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相似文献
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1.
首先研究了商业银行市场营销的内涵,然后就我国商业银行的现状和存在的问题。分析了我国商业银行推行市场营销的必要性,最后提出了我国商业银行开展市场营销应选择的策略。  相似文献   

2.
营销观念体现了贯穿于银行经营活动始终的经营哲学,是一种时时处处都要体现以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的的经营理念。但是,目前我国商业银行“以客户为中心”的市场营销观念尚未真正确立,而且是仍将市场营销等同于传统的椎销,不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销策略,只是竭力将现有的业务品种推销出去。简单地层层下达指标,用行政命令的方法开展经营活动。在推出新产品时,仍然停留于传统的印发宣传资料、挂横幅、设点咨询等传统的操作方式,而忽视了电视广告、推介会、展览会等主动的现代营销模式,这反映出商业银行缺乏整体性观念和创新观念。  相似文献   

3.
一、当前我国商业银行市场营销现状 所谓商业银行市场营销,是银行以满足客户需求为导向,以盈利为目标,利用自身资源优势,通过各种营销手段和营销策略的运用,把银行产品和服务销售给客户的一系列经营管理活动。  相似文献   

4.
营销观念体现了贯穿于银行经营活动始终的经营哲学,是一种时时处处都要体现以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的的经营理念。但是,目前我国商业银行“以客户为中心”的市场营销观念尚未真正确立,而且是仍将市场营销等同于传统的推销,不是根据客户的需求系统完整地制定市场营销策略,只是竭力将现有的业务品种推销出去。简单地层层下达指标,用行政命令的方法开展经营活动。在推出新产品时,仍然停留于传统的印发宣传资料、  相似文献   

5.
魏彬 《现代经济信息》2013,(12):279-280
随着我国金融体制改革的深入,我国的商业银行不断向以市场为主体的方向发展,社会公众金融意识的提高促使商业银行不得不改变传统观念,重视市场营销策略。在商业银行的市场营销中,其一线网点无疑是营销服务的直接体现。本文对我国商业银行一线网点市场营销的现状进行深入分析,从存在的不足中,提出新时期适应其发展的市场营销策略。  相似文献   

6.
企业市场营销模式的变革及其未来发展趋势   总被引:1,自引:0,他引:1  
迫于市场变化和竞争的双重压力,企业原有以产品为中心的推销模式已经越来越不能适应。此时,一种崭新的以客户为中心的市场营销模式开始被许多企业所青眯,一场企业营销模式的变革正在悄悄地发生。市场营销体系的建立不是在一夜之间可以完成的,也不是上。个CRM软件所能完成的,它是业务和系统一体化的建设过程。可见,客户关系管理系统就是一个能够满足企业对业务和信息技术需要的系统,它从根本上帮助企业从产品推销模式向市场营销模式的转变。  相似文献   

7.
刘超 《时代经贸》2014,(4):52-52
金融危机以来,我国金融体制变革与发展,加剖了商业银行的竞争,各商业银行纷纷注意到了市场营销在其业务拓展中的重要意义。但是由于中国的银行营销,又缺乏符合中国国情的营销理论系统指导,目前尚处于摸索阶段,还存在诸多问题。本文主要从营销组合的角度进行探讨,对中国银行业的营销组合实施情况进行评述并提出改进意见。  相似文献   

8.
伴随着我国金融全球化进程加快和金融市场的不断扩大开放,商业银行面临日益激烈的市场竞争。为了应付市场环境变化和竞争带来的挑战,备商业银行不约而同地将改革与发展的目光投向了市场营销,市场营销已成为商业银行经营管理的主要内容。面对激烈残酷的竞争,商业银行要想赢得市场优势,必须在科学的市场营销战略的指导下,确立适合自身特点的市场营销管理体系和战略组合,才能在个性化的营销运作中取得主动性。所以研究和制定正确的市场营销战略对商业银行而言是经营管理的重要内容。本文拟就商业银行的市场营销的现状和改革对策展开初步探讨。  相似文献   

9.
面对激烈的市场竞争,对高端客户的争夺成为商业银行营销的关键。高端客户则成为商业银行赖以生存的根基。没有客户,银行就丧失了发展的源泉。经过十几年的发展,商业银行已经拥有相当规模的客户资源。然而,商业银行未来的发展呈现出以市场为导向的特征,决定我们面临的竞争会愈加激烈。商业银行的未来经营模式,不会是单一的规模扩大,而应该是以客户为中心、市场为导向的新型经营管理模式(VIP)。  相似文献   

