消费者权益保护备忘录

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买使用商品或接受服务时，主要享有九项权利。     

论商品房买卖的《消费者权益保护法》调整--兼评《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》

在商品房买卖法律纠纷中购房者纷纷要求适用《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。本文首先从商品房是商品、为自己居住而购房的自然人是消费者的分析出发，讨论了购房者的消费者地位，从而奠定适用《消费者权益保护法》的逻辑基础和理论前提。继而，讨论了惩罚性赔偿的法理和法律依据，对主张不能适用《消费者权益保护法》的观点进行反驳，分析适用《消费者权益保护法》的必要性和合理性。然后对商品房买卖中存在的欺诈行为进行界定。最后，对最高法院的司法解释中规定的适用惩罚性赔偿的条件进行分析和评论。     

“知假买假”索赔权问题剖析

“知假买假”进而索要赔偿的行为在法律上能否适用《中华人民共和国消费者权益保护法》，学界对此看法不一。为有效保护消费者的合法权利，应对“知假买假”索赔论予以支持。从《消法》角度探讨该论点的合理性，对各种质疑进行回应，同时就目前的司法对策提出一些建议、看法。     

消费者要学会用法保护自己

从我国的司法实践来看,保护消费者权益、处理消费者与经营者之间的争议和纠纷等民事问题在《消费者权益保护法》未出台之前,主要是根据《民法通则》行事的。与《民法通则》比较,《消费者权益保护法》进一步确立了消费者的权利、经营者的义务以及二者在交易活动中应遵守的原则,特别是侵犯消费者权益后应承担的民事责任,从而弥补了《民法通则》中的不足。因此,消费者应认真学习《消费者权益保护法》。并学会以此保护自己。这就需要了解《消费者权益保护法》究竟在哪些方面发展和完善了《民法通则》。概括起来,主要是两个方面。     

浅析公共经济性消费对消费者权益保护法的影响

医疗、教育属于公共经济性消费。公共经济性消费是公共经济的表现形式之一。我们在1993年制订的《消费者权益保护法》是一部私法性质的法律。《消费者权益保护法》在调整公共经济性消费方面有一定的局限性。为维护消费者权益,适应公共经济经济体制改革,我们应该建立包容公法和私法的新型消费者权益保护法。我们应该根据公共产品的特点,修改其法律体系。     

关于互联网金融消费者权益保护的建议

<正>一是加强互联网领域立法监管。随着《中华人民共和国消费者权益保护法》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等实施,消费者权益保护力度正逐步加强,但互联网领域金融消费者权益保护的相关立法仍然欠缺,尚处在"无法可依"的境地。互联网金融的消费者群体相比传统金融消     

浅析公共经济性消费对消费者权益保护法的影响

医疗、教育属于公共经济性消费。公共经济性消费是公共经济的表现形式之一。我们在1993年制订的《消费者权益保护法》是一部私法性质的法律。《消费者权益保护法》在调整公共经济性消费方面有一定的局限性。为维护消费者权益,适应公共经济经济体制改革,我们应该建立包容公法和私法的新型消费者权益保护法。我们应该根据公共产品的特点,修改其法律体系。     

论消费欺诈行为及其惩罚赔偿

近年来，消费欺诈行为与惩罚性赔偿成为了中国消费者权益保护领域中的一个争论热点。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条关于消费欺诈行为及其惩罚赔偿的规定，惩罚性赔偿适用的前是经营者的行为构成欺诈，且惩罚性赔偿的适用范围被限定为“消费者”。本文将结合有关案例对关于“消费者”的界定、消费欺诈行为的认定、惩罚性赔偿的适用等三个方面的法律问题进行分析。     

消费者权益保护法的经济法性质

我国现行消费者保护立法体系是由《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》等相互配合共同构成,其中《消费者权益保护法》是保护消费者的基本法律。法律所具有的独特的功能是判别法律性质的基本依据,消费者权益保护法具有经济法不可替代的功能,即实现抽象正     

消费者权益保护不容乐观

山东省消费者协会于前不久联合15个市消费者协会(不包括淄博市、滨州市),共同开展了全省保护消费者合法权益情况调查。通过调查,从总体看,消费者的法律意识以及对《消法》的认识有较大的提高,对消保事业和“消协”的工作持肯定态度。同时,也暴露出一些问题。 一、消费者的消费知识还很匮乏 尽管《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施已经8年了,但至今仍有不少消费者不甚了解,消费知识较匮乏。调查显示:在     

论我国消费者权益保护法的立法缺陷及完善

随着我国在政治、经济、法律和市场领域的深入改革，《消费者权益保护法》也日益暴露出各种缺陷和矛盾。本文通过对我国现行《消费者权益保护法》立法缺陷，即维权范围过窄、维权途径不能有效发挥作用、惩罚力度有限的具体分析，提出立法完善的相关建议，即拓展消费者权益范围、建立统一的仲裁部门和建立消费者援助制度。     

