依法行政 监管为民——全面推进内蒙古电信业科学发展

春华秋实。伴随着电信业改革发展的步伐,内蒙古通信管理局自2000年11月15日成立起,至今已经走过了十载春秋。十年,在历史的长河中只是转瞬即逝的浪花,然而对于电信监管事业来说,却是一段历经坎坷、奋勇拼搏的光辉历程。这十个春夏秋冬,书写着电信监管人的青春与忠诚,记录着电信监管人的艰难与进取,述说着电信监管人的耕耘与收获。这十年,我们饱尝了开垦播种的艰辛,也品味了累累硕果的喜悦!十年前,我们在关注与期待的目光中诞生,十年后,我们看到的是人们赞许眼神的流露;十年前,我们地无半亩、白手起家,十年后,我们拥有了宽敞明亮、设施先进的办公大楼;十年前,我们是临时抽调的一支队伍,十年后,我们获得了自治区＂文明机关＂、＂自治区直属机关党建工作先进厅局＂和＂全区民族团结进步模范集体＂等光荣称号;十年前,我们面对的是懵懂和迷惑,十年后,我们收获的是自信与成熟。我们凭借忠诚和付出,以大无畏的精神和拓荒者的勇气,树立了有为、有位、有威的良好形象。今天,我们深切地感受到,这十年对于我们为之坚守、为之奉献的电信监管事业是何等的重要,它真实记载了我们艰苦奋斗的足迹!     

3Q之争是网民的必修课

在中国的商战历史上,可能还没有一次能像腾讯QQ与奇虎360之争这么引人关注。上至老人,下至儿童,全国有几亿人受到这次商战的直接影响。不管谁是谁非,既然是商战,最终还是利益之争。所以,笔者认为对参战的每一方都要理解。对于腾讯来说,为了公司的发展,为股东负责、为员工负责,暂时牺牲一点市场这样有错吗？对于360来说,提供了这么久的免费服务,想积累一下自己的客户资源,想为公司未来的发展做一点沉淀,也没有错。对于监管部门来说,这么大规模事件的发生史无前例,互联网方面的立法在国际上都是一个大问题,没有制定好竞争的规则,监管部门有责任,但也是无奈之举,值得理解。所以,透过上面三个层面的解释,回到＂很受伤＂的网民身上,笔者觉得也没有十足的理由去埋怨QQ或者360,人家生产的产品、提供的服务,你愿意使用就使用,不愿意使用就换别的,这样也是说得过去的。换句话说,对于QQ与360的这次争端,谁是谁非笔者无法判断,结果是,QQ该用还用,360该上还上。因为笔者相信,他们之间不会是有你没我的结果,最终是会走向和谐的。不过,这次争端倒是给广大消费者上了一课,以前遇到不合格的产品我们可以自己判断,然后打12315投诉,一般来说问题就解决了。而在进行互联网产品消费时,即使打了12315,问题也不可能很快得到解决,因为产品本身的质量评估存在困难,消费者不是互联网专家,自然也成不了互联网产品消费的行家。所以,与其跟大家探讨是非对错,还不如跟大家分享一下笔者在这次＂3Q之争＂中学到的互联网产品消费心得——互联网时代消费产品,我们需要有更多的思想转变。     

寻找成功营销的法门

2012年4月26日星期四今天,克拉玛依市召开了第十次党代会。会上,由我局开发的专题邮册被当做大会礼品,赠送给与会的各位代表。回忆起这本邮册的开发历程,我仍记忆犹新。2月初,在得知市委领导将在第十次党代会上进行换届改选的消息后,我便多次登门向市委宣传部的领导请示,希望能以集邮产品的形式,为会议的召开贡献邮政的微薄之力,并得到了市委领导的认可。可谁知在邮册开发初期,我们设计的前两稿都被否定了。眼看离最终交货的时间越来越近,情急之下,我只得通过高层领导的介绍,辗转找到了一位对本市发展情况以及市委会议纪念品的相关制作标准都非常了解的关键人物,并在他的指导下,对邮册文字的措     

浅议依托邮政平台打造特色保险业务

近年来,综檪人心,＂夏粮风暴＂圆满收官,平台保费节节攀升,这毋檪庸置疑的事实表明,金融板块唯有融入平台、利用平台、檪檪经营平台,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。檪作为金融板块的重要组成部分,在期缴转型发展的关键时檪檪期,保险专业如何依托平台,做好平台客户的维护开发,开出邮政特色的高效产说会,拉动业务增长,推动期缴业务转型,可以从以下三方面着手。     

