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相似文献
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1.
医患关系紧张是当前医疗服务中十分突出的问题,医患沟通不畅是引起医患关系矛盾的主要因素。本文分析了医患间存在的问题,提出了改进措施:必须加强服务意识,提高沟通能力和技巧,增进医患间的相互信任、理解。通过换位思考,建立良好医患关系。和谐的医患关系是提高医疗质量,减少医疗纠纷的重要保障。  相似文献   

2.
近年来,中国医患关系日趋紧张,医疗纠纷频发,医疗暴力事件层出不穷,这己经成为当前医疗服务中一个十分突出的问题,也成为影响和谐社会构建的重要不良因素。实现医患和谐已经刻不容缓。本文运用公共管理学中的管理沟通和医患沟通相关理论作为支撑,对医患沟通不良的原因进行了分析,同时对医患之间进行有效沟通的方法及意义进行了研究,得出医患有效沟通对改善医患关系的积极意义,探索实现医患关系和谐融洽的建议和对策。  相似文献   

3.
当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多,但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医患沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题。  相似文献   

4.
近年来,医疗纠纷不断出现,医患关系状况愈发紧张,患者及亲友对医生的暴力伤害事件频发,严重扰乱了社会公共秩序,是影响社会的发展不和谐因素。2011法治蓝皮书对此评价说:"医疗纠纷作为一种突出的社会矛盾,一直是困扰中国医疗卫生领域的顽疾。有效处理医疗纠纷,直接关系到医患双方合法权利的保护和社会的稳定。"所以缓解医患矛盾是构建和谐社会的必然要求,文章把坚持以人为本作为缓和医患紧张关系的出发点和落脚点,探讨了如何促进医患关系和谐。  相似文献   

5.
医院是治病救人的场所,患者在医院接受医疗服务过程中,自始至终都存在着与医护人员的交流和沟通。构建以病人为中心的医院文化,创造与患者和谐沟通的就医环境,研究医患沟通的技巧,构筑医患之间双向交流的桥梁,是很重要的。通过成功的沟通和优质的服务,可以让患者匆匆而来,满意而归。  相似文献   

6.
丁维瑜 《价值工程》2011,30(34):318-319
医务人员在和谐医患关系的构建中,发挥着不可替代的主导作用,医院需要帮助医务人员调节自身,掌握与患者心理沟通的必要技巧和自我心理舒解的方法。对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导,坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,从而营造和谐的医患关系。  相似文献   

7.
张妍霞 《价值工程》2014,(20):300-301
随着医患关系的日趋紧张,医务人员法律素质不高的问题日益凸显。医学生是未来的医务工作者。提高医学生的法律素质,对于缓解医患矛盾,减少医患纠纷,构建和谐医患关系具有重要意义。  相似文献   

8.
近年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐医患关系进行了积极的探索。许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。本文主要对如何构建和谐医患关系进行了探讨。  相似文献   

9.
医患矛盾在社会转型过程中凸显出来,究其原因涉及市场经济、医疗体制、媒体炒作、医院管理、社会道德等社会各个方面,然而医患沟通不畅、低效是造成医患关系紧张的重要原因,重新审视医患沟通的实质、深入发掘医患沟通的伦理精髓显得尤为重要.本文试图探寻医患沟通的实质,追踪医患沟通的伦理意义,以期促进医患关系和谐.  相似文献   

10.
于晓波 《活力》2014,(10):37-37
医患沟通首先是医患关系问题。而医患关系在很大程度上是由医生的职业化水平所决定的。只有职业化水平的基础确立了,沟通技能的学习与运用才是真正有意义的。否则就如同在沙滩上修建房屋,没有牢固的根基。也就是说,职业化水平是医患沟通的前提基础,是医患沟通的核心和实质。  相似文献   

11.
在医院的医患沟通工作中,必须掌握态度、语言、体态等方面的沟通技巧,把握平等和尊重的原则、真诚和换位的原则、依法和守德的原则、适度和距离的原则、克制和沉默的原则、留有余地和区分对象的原则,才能达到医患沟通的目的,营造和谐的医患关系。  相似文献   

