3G业务支撑系统建设的探讨

随着3G技术、业务以及市场环境的日趋成熟，国内3G商用的呼声也越来越高。与固网及2G相比，3G业务种类更多、服务质量也更好，除了传统的语音业务之外，还包括在线游戏、流媒体、位置服务等多种数据增值业务。一方面业务种类更加丰富，另一方面客户的需求也更加个性化和多样化，对服务的时效性和准确性的要求也大大提高。此外，与传统电信运营商独立建设网络并提供产品的商业模式不同，3G时代由于内容和应用的大量增加，仅依靠运营商自身开发产品将无法满足客户的需求，需要通过与外部的内容及应用提供商CP／SP开展合作共同为用户提供3G服务。这些变化对于传统电信业务支撑系统而言将是巨大的挑战。如何结合自身特点和实际，科学合理地构建3G业务支撑系统成为摆在电信运营商面前的一个重大课题。     

5G背景下电信运营商的视频业务发展

<正>目前,视频业务逐渐成为电信运营商继语音、短信、数据业务之后的战略性基础业务,并成为其发展和收入增长的新引擎。一方面,随着新媒体技术和5G网络技术的融合,视频业务将成为流量增长的最强推动力;另一方面,通过与宽带、移动业务等进行捆绑可以增加用户黏性及提升管道价值。但随着5G的深度融合应用以及多种新技术的加入,商业场景将更加复杂多变,也将导致视频产业链博弈愈加复杂,对电信运营商视频业务发展运营提出了更高的要求。     

国外“商务领航”的运作模式

随着移动对固定通信替代效应的不断增强,全球的固网运营商纷纷陷入了用户减少和收入下降的困境。为了有效地保有用户和收入,固网运营商开始利用IT市场与电信市场逐渐融合的机遇进行业务转型。2006年,中国电信借鉴国外电信运营商的发展经验,在国内率先推出了商务领航业务,即提供基于电信有线IP宽带网络的信息通信业务,并将该业务与传统的语音业务捆绑提供给客户。以下笔者介绍国外电信运营商与商务领航同类业务的发展情况,以期为国内电信运营商提供借鉴。     

思科：与中国电信业共赢

今年年初,工业和信息化部发放3G牌照,标志着中国电信业一个新时代的开启。随着电信全业务经营时代的到来,3G和宽带将逐步成为电信业的利润支柱。三大运营商纷纷从网络建设、业务开发、市场推广、产业链培育等层面推进3G发展。     

D-Link宽带城域网解决方案及案例

应用案例一:宁波电信城域网 Internet的发展已使通信领域发生了巨大的变化。一方面传统的电信语音业务的发展势头减缓,业务种类单一;另一方面,随着网络应用的不断延伸,宽带数据业务迅猛发展,业务种类层出不穷,给各类电信运营商提供了巨大的机会。 因此,数据业务的增长和发展仍将是竞争的焦点。对电信运营商来讲,数据业务的网络基础是宽带网络结构。在国内,各类新型电信运营商都在纷纷建立自己的宽带网络基础设施以抢占宽带数据业务的市场,传统运营商也纷纷构建自己的宽带网络结构。特别是当前宽带信息网络建设已列为国家重点发展方向,宽带网络建设更是如火如荼。     

运营商的新兴业务创新模式选择

3G、4G时代的到来,既给电信运营商带来了发展的新机会,也带来了高昂的网络基础设施新建成本;而语音、短信等电信运营商的传统收入受到OTT产品的强势冲击,使电信运营商面临收入增速放缓、开支骤增、盈利受到强势冲击的局面。近年来,电信运营商纷纷开展战略转型,进入新兴业务,在新兴业务领域出现了从业务外包到创业孵化器到风险投资等多种创新模式。采用何种创新模式与电信运营商所处的外部环境、自身运营状况以及发展战略等有很大的关系。     

2004年值得关注的通信技术热点

2004年2月底,3GSM World Congress在嘎纳的如期召开,让业界再一次看到了欧洲3G市场的希望。它预示着整个电信市场将开始走出持续低迷,呈现回暧复苏迹象;它证实了应用和需求作为电信产业链的推动力的作用正在发挥作用。 另一方面,电信技术的更新换代以及业务的不断创新仍然成为电信运营商和业内十分关注的焦点。2004年,国内运营商和业内专家关注的技术热点主要是光纤接人、WLAN、3G、NGN、IPV6、网络安全技术等。     

