平衡计分卡:企业战略规划与业绩评价的统一

本文介绍了平衡计分卡的基本思路、计量指标、评价步骤，在此基础上总结出平衡计分卡的优、缺点，指明平衡计分卡是企业战略规划和业绩评价的统一。     

平衡计分卡的五大认识误区

平衡计分卡是先进的企业业绩评价系统和战略管理系统。由于平衡计分卡设计和应用的特殊性，对它存在着若干认识误区，对此进行了剖析。阐明了在设计和应用平衡计分卡时应注意的几个问题。     

试论平衡计分卡在企业业绩评价中的应用

企业的业绩评价问题是企业管理会计的核心问题，如何科学地设置企业经营业绩评价指标，建立合理的业绩评价与考核系统。日益受到企业的关注。20世纪90年代卡普兰和诺顿推行的平衡计分卡给企业业绩评价提供了一个全面的框架。本文就其在我国的运用中存在的不足提出了建议。     

平衡计分卡:一种新的经营业绩评价方法

如何科学地设置企业经营业绩评价指标,建立合理的业绩评价与考核系统,日益受到人们的关注.20世纪80～90年代美国部分公司推行的平衡计分卡提供了一个全面的框架.本文论述了平衡计分卡的由来和内容,并就其在结构及功能等方面特点进行了分析,对平衡记分卡的不足,提出了建议.     

刍议平衡计分卡在企业业绩评价中的应用——基于中外运敦豪航空快递公司的案例

与传统的仅仅采用财务指标体系进行企业业绩评价的方法不同,平衡计分卡是适应企业内外部环境变化而诞生的、通过建立一整套财务与非财务指标体系来对企业业绩和竞争状况进行综合评价的新的业绩评价模式.本文基于中外运敦豪航空快递公司的案例来探讨平衡计分卡在企业业绩评价的应用,并分析平衡计分卡的应用贡献.     

刍议平衡计分卡在企业业绩评价中的应用——基于中外运敦豪航空快递公司的案例

与传统的仅仅采用财务指标体系进行企业业绩评价的方法不同,平衡计分卡是适应企业内外部环境变化而诞生的、通过建立一整套财务与非财务指标体系来对企业业绩和竞争状况进行综合评价的新的业绩评价模式。本文基于中外运教豪航空快递公司的案例来探讨平衡计分卡在企业业绩评价的应用,并分析平衡计分卡的应用贡献。     

平衡计分卡的五大认识误区

平衡计分卡是先进的企业业绩评价系统和战略管理系统。由于平衡计分卡设计和应用的特殊性,对它存在着若干认识误区,对此进行了剖析,阐明了在设计和应用平衡计分卡时应注意的几个问题。     

平衡计分卡在业绩评价中的应用

平衡计分卡是一种现代战略绩效管理及评价工具,它以企业的战略目标为基础,可以帮助企业建立以战略为导向的业绩评价系统。平衡计分卡是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个相互联系的层面来全方位的衡量和管理企业经营业绩,包括传统的财务指标和驱动未来财务效益的非财务指标,将不同的衡量业绩方法整合为一个有机的整体,克服企业围绕财务指标进行业绩评价的局限,改进企业的绩效考核水平,有效地将组织战略转化为各个层面的绩效指标和行动,增强企业的市场竞争力。     

平衡：企业可持续发展的关键

为使企业能够获得长期、持续的竞争优势，保持其稳定地可持续发展，就需要做好企业的绩效评估，并根据评估结果制定相应的战略。如何科学地设置企业经营业绩评价指标，建立合理的业绩评价与考核系统，平衡计分卡提供了一个全面的框架。本文论述了如何把握平衡计分卡中的平衡，就如何在其指导下制定相应的指标进行了分析，并指出了企业获得可持续发展的关键是把握平衡。     

论业绩评价——兼谈平衡计分卡

如何建立一个好的业绩评价系统是当今企业面临的主要难题之一 ,现代管理理论对业绩评价系统具有理论指导作用。以此为基础 ,概括业绩评价系统应具有的基本特征 ,并评论了现行的一种业绩评价工具———平衡计分卡 ,同时指出今后研究的方向。     

平衡计分卡在企业经营业绩评价中的应属

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系，它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系等四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战，被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国，加强平衡计分卡理论和实践的研究十分必要。     