老卞的“亲情”生意经

说老卞是个名人,并不过分。都说重庆人好喝茶、好"摆龙门阵",可在江津区蔡家镇,你可以不知道最近的茶馆在哪儿,甚至可以不记得刚刚和自己"摆龙门阵"的人姓甚名谁,但要说不认识邮局的老卞,会被人笑话。当地的乡亲大都不会称呼卞先志的全名,而是叫他老卞。老卞其实不老,今年也就39岁。乡亲们之所以在他的名姓前冠上一个老字,除了约定俗成的原因外,图的就是     

让平安穿越万水千山——三明移动抗冰斗雪保通信

冰封大地,地凝南国。2008年1月25日,福建三明的建宁、宁化、泰宁等地遭受了50年一遇的冰冻灾害,昔日的绿水青山,霎时变成冰雪世界,积雪阻断了道路,冰凌压断了铁塔、电杆、线路、林木、毛竹,移动断杆1198根,电缆中断14处,基站受阻452个,因电力中断被迫退出服务的基站282个,电网告急、交通告急、通信告急……在人民群众生命财产遭受严重威胁的时刻,在党和政府最需要通信手段了解灾情、调集资源、指挥抢险的关键时刻,中国移动福建三明分公司（以下简称三明移动）的890名员工,放弃除夕、春节休假,团结一心,众志成城,以自己对党和人民、对通信事业的无限忠诚,用热血融化冰雪,用忠诚传递人间真情,在20天内恢复了灾区所有通信,提前7天完成了福建省委下达的抢通通信的任务。     

为了文化产业的崛起——辽宁IPTV集成播控沈阳平台割接上线纪实

＂十一五＂期间,伴随文化产品和服务的丰富多样,特别是网络文化等新行业的蓬勃发展,我国文化产业增加值年均增速远远高于同期GDP增速,是国民经济中具有先导性、战略性和支柱性的新兴朝阳产业。＂十二五＂期间,文化产业增加值年均增长率将高于20%,2015年比2010年至少翻一番,文化消费将成为国家扩大内需的重要组成部分。2010年1月创办的广联视通新媒体有限公司顺应了我国文化产业迅猛发展的大潮,集三网之优势,走合作共赢之道路,扬自主创新之风帆,展特别能战斗之风采,成长为时代的弄潮儿,并在2012年的春天开出了绚丽的花朵。     

基于消费者需求的3G业务发展

距离工业和信息化部颁发3G牌照已经过去4年多的时间,中国正处于3G快速发展期。近几年,随着网络的不断完善以及终端的日渐丰富,3G的发展更是日新月异。从国内三大运营商的数据来看,2012年3G用户总数仍是中国移动领先,其次是中国联通,再次是中国电信。而去年3G用户增长率则是中国联通第一,中国联通得益于WCDMA制式,3G业务增长快速。而中国移动正在把重点由3G转向4G(TD-LTE),3G发展并不理想。在近阶段,3G仍然是市场的主流。事实上,3G业务的主要应用是数据业务,但从目前的调查来看,我国3G业务的开发与推广已经远远落后于网络建设,语音和短信仍然是主要的业务,而视频通话、电话会议、电子商务等功能的利用率不是很高,这就需要运营商进行深入的发掘。尤其对于中国移动来说,在2G、3G乃至4G并存的情况下,如何继续推动3G业务发展,扩大3G用户量,显得尤为重要。     

物价上涨,电信业何去何从？

上个周末记者去超市买鸡翅,赫然发现以前一盒十三四元的鸡翅已经卖到十八九元了,对物价的上涨有了亲身的体会。2007年8月13日,我国7月CPI指数终于公布,涨幅高达5.6%,创下自1997年2月以来的10年新高。一时间,通货膨胀从“风险”已上升至真实的存在,“中国已步入通胀区间,尽管目前尚属轻微”。作为基础行业的电信部门,在过去的20年中从中国宏观经济的健康发展中获益良多,     