云时代运营商必将大有作为

随着云计算时代的到来，国内三大运营商纷纷布局，力图通过打造自由的云产品及云业务品牌来获得市场的逐渐认可。     

4G更需要差异化

在2月5日召开的"2015年中国电信终端产业链年会"上,中国电信集团公司总经理杨杰指出,2015年中国电信将采取差异化策略促进发展,并重点阐述了中国电信在网络差异化、产品差异化、终端差异化等方面的具体思路。在此前不久召开的其他两家运营商的年度工作会议上,中国移动和中国联通也分别以不同的方式表述了各自差异化发展的相关策略。可见,面对即将全面展开的4G竞争,差异化再度成为电信运营商关注的课题。自2009年1月我国正式颁发3G牌照以来,我国电信企业全面推进全业务经营和3G发展。面对不断饱和的市场和日益白热化的竞争,企业间产品业务和经营模式的同质化成为一种难以避免的趋势。3G时代,     

第二期电信新产品开发管理与上市营销

随着市场发展以及3G时代的到来，电信运营商的业务和运营模式将发生深刻的变革，传统的依赖网络的通信产业将向要求内容、服务、创意的信息通信产业演进，电信企业将转向以发掘用户需求、开发新技术新业务、促进行业价值增长的集约型发展阶段，新业务新产品的开发将成为运营商创造下一轮竞争优势的焦点。在此背景下，如何理解成功创新的主要概念，     

NGI技术在5G分流比提升中的应用研究

<正>随着5G商用后SA网络的快速部署和5G终端普及率的与日俱增,如何提升5G网络体验、发挥5G网络价值,成为当前运营商网络服务工作的重点任务之一。当前电信运营商5G分流比提升压力较大,而5G分流比提升是多指标协同的结果,受5G终端渗透率、5G终端登网率、5G流量驻留比、登网用户DOU系数四大因子直接影响,且需要市场、建设、运维、优化从多维度全局性协同联动来分析与提升。其中除网络侧影响因素之外,用户的使用行为、终端特性等也是关键因素。     

重塑运营商行业价值

<正>电信行业是一个典型的周期性行业,每一代通信网络制式的迭代演进,都会让运营商经历一轮价值重塑周期。当前,中国运营商处于4G用户到顶回落、5G发展初露锋芒的时期,大量新技术新应用落地,更广阔的价值空间被逐步打开。但是资本市场仍旧在以传统的指标和模型评估着运营商的价值,随着5G向深水区的发展以及电信行业加快向数字经济的挺进,运营商有望重拾增长预期,实现新旧动能的转换,重塑行业价值。     

云游戏产业前景可期

<正>云游戏是以云计算为基础的游戏方式,本质上为交互性的在线视频流。云游戏模式下,游戏在云端服务器上运行,并将渲染完毕后的游戏画面或指令压缩后通过网络传送给用户,成功解决了传统大型游戏硬件、场景的局限与手机游戏操作体验、内容丰富度的不足,且融合了两者优势,集便捷与体验于一体。近年,5G基础设施部署逐步完善并与越来越多的行业深度融合,“大带宽、广连接、低时延”的特性进一步推动云游戏产业发展。     

电信转型:是选择更是战略

随着技术的进步、市场需求的变化和电信业的发展,转型已成为全球电信业当前发展的一大重要战略和主题。目前国内运营商也纷纷在制订符合自身特点的转型战略,人们对转型的关注与日俱增。在日前由信息产业部电信管理局、人民邮电报社、信息产业部电信研究院和中国邮电器材总公司等单位共同组织召开的“中国电信业发展大型报告会”上,“转型时代的电信发展与管理”成为探讨的主题。记者从众多与会代表的发言中获悉,电信转型既是选择更是战略,电信行业应该在立足自身特点的基础上抓住机遇,主动进行战略转型。尤其是产业链中的各个环节更要对自身进行准确定位,明确自身的优势所在,力求通过转型将各自优势最大化,这样才能实现多方共赢,进而推动产业链的良性发展。     

