平衡计分卡应用中的问题与案例研究

平衡计分卡是根据企业战略而设计的,用于衡量与评价企业经营业绩的指标体系,是一种先进的绩效衡量工具,更是一个系统的战略管理体系.本文对绩效管理和平衡计分卡进行简要论述,指出我国企业在平衡计分卡实践应用中存在的问题,并以某制造型企业为例,探讨如何在企业内部推广应用平衡计分卡.     

企业推行平衡计分卡的可行性思考

近年来,平衡计分卡作为一种有效的企业绩效考评工具,受到学界及产业界相当的重视。推行平衡计分卡对顾客、内部程序以及创新和提高活动的绩效测评指标弥补了传统财务指标的不足之处,它同时也超越了作者最初仅仅把它作为评估公司绩效工具的想法,更逐渐发展成一套具体的战略制定系统,使组织能够清晰规划远景和战略,并落实成具体的行动计划。在产品、流程、顾客和市场开发等关键领域有助于企业取得突破性进展。     

解读“三代平衡计分卡”

自卡普兰和诺顿1992年初提出平衡计分卡(BSC)后,其主要经历了三个发展阶段。第一代平衡计分卡提出了四个角度框架,认为需要从财务、客户、内部流程、员工学习与成长角度关注绩效;第二代用运用战略地图,解决如何筛选和衡量指标问题;第三代已上升为战略性绩效管理体系。现在企业实施的平衡计分卡已经是上述三代平衡计分卡的综合体。     

基于平衡计分卡的高校项目绩效管理

平衡计分卡在绩效管理方面的优越性已在盈利性组织得到充分的展示,但在高校这样的非盈利组织应用较少。本文首先简述了平衡计分卡的内涵,然后介绍了高校基于平衡计分卡进行项目绩效管理的意义,接着具体设计了其实践应用,最后就高校应用平衡计分卡可能出现的问题进行了分析。     

谈平衡记分卡在企业财务绩效管理中的运用

平衡计分卡作为一项战略绩效管理的有力工具,自产生以来越来越被广泛应用到各个行业,本文就企业财务绩效管理中如何有效运用平衡计分卡的相关问题作简要探讨。     

企业战略分解方法选取及实施研究——基于企业生命周期理论的三阶段战略分解法

为实现企业战略有效实施,保障战略目标的顺利完成,文章将战略管理的流程划分为战略制定、战略分解、战略执行、战略评估和战略调整五个环节。在对平衡计分卡、关键绩效指标、目标管理等战略目标分解方法分析的基础上,文章结合企业生命周期理论,提出适用于我国企业的三阶段战略分解法,并设计出各阶段方法的详细实施步骤。     

基于平衡计分卡的中小企业绩效管理体系构建

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量。促进中小企业又好又快发展,是保持国民经济平稳较快发展的重要基础,是关系民生和社会稳定的重大战略任务。文章针对当前中小企业绩效管理存在的问题,提出运用实施平衡计分卡,优化中小企业绩效管理,提高企业绩效管理水平。     

以企业文化为导向的平衡计分卡

企业文化是一种现代化管理手段,作为业绩管理体系已经越来越受到企业认可.平衡计分卡是为了衡量未来组织的绩效而提出来的,逐渐发展成为一种战略管理方法.企业应将平衡计分卡与企业文化的建设紧密结合,建立共同愿景,培育共同理念,实现企业行为与战略目标的一致与协调.     

对中国平衡计分卡热潮的反思

在过去的10年中,基于战略绩效评估的平衡计分卡已经成为倍受推崇的管理工具,近年来,平衡计分卡受到中国企业界和理论界的广泛关注。研究表明,平衡计分卡已经被公司大量引用,然而,中国企业在推行平衡计分卡过程中面临着许多困难和挑战,本文通过对平衡计分卡局限性和可行性进行分析,对中国平衡计分卡热潮进行了反思。     

平衡计分卡在北方导航业绩考核中的应用初探

北方导航在自身发展过程中,重视公司战略和绩效考核工作,不断探索适合自身实际的业绩考核评价体系,北方导航尝试引入平衡计分卡管理工具,将各项相关指标反馈公司战略目标的实现状况,分析公司发展中存在的问题,进而评价公司的整体业绩。平衡计分卡作为一种管理会计工具,是一种新型的绩效管理方法,将绩效管理上升到企业战略高度。文章通过对案例企业北方导航公司业绩评价、平衡计分卡相关内容的介绍,阐述了平衡计分卡在业绩评价中的应用状况,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度出发,介绍北方导航以平衡计分卡为手段,分解公司战略目标、形成指标评价体系的具体做法,并给出了相关管理建议。设计适合自身发展的业绩考核评价体系,理解成功的企业业绩评价体系的特征,作为一个循序渐进的过程,需要在理论和实践中反复的摸索和尝试,需要与考核管理部门、财务管理部门、人力资源管理部门、生产管理部门、质量管理部门、技术管理部门等相关部门积极沟通协调,选取四个层面的指标体系,需要在实践的过程中不断完善和改进。     

平衡计分卡方法在企业绩效管理中的应用研究

平衡计分卡是企业基于财务、顾客、内部流程以及学习与创新四个维度之间的相互联系和促进,通过改进企业的绩效考核水平,实现企业内部的绩效提升,提高企业的绩效管理水平,增强企业的市场竞争力。本文研究平衡计分卡对企业绩效管理的影响,分析了如何有效建立企业的平衡积分卡战略绩效管理体系。     

