深入开展“青年文明号”活动把优质文明服务推向新的水平

深入开展「青年文明号」活动把优质文明服务推向新的水平中国工商银行济南市分行毛可铭工商业银行济南市分行从１９９４年开始，就开展了以优质文明服务、岗位建功成才为主题的争创“青年文明号”活动。１９９５年，我们又根据团中央、人总行、工总行关于创建“青年文明号...     

青海工行3个营业网点获荣誉称号

近日,在全国银行业奥运金融服务总结表彰大会上,中国工商银行青海省分行西宁城中支行营业室、西宁城西支行古城台储蓄所、格尔木支行营业室被授予“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”称号。     

抓创建 推进服务 求发展 树立新形象

抓创建推进服务求发展树立新形象中国工商银行安阳市分行中国工商银行安阳市分行以抓好＂青年立明号服务卡＂为突破口，强化服务意识，提高服务质量，使全行创建＂青年文明号＂活动健康发展。一、选择创建载体，稳步推行服务卡创建＂青年文明号＂活动，只有一般号召，开展...     

图片新闻

值此“三八”国际劳动妇节到来之际．中国工商银行河北省沧州市南门里支行营业室．被中华全国总工会授予“全国女职工建功立业标兵岗”荣誉称号。沧州市总工会、沧州市妇联，中国人民银行沧州市中心支行。工商银行河北省分行工会．以及地方有关单位领导参加了授牌仪式。南门里支行营业室全体员工立足本职、爱岗敬业．争先创优、获此殊荣为全行赢得了荣誉。沧州市总工会主席郑力为南门里支行营业室授牌并与沧州工行领导袁博光同志揭匾。     

精细管理出效益 真心服务创品牌——马鞍山分行营业部营业室创建“青年文明号”纪实

马鞍山分行营业部营业室现有员工18人，其中35岁以下的员工14人，占比78％。其中本科学历9人，大专学历7人，中级职称7人。拥有市、县级技术能手1名，省级先进个人1名，总行级岗位能手及先进个人2名。自2000年以来，该单位连续为全省农行人均利润前10名县级支行之一。2003年获得农总行学习“三个代表”先进单位、省分行“青年文明号”单位及马鞍山市妇联“巾帼文明示范岗”单位称号。     

突出青年特色 求实开拓创新──人民银行南平市中心支行营业创建“青年文明号”纪实

人民银行南平市中心支行营业室共有员工２２人，平均年龄２９．５岁，是一个充满青春活力的集体。担负着会计核算、联行往来、货币发行、电子联行、同城清算等工作。这一年轻的集体１９９５年在全国金融系统开展的“青年文明号” 创建活动中首批被命名为全国级“青年文明号”单位，２００１年４月再次被全国“青年文明号”创建活动组织委员会认定为全国级“青年文明号”集体，至此，已连续６年获此殊荣。６年来，我们始终把握创建工作的根本宗旨，紧密围绕金融工作中心，按照“深化、拓展、创新”的要求，不断赋予创建工作以新的内涵，与时…     

服务创造价值 满意尽在工行——工行湖北省分行营业部洪山支行营业室优质服务侧记

座落在武汉大学门前的工行湖北省分行营业部洪山支行营业室是远近闻名的“老字号”银行,也是工行最早的一批贵宾理财中心。多年来,该行始终坚持“服务创造价值”的经营理念,着力打造“现代一流服务银行”,先后获得“湖北银行业文明规范服务百佳网点”、武汉市“国库先进单位”、中国工商银行“优质服务样板店”等荣誉称号,得到了社会各界的广泛认可。     

光荣榜

(各类称号只含贵州农行名单) 全国金融劳动模范名单:镇宁支行老东门储蓄所(96) 农行安顺分行紫云支行行长黄新建安顺分行么铺营业所(97) 中国农行银行农行创建“青年文明号”黔东南分行金穗信用卡部(96)活动先进单位:,威宁县支行北门储蓄所(98) 农行贵阳市分行钟山区支行营业室     

画龙点睛 精益求精——记中国工商银行杭州柳莺支行行长陈星

陈星，1999年入行，在杭州解放路支行从事过储蓄临柜、大堂经理、网点负责人等岗位，2008年获金融理财师（AFP）资格认证，现任柳莺支行行长。先后被评为浙江分行“优秀客户经理”、“浙江工行骄傲人物”．中国工商银行第六届“优秀青年”、“十佳大堂经理”，中央金融团工委“全国金融青年服务明星”等称号。     

立足新疆筑辉煌

在迎来自治区成立五十周年大庆之际，成立于1985年的中国工商银行新疆分行也走过了20年的历程。20年来，工行新疆分行肩负自身发展与社会责任的双重重担，立足实际，狠抓质量和效益，调整优化信贷结构，大力筹措和融通资金，不断创新业务品种，增强综合服务能力，在开发建设新疆的道路上迈出了坚实的步伐，先后荣获自治区“对口扶贫工作先进单位”、自治区“就业和再就业工作先进集体”、自治区级“文明行业”单位、自治区“开发建设新疆奖状”和“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。     

