业主严重欠费物管不必苦撑

欠费是物管的心头痛,也是物管难的集中体现,作为物管服务与消费价值体现的物管收费价格必须得到供求双方的普遍认可,否则,收费率就会从高到低,至公司难以维持,业主也难以享受到应有的服务.导致欠费的因素很多,不同项目有不同的情况.本文特对具有代表性的某物业公司致业主的公开信作一简析,以引起业内和相关人士的重视和深思.     

浅谈如何满足业主心理需求,提高业主满意度

物业服务企业的最终目标是让业主感到满意。因此,了解业主的心理需求并予以满足,提高业主满意度是物业服务企业的工作重点,也是物业服务企业的立足之本。本文从分析业主心理需求的特点入手,提出提高业主满意度的心理学策略,旨在提升物业管理行业的整体服务水平。     

业主屡屡败诉为哪般?

目前,随着房地产业的持续升温,沈阳市物业纠纷案件也渐渐增多。一则小区业主因为物业管理企业服务不到位而拒交物业费的现象比较普遍;二则物业公司又因业主拖欠物业费等费用将业主告上法庭的案件也越来越多。在业主与物业公司的法庭博弈中,大多数案件是以业主败诉而告终。对此,许多业主感到很委屈,因为在他们看来,明明自己在理儿,反而还败诉了,真是倒霉!于是,业主与物业公司的矛盾往往会进一步激化。就业主屡屡败诉的问题,记者请教了一些律师。律师支招儿:其实,打“官司”主要是打证据,在业主与物业公司的法庭博弈中,业主败诉的重要原因就是不注意收集有效证据。     

论业主自治与社区的无政府主义

最近．社区的均衡状态正在迅速被打破．譬如北京的“美然动力街区”．譬如我在济南自己作为业主的一个小区．开发商的物业公司也在一个月前黯然退出．尽管变化有时令人匪夷所思．但是这些事件演进的因果又的确在情理之中．社区的维权斗争激发了一些业主的郁勃之气．中国古已有之的“揭竿而起”的情结．今天正在社区上演．     

业主委员会工作漫谈(下)

第四、坚持社区居民委员会、业主委员会、物业公司三位一体的服务模式。当我们三者为了同样的理想共同的目标紧紧地团结起来的时候,我们一定能荡涤污泥浊水,把自身锻造得更加纯净,从而成为建设和谐社区的中流砥柱。我们的目标是一致的,那就是建设和谐社区,我们有什么理由不紧紧地团结起来呢?社区居委会一进入小区,我们就召开了三方联席会议,确立了三方必须团结一致的总原则。有事商量,不同意见可以争论,但一旦形成共同决议,三方必须严格遵守,发出的声音必须是统一的,谁搞小动作都将受到批评。业主委员会每季召开     

论有效供给

我国当前的过剩经济运行态势，既是有效需求不足的原因造成的，但无效供给过多，也是一个重要方面。无效供给的增多会抑制有效需求，有效供给的增多则会创造出更多的有效需求。本文详细论述了有效供给的概念内涵，分析了有效供给与需求之间的内在联系，阐明了增加有效供给的重要意义，最后提出了增加有效供给的政策建议。     

物业服务不达标业主少交物业费

购买了新房的业主刘先生期待着优雅、安静的“花园”生活环境,可他入住不久就发现,小区的物业管理根本就不能为他的“花园”生活提供保障,从此,他便拒交物业费。     

基于需求管理和供给管理的高校学生工作创新

随着教育就是服务理念的不断深入,在全面提高教育质量的大背景下,基于经济领域供求平衡原则,高校应从供给管理向需求管理转变,构建需求——服务——发展的专业化工作新模式,以求为学生提供的服务与学生为发展所产生的合理需求有机统一,不断创新学生管理工作。     

业主欠费该休矣

业主欠费,是指业主不履行与物业公司签订的物业服务协议中约定的交纳物业费的义务。在业主欠费问题上,不仅物业公司遭受损失,业主也是受害者。这种不良现象如果继续蔓延必将危害整个物业管理行业的健康发展。因此,如何规范物业服务收费,妥善解决物业服务收费中存在的问题刻不容缓。     

物业保安服务并不针对特定的业主个人

笔者作为一名省，市人大代表，近月在参加省、市有关方面组织的人大代表视察活动时，听到和了解到不少因业主生命财产受到侵害而引发业主问责或状告物业公司的案例。为此，笔者特借此文把几个案例通过镜头扫描的方式将其简述出来，然后作一个综合的点评，以飨读者。如果笔者简述的这些案例及综合的点评能给从事物业公司保安服务工作的读者，乃至对广大业主读者有所启迪的话，那么撰写本文的初哀也就实现了。     