12.
陆齐 《价值工程》2013,(33):326-327
医患关系是重要的人际关系之一,医患关系也是社会和谐建设不可或缺的部分,如何构筑和谐的医患关系正成为医学进步、医院发展过程中举足轻重的问题。现代医院建设中,患者满意度是医院管理的重要指标,而医生满意度并未得到关注,这一现象正成为导致医患关系不和谐的重要原因之一。正确看待医患关系,协调处理医患矛盾,营造医患之间的和谐氛围。  相似文献   

13.
王欢 《企业导报》2013,(9):244-246
医患沟通能够加强医患之间的信任、密切医患关系、减少医患矛盾、提高医务人员素质。基于目前医患沟通现状,本文以改善医患关系中的医患沟通为主要研究线索进行分析,建立评价指标体系为调查问卷的设计提供依据。数据分析采用定量统计分析提出调查中的主成分和具有显著性的影响因素,最终提出改善医患沟通的结论及建议。  相似文献   

14.
就目前而言,医患关系在我国越来越紧张,他们之间的矛盾在不断上升,这对我国和谐社会的构建构成了极大的不利影响.为此,文章对医患关系管理加强了讨论,了解当前我国医患关系的现状,提出有效的改进措施,缓解紧张的医惠关系,使得医生与患者之间能够和谐沟通,这不仅能够帮助患者接受更好的治疗,还能够促进社会的稳定发展.  相似文献   

15.
从根本上化解医患矛盾,减少医疗纠纷,改善群众医疗环境,构建和谐的医患关系,已成为目前社会关注的热点,卫生改革的焦点,医院工作的重点问题.为此,实事求是地梳理清楚造成医患关系紧张的主要成因,积极探索解决的途径、方法和措施,营造一个温馨和谐的医疗环境,建立一种关爱诚信的医患关系,既是构建和谐社会的一项重要内容,也是我们广大医务工作者义不容辞的责任.  相似文献   

16.
笔者主要介绍了我国当前紧张的医患关系,分析了及引起医患关系紧张的医方因素,表明医方的过度保护意识、较差的服务态度、不顺畅的医患沟通也是引发紧张隐患关系的重要因素。在这样的环境下,有必要加强医学生的礼仪教育,以减少医患关系的发生。  相似文献   

17.
医院作为一个服务大众的窗口单位,医患关系状况是医院生存与发展的基础,建立良好的医患沟通与合作关系将有利于医院的发展,因此,医院践行群众路线有其重要性和必要性,深化医患沟通服务更是提高医院满意度和社会知名度的有效途径。结合本单位工作实践,通过完善交流平台、设立"民情日记"、走访各村(社区)、领导现场办公、满意度调查、换位就医体验等多种手段,完善反馈机制,畅通医院沟通渠道,从而有效提升群众满意度。  相似文献   

18.
正医院的思想政治工作的开展关系到医院构建和谐医患关系的成败,也是医院的医疗基础的建设和医院服务水平提高的保障和条件。和谐医患关系的构建,医院思想政治工作的建设是关键。一、发挥人文思想,培育构建医患和谐平台1.医患之间加强沟通,构建和谐医患关系长期以来,医患之间相互不信任,导致医患之间的关系紧张。因此,必须采取措施,加强医患之间的沟通,这也是构建和谐  相似文献   

19.
《价值工程》2013,(23):151-152
当前医患关系紧张,彼此缺乏信任,医患沟通不畅已成为引发医患纠纷的重要原因,不仅影响医疗卫生事业的发展,也严重影响了社会的和谐与稳定。本文从医患沟通基本现状入手,并从请进来:创新沟通模式,拉近医患距离;走出去:主动服务病患,延伸沟通半径;沉下去:深入临床一线,消除地位差别;融进去:借助信息平台,提升服务质量等四个方面对医院进行多方位医患沟通新途径进行了有益的探索。  相似文献   

20.
不久前,哈尔滨医科大学附属医院发生戕医事件,竟有六成网民表示高兴。后来接连发生的几起患者伤害主治医生事件,舆论也一边倒地指责院方。由此可见,医患矛盾已发展到了相当激化的地步。本文就如何解决医患矛盾,构建和谐医患关系,提出了自己的看法。  相似文献   

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