浅析平衡计分卡在军事院校绩效管理中的应用

军事院校的管理必须重视院校的发展战略,充分运用现代管理理论、管理技术和方法,实施精确管理。本文尝试将平衡计分卡用于军事院校的绩效管理,从部队用户、服务保障、内部管理流程和学习成长四个维度,初步构建了围绕总体战略目标的绩效管理指标体系。     

浅议基于平衡计分卡的战略预算管理

平衡计分卡是一种以战略为核心,从四个不同维度对企业进行评价的战略管理工具。基于平衡计分卡的战略预算管理可以使二者进行有效整合,既发挥传统预算管理的计划、协调、激励、评价作用,又发挥平衡计分卡的战略导向作用。文章将主要通过对平衡计分卡和预算管理的对比分析,构建基于平衡计分卡的战略预算体系。     

管理会计在高校应用探讨

管理会计是会计直接服务单位内部管理的有力抓手。推进管理会计在高校应用是国家财政体制改革、高校推进管理体制建设及实现内涵式发展的必然要求。目前内部控制、绩效管理及本量利分析等管理会计方法已初步应用于高校,未来管理会计在高校应用重点是借助信息技术逐步实施全面预算管理,充分使用平衡计分卡加强绩效管理,运用作业成本控制助推责任会计。     

平衡计分卡的青岛经验

不仅在企业界,全球很多国家的政府部门都在采用平衡计分卡来管理他们的绩效,例如美国、新西兰、澳大利亚、荷兰、加拿大、新加坡、韩国等。其中美国的夏洛特市,作为第一家成功实施平衡计分卡的政府部门,被平衡计分卡的创始人——卡普兰博士和诺顿博士授予全球“战略执行明星组织”奖。截止到2006年,全球已     

探讨平衡计分卡在行政事业单位绩效工资核算中的应用

平衡计分卡在战略性人力资源管理中获得的巨大成就给我国行政事业单位员工绩效管理带来了新的管理理念。文章将结合平衡计分卡的相关理论知识,从横向角度分析我国行政事业单位在运用平衡计分卡进行员工绩效工资核算中存在的问题,并就如何完善其应用提出相应的建议。     

平衡记分卡在企业绩效管理中的应用

平衡计分卡是一种新兴的绩效管理系统,通俗的来说,它是将企业绩效管理与企业战略相结合的一种管理手段。它从财务和非财务角度可以全面衡量企业绩效,并且补充和发展了传统单一的绩效管理系统,使其更加适应外部环境,因此,平衡计分卡的应用对于改善中国企业传统绩效管理体系的现状具有较大价值。     

基于平衡计分卡的企业绩效考核指标体系研究

随着市场竞争日趋激烈,那些依靠综合竞争力的企业,逐渐在竞争中获得了长期竞争优势.平衡计分卡是兼顾公司内外综合能力的一种绩效考核方法,它是财务指标和非财务指标相结合的策略性评价指标体系,其将企业发展战略与业绩评价联系起束,把企业使命和战略转变为具体评测指标,以实现战略和绩效有效的结合.文章通过对平衡计分卡项目中绩效考指标设计方法的论述,为企业在引入或建立平衡计分卡项目提供一些思路.     

平衡计分卡在邮政企业绩效考核中的应用

当今社会,每个企业都越来越想方设法地提高员工的绩效,进而提高企业绩效.随着社会管理理念的改进,信息化程度的加强,绩效考核作为人力资源管理的核心,已在企业人力资源管理中发挥了重要作用,受到越来越多企业管理者的重视.近几年来,国内外许多知名的专家和学者对绩效考核进行了广泛的研究,从不同研究角度下形成了许多很好方法.现在世界上流行的方法主要有德鲁克的目标管理法(MBO)、霍尔的"四尺度"法、卡普兰、诺顿的平衡计分卡方法(Balance Score Card)、EVA评价法和关键绩效指标方法(Key Performance Indicator)等几种.其中尤以平衡计分卡对企业的绩效考核最为全面.目前,中国电信、中国移动、平安保险、中外运--敦豪等大型企业已引入这一理论并将平衡计分卡的理念引入其绩效考核和战略管理中,并取得了很好的成效.     

平衡计分卡在邮政企业绩效考核中的应用

当今社会，每个企业都越来越想方设法地提高员工的绩效，进而提高企业绩效。随着社会管理理念的改进，信息化程度的加强，绩效考核作为人力资源管理的核心，已在企业人力资源管理中发挥了重要作用，受到越来越多企业管理者的重视。近几年来，国内外许多知名的专家和学者对绩效考核进行了广泛的研究，从不同研究角度下形成了许多很好方法。现在世界上流行的方法主要有德鲁克的目标管理法（MBO）、霍尔的“四尺度”法、卡普兰、诺顿的平衡计分卡方法（Balance Score Card）、EVA评价法和关键绩效指标方法（Key Performance Indicator）等几种。其中尤以平衡计分卡对企业的绩效考核最为全面。目前，中国电信、中国移动、平安保险、中外运——敦豪等大型企业已引入这一理论并将平衡计分卡的理念引入其绩效考核和战略管理中，并取得了很好的成效。