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随着现代经济技术快速发展,市场竞争日益激烈.市场营销对企业经营发展的作用将更加重要,而市场调研是市场营销有效开展实施的基础和前提,已成为现代企业不可或缺的一项活动,其重要性也不言而喻.本文通过对市场调研的认识,阐述了市场调研的定义及在市场营销活动中的重要性,分析了我国企业在市场调研方面取得的成就和不足,以及存在的问题和原因,并提出了自己对我国企业更有效开展市场调研的建议.希望企业能够认识到市场调研在市场营销中的重要作用,加大这方面的重视和投入,提高市场调研能力水平从而促进企业市场营销活动有效的开展,能促进我国企业更好的发展. 相似文献
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随着生活水平的不断改善,现代社会对电力消费需求越来越高,促使电力企业在供电质量及供电服务方面的工作得到了有效的提高。电力企业的发展,离不开良好的电力服务工作。近年来,我国各电力企业的服务观也发生了转变,从过去的以经济利益出发到现在的以人为本,形成了一套全新的客户服务理念。现主要对当代电力市场的营销及营销服务进行深入的分析与探讨,供相关人士借鉴。 相似文献
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林俏玲 《中国高新技术企业评价》2008,(1):57-57
企业应该在市场营销中开展创意思维,发现潜在消费者,提高营销效果,以达到增加企业竞争优势的目的。本文在辨明了企业市场营销创意的概念后,阐述了营销创意在具体的市场营销活动中的应用。 相似文献
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中国即将加入WTO,中国企业最早提出的“质量第一,用户至上”、“用户是上帝”的口号,已开始向“一切为用户服务、以顾客为中心”的理念转变。企业经营者意识到产品生产全过程质量的重要性,没有过硬的产品质量,就没有市场,没有用户。在现代市场营销中,特别值得我们学习和借鉴的海尔集团、科龙、格力等名牌企业率先实施现代服务理念,以适应市场经济发展的要求,赢得了市场、赢得了用户,充分证实了企业服务竞争在市场营销中的决胜地位。何谓企业营销服务从市场营销学看,营销服务是凝结在实体商品营销中,并表现为多层次的综合性的… 相似文献
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李兴旺 《内蒙古质量技术监督》1997,(6):7-9
一、低价促销与高价促销低价给消费者带来了实惠,所以低价促销常常作为商家吸引顾客的重要手段,诸如:“降价大酬宾”、“折价回报上帝”之类的促销活动屡见不鲜。然而有些产品却价低滞销.高价紧俏。国外有一家珠宝商为了加速资金周转,将经销的珠宝降价促销,顾客对此却反应冷淡,有一次老板临时外出,将继续降价的决定写在一张纸条上留给雇员。纸条上写道:按1/2的价格销售,由于字写得潦草,1/2写成了1-2,雇员理解为按1-2信的价格销售。于是该雇员就先按高出原价一倍的价格卖,发现顾客认为其是上等珠宝,购买踊跃。后又按高出原… 相似文献
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电力作为社会上广泛使用的能源形式,其供应和使用直接影响到人们的日常工作和生活,有着出现问题突然和影响面大的特点,因此,供电企业不仅要强化电网结构,提高供电能力,更要提供丰富、有效、高速的供电服务,以优质的服务赢得市场,树立良好的社会形象,促进外部环境的优化,产生更大的积极效益。 相似文献
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随着市场竞争的日益激烈,服务营销的重要性日益突出。本文通过对市场营销过程中服务重要性及服务实施等方面的分析,揭示了服务在现代市场营销过程中的重要地位,研究了服务的实施策略及有效性管理。 相似文献
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传统观点认为,市场营销的内核是一种交换过程,在此过程中,两方或多方互换价值以满足彼此的需求。可以说,营销的过程就是创造和消除交换关系的过程。这种观点可以称之为“以交易为基础的营销观”,其战略焦点是,识别潜在买主,把他们变成客户,然后完成产品或服务的交易。交易型营销倾向于遵循如下的过程: 相似文献
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中国的零售业发展日益迅速,家乐福面临沃尔玛、大润发及永辉超市三大竞争对手的威胁,必须更好地开展营销活动。文章分析了家乐福在中国所面临的营销环境,并分析了家乐福在中国发展的服务营销策略,最后给出了一些建议。 相似文献
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营销策略是公司以顾客的需求为出发点,根据所积累的经验获得顾客的需求量以及购买力的有关信息,并且有计划地组织各种经营活动,再通过协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等,为顾客提供满意的商品和服务而实现公司目标的一个过程。其重要性对任何以市场为导向的企业都不言而喻,文章着重对电力公司的营销策略及其重要性进行探讨。 相似文献
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电力营销管理工作中客户档案内容是多方面的,包括了用电客户的用电信息、基本信息、电源信息、供用电合同、计量信息等各种重要资料,是电力营销管理工作实施的基础和前提。本文首先对电力营销管理工作中客户档案规范化管理的重要性做了分析,然后分别阐述了电力营销管理工作中客户档案准确化管理和完整化管理的重要性,其中准确化管理包括用电客户基本信息、用电信息、电源信息和计量信息管理四方面。 相似文献
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王景玲 《中国高新技术企业评价》2014,(33):171-172
随着电力市场竞争日益激烈,市场营销策略在电力企业的运营和发展中发挥着越来越重要的作用。电力企业只有完善自身结构及生产运营模式,通过向客户提供全面优质的服务,提高其满意度,才能充分提高市场份额,实现社会效益和经济效益的双重提高。文章对优质服务在电力营销市场营销中具有的重要作用进行了分析,为电力企业今后的发展提供了可靠的参考依据。 相似文献
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当今市场经济中,竞争异常的激烈,而在对产品进行营销的过程中,是否会让顾客满意是企业经济利润能否有效提升的重要影响因素。因此,当前很多企业都已经将顾客满意营销作为了产品营销中的重要营销策略,对于企业的发展具有非常重要的影响。本文基于顾客满意的含义,分析了顾客满意与否与企业发展之间的关系,并举例说明介绍了顾客满意营销的方法和途径。 相似文献
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刘大鹏 《中小企业管理与科技》2010,(19):152-152
本文的内容基于作者在教育培训机构中的工作经验,结合了服务营销的理论,对教育培训机构的营销策略提出自己的见解,并给予了一定的建议. 相似文献