国内外关于顾客心理授权研究的文献综述

随着消费者地位的不断提升,越来越多的消费者更关注自己在整个消费过程中的主观控制感并希望获得更多心理授权,顾客心理授权成为营销学的一个新热点。本文对国内外顾客心理授权的概念和相关研究成果进行了系统的梳理和综述,对顾客心理授权在互联网信息、价值共创和组织三个情境下的研究进行了归纳和整理,指出了未来研究方向,以期推动我国学者在该领域的后续研究。     

高组织社会化能否促使员工进谏——基于新进税务人员的混合研究北大核心CSSCI

以新进税务人员为被试样本,建构组织社会化、核心自我评价、心理授权与进谏行为之间关系的理论模型,并检验组织社会化、核心自我评价、心理授权与进谏行为混合作用的内在关系。研究表明,组织社会化有助于新进税务人员进谏行为的产生;心理授权在显著影响新进税务人员进谏行为的同时具有显著的中介效应,且有调节的中介效应显著;核心自我评价显著影响进谏行为,在具有显著的调节效应的同时还具有显著的中介调节作用。研究证明,混合效应模型能更好地解释组织社会化对进谏行为的作用机理,同时也拓展了组织行为学相关理论的研究角度。     

高组织社会化能否促使员工进谏——基于新进税务人员的混合研究

以新进税务人员为被试样本,建构组织社会化、核心自我评价、心理授权与进谏行为之间关系的理论模型,并检验组织社会化、核心自我评价、心理授权与进谏行为混合作用的内在关系.研究表明,组织社会化有助于新进税务人员进谏行为的产生;心理授权在显著影响新进税务人员进谏行为的同时具有显著的中介效应,且有调节的中介效应显著;核心自我评价显著影响进谏行为,在具有显著的调节效应的同时还具有显著的中介调节作用.研究证明,混合效应模型能更好地解释组织社会化对进谏行为的作用机理,同时也拓展了组织行为学相关理论的研究角度.     

心理授权与工作倦怠关系研究

员工工作倦怠在我国越来越受到相关学者的重视。本文通过问卷调查的方式,收集我国中、东、西部地区不同工作性质员工心理授权和工作倦怠问卷,运用SPSS统计软件分析二者及其维度的相关关系,从心理授权角度为减轻我国员工工作倦怠提供参考。     

心理授权视角下的银行员工工作投入形成机制研究

工作投入反映了员工对组织的认同与依赖程度,是员工工作绩效的重要影响因素,也是提高组织整体效能和竞争力的重要来源。采用问卷调查法,选取南京、上海、郑州等地区的346名银行员工为研究对象,探讨心理授权对银行员工工作投入的影响作用机制。通过相关分析和结构方程分析,结果发现,心理授权对工作投入有显著正向影响;组织承诺在心理授权和工作投入的关系中有部分中介效应。     

家长式领导对组织公平感的影响心理授权感知的中介作用

家长式领导的文化基础是"家"为核心的中国文化,因此,一些学者认为家长式领导存在于我国第一个在中国香港、中国台湾和中国大陆的组织。第一个研究家长式领导提出这个概念的"家长式领导"是西方学者。本文研究家长式领导对组织公平的影响,以心理授权感知为中介变量。我们发现:(1)上级领导的仁慈领导、德行领导对下属的组织公正感有积极的影响,权威领导则有消极的影响;(2)家长式领导对心理授权感知起着显著正向作用;(3)心理授权感知在家长式领导和组织公平之间的关系中起着完全中介作用。     

浅论中国农业银行的授权管理

授权管理是商业银行公司治理、合规管理和内部控制的重要组成部分。然而鲜有论文对之进行系统研究;农行各级行对授权管理亦缺乏系统清晰的认识。本文尝试对农业银行的授权管理作了系统研究,对新《中国农业银行授权管理制度》进行了解读与评析,指出了农业银行授权管理中存在的问题并提出了改进建议。     

在线品牌社区社会支持对顾客创造力影响机制研究

顾客通过在线品牌社区参与企业创新活动过程中,社区提供的社会支持能强化顾客心理授权和创新激情,进而提升顾客创造力。笔者基于社会支持和认知-情感人格系统(CAPS)理论,在构建在线品牌社区社会支持对顾客创造力影响模型的基础上,利用对523位具有在线品牌社区创新活动参与经历顾客的问卷调查数据,采用多元回归和Bootstrap分析方法,从在线情境下社会支持的信息支持和情感支持两个最主要维度检验社会支持对顾客创造力的直接影响以及其间顾客心理授权和创新激情的中介路径。检验结果证实：顾客参与在线品牌社区创新活动情境下,社区提供的信息性和情感性社会支持对顾客创造力均有显著的正向影响;顾客心理授权在信息性和情感性社会支持影响顾客创造力的过程中具有中介作用;顾客创新激情在信息性和情感性社会支持影响顾客创造力的过程中具有中介作用。本研究拓展了社会支持等理论的应用范畴,丰富了顾客在线创新和顾客创造力等相关研究文献,为在线品牌社区通过提供有效的社会支持提升顾客创造力提供了理论依据。     

论完善授权审计机制

本文从授权审计的含义与特点入手，结合多年实施授权审计的实践与成效，在项目指导、后续检查及成果运用等方面探讨实施授权审计的困难与问题，研究理顺授权审计关系、提高授权审计效能的方法，进而提出完善与改进授权审计的措施与建议。     

服务型政府：第三部门参与公共物品供给措施研究

该文从服务型政府、第三部门、公共物品三者的概念谈起,分析了三者之间的关系,并把公共物品的供给领域分为非授权领域、半授权领域和授权领域,分别阐述了政府和第三部门在三个领域的角色定位、作用和具体措施,以提高公共物品的供给效率和效益.     

