电信运营业在全业务运营环境下的转型思考

面对来自技术、网络、业务和市场变革等重重挑战,全球的电信业都走到了十字路口,对所有电信企业来说,都面临着生存与发展的战略性抉择——要么转型,要么死亡。在发展的十字路口,我国电信运营企业敏锐地抓住发展趋势,纷纷提出转型战略。转型,成为我国电信运营商在新的历史时期共同的战略选择。在刚刚过去的2006年,我国电信运营业的一些发展特征更加凸显,这使得市场对全业务运营的需求也更为迫切。同时,2006年也是我国电信运营业的转型开始进入实质落地的一年。在这一年里,各大运营企业开始切实地推进企业转型,并取得了初步成效。但总体来说,整个运营业的企业转型尚处于初期探索阶段,还存在大量需要突破的环节。进入2007年,3G牌照的发放将切实提上议事日程。2006年12月21日,由大唐移动承担的TD-SCDMA标准与产品开发项目通过了信息产业部组织的专家验收,分析人士认为:“这标志着我国自主的3G(第三代移动通信)技术已经成熟。”因此,我国电信运营业将极有可能在2007年正式进入全业务运营时代。在全业务运营环境下,我国电信运营业的转型步伐将进一步加快。而面临快速变化的内外部形势和竞争环境,我国电信运营业面向未来的转型方向是什么,转型的重点在哪里,如何切实成功地实现转型?这都是值得我国电信运营业认真思考的课题。     

以大客户营销创新带动企业转型

目前，通信运营商在大客户营销中一般按行业细分电信市场，以行业来区分客户群体，推行大客户行业化管理模式。这种模式曾经在电信渠道建设的初期起到了较好的作用，但随着社会的不断发展和客户对服务要求的不断提升，应该积极研究新的细分市场方法。     

浅论中国电信运营业的国际化战略

中国的电信运营商日益融入到世界电信业的大潮中去。尤其在当前，中国电信市场正在日渐步入成熟期，中国电信运营商加重对国际电信市场的机会的关注，具有更重大的意义。首先需要了解国际电信市场对国内电信市场有什么样的影响，其次是考查是否有潜在的机会能够进军国际市场，以提高利润率。因此，从运营商和政府的角度来说，运营商国际化战略是越来越重要的一个话题。     

六大要素主导电信成功转型

从世界电信业发展来看,当前转型成为国际各主要运营商首要的战略选择.我国电信企业自2004年底提出转型以来,已被业界广泛接受,达成共识.企业转型就是在新的市场环境下,使企业更好地适应市场环境的变化,并能在适应中不断发展壮大,其实质就是如何经营企业.     

如何管理社会营销合作渠道

社会营销合作渠道在电信运营商经营发展中的重要地位 渠道是企业把产品或服务送达消费的途径和手段．是生产通向消费的“桥梁”。越来越多的企业认识到。在产品”同质化”的趋势下，只有通过”渠道”和”传播”．才能真正创造差异化的竞争优势。“渠道为王，渠道制胜”已成为众多企业的共识。     

电信转型时期营销战略创新

在当前电信转型时期，我国电信运营商要想在竞争中谋求长效发展，必须制定出符合国家“十一五”规划要求，能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道，美国、西欧、日本500强企业，已有90％完成了新一轮营销战略的修订．并将其视为企业发展制胜的法宝。     

运营商在转型中需要研究专利问题

随着电信市场的开放和竞争程度的加剧，各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同，转型的跨越方式不同，但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中，是否潜藏着专利，是否会影响运营商的发展，已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。     

内部营销,提升电信企业竞争力

为了吸引客户,不论是老牌的电信运营商还是新兴的电信运营商都使尽浑身解数做好市场营销工作,每年都可以看到各大电信运营商的营销创新、服务创新,各大电信运营商试图通过营销创新、服务创新来创造竞争优势,增加企业竞争力。     

CDMA走出困境的选择--营销转型

经营之路为何如此难?★外部竞争程度加剧。中国联通在CDMA运营后相当长的一段时间内,遭遇到了中国移动极大的阻击,一方面抑制了CDMA的发展,另一方面在用户端形成了通而不畅的印象,口碑不良。小灵通的出现也加剧了CDMA外部竞争环境的激烈程度。小灵通利用其资费优势和网间不对等的结算优势,与固话捆绑销售。两年多的时间,小灵通就在全国发展了近8千万用户。★内部环境复杂。为避免与自有的GSM进行直面竞争,CDMA经营初期采取了定位于高端的策略,这从市场经营理论上讲是正确的,但此策略忽略了电信市场的特殊性。因为电信产品很难进行高…     