疏堵结合,管律并举——从国际实践看我国互联网内容管理

由于互联网的发展对信息集权进行了分化和瓦解,打破了信息垄断,信息集权走向信息分权,从而使得互联网内容的发布、传播与传统的内容发布、传播有着本质区别,互联网上人人都可以成为信息的提供者和获取者。这一客观形势的变化,给世界各国都带来了不同程度的挑战,如何规范有序地对互联网上的内容进行管理,促进互联网健康发展,成为各国在互联网发展过程中遇到的重大问题。 近十年来,对于互联网内容管理,世界主要国家在某些方面已探索出一些行之有效的方法,积累了一些有益的管理经验,极大地促进了互联网在本国的应用及普及。他山之石,可以攻玉,这些国家对互联网内容管理的特点和方式,值得我们去学习和借鉴     

互联网创新传播文化

传播文化古已有之,可以说在人类的交流传播活动产生后它就存在了,同时又随着传播方式,传播媒介的变迁而变迁。从早期的口头传播、文字传播到电子传播时代,传播文化都产生了与之相适应的变革,可以说传播技术的每次革新带来的不仅是传播媒介的改进,对于整个社会的传播文化也会产生渐次的影响,而这一影响,又是在缓慢的适应与创新中体现的。现在,技术的更新又将人类带进了一个全新的时代——数字化时代,在数字时代的冲击与带动下,传播领域出现了丰富多样的新媒体,这些新媒体以其独特的方式逐渐在人们的生活中占居一席之地,随着时间的推移,它们已经成为人们日常生活不可或缺的一种必须。在这种情况下,新媒体对大众传播文化产生了广泛而深远的影响,其中互联网更是以它对于全球信息传播的作用和影响力首屈一指地成为新媒体中最重要的一个,即成为我们今天常说的“第四媒体”、“网络煤体”。     

向硅谷学习商业整合

硅谷商业模式简述硅谷地处美国旧金山以南50公里的谷地,是世界上最成功的区域经济体,也是科技与经济自主创新的成功典范。在硅谷,英特尔、苹果等公司商业模式的创新得到了淋漓尽致的发挥,并获得世人瞩目。这些成功的企业,他们的组织结构简单,市场逻辑清晰,赢利模式简洁明确,能够在快速变化的市场节奏中把握时机并生存下来,依靠的仅仅是一套简单、实用的商业模式:整合各种要素,形成一套完整有效的运行系统,创造最大的市场价值并形成持续赢利。在做到这一点后,市场这只"看不见的手"、发达     

如何打造精细化流量运营平台?

在移动互联网时代,用户的消费行为产生了海量的数据,如何整合大数据,进行数据挖掘,从海量的数据中挖掘出有用的信息,对客户进行精细化流量经营,这是各大运营商当前需要思考的问题。移动互联网的发展和运营商战略转型移动互联网是互联网终端向个人的延伸,是移动和互联网融合的结果。移动互联网最具价值的特性有两点,一是媒体化,二是商业化。目前,移动互联网已进入高速发展期,产业资本正加速向移动互联网产业流动,预计到2015年,中国移动互联网     

TD-LTE国际化迈出实质步伐

2011年2月14日,在巴塞罗那开幕的世界移动大会上,一个英文简称GTI的全球TD-LTE发展倡议（GlobalTD-LTE Initiative）横空出世,夺人耳目。据了解,GTI由中国移动主导,联合亚、欧、美运营商代表,包括印度Bharti、日本软银、欧洲Vodafone、美国Clearwrie共同发起,该倡议将进一步促进TD-LTE的多方国际合作,共同解决TD-LTE发展的关键问题,加速TD-LTE规模商用,推动TD-LTE成为全球主流宽带移动通信标准。由此,源自中国的TD-SCDMA演进技术TD-LTE成为本次世界移动大会的绝对主角,也成为现在全球通信行业的最大热门话题。中国移动董事长王建宙认为,TD-LTE产业链国际化已经迈出实质步伐,2011年将成为TD-LTE商用部署元年。TD十年发展路,充满了荆棘和挑战,也充满了中国通信人的骄傲和自豪。2000年,TD-SCDMA正式成为全球3G三种主流国际标准之一。这是我国信息通信领域百年历史上第一个拥有自主知识产权,成系统、成体系的国际标准,是我国信息通信领域自主创新的里程碑。此后十年,在政府的主导下,中国通信人为TD事业的发展付出了全部心血。令人瞩目的是,目前TD-SCDMA已实现大规模商用,产业链逐步完善,尤其是形成了TD-LTE的国际演进标准,为中国移动通信未来的发展抢占了先机。     