农信社建立授权授信体系之我见

当前,农村信用社的改革正处在关键时期,农村信用社以县(市)联社为单位,统一法人,统一管理,并对分支机构进行授权授信是此次农村信用社管理体制改革的重要内容之一。本文试从建立内部经营方面的授权、外部信贷方面的授信、授权授信工作流程及体系、授权授信的监督体系、建立和完善授权制度等方面进行探讨。     

授权型领导研究现状

随着四因素领导理论（命令型领导、交易型领导、变革型领导和授权型领导）的提出（Pearce ＆ Sims,2002）。国内外学者越来越关注被誉为“超级领导”（Manz and Sims,1991,2001）的授权型领导。然而，作为一个新兴的领导理论，目前的研究尚不充分，尤其是国内对该领域的研究更是缺乏。本文对授权型领导的研究现状进行了回顾，并指出了未来的研究应该深入探讨的问题。     

授权型领导研究现状

随着四因素领导理论(命令型领导、交易型领导、变革型领导和授权型领导)的提出(Pearce &Sims,2002).国内外学者越来越关注被誉为"超级领导"(Manz and Sims,1991,2001)的授权型领导.然而,作为一个新兴的领导理论,目前的研究尚不充分,尤其是国内对该领域的研究更是缺乏.本文对授权型领导的研究现状进行了回顾,并指出了未来的研究应该深入探讨的问题.     

商业银行远程集中授权管理探索

近年来,远程集中授权模式已是银行界认同的主流模式,该模式是现代商业银行实现授权集中管理、风险集中控制的必然选择。本文结合相关实践,介绍了远程授权模式的建立,分析了远程授权模式的优势,并重点阐述了远程授权模式的主要风险及应对的管理措施。     

国外国有资本授权经营模式及对我国的启示

西方发达国家在国有资本授权经营体制探索过程中,逐渐形成了"三层次"授权经营模式和"两层次"授权经营模式,不同授权模式的特征从明确国有资本权责利边界、健全出资人代表机制、完善内外部治理机制以及国有企业分类管理方面,为我国新常态经济形势下国有资本授权经营的完善提供启示。     

关于会计准则在远程集中授权业务审核过程中运用的几点看法

远程集中授权顾名思义就是利用技术手段,将银行柜面操作系统中授权业务的需要审核的交易画面以及交易凭证、客户证件和实物影像同步传输到专用授权终端上,由专职的授权人员对其审核并完成授权的应用系统.这种新型的作业模式与传统的现场授权相比审核的要素和细节都有了明显的变化,针对于特殊的个案就需要授权人员联系实际情况综合分析.     

我国授权立法制度的弊端及其完善

公民周泽叫板养路费事件引发了我对我国授权立法制度的思考。本文主要论述了我国授权立法制度现状及弊端,并对如何完善我国的授权立法制度提出了自己的建议。     

“税收法定”能否终结“半夜鸡叫”

从2014年11月28日以来,相关部委为“合理引导消费需求”,令人瞠目地对成品油消费税额实施“三连跳”,汽油等消费税额由过去的1元/升涨至1.52元/升,大跌有车一族的眼球,被人们喻为中国当代税收史上的“黑天鹅事件”,谓之“权力任性的课税经典”。我国立法体制明确规定了全国人大及其常委会对国家机构的产生、组织和职权,限制人身自由的强制措施和处罚等十项专属立法权,个别重要的法律也可通过全国人大授权由行政机关行使。新的《立法法》修正案拟作出规定,授权的期限不得超过五年;被授权机关应当在授权期限届满的六个月以前,向授权机关报告授权决定实施的情况,并提出是否需要制     

我国空白票据法律制度存在的问题及建议

本文分析了我国空白票据法律方面存在的问题,并从补记授权、丧失救济、存在形式等方面提出了完善我国空白票据立法的建议。     

心理理论研究:现状及展望

心理理论的产生被看作是儿童心理知识发展研究中的第三个浪潮。目前研究大部分致力于探察儿童最基本的心理状态的知识——愿望、感知、看法、知识、思维、意图和情绪,但是由于心理理论是个体理解自己和他人心理状态的一个复杂系统,相关研究还有待进一步深入探讨。本文从心理理论研究的历史以及当前研究的进展分别进行了梳理,从中发现了一些理论研究方面的不足和方法上的缺陷,并由此对其未来研究发展的趋势进行了展望。