波音公司强调供应商的质量管理

今年4月12日，波音公司的高层领导与150名供应商开会讨论：“波音飞机质量保证评审”。一个质量评审委员会已经研究公司的有关程序，对提高飞机成功率提出建议。     

波音公司:用服务促销

眼下一些企业对传统的幸运大抽奖、买一送一、无效退款等促销手段感兴趣,却忽略了服务促销这一人性化的经营策略。让我们解读一下波音公司用服务促销,塑造品牌形象的经营之道,也许对商家有一些启发。1992年,波音公司被全球客户评为民用飞机制造业中服务最优秀的航空公司。波音公司董事长梯·威尔逊说:"不能让人说,波音只是在推销飞机时才对我们感兴趣。"波音公司的售前和售后服务无微不至,无与伦比,它在实践中建立了一个庞大的客户服务体系。在波音公司,客户的确是"上帝"。波音的服务——快!波音客户服务以快取胜,快得有时连航空公司都意外。有一次,一架英国航空公司的747客机在印度尼西亚上空37000英     

以财富革命为契机努力成为世界级企业

今年年初，我在世界级企业-美国波音公司访问时，正值他们组织团队研究波音737的后继机。交谈中，他们提出了一个令我吃惊的观点，即波音737的后继机推出后，波音公司还要不要亲自组装它。在波音787飞机上，波音公司除了总装之外，自己制造的只是它的一面“旗帜”，就是垂直尾翼。对于波音公司今后还搞不搞组装这种思想．不管最后是否能实现，但至少说明波音公司敏锐地观察到了在现代市场经济条件下，     

航空短讯

波音获得中国30架飞机订单 2003年11月12日,波音公司确认中国航空器材进出口总公司已完成订购30架波音新一代737飞机的协议。按平均目录价格计算,此次订单价值约为17亿美元。     

美国2003年波多里奇国家质量奖获奖组织介绍(二)波音飞机公司服务支持部(服务类)

波音飞机公司服务支持部(Boeing Aerospace Support)隶属于波音公司,它提供航行器整个生命周期内的服务支持,这个生命周期可长达75年.波音飞机公司服务支持部的产品和服务包括航行器的维护、改造和修理;机组人员和地勤维护人员的培训,并提供维修所需的备品备件.波音飞机公司服务支持部的主要客户是美国军方.     

媒体

Food Logistics《食品物流》阿联酋航空公司于11月中旬向波音公司订购50架波音777-300ER飞机及20架市值80亿美元的选购权订单,是波音有史以来最大的商用机单笔订单。加上早前已预订的另外20架双通道飞机及其它合约,订单总额260亿美元。飞机的交付将于2015年开始,飞机将采     

波音“变身”求生存

<正> 面对严酷的市场竞争,飞机制造业巨人——波音公司正在执行退出低收益的商用飞机制造领域的经营战略。 战略大调整 航空专家在观察并研究波音的情况后得出一个令人惊讶的结论:这个世界上最大的商用飞机制造商正在作战略大调整,从商用飞机制造领域“抽身”出来。一份新的学术研究大胆地作出了一项预测:今年10年,波音将专注于制造军事和特     

能载300人省20％油的塑料客机将问世

美国飞机制造巨头波音公司目前正在制造一种几乎全部用强化塑料作机身的客机——波音787“梦幻客机”。如果这种飞机研制成功．它将是世界首架强化塑料客机。     

名牌产品要有名牌服务

一企业在创产品名牌的过程中，必然伴随着争创服务名牌。换句话说，名牌产品内含着名牌服务。名牌产品一旦失去了名牌服务，很有可能成为昙花一现的名牌。　　据说，美国的波音公司是全美最大的出口商之一，全世界每天大约有250万人乘坐波音公司制造的喷气客机。该公司不但在飞机制造上一丝不苟，创出了名牌，而且在服务上也堪称一流。在美国西雅图波音商用飞机总部办公大楼内，专门设立有来自各国的航空公司的代表处，只要是波音公司的新老客户均可免费在这里办公；波音公司新型飞机从设计到制造的全过程，都邀请客户代表参加，请他们提出…     

2003年美国波多里奇国家质量奖获奖组织案例（二）波音飞机公司服务支持部（服务类）

波音飞机公司服务支持部(Boeing Aerospace Support)隶属于波音公司，它提供航行器整个生命财期内的服务支持，这个生命周期可长达75年。波音飞机公司服务支持部的产品和服务包括航行器的维护、改造和修理；机组人员和地勤维护人员的培训，并提供维修所需的备品、备件。其主要客户是美国军方。     

