零工工作者薪酬水平对工作满意度的影响研究——以外卖骑手为例

随着互联网和信息技术的快速发展,零工经济作为数字化下的经济形式和用工模式已经成为劳动雇佣关系的新潮流。零工经济模式不仅通过创造新的就业岗位缓解就业压力,而且能降低用工成本和实现高效的人力资源配置。本文通过对中部地区236名零工工作者中的外卖骑手薪酬水平进行调查分析,研究发现薪酬水平通过工作压力的部分中介作用负向影响工作满意度;组织支持感在外卖骑手薪酬水平与工作满意度之间发挥着负向调节的作用。     

组织支持感、心理资本、工作投入的作用机制研究

本文以广东省两家大型企业407名员工为研究对象,在验证量表质量的基础上,运用回归分析和结构方程模型的方法,对组织支持感、心理资本、工作投入的关系进行了实证研究。研究结果显示,组织支持感对心理资本有正向影响作用;心理资本对工作投入有正向影响作用;组织支持感对工作投入有正向影响作用;心理资本在组织支持感和工作投入关系中发挥中介作用。     

心理资本和组织支持预测温州企业员工工作满意度

采用问卷调查的方法,探讨温州市机械企业员工工作满意度及其相关影响因素,以及心理资本、组织支持感、组织承诺、工作满意度的关系。本研究发现,心理资本、组织支持感、组织承诺和工作满意度四个变量间均存在显著正相关,在控制了人口统计学变量的影响后,心理资本和组织支持感进入回归方程且回归系数显著,组织承诺在心理资本、组织支持感和因变量工作满意度之间的调节效应不显著。结果表明,心理资本和组织支持感能够有效预测和解释员工的工作满意度。     

外卖骑手劳动安全保障的协同共治模式研究 ——基于社会生态系统视角

外卖骑手成为高危职业,保护其劳动安全迫在眉睫.本文以社会生态系统理论为基础,从微观、中观、宏观三个系统出发,探究影响外卖骑手劳动安全的系统因素,并从各子系统联合作用的角度提出保障措施,形成以个体子系统为介入核心、以平台子系统为关键联结、以社会子系统为主要牵引的多元主体协同共治模式,以全面有效保障外卖骑手劳动安全,进一步...     

基于工作态度的组织支持感与组织公平对组织公民行为的影响研究

本文采用我国中小企业员工样本,运用相关分析和回归分析方法研究组织支持感与公平感对组织公民行为影响的作用机制,即组织支持与公平感是否会通过员工工作态度的中介作用对组织公民行为产生影响。结果表明:员工的组织支持感和公平感均对情感承诺、工作满意度和组织公民行为有显著影响;情感承诺对组织支持感、组织公平分别与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;但工作满意度仅对互动公平与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;而其余的中介效应检验中,工作满意度仅对组织支持感、分配公平、程序公平分别与指向个体的组织公民行为起到部分中介作用。     

促进还是抑制?平台算法控制对零工工作者在线工作时长的双刃剑效应研究

当前算法控制对零工工作者的影响效应仍然存在分歧。鉴于此，文章基于社会信息加工理论，探究算法控制通过工作卷入和消极情绪影响零工工作者在线工作时长的机制，并厘清工作游戏化在上述关系中所起到的调节作用。通过对282名全职外卖骑手的多时点问卷数据分析发现：算法控制对零工工作者在线工作时长具有显著负向影响；算法控制既可以通过诱发消极情绪抑制零工工作者在线工作时长，又可以通过增强自我效能感促进零工工作者在线工作时长；工作游戏化分别正向和负向调节算法控制对工作卷入和消极情绪的影响；进一步地，工作游戏化对工作卷入和消极情绪中介效应路径的调节作用也得到了验证。这些结论扩展了对算法控制影响效应的认识，同时也为平台优化算法控制和管理零工工作者提供了理论支持。     

