精彩人生 源于创业——访上海芳庭海鲜酒店总经理杭丽萍

华灯初放，夜幕下的上海显得格外迷人，芳庭海鲜酒店坐落在闹中取静的唐山路上．那金黄色的外立面哥特式立柱，豪华的转门．使酒店显得雍容华贵。灯火通明的饭店里．前来吃饭的人络绎不绝。底楼大厅的菜品展示柜上．琳琅满目地摆着各种精致的菜肴，透明的操作间里．白衣白帽的厨师们正专心致志地工作着．客人们杯盏交错．尽情地享受美味佳肴。     

真假“萧记”商标斗法

如今餐饮业也出现了“克隆”，只要你的饭店名气大起来，生意火起来，很快就会有无数看似你的兄弟姐妹如雨后春笋般冒了出来，不久前在河南郑州就发生了这样一件事——     

我们能为世界做什么？——致词哈佛大学毕业典礼

我希望你们届时对自己做出评判时,不光是看你们的职业成就,还要看你们对解决这个世界的极度不平等做了什么事情。 过去30多年里,我一直在等待着说这样一句话：“爸爸,我跟你说过我会拿到学位的。”我的简历上终于有了大学学历,这真是件好事。     

携爱而来

“老歌新唱”是汽车圈儿里的传统，对于改款来说，可不光是做点儿“美容”手术就能有足够的诱惑力，卡罗拉的这次改款版，不仅内外都做了点小“手术”，还希望在精神层面感染你——看看这款号召“让生活充满爱”的改款车，能打动你吗？     

经理们：不要太快发表自己的意见

你经营着自己的公司，你是主要的问题解决者。在你的团队里，你拥有绝大部分知识，所以你就应该有所有问题的答案，这是很自然的，对不对？即便是这样，为了你的团队考虑，也不要这样做——起码不要立刻这样做。     

样板房10大恶俗

当然遮并非样板房独有的问题，在一些高级酒店．甚至不是很高级的酒店，接待的工作人员他们的眼睛都是“有色”的。一看衣冠楚楚．必是“大款”，笑脸相应，热情接待，如果是衣着普通的小市民，热情指数必然会下跌很多，在售楼部也就罢了，你不接待有新手会接待，可在样板房里．“寒酸”的     

流动性最强的现金，放在哪合适？

手上有一大叠的钞票，你该怎么处置？流动性最强的现金面前，你是怎样的想法？放在银行里!只能想到这样的答案吗？投入股市里？你能有承担股市里跌涨悬殊风险的那份“胆量”吗？尤其是面对如今低速股市的”艰难时期“。     

赚“习惯”的钱

人们的消费习惯关键在于培养。我曾经问我们这儿最奢华的酒店老总。为什么他的酒店要卖VIP卡。他说，正常五星酒店的消费，估计大众都无法承受。通过VIP卡的方式，可以吸引一些本地顾客，另外就是培养消费群体。比方说，两位消费送一位，这样算下来，不贵，于是就带着朋友或者客户来了，又尊贵又大方；还有些家长带着孩子来消费，这下就有意思了，孩子长大了，习惯了大酒店的服务，这个群体就培养起来了。否则，即使你有了条件，也想不起到本地最奢华的酒店去享用晚餐。只有等这个群体壮大了，酒店前期的投资才容易收回。     

我国精品酒店的发展对策

精品酒店是上个世纪80年代在美国等西方国家出现的一种新的专业酒店类型，英文名是“BoutiqueHotel”，它是相对于大型饭店集团旗下的饭店来说的。但到目前为止，业界和学术界都没有给出精品酒店的具体界定。     

孤独流感

当心，不经意间，你传染给身边人的也许不光是感冒。     

“24小时退房”酒店现沈阳

酒店“12点钟退房”行规被指“霸王条款”，虽然这条饱受争议的规定已从《中国旅游饭店行业规范》中删除，但多数星级酒店仍死扛行规，与消费者之间的对峙并未缓解。不过，沈阳一家三星级酒店在门口挂出了“首家24小时退房星级酒店”的条幅，店内电子屏上也在滚动播放相关信息。     

浙江省十大黄金饭店——永康明珠大酒店

浙江永康明珠大酒店位于浙江中部——中国五金之都永康，地处永康市九铃大道，毗邻火车站、长途汽车站，与中国科技五金城相隔5分钟车程，交通十分便捷，是永康首家四星级旅游涉外酒店，是本地区功能最全、设施最优、档次最高的商务旅游酒店。     

村支书是如何“炼”成的

村支书是“官”中的民，民中的“盲”。他们不光要有觉悟，有想法，还得有办法，能把想法变成实际，带领一方百姓致富。有这样一个好的支书，才是当地群众的福气。要成为这样的村支书，应该如何“修炼”呢？     

威斯汀酒店华北区董事郑章辉——抓住金融街的每一个商机

如果你正在一次国际商务旅行的途中,你会在目的地选择一家什么位置的酒店？是选择依山傍水的宁静、是人气十足的闹市还是紧每办公地点的便捷？随着金融街商务的日益活跃,这里的酒店管理者们早已告别了冷板凳。春秋两季商务活动繁忙的时间里很难找到一间空房的威斯汀酒店就是其中的一个成功者。     

管理“人员”不是管理“人才”

经常就有老板这样问：我的企业管理人员也配了很多，可就是不知为什么，管理还是这样乱这么差？那可能是因为你的“管理人员”不是“管理人才”!或者你的企业里只有“管理人员”没有“管理人才”！     

海上霸王

在维港附近的酒店均推出“赏鸭套餐”，入住可24小时看巨鸭：餐厅就推出“鸭餐”、“鸭点心”，务求你看罢还要将之吃下肚子里!     

忽如一夜春风来千树万树梨花开——记活跃在社区里的就业援助员

忽如一夜春风来，千树万树梨花开。近来，在上海社区里，活跃着这样一群人，他们时而会出现在一家一户，详细记录每户家庭人员的就业情况；时而会出现在地区的酒店、商务楼、学校、医院、企业，到处打听：“你们是不是需要用人?”；时而又会出现在社区的《劳动保障宣传栏》前，及时把《劳动保障》报张贴好。有时当你在劳动保障政策遇到疑惑或就业发生困难找到他们时，     

经济型酒店有望重新洗牌

目前，诸如锦江之星等从2005年开始发展起来的全国经济型酒店连锁品牌已近100家，开业店数超过1000家。发展迅猛的经济型酒店将迎来“标准时代”。据悉，中国饭店协会目前正在与商务部联合起草《经济型饭店经营规范》，计划在今年内正式出台。     

小服务“微小”吗?

<正> 一家新装修的饭店,装饰一新,富丽堂皇。尽管连洗手间的设施和用品都十分讲究,可是,给顾客预备的手纸则很粗糙。愈来愈多的酒店门前,身穿旗袍楚楚动人的迎宾小姐愈加动人,可是当客人落座后,会发现桌子底下的"死角儿"里有几只死苍蝇,花盆里有烟蒂,花叶上有厚厚的灰尘。送菜小姐的动作规范、热情周到,但那脸上厚厚的脂粉儿耳朵上粗俗的耳环和涂着鲜红指甲油的指甲真是让人大倒胃口。     

在丽江“玩”客栈

没有大城市的烦嚣和纷扰，没有商战的步步为营，客栈里的人来了又往。丽江就有这样的魔力，留不住你的人，依然留得住你的心，而有的人既被丽江留住心也被留住了人。