐工作--解读2005CCTV中国年度十大雇主评选活动

本着“关注雇主品牌,倡导快乐工作”的精神,中央电视台经济频道《绝对挑战》栏目联手智联招聘,于2005年10月启动了中国年度雇主调查活动.最终,阿里巴巴、甲骨（中国）、百度、联想、爱立信（中国）、万科、海尔、西安杨森、北京美大星巴克、伊利等十家企业脱颖而出,荣膺“2005CCTV中国年度十大雇主”称号.据悉,在此次调查活动中,联想名列专家投票第一名,爱立信（中国）成为大学生心目中的最好雇主,而在网上投票中海尔位居榜首.     

奥克斯品牌双面“秀”

奥克斯空调无疑是中国空调市场的一匹黑马,奥克斯以其“超低”的市场价格迅速成长,产品知名度日益提高。国务院发展研究中心2003年对全国54个中心城市、553家经销商及21300户城市家庭的市场调查,奥克斯空调的市场占有率居第五位,为8.23%,而在2001年,其市场占有率仅为4.2%。对于奥克斯的迅速成长,业内及媒体普遍认为是依靠作秀一炮走红,甚至有媒体明言奥克斯是在“跳脱衣舞作秀”。然而,深入挖掘奥克斯品牌战略,作秀其实只是外因,是建立在质量及品牌管理基础之上的。小字辈摇旗争盟主2001年2月11日,中国质检总局公布了首批20家空调免检产品名…     

海尔空调 今夏赢家

今年夏天,趁着往年鲜见的高温热浪,我国空调市场也经历了一场激烈的角逐。全国40多个空调厂家,供2倍于求的产量,在全国各地形成了一个个促销的热点。据国家统计局对全国有代表性的600家大型商场的统计资料显示,海尔空调市场占有率已连续3年名列同类产品榜首,今年1～6月市场排名依然高居第一。其中6月份市场占有率为30.95%,比第二名高出22个百分点。很多商家说,今年最好销的空调是海尔,因此常常断货,供不应求。为打好这场战役,海尔空调挖掘出了所有能够用于生产的潜力。车间里生产流水线昼夜不停地运转;海尔空调销售部每天收到几百件传真其中…     

用户满意：企业制胜之法宝——海尔集团实施用户满意工程纪实

海尔集团（以下简称“海尔”）是以生产家用电器为主的国家特大型企业 ,产品涉及冰箱、冷柜、空调、热水器、整体卫浴、彩电、电脑、通讯电话、洗衣机以及各种小家电 ,共４２类 ,８６４０种。海尔从１９８４年开始创业 ,当时是一个资不抵债、濒临倒闭的集体小厂。经过１５年的拼搏 ,海尔产品目前已出口至８７个国家和地区 ,是中国企业打自己品牌出口最多的企业 ,销售收入年平均增长速度为８２．８ %。１９９９年４月３０日 ,海尔在美国南卡罗来纳州建立了在北美的第一个家用电器 (冰箱 )生产基地 ,其他产品也将陆续实现当地化。海尔正在向世…     

创新是海尔集团的灵魂和核心竞争力

1海尔集团的基本情况海尔集团的前身是一个濒临倒闭的集体小厂,1984年张瑞敏受命担任厂长并开始引进德国技术生产电冰箱。15年来,海尔集团在张瑞敏提出的创海尔世界名牌的思想指导下,以平均每年增长81．6％的惊人速度,迅速成长为集白色家电、黑色家电、米色家电生产销售为一身的跨国经营的大型企业。目前集团有职工2万多人,电冰箱、冷柜、空调、洗衣机等产品市场占有率居全国首位,海尔品牌现已成为中国家电第一品牌。1999年海尔集团实现营业额268亿元,利税13亿元,创汇1．38亿元,产品出口120多个国家和地区。1998年英国金融时报进行…     

"一路纵队"闯世界--海尔成为全球第二大冰箱品牌

日前,国际著名信息公司Euromonitor公布白色家电最新市场报告,在全球冰箱品牌市场占有率排序中,海尔冰箱以5.3％的市场份额名列第二,与第一名Whirlpool仅隔一个百分点,而名列第三到第五位的分别是Electrolux、Kenmore和GE:在全球洗衣机品牌市场占有率排序中,海尔洗衣机名列第三。 此次Euromonitor的市场报告为海尔的国际化战略做了最好的注脚,海尔以十七年的发展超越上百年历史的国际大公司,让入世的中国家电业拥有了属于自己的全球品牌！     

中国11位创业领袖

1张瑞敏:海尔集团董事局主席兼首席执行官57岁2005年底,张瑞敏在北京宣布海尔启动全球化品牌的新战略,引发了人们对这艘中国旗舰企业的新关注。新战略旨在将海尔在中国市场的成功在全球范围复制,而其中的核心是“品牌”和“效率”。目前,海尔已经在全球建设了15个制造基地,冰箱、空调和洗衣机等产品的产能都位居世界前列,如果没有一个全球性的品牌引导,很难充分发挥如此庞大规模的效应。虽然张瑞敏没有透露新品牌战略和“人单合一”效率模式的细节,但要完成这一在中国没有先例的使命,挑战巨大。当然,海尔也并非毫无胜算。首先,近年来海尔的…     

海尔创立世界级品牌的奥秘

2004年1月，世界品牌实验室发布“世界最具影响力的100个品牌”。海尔列95位，实现了中国品牌“零”的突破；2005午8月，英国《金融时报》和麦肯锡管理咨询公司联合调查推出“中国十大世界级品牌”，海尔名列首位；2005年中国名牌战略委员会推出的3个“中国世界名牌”，其中就有海尔；海尔品牌价值已经连续4年居全国品牌首位，2005年海尔品牌价值达702亿元，高出第2名222亿元；2006年世界品牌实验室推出全球200个品牌，海尔在我国6个入围的企业中，再次名列榜首。     

海尔的国际化战略

海尔的国际化战略始于1998年。当年海尔的自有品牌家电在国内市场达到了30%的市场占有率,同时已经可以预见中国将要入世,海尔意识到要适应未来的发展,必须开始实施国际化战略。海尔的国际化战略是首先实现海尔产品1/3国内生产国内销售,1/3国内生产国外销售,1/3国外生产国外销售,充分利用全球市场资源完成由“海尔的国际化到国际化的海尔”的跨越。海尔国际化战略的构成1.市场进入战略目标市场选择———先难后易。海尔CEO张瑞敏认为,海尔国际化就像是一盘棋,要提高棋艺,最好的办法就是下棋找高手。海尔选择的高手是欧洲和美国。欧洲人对中…     

消费市场市场份额集中趋向名牌产品

中央电视台央视调查咨询中心和人民日报社北京华闻旭通国际广告有限公司于1999年10月进行了第五次“全国城市消费者调查”。在这次调查涉及的60大类产品中,有十几大类品牌的市场占有率发生了变化。耐用消费品除影碟机、摄像机、摩托车外,其他消费品均呈现出市场份额越来越集中到知名品牌的趋势上。一、市场占有率第一品牌变化者不多此次调查显示,在经常性消费