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客户服务代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,是企业赢得价值客户的关键环节.文章以广东邮政国内小包业务为切入点,探讨了基于现代信息技术的新型客户服务体系建设,促进了邮政企业管控模式由行政管理模式向市场经营模式的转型发展. 相似文献
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为提升邮政企业的核心竞争力,文章阐述了战略、核心竞争力和企业文化三者之间的关系,结合邮政企业文化的现状,提出了邮政应侧重创新文化和学习文化的培育,同时要建设有邮政特色的企业文化。 相似文献
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文章分析了当前邮政企业文化建设的现状及存在的问题.探讨了创新型邮政企业文化建设的措旌,指出创新型邮政企业文化建设是邮政企业发展的必由之路。 相似文献
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文章介绍了石家庄市邮政局现代经营管理体制下的邮政企业理财文化,阐述了邮政企业理财文化的内涵,提出了邮政企业理财文化的建设方法。 相似文献
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在未来邮政市场的竞争中 ,企业文化将起重要的作用。文章结合邮政实际 ,从营造健康向上的企业氛围、文化管理与邮政制度管理结合、在邮政服务经营中渗透文化理念等方面探讨了邮政企业文化培育的具体途径。 相似文献
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网络教育日益成为邮政企业教育培训的重要手段,成为邮政企业人力资源开发建设和邮政企业文化建设的重要途径.为了使网络教育更加科学化、人性化,满足员工职业生涯规划、邮政企业文化建设以及健康发展等需求,文章从人性发展的角度,着眼于邮政企业文化建设,阐述了网络教育与人文关怀的关系,分析了邮政网络教育中人文关怀的缺失表现,探讨了邮政网络教育加强人文关怀的策略. 相似文献
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文章阐述了邮政企业文化的内涵与意义,分析了目前邮政企业文化建设过程中存在的主要问题,并从以人为本,完善制度建设、弘扬企业精神、培养企业文化人才、增强企业凝聚力和向心力、开展文化活动等方面探讨了邮政企业文化建设的途径. 相似文献
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文章分析了企业文化对企业发展的重要作用,提出了构建邮政特色企业文化的九个禁忌,以促进邮政企业文化建设,从而推动邮政企业健康发展。 相似文献
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企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,对企业发展具有重要意义。结合邮政企业实际,文章阐述了建设具有邮政特色的企业文化的现实意义,探讨了构建具有现代邮政特色的企业文化的途径。 相似文献