强制执行业主欠费！——“强制执行”全案揭示中国物管危机

物业管理行业从诞生之日起，业主与物业公司之间的纠纷事件就没有断过，又因为物业管理服务活动涵盖了房屋维修、设备保养以及个性化服务等诸多方面，加之服务的长期性特点，很容易造成业主对物业服务的不满意。而最近一段时间发生在北京的“物业管理纠纷”、“业主维权事件”、“法院强制执行”，更是引起了前所未有的社会关注，这种全社会的广泛参与讨论，也从另外一个侧面反映出物业纠纷产生的复杂性和解决起来的困难程度。[编者按]     

供给管理和需求管理的理论演进与政策分析

古典经济学派推崇“供给创造自身的需求”,并断言经济不可能出现持久的生产过剩;供给学派强调减税和激励对经济增长的作用,他们的某些观点虽然存在争议,但其中的合理性与启发性也不可否认;（中国）新供给学派针对当前的经济形势,提出供给侧结构性改革的建议。凯恩斯主义的需求管理能够增加产出和提高就业水平,但并不总是有效。供给管理和需求管理的有机配合,是稳定经济繁荣、促进经济长期增长的客观要求,在经济实践中也取得了一定成效;但其有效实施存在若干难点,需要准确把握宏观经济形势,制定正确有效的政策措施, 才能保证宏观调控预期目标的实现。     

业主委员会的作用亟待加强

众所周知,完善的物业管理服务不仅能使物业保值,升值,而且也是创建一个安全,文明小区的重要条件。然而在现实生活中,因物业管理问题引发的纠纷却呈逐年上升的趋势。产生这些现象的原因是多方面的。但其中关键的一点在于个别业主委员会的作用没有得到充分的发挥。事实上,在物业管理行为的整个过程中,物业管理企业只是作为物业管理的行为主体发挥着服务与管理的职能,并且其管理权源于业主委员会的委托和授权。所以,从这个意义上说,物业管理企业实际上是业主委员会的“雇员”,是全体业主的“管家”,而作为全体业主利益代表的业主委员会,才是物业管理行为的基本主体,拥有着物业管理重大事项的决策权。因此,要规范物业管理行为,理顺业主,开发商,物     

加拿大业主如何选聘和评估物业公司

自行管理与合同管理 加拿大共管式公寓的物业服务分为自行管理和合同管理两大类型,业主拥有物业服务形式的选择权,由业主大会投票决定,体现了业主至上的原则.     

论房地产建设单位对在建项目的业主化管理

本文从房地产建设单位的角度出发，通过对房地产项目建设时期的管理中存在的一些问题的分析，提出以业主化管理的理念加强房地产企业对在建项目的管理，解决目前许多房地产建设单位对在建项目管理不足的现状。     

公维金的档案资料所有权应归属于全体业主

2002年3月5日,翠湖家园业主委员会与金都物业有限公司(以下简称"金都物业")签订了一份物业服务合同,委托金都物业管理翠湖家园,管理期限为三年,即自2002年3月6日起至2005年3月5日止。该合同第六条还规定,"本合同终止时,金都物业公司必须向接任方移交物业管理用房、物业管理档案和属于业主的公共财产。"物业服务合同到期后,2005年9月19日,金都物业在翠湖家园业主     

论业主管理委员会在物业管理中的作用与地位

被誉为"朝阳"行业的物业管理,目前出现了一种削弱业主管理委员会权利甚至对其取消的错误认识.本文从理论上论述了物权是业主管理委员会不可动摇的基石,阐述了业主管理委员会的地位--它是物业管理市场中的主体之一,同时它也是该行业不可缺少的推动者,并且提出了强化业主管理委员会职能的若干措施.     

业主应学会管理小区共有财产

小区业主联合起来购买了一笔巨大的共有财产 “我花了一百多万元，在某小区购买了一套住房。”许多人都这么说。言下之意，他已经有了属于自己的住房，已经有了属于自己的私有财产。其实，这种说法和认识，是非常表面的和肤浅的，甚至可以说是陷入了一种错觉和误区。[第一段]     

长春明珠小区业主七诉业委会

长春明珠小区总建筑面积92.8万平方米,住户5,820户,人口20,000余人.2008年7月1日小区业委会成立.2008年12月至2009年4月期间,小区业主们认为业委会的一些行为严重地侵害了广大业主的合法权益,分别七次将业委会告上法庭,这也成为<物权法>实施以来吉林省业主状告业委会的第一案,引起了政府的重视.     

案说业主拖欠物业费成因

日前,笔者应邀到北京市昌平区某大型别墅项目进行实地考察。应当说,该别墅项目无论从房屋建造、配套设施,还是园林美化在京城都首屈一指,但是,物业公司的物业服务费收缴率却不高,物业公司为此大伤脑筋,一筹莫展。于是,笔者提出这样一个问题:该项目属于高档别墅,业主大都属于京城各界名流、大公司老板,区区物业费用的交纳,对此类业主来讲根本不是什么难题,