工商银行安徽省滁州分行国庆黄金周热卖“如意金”金条

为了满足广大客户日益增长的投资理财需求，国庆黄金周前夕，工商银行滁州分行隆重对外发售中国工商银行上市后首发自主品牌金条产品——工商银行“如意金”金条。     

“老字号”树起新品牌——记“全国工人先锋号”工行昆明南屏支行营业室

在云南昆明市,最繁华的南屏步行街和三市街商圈核心地带,坐落着一家有着61年悠久历史的银行"老字号"——中国工商银行昆明南屏支行营业室。多年来,这家营业室以其完善的硬件设施、一流的贵宾理财环境、全新的服务理念和卓越的服务水准,树立了"云南工行第一财富中心"的品牌,成为云南工商银行系统的一面旗帜,先后     

工欲善其事必先利其器

本期嘉宾:李娜,中国工商银行北京市东四网点支行个人理财客户经理,先后荣获2004年北京分行优秀客户经理,2005年分行级保险销售明星和2005年北京分行先进个人等荣誉。2006年获得了国内首批“中国理财规划师”(AFP)的资格认证,现有高端理财金客户维护量近500户,客户资产累计高达2亿元。     

省分行工会办授牌到基层

为加强对基层服务,积极转变机关工作作风,受省分行领导委派,2001年11月下旬,省分行工会办对荣获2000年度“全省厂务公开先进单位”的江口县支行及荣获2000年度省分行级“青年文明号”单位的江口县闵孝营业所送去了奖牌、荣誉证书和奖金。对这次授牌工作,省分行副行长、工会工委主任邵明森同志作出指示:“要认真转变机关作风,     

借鉴经验提高创建“青年文明号”工作层次

2003年底，笔者有幸参加了人行西安分行检查组，按照听(听汇报)、看(看资料)、查(查制度)、谈(召开座谈会和个别交谈)、访(暗访)的方法，先后对人民银行宁夏地区国家级、总行级、分行级“青年文明号”创建工作进行了较系统的检查。通过检查，感受颇深，学到了不少新的经验和新的做法，现介绍给读者，以便在创建“青年文明号”工作中有所借鉴。     

理财业务开启广西分行发展新路径

近年来，中国工商银行广西区分行深入推进体制、机制改革，加大资源投入，从构建组织框架．加快渠道建设、推行差别化服务．实施品牌战略．强化个人客户经理队伍建设等方面入手，全力打造广西第一零售银行，其个人金融业务取得了令人瞩目的业绩，开启了业务发展新路径。2007年3月底，《中国城市金融》记者一行来到美丽的八桂大地，专访了广西分行个金部李惠总经理，参观、采访了南宁民族支行城建理财中心、柳州分行铁路支行营业厅和桂林分行阳桥营业部，亲身感受了他们细致入微的贴心服务和无处不在的创新意识。[编者按]     

“用心”是一切优质服务的灵魂——访张家口分行桥东解放支行理财经理忻艳梅

个人档案：1997年自军械工程学院公关英语专业毕业后即进入中国工商银行张家口分行桥东支行工作，先后担任现金柜员、储蓄科科员、事后监督员、新村南路储蓄所所主任，现任桥东解放支行理财经理。1998年当选为桥东支行“先进工作者”，1999年被评为张家口分行“工会积极分子”，2007年通过全国金融理财师资格考试（AFP）。     

工行风采——湖北分行营业部青山十九街支行巡礼

青山十九街支行从成立至今,经过50多年的发展,已经成为武汉市青山区现金流量最大、业务品种最全、服务项目最多的综合性金融网点,现有员工38名,其中35岁以下青年员工23名,占总人数的60％,青年员工均达到本科以上学历。十九街支行先后荣获2011—2012年度团中央授予的“全国级青年文明号”称号,2012年度省分行级“最佳网点”和“最佳私人银行业务联动奖”称号,2009年度被《长江日报》集团评选为“市民最信赖的理财网点”,被武汉金融博览会评选为“十佳优质文明服务金融机构”,被全国妇联授予“巾帼文明示范岗”。     

新疆分行以暖心致初心，四大载体辉映特色金融消保品牌

<正>为进一步推进金融消费者权益保护工作，2023年中国工商银行新疆维吾尔自治区分行（以下简称“新疆分行”）深入开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动，以“权利责任风险”“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”作为活动主题，聚焦新市民、农村居民、     

把握本土化经营战略 积极融入当地社会

在全球经济一体化的国际形势下，作为中国工商银行跨国经营战略的重要部署之一，中国工商银行澳门分行在2003年成功落户濠江。三年来，中国工商银行澳门分行抓住澳门经济快速恢复增长的历史机遇，秉承“经营稳健、服务至诚、扎根澳门、共创繁荣”的宗旨，以本土化经营为中心，积极融入当地社会，努力为本地经济服务，各项业务迅速发展。2005年，中国工商银行澳门分行在本地银行业界的存款余额排第11位，贷款余额和总资产居第12位，各项经营指标良好，中国工商银行的品牌在澳门当地得到了较高的认同。