“80后”太自我，怎么管？——遭遇“80后”一位部门经理人的自述

随着“80”渐渐成为这个社会的主流，经理人们不得不迎战一个新主题：如何管理“80后”员工。 事实上，仅就“80”的“个人主义”这一点，主管就已经伤透了脑筋，其过分自我使得主管们陷入了管理难、合作难、沟通难、共识难的困境。 面对“可以引导，但无法改变”的“80后”，主管们又该如何管理他们呢？[编者按]     

民营企业的“将帅之道”

近年来，随着市场竞争加剧及企业规模的扩大，职业经理人逐渐走入了公众视野。但职业经理人和老板之间从一见钟情到互相猜疑，再到不欢而散，似乎又成为一种宿命。为何这种现象会频频出现，屡见不鲜呢？笔者认为这与职业经理人在中西方企业所处的定位有关。     

“奉献”新解主动关心别人的需求

在一个组织里，人与人应该是一种什么样的关系？有人认为是管理与被管理的关系，组织里只有管理者和被管理者。有人认为是合作关系，人与人是平等、合作的，每个人根据自己的岗位承担着任务和责任。其实，一个人若不懂得在团队中主动奉献，让团队总是为了他必须特别费心协调，就算他能力再好，也会变成团队进步的阻力。所以，组织内部门与部门、人与人之间应该是奉献关系。     

个性测验：帮您解读团队的“内心”需要

“公司的人员流动过快，试用期刚过，能够留下来的人也没有几个了!”“求职信一大堆，在这么多人选中，如何才能为公司找到最适合的人才呢？”“部门主管常常抱怨新进的员工总不能融入团队．如何才能早些预见到？”相信很多HR工作者都曾遭遇过以上问题和烦恼。虽然简历筛选、笔试和面试等传统甄选方法仍普遍被一般企业所使用．但想要在短短的几十分钟之内判断一个人是否适用．若没有科学方法辅助。实在有点像是在赌博。     

管理学的“21世纪”考问

你能否想象未来人力资源的组织方式将会发生什么样的剧烈变化？能否预见经理人的管理方法将会有什么根本而又全面的变化？能否想象没有管理层的管理能否实现？ 如果你对这些问题的回答是“不能”，请不要觉得沮丧。这是因为，管理实务在过去数十年间发生的变化有限，因此大多数人无法想象管理学在未来数十年会如何改头换面。     

跨部门沟通的细节心态资讯

作为部门主管，沟通能力无疑至关重要。而在跨部门沟通时，更存在着一个心态问题。谁能把握好心态，谁就能赢得他人的积极配合和高绩效。     

跨部门沟通为何出问题?

对于主管来说，跨部门沟通确实是一件重要的工作，但也是一件令人头痛的麻烦事。尽管小心再小心，不断地联系、再确认，各种大大小小的问题却是一波未平、一波又起，让人疲于奔命。沟通不良的原因到底出在哪里？     

管理就是“管”＋“理”

一个老板给我提出了这样一个问题： 他有一个业务部门，由一个业务经理主管。这个部门有十几个人，其中有两个人业务做得最好，但是和其他同事关系不太好。关系不好的原因在其他同事看来，是这两个人不合群，而且老抢他们的生意，致使他们的业绩不好。在这两个人看来，是别人不像他们那样努力，而嫉妒他们。部门主管给老板建议，把这两个人赶走，     

管理就是“管”＋“理”

一个老板给我提出了这样一个问题： 他有一个业务部门，由一个业务经理主管。这个部门有十几个人，其中有两个人业务做得最好，但是和其他同事关系不太好。关系不好的原因在其他同事看来，是这两个人不合群，而且老抢他们的生意，致使他们的业绩不好。在这两个人看来，是别人不像他们那样努力，而嫉妒他们。部门主管给老板建议，把这两个人赶走，     

上司：想说“抱歉”不容易？

“前程无忧”曾做过一个调查。参与调查的2000余位白领中，有60％的人表示上司从来没有因为犯错而向自己道过歉。这不禁让人有些意外：为什么“对不起”三个字会让众多上司难以启齿？让我们看看几位主管的心里话吧。道歉，有损自己的权威怎么办？作为70后，部门主管也当了好多年了，威信在我心中的分量是极重的。尤其是我有过当兵的经历，对于规则和上司的服从，根本别无二话，“服从”、“没有任何借口”是铁律，即使命令有误，也要照样执行。     