浅析《消费者权益保护法》新规

《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。这是该法实施近二十年来的首次修订,此次修订将更有利于保护消费者的合法权益,在新领域也将避免尴尬局面,更加有的放矢,同时顺应网络时代的发展趋势,增加了对网民消费者权益的保护、汽车等商品召回问题、三包服务等内容。但是一部法律的修订并不能解决现实生活中出现的各种消费者维权争议问题。生活是纷繁杂乱的,法律又是源于生活但又高于生活的,法律是抽象的生活准则,它并不是万能的。浅析对消费者权益保护法新增内容,提出的几点看法。     

金融消费 欲说维权好困惑

随着《消费者权益保护法》影响的扩大,一些银行也开始从消费者的角度来看待自己的客户,为金融消费者维权的观念和行动都提升了许多。事实上,银行的客户也确实是受《消费者权益保护法》保护的消费者。《消费者权益保护法》规定:“消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。”按此立法精神,既然金融客户为生活     

假冒艺术品消费者的法律保护问题探析

假冒艺术品消费者权益的维护随着艺术品造假行为的盛行而日益引起艺术界和法律界的关注。维护假冒艺术品消费者的权益,关键在于正确适用《消费者权益保护法》和完善《拍卖法》。《消费者权益保护法》适用于一般的艺术品贸易和服务;《拍卖法》的修改重在对其中的＂声明不保证＂条款作出限制性规定。     

再次修订后的《村民委员会组织法》：进步与不足

《中华人民共和国村民委员会组织法》（以下简称《村民委员会组织法》）1987年颁布试行，1998年修订正式实施，2010年重新修订。20余年问，这部指导和规范我国村民自治实践的基本制度文本完成了从无到有、从试行到正式实施、从粗线条到比较精细具体的跨越。     

论经营者高于法定赔偿承诺的法律效力——基于“假一罚十”案例的整理与研究

随着消费者维权意识的不断增加,法院在支持消费者合法权益方面也态度坚定,但经营者高于法定赔偿的承诺是否为消费者的＂合法＂权益仍然存疑。笔者认为,应基于保护消费者合法权益和建立良好的市场制度的角度,对出售假冒伪劣商品还敢承诺假一赔十的经营者不应手软,法院对其重罚才可能产生威慑和惩罚作用。在《消费者权益保护法》提上议事日程的前提下,不妨借鉴《食品安全法》的修订,适当提高《消费者权益保护法》中规定的赔偿倍数,使其符合现今市场发展的需要。     

远程高等教育学生权益保护

远程教育属于服务产业,学生接受教育是一种消费行为,但直接将远程教育消费者权益保护纳入《消费者权益保护法》并不可行。应抓紧提高我国教育法治水平,制定《远程教育消费者权益保护法》,以保障学生消费者权益真正实现。     

论我国《消费者权益保护法》中惩罚性赔偿的本质

对惩罚性赔偿本质的认识不一,导致各国关于该制度的立法及司法实践都产生了很大差异。我国自《消费者权益保护法》第一次在立法中确立了惩罚性赔偿制度后,有关该制度的本质问题也在我国学术界引起了很大争议。目前我国《消费者权益保护法》所规定的惩罚性赔偿在本质上是一种带有惩罚性却依然以补偿功能为主的特殊民事责任。在未来《消费者权益保护法》的相关修改工作中,应对惩罚性赔偿制度的惩罚和补偿功能作出新的权衡与分配。     

完善BtoC消费者权益法律保护的比较分析

我国法律注重对消费者权益的保护,制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规对消费者权益保护做出详细的规定,但这些法律法规均只对于一般消费者权益保护做出规定,并没有专门针对电子商务消费者。文章通过对我国BtoC的发展及对消费者权益保护的现状的比较,从经济学和法理学两方面分析了消费者权益为什么会受到损害,阐述了我国BtoC消费者权益保护的迫切性和必要性。     

从法学与经济学的视角完善我国的消费者保护制度

随着我国社会主义市场经济的不断发展,商品市场由卖方市场向买方市场的转变,特别是国家扩大内需、鼓励消费政策的推行,消费者权益保护问题日益受到重视,并已成为法学界和经济学界共同关注的焦点。而我国的消费者保护制度集中体现在《消费者权益保护法》的具体规定之中。该法颁行7年多来的实践表明,我国的消费者保护制度还存在不少漏洞,亟待进一步完善。一、应明确界定消费者与经营者的内涵和外延消费者权益保护法,既然以“消费者”命名,又以保护消费者利益为首要宗旨,“消费者”就成为一个最为基本的概念,它直接决定着法律的适用范围,对此