破解邮政普遍服务机制的五大难题

邮政市场的逐步开放,使中国邮政对某些邮政业务的垄断经营权面临着越来越严峻的挑战,也使中国邮政独家承担的普遍服务越来越难以支撑。因此,在新的形势下建立普遍服务基金制度已刻不容缓。新的普遍服务基金制度的运作应当是引入竞争机制的市场化运作,是在现有的资源条件下,既实现邮政企业最高效率,又兼顾社会普遍服务的最大公平。而在目前情况下,要建立市场化的邮政普遍服务机制,笔者认为应处理好以下五个方面的关系。普遍服务与专营的关系目前,邮政所享有的专营业务和专营保护,是政府对邮政承担普遍服务的一种政策性补偿措施,也是保障公民…     

大视界

韦尔奇的企业文化管理GE似乎有很多为人所称道的地方,比如把人分为A、B、C三类,GE领导的四个E等,但是,GE企业文化的另一个核心却是:群策群力。从本质上讲,群策群力是一种简单、直接的方法论,能快速地精简机构和解决     

惠普企业文化对邮政的启示

一、企业文化与核心竞争力在日益激烈的市场竞争中,各企业都在打造自己的核心竞争力。如何建立企业的核心竞争力?是否有了具有竞争力的产品和服务,有了优秀人才,有了市场营销能力、业务创新能力或是良好的业务管理方法就是有了核心竞争力呢?实际上,上述种种并不能形成真正的核心竞争力。因为,产品和服务具有同质性,极易被别的企业模仿复制,而业务创新、营销模式、管理方法都只是一种手段。核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀的成就,它孕育于企业文化,融合于企业内质之中。企业文化是企业的灵魂。它由企业的价值观、经营理念、创新…     

国际速递巨头带来的启示

速递是运用先进的运输手段，采用科学的管理方法，以最快速度传递信件、文件资料和物品的特快专递业务。国际著名的速递公司，如FedEx、UPS、DHL、TNT以及佐川急便等在长期的发展中创立了许多可借鉴的经验。     

项目管理、方案营销的实践与启示

在当前激烈的市场竞争中,太原市邮政局逐步改变了原有的全员营销方式,以现代营销理论为指导,摸索出一套符合市场运行规律的营销方式,即项目管理、方案营销。2002年,太原市邮政局紧扣市场脉搏,寻找合作伙伴,谋求联合双赢,依托邮政的品牌优势、网络优势和产品优势,开展了一系列方案营销活动,成果显著。一、对项目管理、方案营销的阐释项目管理、方案营销是运用现代营销理论,立足市场调查和预测,细分市场、选择目标、确立项目、制订方案、组织实施的营销方式。1.确定目标客户根据2/8理论,20%的大客户为企业创造80%的利润,太原市邮政局选定网通…     

[宝驿]的启示

2000年11月5日，一个被称为“洋邮政”的私人内资公司——上海宝驿科技有限责任公司（以下简称“宝驿”）开业。其经营的业务包括代办UPX／FedEx全球快递、信箱出租、邮票出售、代收挂号信、邮件转寄、查询邮件、收取平信、包裹单、报纸杂志和信封设计等。另外还提供装订塑封、打字翻译、打印复印、名片制作、光盘复制等商务服务，号称要“建立一个邮政和商务营业中心的全球网络”。由于“宝驿”未经中国邮政委托办理EMX业务，未经主管部门审批经营邮票和制作信封，违法开办私人信箱出租业务和涉足邮政专营的信函业务，12月27日，由上海…     

荷兰邮政的创新及启示

如何实现由传统邮政到现代化邮政的变更 ,如何提升邮政产业链 ,如何实现邮政企业的可持续发展 ,如何最大限度地保护出资人、员工、顾客的利益 ,这是当今世界邮政所面临的一个重大课题。我们通过对荷兰邮政的剖析 ,可以得到一些有益的启示。1　创新是荷兰邮政发展的原动力1 1　体制创新是企业不断适应外部环境变化、步入良性循环、规模经营的重要途径荷兰邮政体制创新的过程及主要内容 : 政企分开。荷兰邮政于 1974年完成了政企分开。 邮电分营。荷兰邮政于 1997年与电信业务分开经营。 公司改制。荷兰邮政于 1980年开始实行公司改制 ,由国有…     

IP电话超市成功的启示

近年来上海IP电话超市如雨后春笋般兴起，至今已超过200家，并呈现继续迅猛发展的势头。笔最近走访了几家IP电话超市，看到排队等待打长途的可喜景象，尤其是在晚上6-8点钟生意更好。     

南韩移动电话市场接近饱和

韩国如其他亚洲国家一样，正处于严重的经济危机，各大企业在经济不景气的情况下，都致力寻找外商投资，以筹集更多资金，减轻债务负担及继续拓展业务。     

"苹果"转型的启示

随着话音业务走向低值化和微利化，固网和移动运营商都出现了增量不增收现象，转型战略浮出水面。转型既源自于企业寻求业务收入新增点的现实需要，更有着深刻的技术，商业和产业变革的内在必然性。前几年，苹果公司就是在这样的大环境下在企业转型的路上迈出了一大步，其在转型过程中的诸多做法值得我国电信运营商借鉴。     