广电与电信在IPTV产业链中的进化博弈

IPTV产业链是一条电信运营商与广电部门交叉在一起的产业链,主要包括内容提供商、内容运营商、网络运营商、终端厂商和最终用户。技术平台产业链上的应用软件提供商、基础设备提供商与电信运营商之间相互提供资源并进行技术支持,基础网络平台则承载和运输大流量的多媒体数据。终端产业链上的终端厂商在得到应用软件和平台的支持后与电信运营商进行合作,芯片及其他技术供应商为终端厂商提供技术。在最重要的服务产业链上,电信运营商利用其网络资源和支撑系统,整合行业内部资源,为用户提供丰富的IPTV服务,而频道/内容运营商则负责频道的内容整合、包装和营销。在IPTV产业链中,电信运营商与广电部门共同占据了主导地位,形成了IPTV产业链的双核心模式。IPTV的发展需要大量的人力、物力、财力以及强大的技术力量,不可能仅仅依靠产业链中的任何一方,必须加强各方之间的合作。以下,本文就IPTV产业链中广电部门与电信运营商的合作进行有限理性情况下的进化博弈研究,提出双方合作的稳定策略以及相关策略与建议。     

电信企业如何走出创新困境？

2008年电信业重组的结果无疑使原有中国电信业的市场竞争格局更趋合理、用户满意度进一步提高、信息化进程进一步加快,同时也将使新三大运营商的创新步伐进一步加快。因为全业务运营商的出现无疑增加了用户对企业和业务的选择权,然而用户的这种选择权则最终取决于各运营商产品与服务的质量和提供能力以及对其消费的引导能力,所以新运营商为抢夺“双向流动”的用户必然要在自身的创新方面投入更大的精力,在客户维系方面投入更多的资金;同时随着重组的进行和通信技术的发展,三网融合已经是大势所趋,综合业务的提供既是电信企业的利润增长点,也是电信企业必须加大创新投入的领域,否则永远只能充当“二传手”的尴尬角色;特别是移动互联网的发展将步入一个日新月异的时代,SP/CP、终端制造商、设备软件提供商及同为电信运营商的其他企业,都是重组后的电信企业的合作者也是竞争对象。在电信运营商引以为豪的独特优势已经丧失殆尽的环境下,重组后市场的强大压力将推动新电信运营商发起新一轮的创新活动,以期在企业自身的范围外寻找突破口,在企业自身的范围内寻找合作机会。同时,电信企业创新意识的提升和创新步伐的加快将成为电信业发展的新动力,从而能更好地应对来自电信业全球化的挑战。     

看巨头财报 知行业冷暖

国外电信运营商此前集中发布了季度财报和2006全年财报。一行行看似枯燥的财报数字，是电信企业在改革和发展中交出的最真实的答卷，也隐含着整个行业发展的脉络。为此，本刊编辑部选择了全球多家有代表性的电信运营商，从他们各自长达百页的业绩报告中摘取重要数据进行解读，从中也找到了些许全球电信业发展的特点和未来趋势。比如，欧洲的传统业务已经日薄西山，运营商纷纷通过转型寻求出路；北美的成熟市场效应已经凸显，运营商开始注重深挖用户价值；亚太地区的网络升级正持续升温，3G业务的贡献也日趋加大。[编者按]     

4G 时代如何创造安全的网络环境

2013年年末,信息通信业关注的4G牌照终于尘埃落定,三大电信运营商均获得了TD-LTE技术,国内通信市场掀开新的一页.4G技术在带来更快的网速、更加精彩的应用的同时,也使得网络安全问题愈发受到关注.在4G时代,如何为广大用户创造一个更加安全的网络环境,值得整个行业思考.     

如何从大客户那里淘金？

在电信市场发展初期,由于电信业自身的特点以及高度的垄断性、高额的电话初装费和入网费,使网络资源一度成为电信运营商的核心竞争力和赖以生存与发展的唯一基础。在这个时期,电信运营商关注的是用户规模的增长、市场规模的扩大。用户数的增加和市场规模的扩大给运营商带来了收益的上升,但电信的改革和重组使电信运营商成为真正的市场主体,因竞争加剧导致的利润下降,迫使各电信运营商不得不考虑新的盈利模式以及如何提升自身的核心竞争力。电信运营商意识到,客户才是企业生存和发展的根基,而挖掘、吸引、留住客户成为企业提高核心竞争力的关键。首先,大客户资源是电信运营商最重要的资产。其次,客户流失增加导致电信企业客户利润率降低。因而,高价值客户的维系是电信企业利润增长的不竭动力。     

对我国发展3G及创造增值业务的策略的建议

一、3G的最新发展 电信产业在经过了两年多的萧条之后开始复苏,3G市场也开始回暖。从全球范围来看,3G市场也许正在经历其牌照拍发热潮之后又一个热潮。运营商3G项目纷纷上马、3G用户数目也在一路爬升、相关技术逐渐成熟,有关3G的话题一再升温,3G的动员令又一次在全球范围内发出。