勇气融冰雪 智慧谱新篇——中国通信业抗击冰雪灾害综述

我们这个时代,从来就不缺乏勇者,只不过并不是所有勇者都能够获得展示的机会,而只能默默无闻地淹没在人海之中。2008年1月中旬,一场50年不遇的特大雨雪凝冻灾害天气席卷中国南部,带来了沉重的灾难,也为那些满腔热血的勇者提供了展示机会。截至2月28日,我国电信业抗击特大雨雪凝冻灾害已经取得了阶段性成果。莅灾情最为严重的移动通信领域,中国移动表示,除贵州外其他受灾省份的网络运行指标已全部达到灾前正常状态,目前基站恢复率为96.7%,做到了“电未到,移动信号先到;路未通,移动通信先通”。中国电信也表示,2月,95%以上的用户恢复正常通信,3月底实现用户通信全面恢复和主要网络重建工作,回顾这40多天的抗灾历程,中国的通信行业万众一心、众志成城,以大无畏的勇气、高度的责任心、过硬的应变能力书写了一曲可歌可泣的英雄赞歌。     

信息时代对企业的挑战

引言 贝多芬是世界上最有名的作曲家之一,不仅作品多,而且是家喻户晓的人物。我今天倒不是要讲贝多芬的音乐,而是讲一件关于他的很有意思的事。贝多芬有个习惯,就是遇到什么重要的事情,都会把它写下来,所以贝多芬一生所写的笔记非常多。这没什么奇怪,因为有这种习惯的人很多。可有意思的是,贝多芬对自己所写的笔记从来不看,很多人对此感到不可思议。     

通信业如何应对金融危机？

去年以来美国次贷危机逐渐演变产生的国际金融危机,正以市场动荡和经济衰退为特征波及全球,对我国实体经济的影响逐步加深,使全国经济运行中的困难急剧增加,经济下行压力加大。广东以外向型经济为特征,受危机影响更明显,去年9月以来,GDP增幅创9年来新低,大量“三来一补”企业在这次危机中受到较大冲击,直接影响到电信业务的发展。全省电信业务总量增幅从2008年1月的22.8%下降为11月的16.5%,业务收入增幅也从1月份的11.5%下降为11月的5.2%。这些数据的变化,足以让我们感觉危机影响下的寒流阵阵。今年将是经济和通信业发展形势很严峻的一年,中央强调必须把保持经济平稳较快发展作为今年经济工作的首要任务,要着力在保增长上下工夫,把扩大内需作为促进经济增长的主要着力点,并推出了拉动内需的十项举措,这无疑为通信业的保增长打开了一扇门。作为国民经济支柱性产业,通信业面临着空前的挑战,要应对危机,抓住机遇,迎难而上,实现行业的平稳较快发展。     

“窗口员工”也需要支撑

为提升邮政一线营业窗口员工的优质服务水平,切实调动营业人员发展业务的积极性,某单位根据营业网点的规模和业务量,既给予提高一定月绩效奖的办法,又切实做好支撑一线“窗口员工”的工作,切实调动一线员工的积极性,受到了员工的好评。     

抓短板 开渠道 扩业务

为应对激烈的市场竞争,抢滩报刊零售市场,山东省泰安市邮政局在大力发展高效业务的同时,紧抓国家加快振兴文化产业的战略机遇,深度发掘尚属“短板”的报刊零售业务,按照“建渠道、上规模、提效益”的经营思路,积极推进报刊亭建设,建立健全报刊销售渠道,     

即将步入新的发展周期——解读三大电信运营商半年财报

秋风送爽,迎来了三大电信运营商发布半年财报的日子。半年财报显示,2013年上半年,三大运营商实现营业收入6051亿元,同比增长13.2%,增速比2012年年底提升两个百分点;实现净利润787亿元,同比增长5.7%,增速比2012年年底提升2.5个百分点。从三大运营商的年报中,我们不难看出,在3G运营渐入佳境、LTE已然在望、信息消费热度提升的情况下,电信运营商已经走出了3G发展初期的低迷局面,进入新的增长通道,而未来随着"宽带中国"战略的出台,