发展企业金卡“三个点”的启示

灌云县邮政局积极发展企业金卡（拜年卡）业务,从2001年起每年都超额完成市邮政局下达的计划任务,2008年该项业务收入超过100万元。截至2009年11月4日,该局已揽收2010年度企业金卡51万元,实现了又一个飞跃。灌云县邮政局发展该业务的奥秘,归纳起来就是“三个点”。     

电信发展趋势及其对电信企业成功转型的启示

我国电信业经过近十多年的发展，取得了举世瞩目的成就。如今，我国电信增量市场日趋减缓，市场竞争愈演愈烈，移动分流不断加剧，传统语音业务增长下降，缺乏新的业务增长点，面临的市场风险、技术风险和政策风险等不确定性因素的增加。在这样的形势下，我国电信企业要长远健康地发展，就必须积极推进企业转型，当前我国电信企业正进入转型的关键时期，转型成功与否直接关系到企业的生存和长远发展。     

德国邮政回函邮件的应用及启示

早在2003年，德国年销售额25万欧元以上的企业共有99．4万个，其中有29．8万个使用有名址的商函开展数据库营销，占此类企业的24％；当年，德国邮政商函数据库营销实现收入27亿欧元，占数据库营销市场的13．7％；2004年，德国邮政数据库营销邮件达107．16亿件，实现收入28．2亿欧元，分别比2003年增长了6％和4．3％。     

通信运营企业集团所得税筹划初探

企业是以盈利为目的的经济组织,企业价值最大化、股东财富最大化是企业的天然追求。纳税人为达到减轻税收负担和实现税收零风险的目的,在法律允许范围内,充分利用税法所提供的优惠政策和可选择性条款,为企业获取最大节税利益,这样的纳税筹划行为日益得到企业的关注。我国通信运营企业集团非常重视纳税筹划。例如中国移动在2004年度报告中披露:集团“致力于营造良好的税收政策环境,积极做好税务筹划,在依法纳税的前提下努力降低税务成本。”目前业界对单一企业的纳税筹划阐述较多,但针对企业集团所得税的专项筹划较少,而我国通信运营企业基本都是企业集团,所得税筹划是集团财务部门的重要工作。本文着重探讨通信运营企业集团所得税筹划的特点、总体思路和具体的策划方式。     

上海东方书报亭成功运作带给邮政的启示

随着我国社会主义市场经济的不断深入发展，人们对精神文化生活的需求也大大增加，因此作为重要文化消费的书报刊市场呈现出前所未有的繁荣景象，但同时社会报刊零售市场的竞争也日趋激烈。作为报刊零售主力军的邮政部门更是感受到巨大的压力。上海市邮政局面对挑战，大胆创新，按照现代企业制度的要求对报刊零售管理体制和运行机制进行改革，成立了上海东方书报刊服务有限公司，实现了企业自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，开辟出报刊零售业务新的发展空间。上海东方书报刊服务有限公司自1999年成立之后，现已建成东方书报亭1012个…     

华为中兴印度受挫的启示

最近,据英国《金融时报》报道称,印度政府正以国家安全为由,禁止从中国企业进口电信设备,导致亚洲增长最快的两大经济体之间的贸易紧张局面进一步激化。对于电信设备制造商华为而言,印度市场占其2008年营业额的比例约为11%,公司或将因此受到较大影响。与此同时,受到影响的还有另一家国内电信网络设备制造商中兴通讯,其2009年在印度营业额达7.5亿美元。虽然目前这个＂禁令＂还没有得到印度官方的证实,但对于正在崛起的中国电信设备制造业来说,这一情况需要引起高度注意。     

国内外邮政快递企业数字化转型对中国邮政的启示

阐述了邮政快递企业数字化转型的必要性,根据国内外邮政快递企业数字化转型现状,总结了国内外邮政快递企业数字化转型的特点,提出了中国邮政数字化转型建议。     

快递包裹业务对邮政经营工作的启示

国内快递包裹业务自2001年8月开办以来,发展迅速。以新疆和宁夏两地为例,2003年1～11月新疆全区收寄快递包裹42.8万件,实现收入1477万元,分别比上年同期增长47%和46%。快递包裹量、收分别占包裹业务总量的26%和29%。宁夏全区收寄快递包裹6.4万件,实现收入155万元,是上年同期的3倍和4.7倍,快递包裹量、收分别占包裹业务总量的20%和26%。在包裹运递市场竞争激烈的情况下,邮政快递包裹业务的快速发展给邮政经营工作带来启示。启示之一:客户对邮政包裹业务的需求在不断变化近年来,邮政包裹中的民用包裹不断减少,而大宗包裹、商品包裹、特色包裹…     

"9·11"给电信企业的新启示

去年9月11日,美国纽约世界贸易中心在爆炸声中夷为平地,许多失去亲人的人们失声痛哭,国际社会异口同声谴责这样的恐怖活动。在这场灾难中,众多的金融、电