表层扮演对员工离职倾向的影响：情绪耗竭的中介作用与组织支持的调节效应

随着消费经济的兴起与服务业的发展，企业服务性岗位员工因情绪劳动引发的负面效应越来越受到理论界和实践界的关注。文章基于资源保护理论与组织支持理论，以通讯公司客服人员为研究对象，探讨表层扮演对离职倾向的影响机制，重点分析情绪耗竭的中介作用与组织支持的调节效应。研究发现：表层扮演会影响员工的离职倾向；情绪耗竭在表层扮演与离职倾向的正向关系间具有完全中介作用；组织支持感和主管支持感对表层扮演和情绪耗竭的关系具有调节效应。研究结论丰富和发展了情绪劳动的理论模型，并提出企业可以采取相应的干预措施缓解员工由于表层扮演带来的情绪耗竭和离职倾向问题。     

基于社会交换的组织公正与心理契约违背关系研究

通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明：组织公正和领导－部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导－部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导－部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研究。     

人力资源管理中上级过度负向反馈的成因分析

上级反馈是管理实践的重要内容,其中负向反馈在人力资源管理中普遍存在。目前在一些工作场所,出现了诸如暴君管理、辱虐管理、欺凌管理等上级过度负向反馈的组织行为,严重损害下属的心理、情绪、工作行为和上下级关系,危及组织目标的实现。为了缓解这种情况,需要从源头分析上级过度负向反馈的成因,以期从源头缓解上级过度负向反馈对下级及组织造成的危害。     

过度劳动对劳动绩效的影响研究——基于健康中国战略

过度劳动已经成为当代劳动者普遍存在的问题,那么过度劳动是否会降低劳动者的生产效率呢?本文使用中国综合社会调查(CGSS)数据和中国家庭追踪调查(CFPS)数据,研究了劳动者过度劳动对劳动绩效的影响。研究发现：过度劳动问题对劳动者的劳动绩效有削弱作用;性别和受教育水平在影响关系中有调节效应;过度劳动通过身体健康程度和心理健康水平的中介作用对劳动绩效产生影响。本文提出,构建积极的时间利用方式、缓解劳动者的过度劳动问题,可以提升劳动者的健康水平,是提高工作绩效的新途径。     

绩效考核公平感对新生代员工离职倾向的影响研究

依据社会认同理论和社会交换理论,研究绩效考核公平感对新生代员工离职倾向的影响,并在此基础上探究组织认同的中介效应和交换意识的调节效应。数据分析结果表明：绩效考核公平感对离职倾向具有显著的负向影响;组织认同完全中介绩效考核公平感对离职倾向的负向影响;交换意识正向调节绩效考核公平感对离职倾向的影响,即员工交换意识越高,绩效考核公平感对离职倾向的负向影响越强。     

后疫情时代的员工情绪耗竭与主观幸福感——基于原生家庭视角

后疫情时代员工的心理健康成为工作场所的突出问题,需要进一步明确其形成机理。基于印记理论和资源保存理论,具体探讨原生家庭沟通模式对员工主观幸福感和情绪耗竭的影响及其中介机制。通过对173名员工的多时点问卷调查和数据分析,研究结果表明：原生家庭对话沟通模式正向影响员工的主观幸福感,负向影响员工的情绪耗竭;原生家庭服从沟通模式正向影响员工的情绪耗竭;原生家庭服从沟通模式负向调节原生家庭对话沟通模式对心理资本的正向影响;原生家庭服从沟通模式负向调节心理资本在原生家庭对话沟通模式与员工主观幸福感、情绪耗竭之间的中介作用,即原生家庭服从沟通模式水平越低,心理资本的中介作用越强。文章拓展了组织管理领域的研究视角,同时也在选人用人的层面为组织管理实践提供了理论支持。     

组织支持感对员工组织承诺的影响——心理契约的中介作用

本文研究组织支持感对员工组织承诺的影响,以心理契约为中介变量。我们发现：（1）组织支持感对组织承诺有正向影响;（2）组织支持感对心理契约有正向作用;（3）心理契约在组织支持感和组织承诺之间起着中介作用。     

