与外商谈判的艺术

法国、日本、英国和美国等国的企业管理文化各有特点,了解这些特点,或许对你与不同国家的外商打交道有所帮助.     

企业涉外经贸业务中应重视的十大问题

随着改革开放的深入,经济国际化进程的加快,企业涉外经贸业务也在不断增加,待别是一大批获得对外经营权的外向型企业,直接与外商打交道、做生意、步入了国际化竞争行列。面对变幻莫测的市场风险,面对经验丰富的对手,国内企业在与外方打交道过程中,必须认真研究国际经     

仲裁与调解相结合解决争议

方仲裁员： 您好，我公司是一家拥有进出口权的民营企业，与外商保持着长期的合作关系。但是，近日我，公司与外商之间就其中一批货物的交付产生了分歧，无法通过协商解决，请问有什么方法既能在仲裁中解决该纠纷，又不影响我们双方已经建立起来的长期友好关系？     

物资流通企业经营风险防控的一点想法

我公司是国有物资流通企业．经营人员常与合同、资金打交道,经营风险无时不在。既为公司创效益,又保证资金安全,是我们每个经营人员义不容辞的责任。     

怎样与外商打交道

改革的深入要求我们越来越多地和外商打交道,只有了解外国的商俗和礼节,我们才能有效、顺利、融洽地进行交际、谈判。     

汇票风波

十多年前,我在沪上一家生产小家电的公司跑业务。与客户打交道,有喜悦,也有烦恼。每逢月底,是公司应收账款催款的日子,也是我们业务员既紧张又兴奋的日子。一日,我来到一家代理商拿汇票。不料,对方业务员不给我汇票却给我脸色,责怪几款电熨斗怎么没送到。     

怎样与意大利商人做生意

<正> 与外商打交道,投其所好以及了解他们的文化、性格特点和爱好很重要。商品的价格并非越便宜越好。意大利北部波洛尼亚市一位同中国做了20多年生意的商人对我说:"中国的瓷器举世闻名,意大利富有家庭以拥有中国瓷器茶具、餐具而自豪。在意大利,中国瓷器乃是家庭是否富有的象征之一。但近几年,中国出口到意大利的瓷器质量明显下降。"他告诉我,意大利市场对中国瓷器的需求量有限,中国生产厂家不能盲目出口,特别是不能竞相削价出口,那样会毁掉市场,毁掉意大利顾客对中国瓷器的信誉。     

“新版”六味地黄丸

十多年前，我在沪上一家生产小家电的公司跑业务。与客户打交道，有喜悦，也有烦恼。每逢月底，是公司应收账款催款的日子，也是我们业务员既紧张又兴奋的日子。一日，我来到一家代理商拿汇票。不料，对方业务员不给我汇票却给我脸色，责怪几款电熨斗怎么没送到。     

销售员如何巧妙地向客户说“不”

<正>作为销售人员,与客户打交道是每天必须要做的事情。与客户打交道,由于买卖双方立场难以完全相同,难免发生矛盾和冲突。在这种情况下,如何巧妙地维护公司的利益,稳定客户的情绪,需要丰富的经验和高度的智慧。经验丰富的销售人员能够充分运用各种因素,协调公司、客户之间的利益关系,不但能够为客户着想,也能够为公司谋利。他们不但掌握基本的销售技巧,在与客户产生矛盾时,还能够化险为夷,变不利为有利。     

别看机会一瞬间 充分展示天地宽

<正> 一、勇敢自荐展示才华陶李在一家电脑公司工作,每天的任务就是处理些简单的日常事务,空有一身技艺却派不上用场。他原本学的是计算机维修专业,在找工作时高不成,低不就,不管怎样,得有个活路才对,在百般无奈的情况下,选择了今天这份工作,虽然月薪只有几百元,但还算对口。一天,陶李像往常一样处理着手中的工作,隐约听到总经理办公室传来一阵不和谐的声音。他仔细一听,原来是一外商在向总经理发脾气。略懂英文的他听出了外商的意思:你必须马上派人到我公司,处理电脑故障,否则的话我将与你公司中止合作,并且起诉你们来赔偿我们的损     

外贸公司要谨防不良外商蓄谋欺诈

据香港报纸报道,近4年间外商拖欠我国货款近90亿美元。据调查,拖欠的外商有一半属于海外华人公司,被拖欠的我国企业大多是地方中小外贸公司。 近年来发现我外贸公司被外商拖欠货款的问题相当严重,包括对外承包工程款项在内,我外贸企业逾期未收汇总额达89亿美元。据调查,其中有意欺诈款占60％,因产品质量或货期有争议导致不付款的占25％,严重管理失误的占10％,其他性     

非常道

<正>上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气,很多时候制度越强,文化会越弱。阿里巴巴马云任何工作,一是同物打交道,二是同人打交道。不同的人凝聚在组织目标和愿景的旗帜下,靠的就是管理者的宽容。华为任正非我做生意3条准则:一是朋友和生意分开;二是千万不要简单问题复杂化;三是做或不做一个理由足够,不后悔所做的事情,听从内心召唤,往前走不留后路。万科王石只有宪政民主制,才能很好地保护个人的权利;同样只有自由市场才能最大地促进个人的利益。只有在自由市场上获得经济独立的人,才能保有个人的自由。经济学家许小年     