10.
论我国商业银行的营销策略与措施   总被引:6,自引:0,他引:6  
面对入世后金融业的激烈竞争,我国商业银行必须尽快转变经营管理机制,树立新的营销观念,综合运用各种营销策略与措施,才能在市场竞争中立于不败之地,获取更大的经济效益。  相似文献   

11.
银行市场营销活动总是在一定的体制背景下并依赖于一定的体制运行的,体制(或制度)是解释商业银行市场营销行为的重要变量。本文首先阐述了体制与制度的内涵及二者间的逻辑联系,阐明体制是制度的一部分;论证了市场营销对体制的依赖,体制要素结构为市场营销提供了资源配置的机制或方式;分析了体制或制度对银行市场营销的重要作用,指出体制是确保银行市场营销活动规范有序并持续获得高效益的根本保障;其后建立了商业银行市场营销的一般理论模型;最后分别以不同体制条件下商业银行市场营销的市场营销目标、营销变量特征、营销体制约束与激励条件的分析为依托,构建并比对了相应的经济转轨时期、市场体制下以及开放经济下商业银行市场营销的理论模型。  相似文献   

12.
近年来,随着我国对外资银行准入条件的放宽,大量的国外银行涌入中国,这对我国本土银行带来了激烈的竞争。同经济发达国家的商业银行相比,无论是金融产品的开发还是服务营销,我国商业银行在营销理念、营销方式等方面都存在着较大差距。本文将就目前我国商业银行在服务营销方面的现状与不足进行分析,并找出解决问题的有效策略。  相似文献   

13.
郑姝敏 《时代经贸》2008,6(1):148-149
随着金融业竞争的不断加剧,商业银行应积极采取行动来提高市场竞争力,但商业银行开展市场营销时遇到市场意识不强、外部环境不成熟、营销战略与策略运用不当、管理手段和方式落后等多方面问题,本文从商业银行运用市场营销的意义出发,分析了问题产生的根本性原因,在原因分析的基础上结合市场营销理论提出了树立现代营销观念、创造和改善外部环境、正确选择商业银行市场营销的战略与策略、利用知识和科学技术改善管理等对策.  相似文献   

14.
银行零售业务是商业银行以客户为中心战略的集中体现,已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造知名品牌的主要工具,成为创造核心竞争力的主要手段,是商业银行利润来源的重要组成部分和可持续发展的基础及动力。  相似文献   

15.
随着中国金融市场的开放,银行业竞争日益激烈,在所提供的金融产品基本无差异的市场一L,客户是银行未来竞争的重点,“得客户者得天下”,实施客户关系管理是国内商业银行竞争优质客户的重要手段,是获取竞争优势的关键。  相似文献   

16.
随着外资银行不断进驻国内市场,加上各商业银行的日益壮大,个人理财业务市场竞争环境越来越复杂。因此,我国商业银行采取积极的竞争战略发展个人理财业务成为了必然选择。本文首先论证了商业银行提高个人理财业务竞争力的重要性与必要性,然后对当前商业银行个人理财业务存在的弊端进行总结与分析。最后在这基础上研究了新的金融环境下我国商业银行个人理财业务的竞争策略,探讨了其发展的战略措施。  相似文献   

17.
国外商业银行主流组织架构的重要组成部分,是国内商业银行借鉴国外商业银行建立合理组织架构的必由之路。商业银行为了突出以客户为中心的经营理念,有效释放前台营业网点的营销能力,应把营业网点功能定位为交易销售服务的渠道,大大增强市场营销功能,提升整体服务水平,形成“全行为客户”的经营管理格局。相应地前台部门的主要职能是营销客户,而不是业务处理。而后台则为前台提供服务,把前台视为客户,致力于提高后台业务处理的专业化和标准化水平,为银行业的可持续发展创造不竭的动力和源泉。  相似文献   

18.
张燕  李荣 《时代经贸》2008,6(2):205-206
近年来,伴随内部审计制度的发展和不断完善,我国商业银行内部审计的内容不断深化,审计目标不断提高,取得了一定成效,但与金融业的改革发展速度及国际先进商业银行相比,还存在着许多不足,值得我们研究,并探寻发展的方向.  相似文献   

19.
郑晓群 《经济论坛》2007,(12):95-96
一、引言 著名的国际咨询公司Gartner Group将客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)定义为:是企业的一项商业策略,它按照客户的分割情况有效地组织企业资源,确立以客户为中心的经营行为,以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度.  相似文献   

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