论危机公关的重要性与企业的应对策略

通过对危机公关的定义,探讨在公关危机事件中的社会形象管理和应对措施,通过研究具体案例来分析企业在危机中的处理措施,并通过各种方式树立良好的企业形象,在进行公关活动中应秉承社会利益至上与诚信为本的原则来应对危机。     

论酒店公关员的公关意识

作为酒店公关员应该具备哪些意识才能更好地开展工作,更好地为酒店树立良好形象。对此问题进行较为深入的探讨。     

论酒店公关员的公关意识

作为酒店公关员应该具备哪些意识才能更好地开展工作,更好地为酒店树立良好形象。对此问题进行较为深入的探讨。     

市场文化建设中的公关意识

市场文化与公共关系的产生有着共同的商品经济背景。为市场文化建设服务也是公关意识的重要职能。公共关系意识主要包括在以公众利益为本的基础上产生的形象意识、公众意识、传播意识、协调意识、互惠意识等,在市场文化建设中注入公关意识,将会推动市场文化的健康发展。     

企业基层管理者的公关意识探析

企业基层管理者是企业管理链承上启下的枢纽,其公关意识的形成有助于增强企业基层管理的执行力。把形象意识、公众意识、传播沟通意识、服务意识、协调意识运用于企业管理中,将提高企业的基层管理水平。     

网络公关——政府公关的新途径

如何高效的开展政府公共关系,更好的管理社会公共事务,网络公关无疑为政府提供了一条成本低效益高的新途径。将网络运用到政府公共关系中来,在我国还处于萌芽时期,公众与政府对网络公关的了解程度还远远不够,造成了网络公关怪相——删帖、拦截和不诚信行为屡见不鲜。为了达到政府公关的目的,正确理解和使用网络公关有着重要意义。本文秉承此原则,指出网络公关怪相,并提出网络公关改进意见。     

公关、广告与营销，谁更大

自0去年起，由于《广告的衰落与公关的崛起》(中译本名为《公关第一，广告第二》)一书的介绍，公共关系突然成了热门话题。原来低调的公关公司一下子抖擞精神，跃跃欲试，通过各种方式希望尽快进入主流；而一些广告公司赶忙调整，号称自己进行重新的定位，把广告与公关整合起来，当然还有一些广告公司开始骂娘。企业其实原来一直在做着公关的许多事，但现在似乎公关意识更明确了。对此我还真有     

物业管理中的"危机公关"

物业管理企业属于危机多发的组织。可以说,一个物业管理企业对危机事件公关处理比较集中地体现出它的公共关系水平。     

美国高校公关教育刍议

美国的公关教育及其模式在全球范围内产生着重要影响。根据对原始资料的数据分析和内容考证,公关已是美国高校中的一门与广告学交叉性很强的新兴专业,而美国大学公关专业的课程体系又具有相当的合理性和前瞻性。因此,对美国公共关系教育的充分了解与深入探究,将对我国公关教育及公关事业具有重要意义。     

网络公关与传统公关

网络时代的大背景下,传统的公关作业模式既已式微,取而代之的便是在线上发掘新的做法.网络公关应运而生.网络公关是传统公关基于数字时代在传播途径上的扩展.公共关系作为一种商业服务,其真谛在于帮助企业了解公众的看法,赢得公众的认可和理解,从而达成企业商业目标与公众利益的双赢.遏制灰色网络公关,需推动公共关系中企业、公众和媒介等相关各方达成共识,联合行动,完善网络公关的发展环境.     

浅谈政府危机公关

本文以政府危机公关为话题,通过分析当前政府危机公关存在的普遍问题与原因,列举典型危机公关案例,探讨政府危机公关的对策。文章旨在提高政府危机公关的意识,增强政府对危机事件处理方式的关注,树立良好政府形象,提高政府的美誉度。     

企业良好形象的塑造——公关美誉度提升研究

塑造良好的企业形象,成为行业的领头羊或标杆企业是每个企业发展的方向标,在营销管理的实践活动中组织如何提高自己的知名度和美誉度,树立良好的公众形象是每个企业都亟须解决的问题。本文通过对公关的重要性的描述,让组织对企业形象塑造过程中公关的重要性有深刻的认识,对组织美誉度提升的途径从五个方面展开。     

谈企业公关促销过程中公共关系的处理

企业营销公关过程中与顾客中间商、新闻界及社会公众有关密切的关系,在公关过程中,如何处理与顾客、中间商、新闻界及社会公众关系,已经成为企业公关过程中必须面对的问题。     

社会主义国家开展政府公关的必要性研究

全球化的今天,随着信息技术进步,经济发展以及社会政治民主化进程不断深入,政府公关日益盛行。政府公关以塑造良好形象为根本目标,在一定环境中,政府通过有效公关,能赢得公众信任,塑造良好的政府形象。而在全球化的今天,世界各国联系日益紧密,但同时国际社会处于无政府状态,在这种情形下,政府是一国最权威的代表,政府形象从一定层面上来说就已经代表了一国的国家形象。因此,政府公关是塑造国家形象的一个行之有效的手段。     

企业危机公关论

在激烈的市场竞争环境下,企业随时可能遭遇危机。危机公关在维护公众利益,争取舆论支持,重塑品牌形象,强化企业公关意识等方面有着重要作用。危机公关可以通过建立防范机制预防危机,危机来临时积极应对、加强与公众的沟通、加强危机管理,危机过后合理善后,并进行积极评估等措施,促成危机的缓解与转化,为企业形象、品牌、声誉的维护和重塑提供帮助。     

适应通关制度新变化加强检务部门思想政治工作

2000年1月1日开始实行的新通关制度主要包括两方面:一是由过去的先报关、后报检,改为先报检后报关;二是由过去内地局检验检疫直接放行,改为内地局出换证凭单,口岸局验证或核查货证后放行.     

群体性事件中的政府危机公关

目前,我国正处于社会发展转型期,经历着经济、政治、文化、社会心理等各个领域的深刻变化和社会结构的不断调整。在这一发展时期,由于各种利益冲突和社会矛盾的交织,群体性事件发生的频率不断提高,地域不断扩大。政府在群体性事件中能否进行很好的危机公关,不仅决定着事件的发展方向和事件最终的妥善解决,而且关乎政府自身形象的塑造和社会的和谐稳定。因此,加强群体性事件中政府危机公关的能力已经刻不容缓。本文通过分析梳理近年来我国发生的一系列群体性事件典型案例以及政府对其的公关应对,找出政府危机公关中存在的不足,总结并提出政府公关在处置转型期群体性事件中的策略。     

食品安全领域的危机公关解决

一、背景介绍 我想从公关实务的角度和大家讨论一下如何应对食品安全的公关危机。我拥有英国路透社10年记者经验,深入接触和了解过相当多的食品安全类危机公关案例,有着丰富的在新闻报道角度处理食品安全企业公共关系的经验。