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在对客户知识管理和平衡计分卡的相关理论进行梳理的基础上.指出利用平衡计分卡对客户知识管理绩效进行评价的科学性和重要性.并建立了一套基于平衡计分卡的客户知识管理绩效评价指标体系.构建了客户知识管理绩效评价模型。 相似文献
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基于平衡计分卡的企业预算管理问题研究 总被引:3,自引:0,他引:3
很多企业在应用预算管理体系的过程中,取得了重要成效,同时也暴露出了一些内在的缺陷和问题。因此,如何引入新的管理工具,建立与企业战略目标相适应的预算管理体系,进而最大限度地发挥其作用,成为一个十分重要的课题。本文研究了平衡计分卡模型在企业预算管理中的具体应用,并结合案例企业A的实际情况,提出了构建基于平衡计分卡的企业预算管理体系的基本路径。 相似文献
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基于平衡计分卡的员工激励研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章尝试将平衡计分卡与已有的激励理论相结合,构造企业员工的激励模型,在分析模型的基础上对企业内部员工进行分类,同时探讨企业应该如何分别对其进行激励,使员工持续发挥最大努力、创造力,实现企业的短期和长期目标,确保企业持续发展。 相似文献
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本文从平衡计分卡的理论出发,就商业银行引入平衡计分卡的必要性和商业银行构建战略管理体系进行深入分析,把银行的财务管理和质量管理紧密结合起来,有利于促进商业银行加强经营管理和提高经营效益。 相似文献
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基于平衡计分卡的高校战略管理初探 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在阐述平衡计分卡主要思想的基础上,对如何将平衡计分卡引入高校的战略管理做了初步探讨,主要从选择关键指标需考虑的问题,设置关键指标的注意事项和一般适用的若干关键指标几个方面进行讨论,以期为高校的战略管理提供有益的借鉴。 相似文献
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由于高等教育规模不断扩大,毕业生的就业情况日益严重,当就业问题成为全社会关注的焦点之后,职业生涯规划作为解决之道被提到了研究日程,成为了研究热点,作为一直处在"象牙塔"内的大学生也要接受职业生涯规划的考验。利用平衡计分卡模型对职业生涯规划进行多维度研究,提出了职业规划与管理平衡计分卡模型,并预测了应用这个模型所能带来的益处。 相似文献
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基于平衡计分卡的企业绩效管理研究述评 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡计分卡是一个系统的战略绩效管理和评价体系,其战略目标和绩效评价来源于组织远景和战略。作为一种全新的绩效管理工具,平衡计分卡自产生以来,受到国际知名公司的青睐以及中介机构的力举,但也面临一些国内外学者的质疑。本文梳理了有关平衡计分卡运用于企业绩效管理的研究文献,并对相关文献进行评析,进而提出了后续研究的思路。 相似文献
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平衡计分卡是近20年来最伟大的战略管理工具之一。这种工具将财务指标和非财务指标相结合,将战略管理和绩效管理相结合,是一种先进和科学的战略管理工具。本文首先,对平衡计分卡进行了简单的介绍,同时也列举了平衡计分卡的比较优势。接着,分析了平衡计分卡在现行我国企业实施中的问题。最后,基于诸多问题提出若干改进建议。 相似文献
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本文针对高校横向科研中存在的问题,运用平衡计分卡理论构建了高校横向科研绩效评价体系,制定了相应的战略实施计划和战略地图,旨在提升高校横向科研综合实力。 相似文献
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本文从探讨平衡计分卡作为一种战略管理系统的根基问题出发,从与战略管理领域密切相关的企业理论出发,论证了发展中的企业利益相关者理论是平衡计分卡的理论基础,平衡计分卡正是因为全面考虑了企业的主要利益相关者的利益,有效地确保了企业战略的实施,从而取得较高的绩效。 相似文献
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本文运用从BSC的方法来评价供应链绩效,评价的角度有四个:财务,顾客,内部流程,创新和成长。在提出指标的时候,对以往的很多供应链绩效指标相关文献进行了回顾,并把这些指标导入到供应链的四个维度。在对文献回顾的基础上提出了本文的方法,本文的方法对于管理者来说可以更有效的从多角度评价供应链绩效。 相似文献
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当前,国内高速公路服务区每年营业额约在80亿元以上,面对如此庞大的消费群体,服务区不仅要做到功能完善,更需要针对社会经济不断发展以及不断变化的顾客消费需求,以车为本、以顾客为本,建立起服务区的可持续性运营体系。文中基于平衡计分卡的战略逻辑,就高速公路服务区可持续性运营体系的构建进行了探讨。 相似文献
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基于平衡计分卡理论的企业社会责任战略管理研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文借助平衡计分卡理论将企业社会责任融入企业战略管理规划中。通过分析平衡计分卡四个层面与企业社会责任四项指标的结合,与此同时阐述了企业实施社会责任战略管理的合理性与必然性,为企业进行社会责任战略管理提供理论基础。 相似文献
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平衡计分卡应用效果实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
作为管理界多年来最具影响力的战略管理工具,平衡计分卡的出现给国内外企业带来了新的管理理念.我国民营企业的发展状况决定了必须发挥后发优势,借鉴更多的先进管理理念,使企业能从容地应对越来越多的冲击和挑战.平衡计分卡为民营企业更好的发展提供了一个很好的工具.通过对企业规模、企业市场地位、平衡计分卡的应用和企业业绩之间的关系进行实证研究认为:规模大的企业更多地运用平衡计分卡,处于较强市场地位状况的企业也更多地运用平衡计分卡;同时也认为平衡计分卡的运用与企业业绩的提高有一定的关系,且这种联系同企业规模和企业的市场地位有关. 相似文献
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目前,M医院正在进行全面综合的绩效评估,医院管理者正寻求改善医院的绩效管理。而平衡计分卡不同于传统的绩效考核,只把短期财务指标视为非营利医院绩效的唯一指标,它同时引入了三个新的管理层面,这四个层面把长期战略目标与短期行动联系起来发挥作用。本文以M医院为研究对象,结合问卷的信度与效度分析、描述性统计分析、重要性分析方法来构建非营利医院的绩效指标体系。针对研究结果,探讨M医院实施平衡计分卡的可行性及提出建设性的意见,以利于M医院绩效的提高,促进医院的持续健康发展。 相似文献
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基于平衡计分卡的IT项目绩效评价 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对IT项目特点的分析,建立了基于平衡计分卡的IT项目绩效评价体系,并根据评价结果运用熵权法对指标进行赋权,做到主观评分和客观赋权相结合,从而增强了评价的合理性和科学性。 相似文献