平衡记分卡研究述评

平衡计分卡是20世纪90年代以来企业战略业绩评价方面的重大创新，受到理论界和实务界的广泛关注，成为管理理论研究和实务中的一种时尚。平衡计分卡通过财务、客户、内部经营、学习和成长等4个方面的多种指标，揭示了业绩产生的动因，但也存在理论和实践上的诸多问题。案例分析有助于平衡计分卡的深入研究与实践。     

对平衡计分卡管理的一点思考

随着市场的不断变化和发展,许多企业意识到,要想生存和发展,必须全面、客观地评价企业的运行情况以实现企业绩效的持续改善.平衡计分卡(BSC)是以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,多维度平衡评价的一种新型的企业业绩评价系统.同时,它也是一种将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合,动态实施企业战略的战略管理系统.     

如何制定战略业绩评价指标

文章以平衡计分卡为基本框架 ,详细论述了企业如何根据不同战略制定战略业绩评价指标。     

战略成本管理绩效评价的改进:六维评价法

战略成本管理的目标是创造企业核心竞争力并获取持续竞争优势.战略成本管理业绩评价应该围绕战略成本管理的目标展开.平衡计分卡是一种较好的战略业绩评价方法.但结合波特的五种竞争作用力模型,平衡计分卡忽视了供应商、替代品、潜在竞争者和现有竞争者等对企业竞争力的影响;同时考虑到在"新经济"形势下创新的特殊作用,创新理应单独作为企业战略成本管理业绩评价的系统.因而需要对平衡计分卡进行改进,即从财务、顾客、内部业务流程、学习与增长、创新和竞争者六个维度对战略成本管理进行业绩评价.     

企业经营业绩评价新方法——平衡计分卡的理论与实践

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系 ,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系的四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战 ,被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国 ,加强平衡计分卡理论和实践的研究是十分必要的。     

基于平衡计分卡的业绩考核模式及其应用效果研究

随着企业经营活动与外部经济环境的变化,业绩评价模式主要经历了三个发展阶段：成本业绩评价、财务业绩评价、战略业绩评价。在业绩评价模式发展演化过程中,各种业绩评价方法应运而生,平衡记分卡就是其中典型的代表之一。组织行为推动业绩评价模式的演变,透过业绩评价模式的演变可以清晰地观测组织行为的变迁,以平衡记分卡为切入点,探讨平衡计分卡作为业绩评价模式的发展阶段及其应用效果。     

业绩评价信息使用者的认知与判断——以平衡计分卡为背景的实验研究

平衡计分卡作为“新型的绩效评价系统”和“战略实施工具”已经得到广泛的宣传，但是其原理的合理性到目前为止。还主要是通过逻辑说明和直觉感受的，并设有得到充分的检验。本文运用实验研究的方法，以平衡计分卡为背景，从评价者的角度出发。研究认知者和认知对象的特征对业绩评价信息理解和判断的影响，实验结果在一定程度上支持了认知理论为基础的假设，但是平衡计分卡理论为基础的假设检验没有得到支持性的证据，这提示我们进一步思考，应如何理解和改善财务指标和非财务指标以及平衡计分卡工具在业绩评价实践中的作用。     

平衡计分卡在中国饭店业中的应用

随着信息经济时代的来临,中国饭店面临的环境发生了巨大变化,以财务指标为主要手段的传统评价方法已不能全面评价饭店的业绩。平衡计分卡作为一种以信息为基础、将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合的战略管理系统,在中国饭店实施平衡计分卡,不仅须对饭店现行的目标战略、内部经营过程、目标顾客等进行重新确定,还必须排除在实施中可能遭遇的饭店经营及内部文化等产生的冲突和阻力,获取饭店全体人员对实施平衡计分卡的支持,确保平衡计分卡相关知识及技能完整地转移至组织平台,这样平衡计分卡才能发挥真正的作用。     

平衡计分卡在医院业绩评价中的应用研究

作为医院管理工作中不可或缺的重要环节,绩效评价意义重大。医疗服务效果是医院业绩评价的主要参考指标,传统的财务业绩评价显然无法满足医院日益增长的发展需求,积极引进科学、先进的管理理念与管理策略,对医院绩效进行创新很有必要。平衡计分卡是新时期最受市场消费者青睐的一种业绩评价模式,自投入以来广受业界好评。目前,有关平衡计分卡在医院业绩评价的相关研究还比较少见。为此,文章围绕平衡计分卡在医院业绩评价中的应用展开综述,全面剖析平衡计分卡在医院业绩评价中的应用价值。