行政责任能力与行政责任主体

从事工商行政执法以来，我频频与责任能力问题打交道，打交道的原因则是常常遇到如何确定行政责任（行政处罚）主体的难题。例如，一个公司非法设立的分公司实施违法行为，应当将公司还是该分公司作为违法主体？医院的药剂科擅自收受回扣，既未经医院同意，又未人医院的财务帐，而在科内进行私分和集体消费，此时应当如何认定责任主体？凡此种种，不一而足，都涉及到责任主体和责任能力问题。这些问题引起了我对责任能力和责任主体的思考，我也为此而查阅过相关资料。从整体上说，有关刑事责任能力的理论是比较完善的，但民事责任能力和行政…     

欲擒故纵施杀手

<正> 我国东北某外贸进出口公司在一次与外商谈判休息时,外商搭讪说:“今年你们的皮货生意怎么样?”“当然不错。”“我想向贵公司定购20万张裘皮,不知有没有问题?“在得到了肯定的答复后,那位外商主动递交了一份5万张裘皮的定货单。价格高于市场价的5％。我方外贸人员喜出望外。然而,令我方人员绝对没有料到的是,这位外商在高价购买5万张裘皮之后,却在国际市场上以低于这购入价格大量抛售袭皮。与此同时,我方报出的裘皮价格全都被客户顶了回来。待我方人员发现其中奥妙时,他已将其库存的大量裘皮全部抛出,而我方皮货却大量积压,虽后来采取种种补救措施,但终因错过了销售的有利时机,损失惨重。     

掉包

经不住我的强力“公关”,这家三星级宾馆的李总终于答允明日来公司考察,并指明要看生产基地。我一则以喜一则以忧。喜的是李总赏脸,一千床床单订货大有希望;忧的是公司只是个空壳,名曰黄鹤旅游用品公司,实际仅一间门面而已。公司接到订单,都是临时找一家加工厂生产,考察组来拿什么给人看?这年头人都学精了,不与中间商打交道,只和厂家做生意。我是个业务员,遇事惟有问计于老板。老板是足智多谋的人。他问:“明天客人什么时候来?”“上午十点。”“行,没问题。”我提醒他:“人家要看工厂的。”“这个自然。”他似乎有了锦囊妙计:“你明天去接…     

福州开发区投资环境是永恒的主题

2002年5月20日,生产精密仪器的香港企业上润公司董事长黄训松和副总经 理邹崇驱车行驶在江滨大道。五月的春风夹着米兰花的香味,像一首歌谣漫过心 际。公司已在城区某工业园买下57亩地,不过,精明的他们还想到福州开发区考 察一下。 与区领导接触后,开始实质性看地、看厂房。此后,与科技发展局、外商投 资服务中心、经济发展局、土地局、财政局、地税局、国税局打交道,一路畅通, 到最终确定,不到三个月。"一接触,就感觉当地官员思维新,贴近市场,服务意 识强。"邹崇这样描述他对福州开发区的第一印象。     

利用亲友资源 推销以一传十

<正> 不久前,在农资公司工作的高中同学孙玉斌,找到我说:"老同学,我公司新进一批刚面市的新产品农药,我的销货任务很重,你业余时间帮我推销推销。"同学之邀难以推却。我详细询问了新产品农药厂家情况、使用范围及效果如何等等。最后我答应他试试看吧。星期天,我带足农资公司推销产品的有关证件和几箱新产品农药就奔赴家住农村的各位亲朋好友那里。农民最讲实际,最重实效,最认实惠,跟他们打交道得用看得见、摸得着的事实说话。我没有把产品送到各村镇农资产品代销店,而是先让我的亲戚朋友试用。我是这样想的:现在市场上     

经济纵横

为防止国有资产流失,确保资金交付和打击假冒公司,国家有关部门最近出台与外商合资建企业的新规定。 规定的主要内容是:国有企业如要与外国公司组成合资企业,必须先向国有资产管理局申报资产;     

中小企业板获选董秘：把握好最重要的三方面

董秘既要和各种“事”打交道，又要和各类“人”打交道，还要公司内外兼顾，始终处在上市公司内外关系的“交叉点”和“结合部”上。作为一个证券市场的新董秘，我觉得做好董秘工作的关键是把握好“搭架子”、“勤学习”、“讲诚信”三个环节。     

面对轻视 话语不怒不卑

<正> 富豪矿泉水公司准备在市郊投资建厂,相伴随的将是大规模的广告宣传工作。但由于公司李老板为人傲慢,不好打交道。因此很多广告公司与富豪的谈判都以失败告终。这天,中立广告策划公司的阿惠小姐来到富豪公司。首先见到了李老板的女秘书,递上名片说:"麻烦您通报李老板,说中立广告策划公司希望与他合作。"女秘书点点头,拿着名片走进了李老板办公室。她出来时,在关门的瞬间阿惠看见李老板随手将名片揉烂扔进了废纸缕。女秘书微笑着说:"对不起,李老板现在没时间。"阿惠强忍着受辱的怒火,仍面带微笑地点点头:"那好,我改天再来拜访,不过麻烦您把我的名片还给我,我下次要亲手交给李老板。"