波音公司：内忧外患

航空业的困境终于蔓延到了航空制造巨头波音身上。在经历了2．7万名机械师集体大罢工后，延期交付和取消订单则再次给波音公司带来了意想不到的损失。     

月度人物

马爱伦任波音中国总裁近日,37岁的马爱伦出任波音中国总裁。马爱伦生于美国南加利福尼亚州,先后毕业于普林斯顿大学和耶鲁大学,并获法学博士学位。2007年加入波音,创建波音国际法律事务部,此前在波音国际担任全球法律事务副总裁和法律总顾问。波音公司董事长、总裁兼首席执行官麦克纳尼如此评价马爱伦:"马爱伦是波音公司最     

波音787“梦想”停飞

2013年1月17日,全球监管机构和航空公司完成了对波音公司生产的所有787梦想飞机(Dream liner)的停飞工作。此前美国航空管理局(Federal Aviation Administration,简称:FAA)在前一天晚上做出停飞美国境内所有787客机的指令,以此作为对涉及波音旗舰客机787两起主电池故障的一系列安全事件的回     

马爱伦任波音中国总裁

近日,37岁的马爱伦出任波音中国总裁。马爱伦生于美国南加利福尼亚州,先后毕业于普林斯顿大学和耶鲁大学,并获法学博士学位。2007年加入波音,创建波音国际法律事务部,此前在波音国际担任全球法律事务副总裁和法律总顾问。波音公司董事长、总裁兼首席执行官麦克纳尼如此评价马爱伦：＂马爱伦是波音公司最有能力的领导之一，     

潮汕老板狂购30架波音客机

东海航空与波音公司就购买25架737MAX8客机和5架787-9客机签订了意向协议,此次购买的30架客机总价值超过40亿美元,折合人民币近270亿元.这是继2013年该公司斥资百亿购买波音737飞机后的又一大手笔购买行为.     

马航失联

3月8日,马来西亚航空公司一架载有239人的波音777-200飞机与管制中心失去联系,该飞机航班号为MH370,原定由吉隆坡飞往北京。客机上载有227名乘客和12名机组人员,其中有154名中国人。MH370客机万米高空突然消失,踪影无处追寻。一场揪     

波音777先进在哪里

今年1月11日,南方航空公司引进的,目前世界上最先进的波音777-200型飞机从广州到北京首航成功,成为中国民航建设史上新的里程碑。 波音777-200型是波音民用飞机集团最新生产的一种新型宽体双发动喷气飞机。这名大小介于波音747和波音767之间的“新生儿”,因其独特的设计和优越的性能而成为同级飞     

波音公司将开发电力发动的飞机

波音公司正在准备开发并试验一种用电力发动的飞机，以试验燃料电池技术能否让喷气式发动机变得有利于环保。该试验目的不是取代商用飞机上的喷气式发动机，而是用燃料电池和电力发动机代替燃气涡轮作为飞机的辅助动力装置。辅助动力装置实际上是小型的喷气式发动机，通常安置在飞机后部。当飞机停在地面或作为空中飞行的备用用途时，该装置能驱动发电机产生电力和压缩器泵送空气。波音公司的一名研究人员说：“我们的最终目的是取代辅助动力装置。但是首先，我们要更多了解关于燃料电池发动小型飞机的技术，一旦技术成熟，我们就要用燃料电…     

波音公司腾飞的三大引擎

美国波音（Boeing）公司是世界最大的航空航天公司。波音公司的客户遍布全球145个国家。目前，全球正在使用中的波音喷气客机达14000多架，约占全球机队总量的75％。波音公司在《财富）2003年度世界500强中排序第43位，年营业收入540．69亿美元。     

豪气冲云天——记首架波音737—700垂直尾翼交付

1998年9月28日.秋风送爽,这是一个丰收的季节.这天对西飞集团公司的员工来说是一个不同寻常的日子.对中国航空转包生产来说也具有历史性的意义,因为西飞目前为止航空转包数量、金额最大的合同——西飞公司和波音公司签订的1500架份、金额达数亿美元的波音737—700飞机垂尾合同历经三年多的时间终于首架成功交付,它表明西飞与波音的合作已进入了一个新的里程,也同时表明西飞已经掌握了当代世界航空制造业上的以数据化传递技术为代表的先进技术.