刊首榜

这里 风光秀丽,景色宜人 坐落于白山黑水间的通化矿业集团——吉林省唯一的焦煤生产基地——全国煤炭百强企业,全国安康杯优胜企业 董事长赵显文率领万千光明使者锐意改革。走出低谷建设富裕发达、安定祥和、     

刊首榜

沁水清清,丹河悠悠。晋城——八百里太行转点,平原与黄土高原的交点,构造了中国优质无烟煤生产基地。晋城煤业集团——国家规划的13个大型煤炭基地之一,国家大型骨干企业。晋城煤业集团领航人——朱晓明,以炎黄文化孕育的风骨游弋煤     

刊首榜

他谋划了企业发展的新战略布局——煤炭、电力、房地产、物业经营、旅游饭店、燃料经营、城市服务……他凭借独特的经营理念,进入科学商道,驰骋资本市场,使京煤集团实现完美的撑杆跳。     

刊首榜：杨茂林

科学管理，创造汾矿集团全新巨变； 开拓创新，推动汾矿集团快速发展。 杨茂林——汾西矿业集团公司董事长，执掌汾矿集团短短两年间，煤炭产量就由1000万吨跃升至2000万吨，实现了效率翻番、产量翻番、效益翻番；素质工程的开展，锻造了四万五千精兵；质量标准化的推行，提升了企业管理水平；[第一段]     

刊首榜

同煤—— 与共和国同步走来 创造了无数个辉煌 作为共和国的长子     

刊首榜

与勤奋同行与信念相伴李贵生山西焦煤汾西矿业集团公司董事长、党委书记以智者勇为的胆识拓展煤炭开采领域以超群卓越的管理推进转型跨越发展以创新致远的境界描绘企业宏伟蓝图到"十二五"末实现再造一个汾西矿业     

刊首榜

崛起在滔滔辽河之畔．腾飞于巍巍兵山之间。前进中的铁煤集团．坚持文化强企,站在时代前沿,扬起创新发展的风帆。     

刊首榜

徐州——楚风汉韵北雄南秀千古龙飞地一代帝王乡 中煤五建公司——传承两汉文化恪守央企责任开拓奋进争创一流加强“四化建设”践行“五高标准”建设矿建“王牌军”打造行业旗舰企业。     

刊首榜

以锐度捕捉市场机遇 以宽度拓展企业发展 以厚度打造文化神韵     

刊首榜

乘文化大繁荣、大发展之契机以“聚、大、搏、强、和”为核心元素培育聚和文化凝聚企业发展强大合力     

刊首榜

百年文化底蕴,永久品质传承。扬帆远航的淄矿集团掌舵人——马厚亮,他用智慧和胆识,让百年企业焕发青春;他用魄力和信念,引领十万矿工开创企业新局面,以坚定的步伐迈向优、特、富、强,忠实践行“为社会创造财富,为员工创造幸福”的诺言。     

刊首榜

胸中有丘壑 动静皆风云 王源--淮南矿业集团公司董事长、党委书记秉承“一切为了发展．一切为了职工”的企业宗旨践行“负责任．能创新”的企业精神     

刊首榜

高原多神奇， 沃土藏乌金。 百里煤海中的耀眼明珠， 中煤能源鄂尔多斯分公司， 总经理李永利， 秉承“爱国、敬业、求实、奉献”之精神， 坚持“四化”之方向， 遵循“五高”之标准， 运筹企业朝着千万吨级矿井群， 亿吨级能化基地的宏伟目标， 奋力前进!     

刊首榜

厚德思进始终如一神华准格尔能源有限责任公司董事长、党委书记张维世打造世界一流的露天样板煤矿以煤为主发挥一体化运营优势构建中国一流的综合能源企业开启三次创业新征程     

刊首榜

正~~     

刊首榜

正悠久历史文化优良革命传统京西首善之区北京京煤集团公司——适应首都功能定位全面深化企业改革抢抓"腾笼换鸟"新机遇争取企业发展主动权集团公司董事长、党委书记付合年引领京煤人推进"绿色、安全、转型、转移"战略方针发展"高精尖"产业走"多元化"发展道路激扬青春,放飞梦想     

钢铁企业的客户满意战略

在供过于求的买方市场条件下,企业与企业之间的竞争归根到底是对稀缺的客户资源的竞争,客户成为影响和制约企业生存与发展的战略性资产。谁赢得了客户,谁就能赢得成功。而企业要赢得客户已经不仅仅取决于产品价值本身,关键在于赢得客户满意,通过客户满意赢得客户忠诚,才是企业现实和未来收益的保证。不论国内钢市的钢材需求如何变化,客户始终是钢铁企业最宝贵的资源,面对冶金行业激烈的市场竞争和风起云涌的发展态势,钢铁企业应全面实施客户满意战略,确立以客户为中心的经营导向,提高产品和服务质量,改善客户满意水平,提高客户忠诚度,从而提升企业的竞争能力。客户满意战略是企业为了使客户能对自己的产品或服务产生高的满意度,综合而客观的评价和分析客户满意程度,并根据测评和分析的结果,找出差距,改善产品,服务及企业相关因素的经营战略。钢铁行业实施客户满意战略应当从以下几方面入手:     

供电企业如何树立客户价值观念

我们知道，客户是企业进行生产经营的最终服务对象，客户的满意是企业经营管理的目标之一。供电企业怎样才能建立以客户为中心的运营模式，实现客户价值导向，与客户建立长期的合作发展关系，这是企业进行客户关系管理最终目标。     

电力客户的四大核心价值

客户是企业开展生产经营活动的最终服务对象,使客户满意是企业经营管理的目标之一。电力企业已经开始从以设备为中心的运营管理思路转变为以客户为中心的经营管理思路。这种转变必须要建立以客户为中心的运营模式,实现客户价值导向。