经理人vs老板博弈“阶段论”

随着企业的发展与变革，职业经理人的就职与出局也变得日益频繁。是老板无情无义吗？是自己想入非非吗？面对“在不同阶段．企业必然任用不同类型经理人”的“阶段论”．经理人该如何自我认知、自我定位？老板应该如何在变革中，与经理人形成良好的合作关系？     

人力资源“进化论”——谁说不能“游戏”人生？

人力资源管理从诞生那一天起，就一直在发展变化着。但时至今日，人力资源管理似乎已经发展到了一个“瓶颈”。在每个企业里，不管HR的角色如何变换，几乎都离不开招聘、培训、绩效考核等几个关键职能，而困扰HR的，也仍然是围绕这些关键职能的问题。人力资源还需要“进化”吗？又该怎么进化？[编者按]     

严防企业“内部人控制”构筑科学管理“防火墙”——基于五力模型的经理人控制与激励研究

现代公司最重要的特征是所有者与经营者的分离。资本的所有者将其财产委托给职业经理人进行经营和管理，克服了所有者目光短浅、集权、决策单一等缺点，使企业能够在良好的环境下运行。但同时，这样的经营方式也带来了相关问题，即公司治理中的经理人内部控制问题。在现代企业管理中，如何协调所有者与经营者之间的关系，减少他们的利益冲突，使经营者的活动符合所有者的利益，使得两者的目标一致，就成为目前研究企业管理、公司治理、经理人控制与激励所要解决的问题。     

“谁敢试探我的底线?”

在跨部门沟通中,主管成了每个团队的代言人。遇到分歧后,愤怒会成为一种工具。有个好脾气的上司是个幸福的事儿,团队氛围和谐融洽,大家工作起来心平气和。可凡事并非想象中那样美好,当我从一名普通职员升任到管理层,赫然发现,你在跟方方面面发生关系,如果总是心平气和,就什么事都干不成。怪不得有人说,脾气和职位呈正相关。     

解雇员工的方法

许多企业主管经常面对这样的问题：“如何处理难搞的员工？” 根据分析，解雇员工之所以困难有以下几个原因。 1．企业向来不太愿意处理类似棘手的问题。对于绩效不佳的员工，不是把他放在一个无关紧要的位置，就是让他转调部门，成为另一个主管的头痛问题。这类企业的部门主管也会认为公司不会帮忙解雇问题员工。     

解雇员工的方法

许多企业主管经常面对这样的问题：“如何处理难搞的员工？” 根据分析，解雇员工之所以困难有以下几个原因。 1．企业向来不太愿意处理类似棘手的问题。对于绩效不佳的员工，不是把他放在一个无关紧要的位置，就是让他转调部门，成为另一个主管的头痛问题。这类企业的部门主管也会认为公司不会帮忙解雇问题员工。     

职业经理人请走出培训误区

为什么大批经理人在四处接受管理培训，同时却又四处抱怨培训无用？职业经理人如何打破这一职业生涯成长中的怪圈？[编者按]     

经理人容易犯的10个毛病

经理人(主管)在管理中容易自我迷失，总结起来容易犯的错误有十条。经理人要像面对一面镜子一样，勇敢地面对自己，使自己成为一位成功而有效的经理人。     

“一杯茶”“看人性化执法”

一杯茶是人们平时招待客人最平常不过的礼节了，但在我们执法部门似乎还没有形成习惯，尤其是对待违章。如果我们在处理违章或接待来访群众时，也把违章和来访群众当作客人，递上一杯茶，效果会变得怎样呢？     

人力资源管理者的离职影响与对策

每到年初,我们都会发现人力资源管理同行内会有一些人更换了雇主,这对于其他岗位而言,再平常不过了,但这些本身承担企业人才稳定工作的管理者,自己反而率先流动了,就很令人费解。现在又快到年底了,留住人力资源管理者不仅是企业主管的责任,同时也是人力资源管理者自已的社会责任,针对这个问题,笔者作如下分析。人力资源管理部门人员离职原因分析企业人力资源管理部门人员的流失原因是多方面