扩张之道——浅析国内运营商转型之扩张风险

这是一个转型的时代，往新技术、新业务纷至沓来的时候，转型势不可挡，并且成为全球电信运营商的共同话题。在转型实施期，扩张不可避免而且必不可少，一方面包括上下链的延仲，另一方面就是从国内向国外拓展，总体来说主要体现为价值链的扩张和全球化。要扩张自然就会有风险，因而在转型这个不断深化改革的过程中，如何规避扩张的风险将使国内运营商承受前所未有的考验。[编者按]     

电信营销：将创新进行到底

随着市场竞争的日益激烈和企业转型步伐的不断加快，电信企业的营销发展模式也亟须适应形势的变化，进行不断的创新。近年来，中国电信泉州分公司在应对竞争和推进转型中，秉承“以市场为中心，以客户为导向，以效益为目标”的理念，对营销模式创新大胆探索和实践，有效促进了业务的快速发展和客户良好关系的建立，为实现企业快速转型奠定了坚实基础。在本文中，笔者结合泉州分公司的具体实践，探讨电信营销模式创新。     

体验营销推动变革浪潮

近年来，体验一词的使用频率极高。所谓体验，就是一种通过感官刺激而引起的心理活动，是一种激励，是一种可以被激发的东西，它可以创造价值。随着人们物质需要的较好满足以及生活节奏的不断加快，富裕而又忙碌的人们会对体验有越来越多，越来越强的需求。对企业来说，也将面临一个新的营销机会。体验营销将是未来的一个潜力巨大的新领域，谁能把握这个机会，谁就能在未来的竞争中占有优势。     

CRM推进电信营销模式变革

电信行业引入CRM思想是近两年来比较热门的话题。自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了从最初个别运营商垄断市场到以基础电信运营商和增值电信业务商为核心的包括设备供应商、系统集成商、终端制造商、内容及服务提供商在内的产业链，多元化的通信市场和电信服务市场竞争新格局已经形成。     

号码百事通商务领航中国电信:转型向纵深推进

一年来，中国电信这一中国的蓝色巨人始终在坚定而稳健地转型。现在，在总经理王晓初的脑海中，战略转型的目标巳变得前所未有地清晰——变“拉电线”为“做服务”，变传统的固网运营商为现代综合信息服务提供商。在转型的大局中，“商务领航”和“号码百事通”这两个现在看起来还不起眼儿的品牌，正在成为驱动转型巨舰的两个轮子。[编者按]     

文化经营铺设转型路——中国移动核心价值观看战略转型

2006年新版《中国移动企业文化理念体系》发布后,引起了业内的广泛关注和议论.其中最大、最引人注目的变化,就是中国移动提出了"正德厚生,臻于至善"新的企业核心价值观.企业需要什么样的文化,归根结底源于企业生存、发展的客观诉求."正德厚生,臻于至善"核心价值观,传递了中国移动战略转型的明确信号.     

邮政O2O模式的转型营销策略创新

文章从邮政自身特点及所处竞争环境出发,分析了中国邮政的优劣势以及面临的机遇与挑战,针对邮政当前存在的问题,提出了邮政产品和市场营销的转型策略.     

推进宽窄带接入一体化

随着信息网络的发展．尤其是Interent业务的普及，视频点播、远程视频教学等丰富业务的提供，人们对宽带业务的需求越来越强烈．教据宽带业务已成为各运营商竞争的焦点。自2003年起，郑州通信在全市进行了大范围的宽带覆盖．极大支持了宽带业务的迅速推广为公司抢占市场、拓宽业务渠道打下良好基础。然而对于宽带需求量相对较少而又不集中的广大农村市场．如何在快速满足用户需求的前提下又能减少投资，是今后农村宽带建设中应该考虑的问题。     

和谐文化提升转型执行力

目前，中国电信企业从传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型已经到了执行落地阶段。2007年是“转型执行年”，专家们一致认为执行的关键在于提升执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？执行力的三个核心要素是人员、战略和运营，而作为电信企业，统领这二个要素并能使其协调发展的重要环节即是应在企业内建立起坚强有力的执行文化。强有力的执行文化应该是企业和谐文化，只有积极打造企业和谐文化，才能有效提升企业转型执行力。     

开展学术营销促进邮政商函发展的探讨

为促进邮政商函业务发展,文章提出了通过开展学术营销推广直复营销的理念,在介绍学术营销概念的基础上,介绍了国外邮政开展学术营销的做法,阐述了开展学术营销的意义,探讨了开展学术营销的策略。     

以项目管理推动邮政营销初探

文章结合邮政企业的实际情况,详细介绍了项目管理的实施步骤和关键环节,探讨了项目管理关键因素的把握,阐述了项目管理对于促进邮政营销工作的作用。