上司支持感对员工工作态度和沉默行为的影响

采用问卷调查法,以珠三角地区企业组织的485名员工为研究对象,探讨了上司支持感对下属的组织承诺和工作投入两种工作态度以及沉默行为的影响及其作用机制.结构方程模型分析的结果表明:上司支持感对组织承诺和工作投入均具有显著的正向影响,对沉默行为具有显著的负向影响;上司信任和心理安全在上司支持感与组织承诺、工作投入以及沉默行为之间均起完全中介作用.     

网约工劳动权益保障量化评估研究——基于FAHP法对外卖骑手劳动权益保障的分析

在共享经济繁荣发展的当下，切实保障网约工的劳动权益能够有效推动平台经济的健康发展，实现平台利益与网约工权益的平衡。本文以外卖骑手为例，结合德尔菲法构建外卖平台骑手的劳动权益保障水平评价体系，并选取外卖平台A和外卖平台B作为实证研究对象，采用模糊层次综合评价法（FAHP）对骑手的劳动权益保障水平进行量化评估。结果表明：模糊层次综合评价法（FAHP）对于我国网约工劳动权益保障水平的评估准确有效。基于此，应加强对平台算法技术的监督工作，完善我国《劳动法》等相关法律法规，完善网约工社会保障制度。     

变革型领导、组织支持感与员工敬业度关系研究

以来自不同企业的289名员工为研究对象。通过回归分析发现变革型领导、组织支持感对员工敬业度水平有显著正向影响。采用Baron和Kenny的三步中介回归分析法对下属的组织支持感在变革型领导与下属敬业度之间的中介作用进行分析,结果发现,组织支持感在变革型领导与员工敬业度之间起部分中介作用。     

领导成员交换与员工创造力：情感机制的中介作用

情感是员工创造力的重要前因,而已有文献结论存在不一致,且未深入地探讨影响员工情绪的组织情境因素。文章依据情感事件理论,分析和检验了领导成员交换、积极/消极情感与创造力的关系,以及组织创造力支持感的调节作用。通过分析442对主管〖CD*2〗下属配对样本,结果表明：积极情感和消极情感在领导成员交换与创造力关系之间起部分中介作用;组织创造力支持感正向调节积极情感与创造力的关系,而对消极情感与创造力关系的负向调节作用不显著;最后,高的组织创造力支持感还调节积极/消极情感在领导成员交换与员工创造力关系间的中介作用。     

心理资本与员工组织公民行为关系研究

利用积极组织行为学的有关理论,对心理资本、工作满意度、组织公民行为的关系进行了理论分析,并构建了工作满意度中介作用下的心理资本与组织公民行为关系模型。通过对251名员工的样本分析,对工作满意度中介作用下的心理资本与组织公民行为关系模型进行了检验,结果证实:心理资本正向影响员工的工作满意度;心理资本与员工组织公民行为之间存在正向作用,这一作用通过工作满意度的部分中介作用加以实现。     

心理资本视角下压力源与酒店员工工作投入的关系研究

本文基于对酒店员工的问卷调研,以心理资本理论为基础,探索员工压力源与工作投入的关系。结果显示:心理资本与员工的工作投入正相关.心理资本能够完全中介阻碍性压力源对酒店员工工作投入的负向影响。     

中国IT从业人员组织支持感与工作满意度的关系研究——以组织支持感为中介变量

本研究对180名IT从业人员进行问卷调查,探索IT从业人员的组织公平感,组织支持感和工作满意度的关系,以期了解组织支持感作为中介变量对组织公平感和工作满意度之间的关系的影响。结果发现:中国IT从业人员的组织公平感对工作满意度有正向影响,此外还发现,组织支持感在组织公平感和工作满意度之间起到了部分中介的作用。